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Etape n°1 Préliminaire Projet
Objectif de l'étape
Il s’agit de mesurer l’opportunité de la création de la formation. Cela consiste en :
 préciser l’objectif de la formation (domaine et habileté ciblés) et valider son bien fondé,
 mettre en place une équipe projet,
 brosser un planning prévisionnel.
Descriptif de l'étape
Les acteurs souhaitant monter la formation, constituent un dossier qui précise le domaine concerné, le public ciblé et
la demande et/ou le besoin identifié. Il est important de faire valider par des tiers, tels que prescripteurs ou
apprenants potentiels, le bien fondé du projet de formation.
Parmi les clefs principales qui aident à mesurer l’opportunité d’une formation on peut citer : le domaine (si on a
observé un manque de formation sur le domaine), la modalité (si les formations existantes n’existent pas en elearning), le prescripteur (si l’on obtient des engagements fermes de la part de demandeurs institutionnels).
Par la mise en place d’une équipe projet nous entendons la constitution d’une instance de décision, qui tout au long
du projet arbitre sur les orientations et sur l’allocation de moyens (financiers, logistiques …) en fonction des
objectifs, de l’avancement du projet et des contraintes.
La constitution de l’équipe doit permettre une couverture suffisante de connaissances utiles à l’aboutissement du
projet.
Le planning prévisionnel décrit l’agencement temporel de grandes phases qui caractériseront le projet. Il sera
susceptible de subir des aménagements et des réorganisations tout au long du projet.
Même si le projet est de taille modeste ou de complexité peu élevée, mener une réflexion sur la décomposition du
travail à faire (par exemple sur la base des étapes ici proposées) permet de mieux percevoir l’ampleur de la tâche
attendue. S'assurer l'obtention de ressources financières et humaines nécessaires, est une tâche à ne pas négliger.
Ainsi les activités menées dans cette étape doivent permettre de renseigner :
 l’Etude d’Opportunité, qui aide à diagnostiquer le bien fondé du projet,
 la Charte Projet, qui décrit le rôle des acteurs qui vont assurer le suivi et le contrôle du projet, et qui
consigne le mode d’organisation et de décision qu’il est prévu de respecter,
 le Planning Prévisionnel, qui présente un déroulement à priori des grandes étapes du projet que l’équipe
s’efforcera d’appliquer.
Problèmes de l'étape
 Le problème principal est de vouloir développer une formation alors qu’elle ne se justifie pas. En effet, une
formation non justifiée aura peu ou pas de succès auprès des prescripteurs et des apprenants, à terme elle
véhiculera des problèmes d’image et des problèmes financiers (retours d’investissement) pour le porteur. Il
est donc fondamental de s’assurer de la recevabilité de la formation auprès de tiers.
 La constitution d’une équipe non adéquate ou la production d’un planning remis en cause en cours de projet
sont des problèmes de second ordre, car même un bon planning et une bonne équipe ne pourront compenser
un projet de formation non justifié.
 Il est également important de rester vigilant sur les problèmes de coût et de disponibilité des ressources
humaines, matérielles et logistiques au cours du projet. Il s'agit de points critiques propres à tout projet qui,
lorsqu'ils sont mal gérés, empêchent l'aboutissement du projet.
Acteurs intervenant dans l'étape
Décideur, Prescripteur, Apprenant, Expert du domaine
Délivrables de l'étape
Etude d'Opportunité, Planning Prévisionnel, Charte Projet
Ressources et références documentaires de l'étape
 Guide méthodologique – Planification et suivi d'un projet : http://www.dsi.cnrs.fr/conduiteprojet/phasedefinition/gestion-de-projet/planification-suivi-projet/guide-planif-suivi-projet.pdf
 Project Management : http://www.lcpowers.com/project_planning_tutorial.htm
Etape n°2 Objectif de la formation
Objectif de l'étape
Cette étape concerne les objectifs essentiellement pédagogiques et ne considère pas les objectifs stratégiques tels que
l’image ou les finances. Il s’agit de préciser la portée de la formation sur deux principales dimensions que sont :
 Le domaine : Circonscrire et préciser le domaine dont traitera la formation. Selon les domaines traités, les
connaissances peuvent être qualifiées de conceptuelles, de procédurales, de prescriptives …
 Les habiletés : Identifier les compétences (ou habiletés) que l’on souhaite développer chez l’apprenant sur
les éléments de connaissance du domaine. La portée d'une habileté peut être la sensibilisation, la
familiarisation, l'application, le contrôle, l'expertise …
Descriptif de l'étape
Cette étape est fortement liée à l’étape n°4 Organisation Pédagogique de la Formation. Alors qu’ici il s’agit
d’énumérer et d’organiser entre eux les éléments de connaissance sur lesquels porte la formation, dans l’étape n°4 il
s’agit de préciser les possibles enchaînements pédagogiques entre séquences. De fait, ces deux étapes sont
fréquemment menées de front. La séparation explicite du domaine et des habiletés lors de leur définition évite des
tiraillements entre la logique de modélisation du domaine et la logique pédagogique de son apprentissage.
Nous suggérons de commencer par la modélisation du domaine car il est le référent à didactiser et selon le type des
connaissances dont il relève (conceptuelles, procédurales, prescriptives …) les approches pédagogiques pourront
être spécifiques. Parmi les clefs qui aident à modéliser le domaine, on peut citer l’utilisation de documents de
référence existants tels que plans de livres, supports de cours ou structures de sites www existants. En combinant
l’expertise des acteurs impliqués dans cette étape avec les documents de référence, ont déduit les unités de
connaissances les plus adaptées de façon à cadrer avec l’Etude d’Opportunité établie.
Conjointement à cet effort de modélisation du domaine il s’agit, dans cette étape, d’identifier des habiletés que l’on
souhaite faire travailler. On précise donc le niveau de maîtrise que l’on souhaite développer chez l’apprenant sur les
éléments (ou unités) de connaissances identifiées dans le modèle du domaine (sensibilisation, familiarisation,
application, contrôle, expertise …)
Selon cette approche, il s'agit de la première contribution pédagogique sur laquelle les concepteurs travaillent. Le
grain de connaissance sur lequel le niveau d’une habileté doit être renseigné peut être une unité de connaissance ou
un ensemble de connaissances allant jusqu’au domaine entier (peu recommandable). Le niveau de l’habileté à
développer peut différer selon le grain considéré. Il est évident que les profils des apprenants ciblés dans l’Etude
d’Opportunité seront à prendre en compte.
Ainsi à l'issue de cette étape, l'objectif de la formation est décrit par :
 le Modèle du Domaine, qui délimite l’étendue des connaissances dont traitera la formation, et
 les Habiletés Ciblées, qui précisent les compétences que l’on prétend développer chez l’apprenant sur les
connaissances identifiées.
Problèmes de l'étape
Dans cette étape le risque le plus important est celui d’une mauvaise modélisation. A ce titre, les erreurs doivent être
détectées "au plus tôt" pour minimiser les problèmes de re-travail sur des étapes utilisant des modèles erronés. Nous
identifions deux types d’erreurs classiques :
 Les erreurs conceptuelles de modélisation du domaine, telles que non-sens, contre sens… Pour corriger ce
type d'erreur, les acteurs feront valider le modèle par des experts non-auteurs.
 Les erreurs de complétude relativement aux habiletés ciblées. Pour corriger ce type d'erreur, il s’agit de
s’assurer que le Modèle du Domaine consigne les éléments de connaissance nécessaires à l’acquisition de
chacune des Habiletés Ciblées. Si des éléments sont manquants, le Modèle du Domaine doit être complété
et pour ces compléments de connaissance, d'éventuelles nouvelles habiletés peuvent être identifiées.
Par réitération de ce mécanisme on obtient la stabilisation du Modèle du Domaine et des Habiletés Ciblées.
Acteurs intervenant dans l'étape
Prescripteur, Expert du domaine, Pédagogue
Délivrables de l'étape
Modèle du Domaine, Habiletés des apprenants qu’il est prévu de développer sur le domaine
Ressources et références documentaires de l'étape
 "Modélisation des connaissances et des compétences : Un langage graphique pour concevoir et apprendre"
Gilbert Paquette, ISBN 2-7605-1163-4, 2002