ANIMER UNE ACTION DE FORMATION

Patrick LARCHER - Consultant -
Catalogue de formation
2012
14 rue de la maréchaussée - 94170 LE PERREUX SUR MARNE
 09 52 50 16 54 - Fax : 09 57 50 16 54
 06 15 74 01 38 -  [email protected]
Siret : 313 827 586 00022 – APE : 804C
1/18
Dans le souci de répondre à vos attentes, ce catalogue de formation propose des thématiques
rigoureusement sélectionnées en fonction de votre contexte économique, social et technique.
Les contenus de programme sont régulièrement actualisés selon l'évolution de leur
environnement.
Patrick LARCHER Consultant s'engage à dispenser pendant le stage le contenu de la
formation dont il est fait état dans ce catalogue Ce contenu sera traité dans son intégralité lors de
la durée du stage. La durée pédagogique préconisée pour la formation est une durée optimale
permettant une attention soutenue et une acquisition maximale des connaissances.
Dans le souci de procurer aux stagiaires une formation adaptée et pertinente, ceux-ci sont
répartis par groupe de niveau n'excédant pas 12 personnes.
A l’issue de la formation, un support de cours écrit ou électronique, détaillé et complet est mis à
la disposition des stagiaires, qui reprend ou complète le contenu théorique du cours.
La facture (accompagnée de l’attestation de présence) est adressée à l’issue de la formation, elle
tient lieu de convention simplifiée (cf. dispositions du livre IX du code du travail).
Quelques références …….
2/18
SOMMAIRE
Page 4
PREVENTION, HYGIENE ET SECURITE
Page 5
PREVENIR ET GERER LES ACCIDENTS DU TRAVAIL
Page 6
GESTES ET POSTURES ET HYGIENE DE VIE
Page 7
DEVELOPPER LEPROFESSIONALISME DES MANAGEURS DE PROXIMITE
Page 8
AGENT D’ACCUEIL EN DECHETERIE
Page 9
AGENT D’ACCUEIL EN DECHETERIE (GESTION DES CONFLITS)
Page 10
IDENTIFIER LES RISQUES LIES A L’UTILISATION DES COMPACTEURS
Page 11
FORMATEUR OCCASIONNEL (ANIMER UNE ACTION DE FORMATION)
Page 12
ASSURER LA FORMATION A LA CONDUITE RATIONNELLE
Page 13
ASSURER LA FORMATION AUX GESTES ET POSTURES
Page 14
CONNAISSANCE DES DECHETS
Page 15
ERGONOMIE EN CABINE DE TRI
Page 16
DROIT SOCIAL
Page 17
LES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT
Page 18
DEVENIR MANAGER DE PROXIMITE
PREVENTION HYGIENE SECURITE
Enjeux, démarche et outils
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Compétences attendues en situation
professionnelle
Méthodes et modalités pédagogiques
 Prendre conscience des enjeux de la
sécurité
 Maîtriser les connaissances de base en
matière de Prévention Hygiène Sécurité
 Posséder une culture Prévention Hygiène
Sécurité
 Comprendre et s’approprier la démarche
 Maîtriser les outils au management de la
prévention
 Apports théoriques
 Films
 Exercices de découverte et d’application
Programme
 Les enjeux de la sécurité
 Les définitions
 Les résultats sécurité de l’entreprise
 Les responsabilités
 Les principes généraux de prévention
 La gestion des écarts
 Les acteurs internes et externes
 Les outils de management de la
prévention
Publics
La formation s’adresse aux agents de
maîtrise opérationnels, futurs animateurs
sécurité
Pré requis
Aucun
Organisation
Durée : 2 jours
Lieu : en local
Frais pédagogiques : 1200 € nets de taxes
PREVENIR ET GERER LES ACCIDENTS DU TRAVAIL
Compétences attendues en situation
Méthodes et modalités pédagogiques
4/18
professionnelle
 Connaître le contexte réglementaire
 Maîtriser les procédures et démarches
administratives
 Définir les enjeux et les conséquences
des AT
 Comprendre et s’approprier la démarche
 Maîtriser les outils au management de la
prévention
 Apports théoriques
 Films
 Exercices de découverte et d’application
Programme
Publics
 Le contexte réglementaire
 Les obligations réglementaires de
l’employeur
 En cas d’accident, que faire ?
 Les résultats sécurité de l’entreprise
 Les responsabilités
 Les principes généraux de prévention
 La gestion des écarts
 Les acteurs internes et externes
 Les outils de management de la
prévention
La formation s’adresse aux directeurs
d’agence, responsable d’exploitation,
collaborateurs associés au management de
la prévention.
Pré requis
Aucun
Organisation
Durée : 1 jours
Lieu : en local
Frais pédagogiques : 600 € nets de taxes
GESTES ET POSTURES ET HYGIENE DE VIE
Compétences attendues en situation
professionnelle
Méthodes et modalités pédagogiques
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 Adopter les gestes et postures aux
différentes situations de travail.
 Connaître les règles de bases d’une
bonne hygiène de vie.
 Connaître l’impact de mauvais gestes sur
l’organisme humain, les TMS ….
 Changer les habitudes afin de préserver
l’équilibre (notamment) de la colonne
vertébrale.
 Apports théoriques, exposés
 Exercices physiques, mise en situation
 Maquette et planches techniques
Programme
Publics
 Les principales causes d’accident du
travail.
 Rappel d’anatomie.
 Les phénomènes de vieillissement du
disque intervertébral.
 Particularités : scoliose, cyphose,
lordose.
 Localisation des douleurs.
 Les gestes et postures à proscrire et à
préconiser dans les différentes situations
de travail.
 Hygiène de vie et santé
 Hygiène du sommeil
 Hygiène corporelle
 Hygiène physique
 Le stress, la fatigue.
Toutes personnes concernées dans son
activité par l’usage de gestes et postures
appropriées et souhaitant acquérir des
notions relatives à l’hygiène de vie.
Pré requis
Aucun
Organisation
Durée : 1 jours
Lieu : en local
Frais pédagogiques : 600 € nets de taxes
DEVELOPPER LE PROFESSIONALISME DES MANAGEURS DE PROXIMITE
( Adapter selon activité )
Compétences attendues en situation
professionnelle
Méthodes et modalités pédagogiques
 Se positionner dans l’organigramme
hiérarchique conventionnel et fonctionnel
6/18
de l’entreprise.
 Manager et animer son équipe
 Analyser et exploiter les éléments
économiques et financiers de
l’exploitation
 Les applications du droit social
 Connaître les différents types de
déchets, de producteurs et la
réglementation sur l’environnement.
 Faire respecter les règles d’hygiène et de
sécurité.
 Apports théoriques, exposés
 Echanges sur les pratiques
professionnelles
 Etudes de cas
 Jeux de rôle
 Travaux sur documents d’exploitation.
Ce module est adaptable sur le panel chef d’équipe
Programme
Module 1
 Le positionnement du manageur de
proximité.
 L’animation d’équipe.
 La proposition d’amélioration
Module 2
 Les déchets : la typologie, production et
marchés, filières d’élimination.
Module 3
 Le client collectivité locale, typologie des
clients, mode de contractualisation.
 Le client privé, typologie des clients,
mode de contractualisation.
 Le sens du service, la notion de service,
la qualité de service.
 Le droit social
Module 4
 Hygiène, sécurité et gestion des risques.
Module 5
 Etude de cas : mise en pratique à travers
des études de cas de trois
problématiques
- Organisation
- Gestion
Publics
Agent de maîtrise ou futur agent de maîtrise
dans le métier du déchet, chef d’équipe.
Pré requis
Aucun
Organisation
Durée : 12 jours
Lieu : en local
Frais pédagogiques : 6500 € nets de taxes
AGENT D’ACCUEIL EN DECHETERIE
Compétences attendues en situation
professionnelle
Méthodes et modalités pédagogiques
 Identifier les déchets acceptés par la
déchèterie
 Apports théoriques
 Exercices de découverte et d’application
7/18
 Associer à chaque déchet sa filière
d’élimination.
 Orienter le client usager vers la bonne
filière d’élimination (conseil)
 Assurer en autonomie les missions d’un
agent d’accueil.
 Collecter et trier en toute sécurité les
déchets dangereux des ménages.
 Renseigner les documents d’exploitation,
la main courante ainsi que les
bordereaux administratifs.
 Mise en œuvre de pratiques
professionnelles
La formation peut être adaptée en
fonction du cahier des clauses
techniques particulières (cctp) et
règlement intérieur de déchèteries
spécifiques
Programme
Publics
 Typologie des déchets.
 Comment classer un déchet : selon son
origine, ses risques.
 Les principales filières d’élimination.
 Les missions et rôle de l’agent d’accueil
 La base de la communication avec les
usagers.
La formation s’adresse aux agents d’accueil
en déchèterie (nouveaux embauchés ainsi
qu’à ceux déjà en poste)
Pré requis
Aucun
Organisation
Durée : 2 jours
Lieu : en local
Frais pédagogiques : 1200 € nets de taxes
PREVENTION ET GESTION DES CONFLITS POUR LES AGENTS D’ACCUEIL
EN DECHETERIE
Compétences attendues en situation
professionnelle
Méthodes et modalités pédagogiques
 Construire une méthode d’approche pour
une relation saine et durable avec les
 Apports théoriques appuyés par des
exemples concrets
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 Mise en situation à l’aide da la vidéo
 Mise en pratique des bases de la
communication pour développer
l’appropriation de la démarche et le
savoir faire.
 Echanges d’expériences.
usagers en menant une réflexion sur son
propre comportement et prendre du
recul.
 Apporter à chaque type de relation une
réponse adaptée.
Programme
Publics
 Rappel sur les relations tripartites entre la
société, le client et le public usager
 Visualiser les conséquences de ses
décisions à court et à moyen terme et
réfléchir en fonction de ces paramètres.
 Développer les fondements du
comportement agressif et y apporter des
réponses par un comportement adapté.
 Analyser ses propres attitudes en
situation de tension et identifier son
éventuelle responsabilité au sein de cette
relation conflictuelle.
 Mener une réflexion sur son
positionnement face à la violence.
 Repérer les comportements à adopter
par rapport au public usagers.
 Comprendre les profils culturels des gens
du voyage.
 Visualiser les bases de la communication
visuelle et verbale : rôles, messages,
significations.
La formation s’adresse aux agents d’accueil
en déchèterie, chef d’équipe, encadrant….
Pré requis
Aucun
Organisation
Durée : 2 jours
Lieu : en local
Frais pédagogiques : 1200 € nets de taxes
IDENTIFIER LES RISQUES DANS L’UTILISATION DES COMPACTEURS
Compétences attendues en situation
professionnelle
Méthodes et modalités pédagogiques
 Connaître les différents éléments
constituant la chaîne systématique d’un
compacteur.
 Identifier les mises en œuvre de
chargement associé aux consignes de
 Apports théoriques
 Exercices de découverte et d’application
 Echanges et débats sur les pratiques
professionnelles..
9/18
sécurité et aux contraintes techniques
d’un compacteur.
Programme
 Sensibilisation sur les accidents du travail
inhérent à l’utilisation des compacteurs.
 Appropriation de la check list ou list de
contrôle (intérêt, utilité).
 Identification des différents composants
de la chaîne cinématique.
 Les principes de fonctionnement.
 Identification des différentes méthodes de
chargement.
 Les déchets acceptés, les clients
concernés.
 La réglementation associé aux
compacteurs ;
 Les disfonctionnement liés à l’électricité,
l’hydraulique, le voutâge, le bourrage….
Publics
La formation s’adresse aux agents d’accueil
en déchèterie, chef d’équipe, encadrant,
oeuvrant client….
Pré requis
Aucun
Organisation
Durée : 1 jours
Lieu : en local
Frais pédagogiques : 600 € nets de taxes
FORMATEUR OCCASIONNEL
« ANIMER UNE ACTION DE FORMATION »
(Formation de formateur)
Compétences attendues en situation
professionnelle
Méthodes et modalités pédagogiques
Animer une session de formation en étant
 Alternance d’apports théoriques et de
capable de :
mise en situation (simulations
 Ouvrir une session et décliner les
d’animation)
attentes des apprenants
 Analyses des interventions filmées.
 Utiliser les méthodes pédagogiques.
 Présentation d’outils pédagogiques
 Mettre en œuvre les techniques de bases
(exercices, jeux de rôle, jeux
d’animation d’un groupe
pédagogique)
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 Utiliser les moyens et outils
pédagogiques.
 Identifier le cadre administratif légal lié
aux actions de formations.
 Evaluer les effets de la formation est en
assurer le suivi dans le temps.
Programme
Publics
 La présentation en formation
 Les attentes des apprenants.
 Les méthodes pédagogiques adaptées
aux situations d’apprentissage
 Les moyens, les outils pédagogiques.
 L’organisation d’une session.
 Les techniques de base en animation :
attitudes, voix, regard, gestuelles …..
 Le cadre réglementaire de la formation.
 Les méthodes d’évaluation et les effets
en terme de compétences recherchées et
manifestées.
La formation s’adresse aux collaborateurs
devant occasionnellement animer des
modules de formation.
Pré requis
Collaborateur disposant d’une bonne
élocution et ayant des aptitudes à la prise de
parole en public.
Organisation
Durée : 2 jours
Lieu : en local
Frais pédagogiques : 1200 € nets de taxes
ASSURER LA FORMATION
« CONDUITE RATIONNELLE ET PREVISIONELLE »
(Formation de formateur)
Compétences attendues en situation
professionnelle
 Maîtriser les différents éléments qui
encourent à économiser du carburant et
préserver les véhicules
 Concevoir une séquence de formation à
la conduite économique.
 Animer une séquence correspondante.
 Evaluer les effets d’une formation sur ce
thème et en assurer le suivi dans le
Méthodes et modalités pédagogiques
 Exposés / débat.
 Exercices d’application
 Etude de cas
 Jeux de rôles
11/18
temps.
Programme
Publics
 Les bases de conduite économique :
rationnelle, anticipative, prévisionnelle.
 Les organes mécaniques et le
fonctionnement du moteur diesel : les
organes mobiles, les parties fixes, la
pompe injection, le turbo compresseur, la
boîte de vitesse, la transmission, les
ralentisseurs, le circuit de freinage, la
lubrification du moteur, le circuit de
refroidissement, les régimes moteur
(puissance couple).
 Les différents types de véhicules et les
activités concernées.
 Les méthodes pédagogiques associées à
la formation « conduite économique »
 L’organisation d’une formation locale.
 Les méthodes d’évaluation et la mesure
des effets d’une formation « conduite
économique »
La formation s’adresse aux formateurs
locaux, en poste ou nouvellement nommés,
permanents ou occasionnels.
Pré requis
1. être familier avec les contenus
théoriques à dispenser
2. Avoir une maîtrise de la conduite poids
lourd (agrément de conduite)
3. Avoir des bases de mécanique poids
lourd.
Organisation
Durée : 4 jours
Lieu : en local
Frais pédagogiques : 2200 € nets de taxes
ASSURER LA FORMATION
« A L’HYGIENE DE VIE ET AUX GESTES ET POSTURES »
(Formation de formateur)
Compétences attendues en situation
professionnelle
 Concevoir et animer des actions de
formations sur l’hygiène de vie, les
gestes et postures, en appliquant les
principes d’une formation.
 Sensibiliser les collaborateurs aux effets
des gestes et postures sur les accidents
du travail et les pathologies dans les
activités du déchet.
 Elaborer et interpréter des outils de
Méthodes et modalités pédagogiques
 Exposés / débat.
 Exercices d’application
 Etude de cas
 Vidéos/transparents
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mesures relatifs aux typologies
d’accidents afin de mettre en place des
actions préventives et/ou correctives.
Programme
Publics
 Les méthodes pédagogiques associées à
la formation « gestes et postures »
 L’organisation d’une formation locale.
 L’animation d’un module ou d’une
séquence de formation.
 L’impact économique et social des
accidents du travail.
 Les principales causes d’accident du
travail
 Les outils associés à la formation
« gestes et postures »
 La réglementation en matière d’hygiène
et de sécurité
 Les notions d’anatomie et de pathologie
lombaire.
 Les méthodes d’évaluation et la mesure
des effets d’une formation « gestes et
postures »
Collaborateur disposant d’une bonne
élocution et ayant des aptitudes à la prise de
parole en public.
Pré requis
Aucun.
Organisation
Durée : 2 jours
Lieu : en local
Frais pédagogiques : 1200 € nets de taxes
CONNAISSANCES DES DECHETS
Compétences attendues en situation
professionnelle
 Identifier les déchets.
 Associer à chaque déchet sa filière
d’élimination.
 Orienter le client usager vers la bonne
filière d’élimination (conseil)
Méthodes et modalités pédagogiques
 Apports théoriques
 Exercices de découverte et d’application
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Programme
Publics
 Typologie des déchets.
 La caractérisation.
 La classification : selon son origine, ses
risques.
 La nomenclature
 La réglementation
La formation s’adresse aux agents d’accueil
en déchèterie, ripeurs, conducteurs.
(nouveaux embauchés)
Pré requis
Aucun
Organisation
Durée : 1 jours
Lieu : en local
Frais pédagogiques : 600 € nets de taxes
ERGONOMIE EN CABINE DE TRI
Compétences attendues
(Objectifs généraux)
Méthodes et modalités pédagogiques
 Identifier le contexte de la formation et les
enjeux liés aux TMS (troubles musculosqueletiques) dans les centres de tri.
 Identifier les contraintes pouvant
entraîner des TMS
 Décrire les bases de l’anatomie humaine
(colonne vertébrale, articulations et
muscles).
 Identifier puis mettre en application les
positions et attitudes gestuelles
permettant de réduire les contraintes.
 Apports théoriques alternés avec des
mises en application
 Exercices pratiques d’étirements
musculaires.
 Mise en application des mesures de
prévention sur le poste de travail.
 Un livret synthétisant les mesures de
prévention sera remis à chaque stagiaire.
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Programme
Publics
Agents en cabine de tri
 La formation « Ergonomie en cabine de
tri » : contexte et enjeux
Connaître les contraintes :


Pré requis
Compréhension de la langue française.
Les TMS
Les facteurs directs et indirects.
Connaître son corps :





La colonne vertébrale,
Le disque intervertébral,
L’accident discal,
L’articulation,
Le mouvement (muscles et tendons).
Organisation

Prévenir et réduire les contraintes :







Le rapprochement de la charge,
Le maintien et points d’appuis,
La translation du bassin,
Le port des charges,
La saisie manuelle,
La manutention des corps plats et creux,
Les positions de confort.
Durée : 1 jour
Lieu : en local, centre de tri et salle de
réunion.
Frais pédagogiques : 600 € nets de taxes
Les exercices d’étirement.
DROIT SOCIAL
Compétences attendues en situation
professionnelle
Méthodes et modalités pédagogiques
 Appréhender la gestion des contrats de
travail
 Connaître les règles encadrant la durée
du temps de travail, les absences.
 Maîtriser les procédures et démarches
administratives liées à la cessation d’un
contrat.
 Définir les relations de l’encadrant avec
les IRP, connaître les modalités de
fonctionnement.
 Apports théoriques
 Débat.
 Cas pratiques : Identification de clauses
juridiques au travers de
questionnaires.
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Programme :
Embauche :
les formalités, les différents contrats de
travail
Exécution du contrat de travail:
la durée du travail, les absence, la
modification du contrat de travail et le
changement des conditions de
travail, le pouvoir disciplinaire.
Publics
La formation s’adresse aux managers de
proximité.
Pré requis
Aucun
Cessation du contrat de travail:
la démission, la retraite, le licenciement.
Représentativité sociale:
les représentants du personnel, la
négociation collective, la grève, les salariés
protégés, l’inspection du travail
Organisation
Durée : 2 jours
Lieu : en local
Frais pédagogiques : 1200 € nets de taxes.
LES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT
Compétences attendues en situation
professionnelle
 Développer sa capacité à adopter un
mode de management adapté à la
situation rencontrée.
 Affirmer son leadership. Gérer, diriger et
développer son équipe.
 Accompagner le changement.
Méthodes et modalités pédagogiques
 Apports théoriques
 Débat.
 Cas pratiques
Programme :
Style et mode management
Publics
Introduction à une approche situationnelle de
16/18
management
Evaluer son mode préférentiel de management
et l’adapter en fonction des compétences et de
l’autonomie de ses collaborateurs.
Impact de quelques caractéristiques de
personnalité sur son style de management.
Mieux « dire les chose » développer un
comportement assertif.
La formation s’adresse aux managers de
proximité.
Pré requis
Gérer, diriger et coacher son équipe.
Aucun
Motiver, ou ne pas démotiver : trouver des
leviers de motivation pertinents et définir des
objectifs adaptés.
Décider seul ou en commun : méthodes et outils.
Organiser et planifier le travail ; les bases de la
délégation et du suivi.
Réguler ou encadrer : pourquoi, quand et
comment s’y prendre
Organisation
Durée : 3 jours
Lieu : en local
Frais pédagogiques : 1800 € nets de taxes.
Accompagner son équipe dans les
projets de changements.
Rappel des points clés et des grandes conditions
pour la réussite des projets de changements.
Adapter sa stratégie, sa communication.
Introduction à la social-dynamique.
DEVENIR MANAGER DE PROXIMITE
Compétences attendues
(Objectifs généraux)

Méthodes et modalités pédagogiques
Apporter à des collaborateurs, possédant
des aptitudes au management d'équipe,
un premier niveau de compétence
managériale.

Être en mesure de diriger une équipe, en
fonction des projets et des objectifs
donnés par ses responsables.





Apports théoriques, exposés
Echanges sur les pratiques
professionnelles
Etudes de cas
Jeux de rôle
Travaux sur documents d’exploitation.
Publics
17/18
Programme

Managers de premier niveau sans
formation spécifique, chefs d'équipe et
techniciens.

Se situer dans son métier, dans son
entreprise pour devenir manager.

Développement personnel.

Apprivoiser le système d'information de
son entreprise.

Manager et savoir faire du reporting,
exploiter des ratios…

Travailler en mode projet

Dynamiser son équipe, être une force de
proposition et de progrès.

Assurer le bon fonctionnement de son
entité
Durée : 3 jours.
Le Manager formateur
Lieu : en local.

Pré requis
Aucuns
Organisation
Frais pédagogiques : 1800 € nets de taxes.
18/18