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Sommaire
Recommandation stratégique du salon Agora santé
Bilan-diagnostic ................................................................................................. Pages 2 à 5
Diagnostic interne
Diagnostic externe
Synthèse diagnostique
Problème de communication à résoudre par la communication
Stratégie de communication ………………………………………………….Pages 5 à 6
Positionnement du salon
Justification du positionnement
Objectifs de communication
Hiérarchisation des cibles de la communication
Stratégie Créative ................................................................................................ Page 6 à 7
Axe de communication
Support de l’axe et arguments
Ton
Contraintes
Stratégie des moyens : ....................................................................................... Pages 7 à 9
Plan Média ......................................................................................................... Pages 7 à 8
Presse spécialisée « santé »
Presse magazine régionale
Média Internet
Hors média ......................................................................................................... Pages 8 à 9
Relations publiques et relations presse
Édition/print
E-mailing
Site Internet du salon
Partenariats
Budget et Calendrier..............................................................................................................Page 10

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Bilan Diagnostic
Diagnostic Interne
Forces
Faiblesses
Le groupe CARI
- Le groupe Cari est une entreprise de
construction qui est née du regroupement
de plusieurs entreprises puis du rachat
successif de trois autres entreprises. Cela lui
permet d’accroître ses parts de marché
tout en profitant de l’expérience des
différents intervenants et de se développer
sur de nouveaux secteurs.
- Les trois secteurs d’activités de Cari sont :
le bâtiment (73%), les travaux publics (24%)
et les services (3%). Ces trois secteurs sont
complémentaires, ainsi, ils permettent de
proposer une offre complète et cohérente
en limitant les intervenants.
- Cari développe un triple engagement :
qualité, sécurité et environnement qui se
traduit par une triple certification. De plus,
les valeurs de solidarité, de nature et de
culture sont fortement présentes. Cela
donne une valeur ajoutée à l’entreprise
dans un environnement de plus en plus
sensible à ces valeurs.
- Cari se développe uniquement au niveau
national contrairement à d’autres entreprises
de construction et ainsi elle perd des parts de
marché.
- Les 24% de l’activité travaux publics de
Cari ne représentent qu’un faible intérêt
compte tenu des possibilités de
développement à grande échelle que
proposent les marchés publics.
Annonceur Agora Einstein
- L’Agora Einstein constitue la vitrine du
groupe Cari, au travers du site de Sophia-
Antipolis. Elle permet de mettre en avant
les valeurs que Cari souhaite développer.
- Les locaux de l’Agora Einstein accueillent
les salons du groupe Cari mais aussi des
séminaires, des centres d’affaires et de
networking, ce qui lui assure un
dynamisme permanent et ainsi, une plus
grande visibilité.
- Le site de Sophia-Antipolis est reconnu
pour ses activités à la pointe de la
technologie. Ainsi, l’association d’Agora à
ce site permet de conforter les valeurs des
deux intervenants.
- La localisation du site dans le sud de la
France ne permet pas d’obtenir un impact
aussi important que celle des salons des
grandes villes.
- L’Agora Einstein en tant qu’organisateur
de salon ne jouit pas d’une notoriété très
importante.
- La surface limitée du site ne permet pas
la présence d’un très grand nombre
d’exposants, ainsi, la représentativité d’un
secteur peut être partielle.
L’offre : les différents
salons proposés par
l’Agora Einstein
- L’Agora Einstein organise cinq salons
qui ont pour but de montrer pour chacun des
secteurs concernés les avancées
principalement en termes de développement
durable et d’environnement dans un contexte
social.
- Deux des salons sont concernés
exclusivement par la construction
(ImmoTICdomoTIC et BatiEco). Les autres
salons sont : ENR qui concerne l’énergie
durable, le salon FemmAgora qui concerne
l’éthique au féminin et le salon Aide à la
personne et Handicap.
- Tous les salons ont un rapport avec les
centres d’intérêt de Cari et permettent de
montrer un dynamisme et d’affirmer
l’implication sociale, culturelle et
économique de Cari.
- Le rapport direct aux activités de Cari n’est
pas évident pour certains salons, ainsi, cela
peut créer une confusion quant aux activités,
voir à l’identité même de Cari.

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Le nouveau salon « Agora
Santé »
- Il ouvre pour la première fois en
novembre 2008. Il a pour but de mettre
en avant les nouveaux enjeux dans le
domaine de la santé. Ainsi, Cari montre
son engagement dans un domaine universel
qui concerne tout le monde.
- La diversification des secteurs représentés
lors des salons organisés par Cari montre
sa volonté de développement et ses
ambitions. De plus, il renforce les valeurs
citoyennes de l’entreprise.
- Un salon de la santé ne coïncide pas
directement avec les activités de Cari et peut
ainsi créer une confusion dans l’esprit du
public.
- La santé étant un domaine très large, il
peut freiner certains participants quant au
manque de spécialisation du salon.
Communication antérieure
- Pour la communication des salons, Cari
dispose d’un réseau constitué du réseau
associatif, du réseau de la presse régionale
ainsi que la presse spécialisée et d’Internet.
Cela permet une communication à la fois
de proximité au niveau de la région
PACA et plus large au niveau national
avec la presse spécialisée et Internet.
- Pour le site Agora Einstein, celui-ci
dispose de divers moyens de
communication comme les prospectus,
Internet, les relations publiques et les
relations presse.
- La recherche de développement au niveau
national de Cari doit induire une plus forte
présence sur le territoire entier, en rapport
avec la présence régionale. Ceci ne se
traduit pas en terme de communication
car le budget de communication est faible,
pour une phase de lancement : 80 000
euros.
- Il est nécessaire de mettre à jour et
renouveler les différents réseaux pour être
en parfait accord avec les cibles visées
spécifiques à chaque salon.
Diagnostic Externe
Opportunités
Menaces
Les organisateurs de salon
spécialisés « santé »
- La plupart des organisateurs de salon
proposent des salons très spécialisés,
ainsi, une démarche globale comme la
propose le salon Agora est un atout
majeur et permet de s’adresser à
différentes cibles.
- La plupart des salons importants se
trouvent à Paris, cependant, une
demande de plus en plus forte se trouve
dans le sud de la France, principalement à
cause du vieillissement de la population
plus important dans cette région.
- La plupart du personnel médical (infirmier,
médecin généraliste…) n’est pas
particulièrement ciblé par les organisateurs de
salon, ainsi, le réflexe de participation à ce
type d’événement pour ce personnel n’est
pas instauré.
- Les organisateurs de salons parisiens sont
de grosses structures qui génèrent beaucoup
de moyens et ainsi, plus de visiteurs et une
plus forte notoriété.
Environnement et acteurs
institutionnels
- L’Etat français oblige les patients à passer
par un médecin généraliste avant de
consulter un spécialiste. Cela est profitable
aux professionnels de la santé en
multipliant les intermédiaires et donc les
dépenses.
- La législation française concernant le
secteur de la santé tend à s’assouplir et
donc favoriser le développement du
marché.
- La politique française en matière de
recherche et de développement favorise le
secteur de la santé : par exemple, par la
privatisation des universités qui
encouragent la recherche.
- L’Etat et particulièrement la sécurité sociale
sont largement déficitaires, ainsi, les
institutions encouragent l’automédication et
par conséquent limitent les intermédiaires
de la santé.
- Il existe de nombreux acteurs en chargent de
la réglementation des médicaments et outils de
santé (AFSSAPS, EMEA, HAS…) ce qui
contraint et ralenti le développement du
marché de la santé, particulièrement en
France.
- Il y a une très forte densité d’hôpitaux en
PACA : 77 hôpitaux sur la région pour par
exemple 78 en Ile de France. Cela réduit les
possibilités de nouveaux chantiers, mais peut
permettre des réhabilitations.
L’enjeu du développement
durable
-Le développement durable vise à
améliorer les conditions de vie de tous les
citoyens du monde : cela correspond
- Il existe de plus en plus de labels qui certifient
des projets de développement durable. Le
groupe Cari n’est pas labellisé par un

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parfaitement aux valeurs que Cari
souhaite mettre en avant.
- Les entreprises se sentent de plus en plus
concernées par le développement durable :
cela multiplie les possibilités de susciter
un intérêt du salon pour les entreprises.
- L’Etat encourage les projets qui mettent
en avant le développement durable.
organisme extérieur dans ce domaine, ce qui
lui donnerai plus de crédibilité en termes de
développement durable. Cependant, Cari
répond à la norme ISO 14001 certifiée
AFNOR, qui répond à des exigences
environnementales.
La concurrence directe et
indirecte
- Les nouveaux secteurs de la santé
comme la télémédecine ou les médecines
parallèles pour se développer ont besoin
de communiquer et ainsi, seront plus
aptes à participer au salon.
- Les laboratoires sont de plus en plus
nombreux et de plus en plus spécialisés :
les salons sont donc à la fois un bon
moyen de communication et de veille
concurrentielle.
- La plupart des salons sont très spécialisés
ainsi, la multiplicité des secteurs
représentés à l’Agora rend le salon plus
attractif.
- On peut élargir le secteur de la santé à la
diététique, aux assurances maladies, à
l’hygiène et à la beauté. Cela permet de
multiplier les opportunités de notre
annonceur.
- Le MEDEC est le principal salon de la santé
et regroupe une multitude d’activité
concernant ce secteur. Il jouit d’une très
forte notoriété auprès des professionnels.
(26000 visiteurs, 60 exposants sur 4000m2
d’exposition).
- Les autres salons de la santé existent depuis
un certain nombre d’année et ainsi jouissent
d’une plus forte notoriété et antériorité.
- Le secteur paramédical ainsi que certaines
médecines parallèles se développent de plus en
plus et prennent des parts de marchés face aux
laboratoires non spécialisés.
- Les laboratoires démarchent directement
les professionnels de la santé ce qui réduit
l’intérêt des salons pour les professionnels.
- Les marchés publics limitent l’impact des
salons pour passer des contrats d’exclusivité.
Les publics concernés et les
tendances actuelles
- Les français sont de très grand
consommateur de médicament (les
dépenses santé représentent 11,1%du
PIB) et particulièrement dans les régions
du sud de la France ou la population est
plus âgée.
- De manière globale la population
française vieillie et donc la demande en
produits et services médicaux s’accroît.
- Une évolution des pratiques médicales
vers des soins dits alternatifs englobant
la personne et son environnement se
développent et acquièrent une certaine
crédibilité.
- La région PACA (4 818 000 habitants)
est économiquement très dynamique
principalement grâce à l’important flux
migratoire d’actifs.
- Il y a une plus forte densité de médecin
sur la région PACA comparé à la France
(139 pour 100 000 habitants contre 112
pour la moyenne française).
- La législation française étant parfois plus
sévère que dans d’autres pays, notamment
européens, certains patients se dirigent vers
l’étranger pour des soins qui y sont autorisés et
souvent moins coûteux.
- L’important flux migratoire d’actifs vers la
région PACA limite le nombre de retraités et
ainsi rajeunit la population : 2 492 209 pour les
20 à 59 ans contre 1 131 229 pour les 60 ans et
plus.
- Les patients ont de plus en plus recours à
Internet pour s’informer sur les traitements
ou pathologies. De plus, les blogs constituent
des vecteurs de communication « entre
patients » essentiels. Cependant, la crédibilité
et la fiabilité de ces sources d’information
sont faibles, ainsi, la confiance que les patients
leur accordent est limitée.
Synthèse Diagnostique
Le groupe Cari, entreprise de construction et de services, encourage les valeurs de solidarité, de nature et de
culture. Pour cela, Cari fait de gros efforts en termes de développement durable et d’environnement.
Afin d’informer et de promouvoir au mieux les procédés associés à ces valeurs, Cari dispose de l’Agora
Einstein. Celui-ci est un site «vitrine» au travers duquel se développe différents salons. Ceux ci ont tous
pour fil conducteur le développement durable associé à différents secteurs. Cari se consacre à un nouveau
secteur : la santé. Le salon Agora Santé se distingue des autres salons par son orientation environnementale.
Cependant, d’autres salons abordent ce thème mais de manière moins explicite. Les salons sont en général
plus spécialisés, notamment vers des secteurs en développement comme les médecines dites alternatives.

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En effet, les institutions malgré leur législation restrictive reconnaissent de plus en plus ces domaines. C’est
donc l’alliance du domaine conventionnel de la médecine et celui des médecines alternatives qui
pourront, le mieux mettre en évidence l’intérêt du salon Agora santé. Le plan de communication que
nous proposerons, devra s’inscrire pleinement dans le concept de développement durable, en respectant
cette double perspective.
Problématique à résoudre par la communication
Comment faire connaître le nouveau salon Agora santé pour que son identité devienne forte en
s’inscrivant dans l’axe de communication du développement durable, afin de susciter l’intérêt du public
professionnel de ce secteur tout en sensibilisant le grand public, alors que la crédibilité du salon peut être
mise en cause par les activités toutes autres de Cari et que les concurrents (organisateurs de salon
« santé »), sont déjà très présents ?
Stratégie de Communication
Positionnement du salon
« Le salon Agora santé : des acteurs de la santé unis pour diffuser et construire des soins durables ».
Justification du positionnement
Le positionnement est :
- Attractif : Le regroupement de tous les acteurs de la santé autour de systèmes de partages
innovants permet un intérêt commun à tous.
- Distinctif : Le Salon Agora Santé présente des systèmes de gestion et de partage d’information
novateurs entre tous les acteurs de la santé, y compris des domaines émergeants.
- Crédible : Le salon Agora Santé s’inscrit bien au cœur des réformes de l’Etat et de plus met en
avant l’intérêt de nouvelles pratiques médicales de plus en plus reconnues par les institutions et
les publics.
- Durable : Le Salon s’inscrit dans une démarche environnementale durable commune à tous les
secteurs et leurs publics.
Objectifs de communication
Cognitifs :
- Créer une identité propre et distincte au salon Agora Santé qui facilite le développement de sa
notoriété future,
- Faire connaître le salon auprès des multiples professionnels de la santé et du grand public de la
région P.A.C.A.,
- Faire connaître les spécificités et les enjeux du salon en termes de développement durable et
d’innovation.