WISSEM BEN MARZOUK Adresse : Sidi Salem, App 2, Immeubles Narjes Bizerte 7000, Tunisie Expérience Académique et professionnelle Tel: +216 (98) 62 85 20 E-mail: [email protected] Septembre 2011 jusqu’à présent : Institut Supérieur de Commerce et de Comptabilité de Bizerte : Assistant de l’enseignement supérieur. Modules enseignés : - Etude de marché - Gestion de la force de vente et Négociation - Planification Marketing - Marketing Direct Septembre 2006-Septembre 2011 : Institut Supérieur d’Administration d’Entreprises de Gafsa : Assistant de l’enseignement supérieur. Modules enseignés : - Plan Marketing et Etudes de Marché (Master professionnel) - Marketing International - Techniques de vente - Marketing des services - Commerce et marchés internationaux - Contrôle de gestion - Gestion des affaires - GRH et organisation Septembre 2005-Septembre 2006 : Institut Supérieur des Etudes Technologiques de Kebili : Assistant technologue. Modules enseignés : - Techniques de vente - CyberMarketing ou marketing électronique - Relations Economiques Internationales Septembre 2002-Septembre 2005: Ecole Supérieure de Commerce de Tunis : Assistant de l’enseignement supérieur. Modules enseignés : - Marketing de base - Marketing des services - Marketing bancaire Septembre 2005- 2006 : Institut Supérieur des Etudes Technologiques de Kébili : Responsable du département « Stages et relations avec les entreprises » Octobre 2003- Juin 2005 : Chambre de commerce et d’industrie du Nord-Est Bizerte (Tunisie), Ecole Pratique des Affaires : Enseignantvacataire (Programme BTS) - Marketing - Etudes de Marchés - Aménagement des surfaces de vente - Négociation commerciale - Assurer la commercialisation d’un service 1er Juin 2001- 1er Juin 2002: Government of Alberta, Alberta Economic Development (Canada), Investment and Trade Division/ Agriculture and Food Branch: Research Officier. - Identification des opportunités marketing pour les produits agroalimentaires d'Alberta dans les pays du Moyen Orient et Nord Africains. - Développement des stratégies de marché pour les entreprises agroalimentaires d'Alberta afin d'améliorer leur potentiel d'exportation aux pays du Moyen-Orient et Nord Africains. - Assister les entreprises d'Alberta à mettre en œuvre une stratégie marketing dans les pays Européens, du Moyen-Orient et Nord Africains. - Travailler avec le DFAIT (Department of Foreign Affairs and International Trade) pour assurer des études sur les marchés Moyen orientaux, Nord Africains, et Européens. 1er Septembre 2000 - 31 Avril 2001 : Research International MiddleEast (RIME) Tunisia, correspondant officiel de Dun & Bradstreet : Business Information Executive : - Développement et mise à jour de la base de données d'affaires de D & B. - Préparation des rapports demandés sur les entreprises. - Développement d'une base de données de paiement (Gibratar). 1er Octobre 1999 - 30 Septembre 2000 : Université de Tunis III, Ecole supérieure de commerce de Tunis : Enseignant - Contractuel. - Introduction de la gestion. - Marketing - Marketing des services - Marketing bancaire - Marketing international. Chambre de commerce et d’industrie du Nord-Est Bizerte, Ecole Pratique des Affaires : Enseignant-vacataire - Marketing - Analyses Financières 1er Septembre 1997 - 16 Septembre 1998 : SORIEB Import et Export (Produits agro-alimentaires, de nettoyage, sanitaires, électroménagers): cadre commercial - Gestion des stocks. - Supervision des distributions des produits. - Analyse des besoins des clients détaillants, les tendances du marché, les prix… - Gestion des marchés publics (appels d'offre). Niveau d’instruction 2003 jusqu'à présent : élève doctorant à la FSEG Tunis Juillet 1999 : Université de Tunis III: Institut Supérieur de Gestion de Tunis : Diplôme des Etudes Approfondies (DEA) en Marketing. Juin 1996 : Université de Tunis III : Ecole Supérieure de Commerce de Tunis : Maîtrise en gestion du commerce extérieur. Juin 1992: lycée le B.H Bizerte: Baccalauréat Mathématiques Formation Académique Privée Cycle de formation en Analyses de Données Multivariées appliquées sur SPSS V11.0.1 auprès d’un cabinet de formation privé. - Mesure et Validité - Tests statistiques (paramétriques et non paramétriques) - Analyse Univariée et bivariée - Analyse Multivariée : ACP, ACM, AFC, ACP non linéaire, ACM, ACM non-linéaire - La régression simple et multiple - Analyse de la variance univariée et multivariée - Analyse de la covariance univariée et multivariée - Analyse Discriminante - Modèle des Equations Structurelles avec AMOS 4.0 Langues Academy of Marketing 2014, Bournemouth, UK : “Retailers’ Purchase Involvement, Parity and Preferences regarding Dairy Product Brands: an Explanatory Analysis” URAM Conference 2011: “Control Variables of Export Performance: Empirical Recommendations” Tunisia 2011 IBIMA 2010, Istanbul Turkey : « To increase or to decrease partners? What strategy to adopt for multinational’s subsidiaries within institutional pressure” IBIMA (International Business Information Management) 2009 à Marrakech, Maroc : « Could Legitimacy be an Antecedent to Export Performance ? An Exploratory Study» Premier Colloque de management Euro-méditerranéen organisé par l’Ecole Supérieure de Affaires de Beyrouth, Liban : « Interaction des entreprises Tunisienne exportatrices avec leur environnement institutionnel : Une étude exploratoire » ; Juin 2006 Colloque international des sciences de gestion en Tunisie : « La responsabilité Sociale des Entreprises et la performance Marketing : proposition d’une conceptualisation » Mars 2004 Colloque international des sciences de gestion en Tunisie : « Stratégies de Lobbying et performance marketing des entreprises de télécommunication » Mars 2003 Français (Excellent) Anglais (Excellent) (IELTS score= 6/9, qui désigne « compétent ») Connaissances informatiques Expertise en recherche sur l'Internet Expérience avec Pascal, Java Script, HTML, DB5, SPSS, AMOS Publications et Communications