Glossaire - ItrainOnline

KIT DE FORMATION MULTIMÉDIA
Glossaire : Ecrire pour le Web
Préparé par : Marion Walton, Groupe Education Multimedia, Université de Cape Town
APPEL
Dans un journal, l’appel est un ou plusieurs encadrés de la
page d’accueil annonçant le contenu du journal et souvent
appelé menu. Ces encadrés appellent le lecteur à continuer de
lire à l’intérieur. On utilise la même stratégie sur les sites web,
bien que l’utilisation d’appels énigmatiques, amusants et
trompeurs n’est pas toujours appropriée.
ARCHITECTURE
DE L’INFORMATION
L’architecture de l’information décrit la conception de
d’organisation, de catégorisation, de l’étiquetage, de la
navigation et des systèmes de recherche d’un site Web qui aide
les utilisateurs à trouver, à utiliser et à gérer l’information.
BLOGUE
Les blogues sont des courts articles, fréquemment mis à jour
qui sont classés chronologiquement - comme une page « quoi
de neuf » ou un journal. Le contenu et les objectifs des blogues
varient grandement - ils peuvent simplement donner des liens
et des commentaires à propos d’autres sites web ; ils peuvent
être sous forme de « dernières nouvelles », ou des journaux,
des photos, de la poésie, des mini essais, des actualisations de
projet et même de la fiction. Les articles mis sur le blogue sont
comme des messages instantanés le Web.
Blogger http://www.blogger.com/
Livejournal http://www.livejournal.com/
FORMATION DE BLOC
(« CHUNKING »)
La formation de bloc est le processus consistant à diviser le
texte en petits blocs et à écrire des titres et des sous titres
indicatifs des sections qui suivent. Sur le Web, cela est souvent
nécessaire même si le texte a été écrit au départ comme un
article long et cohérent sans indicateurs visuels de la structure
(révision de réécriture). Vise à produire des blocs cohérents sur
des thèmes spécifiques pour permettre aux utilisateurs de
choisir et de lire seulement ce qui les intéresse.
Éventuellement, un long article cohérent et imprimable peut être
donné avec la version divisée en blocs.
ENCADRE
Un encadré en presse écrite est une courte citation d’un article
qui est extraite et mise en valeur parce qu’il exprime une idée
clé, un point de vue intéressant ou dramatique ou un résumé
pertinent d’un thème. Les encadrés sont différenciés du corps
de l’article en étant présentés dans un format visuel distinctif et
saisis de façon à attirer l’attention des lecteurs et à les aider à
parcourir les articles. Les encadrés sont aussi efficaces quand
vous avez besoin d’ajouter un intérêt visuel à d’autres colonnes
monotones de texte.
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FEUILLETAGE ET
BALAYAGE
Le feuilletage et le balayage sont des techniques de lecture
utiles pour des gens qui doivent analyser très rapidement une
grande quantité d’informations. Le feuilletage est la recherche
des idées principales - en lisant les premiers et derniers
paragraphes par exemple. Le lecteur note également les
indices organisationnels tels que les résumés et les sous-titres.
Le balayage consiste à parcourir la page à la recherche de faits
précis, de mots ou de phrases clés.
GENRE
Un genre est une catégorie de composition, comme en
musique, au cinéma, en littérature ou plus récemment sur le
Web. Il est marqué par un style, une forme ou un contenu
distinctif qui permet aux lecteurs, à ceux qui regardent, aux
utilisateurs de savoir s’ils ont affaire avec un téléroman ou un
film d’horreur. Sur le Web, les nouveaux genres évoluent
constamment comme les pages d’accueil personnelles, les
sites web d’entreprises ou les grands portails.
LA PYRAMIDE
INVERSÉE
La pyramide inversée est une méthode d’écriture journalistique
d’un article en utilisant un paragraphe d’appel et en classant les
faits par ordre d’importance décroissante. Les articles
journalistiques commencent avec la conclusion et donnent les
principales informations dans les premiers paragraphes( « La
police a fait usage de gaz lacrymogène et de balles en
caoutchouc pour briser les protestations pacifiques d ‘hier
contre les politiques énergétiques actuelles. La pyramide
inversée renvoie à un triangle renversé. Ces articles
commencent par les points les plus importants et se terminent
par les moins importants. Puisque les informations qui ont le
plus de poids viennent d’abord, les lecteurs peuvent arrêter de
lire dès les premiers paragraphes et avoir pris connaissance du
plus important.
PARAGRAPHE D’APPEL
Paragraphe ou phrase d’introduction qui conduit à l’histoire. En
écriture journalistique classique, un résumé d’appel répond aux
questions qui ? quel ? quand ? où ? pourquoi ? et comment ?
LE « PLIAGE »
(« FOLD »)
Pour les journaux, le pliage marque le point où le journal est
plié en deux. L’importante information et le lancement de
l’article apparaissent au-dessus du pliage parce qu’ils sont
visibles même quand le journal est plié. Le pliage sur une page
web est le point en dessous duquel les utilisateurs avec des
écrans de dimension moyenne ont besoin de dérouler la page.
LE SENS DE
L’INFORMATION
La théorie du sens de l’information essaie d’expliquer comment
les gens trouvent et utilisent l’information en les comparant à
des animaux à la recherche de nourriture. Comme des
« informativores », nous recherchons les espaces d’information,
cherchons les meilleures informations et suivons cequi semble
prometteur. Aux endroits où nous n’arrivons pas à trouver le
« sens » particulier du genre d’information dont nous avons
besoin, nous avançons tout simplement. ( Par exemple Card et
autres, 2001). Quand les utilisateurs naviguent, ils ont besoin
de systèmes d’étiquetage qui les aident à se rendre à la
destination indiquée. Chaque lien doit comporter le sens de la
destination à laquelle il mène. Quand les utilisateurs font de la
recherche, la langue qu’ils utilisent pour formuler leur demande
doit s’adapter à la langue utilisée sur le site web, dans des
documents, leurs titres et dans leurs métadonnées. Si les
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utilisateurs du site sont indécis, frustrés ou déconcertés, il y a
de bonne chance que le sens de l’information sur le site n’a pas
été bien conçu.
LES BLOGUES
COMMUNAUTAIRES
Les blogues communautaires tels que Slashdot (/.) et KuroShin
sont appelés médias en collaboration - dans ces nouveaux
sites, quiconque peut soumettre un article et voter et
commenter sur d’autres articles, ce qui donne lieu à une
nouvelle forme de journalisme de groupe.
Slashdot http://www.slashdot.org/
Kuro5hin http://www.kuro5hin.org/
Metafilter http://www.metafilter.com/
METADONNÉE
Une métadonnée sur des pages web est une donnée cachée
sur des données. Elle donne une information descriptive à
propos des ressources du Web comme une carte ou un
catalogue informatisé d’une bibliothèque donne des
informations descriptives sur les livres d’une bibliothèque. Les
métadonnées des pages Web sont parfois utilisées par des
moteurs de recherche pour donner des descriptions sur les
listes de leurs résultats. Elles peuvent aussi être utilisées par
des moteurs de recherche pour aider l’utilisateur à décider si
une page répond à sa demande.
MICROCONTENU
Sur le Web ou dans le courrier électronique, le microcontenu
est un fragment succinct (d’environ 40-60 caractères) de texte,
qui explique un contenu beaucoup plus substantiel dans un
autre contexte, le remplace ou y mène. Il peut s’agir du titre
d‘un courrier électronique. Etant donné cette fonction
d’explication, le microcontenu doit être aussi informatif que
possible : « A moins que le titre ou le sujet disent clairement ce
que contient la page ou le courrier électronique, les utilisateurs
ne l’ouvriront jamais » (Nielsen). Exemples de microcontenu :
titres de courriers électroniques, messages sms, titres de page
web et gros titres de page Web.
NAVIGATION
La navigation d’un site est la manière dont les liens qui
conduisent les utilisateurs sur le site sont organisés. La
navigation d’un site peut être organisée par thème(de façon
hiérarchique) au moyen d’une base de données, par date ou de
façon alphabétique ou par des hyperliens non structurés.
NAVIGATION LOCALE
Ce sont les sous-catégories locales du site et sont
conventionnellement représentées dans des liens de navigation
qui sont spécifiques à chaque section principale du site.
NAVIGATION
PERMANENTE
La navigation permanente renvoie aux grandes catégories du
site et est conventionnellement représentée dans des liens de
navigation qui sont présents sur chaque page du site.
SURTITRE
En journalisme, un surtitre est une courte phrase d’introduction
placée au-dessus du titre principal.
PARAGRAPHE DE
PRESENTATION
GENERALE
Comme le paragraphe d’appel d’un article, le paragraphe de
présentation générale d’un article du Web ou d’un site web en
entier donne une vue d’ensemble ou un résumé du contenu
d’un article entier ou du site. Ces vues d’ensemble sont plus
utiles quand elles contiennent les liens vers le contenu qu’ils
résument.
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SLASHDOT
Voir blogues communautaires.
SLOGANS
En marketing, les slogans sont utilisés pour communiquer un
message sur un produit ou une marque (exemple Kentucky
Fried Chicken « Finger Lickin’ Good, Nike « just Do it ». Sur le
Web, le slogan donne l’identité et le but de votre site dans une
courte phrase. Les slogans sont souvent associés au logo du
site, souvent dans le coin gauche du haut de la page de
présentation (pour les sites occidentaux). Les slogans sont
particulièrement importants si le nom du site ne s’explique de
lui-même et n’indique pas de façon claire ce que les utilisateurs
peuvent y trouver. De la même manière, les slogans sont utiles
quand le site n’est pas très bien connu ou si le public a une
fausse perception de ce qu’il est.
TEXTE LIEN
Texte lien est le texte descriptif qui supporte la plupart des
liens. Le texte doit être aussi informatif que possible pour que
l’utilisateur comprenne où le lien le conduira.
TITRES DE PAGE
Titre de la page, tel qu’il apparaît dans l’en-tête HTML du
document, p. ex.. <titre>Ecrire pour le Web : Guides pour une
communication réussie </titre>.
TITRES LIENS
Les titres liens sont un des attributs les moins utilisés de la
balise HTML. Exemple de titre lien
<a link='http://www.writing.uct.ac.za/" title="Un cours sur le
développement de contenu pour le Web.">Ecrire pour le
Web</a>
Les titres liens aident les utilisateurs du Web à comprendre où
ils iront s’ils cliquent sur un lien particulier, contribuant ainsi au
“langage de départ” nécessaire pour éviter la désorientation et
améliorer la navigation sur le Web.
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