questionnaire d`évaluation

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QUESTIONNAIRE D’ÉVALUATION
A) Commun à tous les réseaux
1. Comment décrivez-vous votre RAC :
Adaptable aux événements qui échelonnent le projet
Plus ou moins adaptable aux événements qui échelonnent le projet
Peu adaptable aux événements qui échelonnent le projet
Inadaptable aux événements qui échelonnent le projet
Refus de répondre/Ne sais pas
B) Réseau de coopération
1. Jusqu’à maintenant, comment qualifiez-vous la participation de vos partenaires en
comparaison avec la participation annoncée au départ ?
Très satisfaisante
Satisfaisante
Peu satisfaisante
Insatisfaisante
Ne sais pas / Refus de répondre
2. Jusqu’à maintenant, comment décrivez-vous en tant que RAC l’importance de l’impact
du partenariat sur l’accomplissement de vos objectifs?
Très important
Important
Peu important
Nulle
Ne sais pas /Refus de répondre
3. Jusqu’à maintenant, comment considérez-vous l’effet du partenariat sur la viabilité de
votre RAC?
Très important
Important
Peu important
Nul
Ne sais pas /Refus de répondre
C) Réseau d’apprentissage
1) Pour chaque item énoncé, indiquez le pourcentage atteint par votre clientèle.
· Taux de réussite des apprenants de la formation
· Taux d’échec des apprenants de la formation
· Taux d’abandon des apprenants de la formation
· Taux de satisfaction des apprenants face à la formation
____ %
____ %
____ %
____ %
N/D
N/D
N/D
N/D
D) Réseau de services
1) Les services offerts par votre RAC permettent-ils de répondre aux besoins d’intégration
sociale de ces groupes d’équité: (plus d’une réponse possible)
Analphabètes
Handicapés (physiquement ou intellectuellement)
Personnes sans emploi ou sous-employées
Autochtones
Minorités visibles
Autres (Précisez): __________________________
Aucun
2) Les services offerts par votre RAC permettent-ils un plus grand accès à l’information et
à des ressources à un ou plusieurs communautés géographiques rurales ou éloignées ?
Oui
Non
3) Selon vous, les services offerts par votre RAC répondent-ils aux besoins émis par votre
clientèle?
Beaucoup
Bien
Peu
Pas du tout
Ne sais pas/Refus de répondre
4) Votre RAC a-t-il ressenti des changements dans sa communauté sur les plans
technologique, économique, éducatif et/ou civique? Si oui, donnez des exemples.
a) Technologique :
Oui
Non
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
b) Économique :
Oui
Non
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
c) Éducatif :
Oui
Non
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
d) Civique :
Oui
Non
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
4) Quel est le niveau d’accès de votre clientèle à l’information?
Excellent
Bon
Passable
Médiocre
Ne sais pas / Refus de répondre
5) Quel est le niveau d’accès de votre clientèle aux ressources fournies par votre RAC?
Excellent
Bon
Passable
Médiocre
Ne sais pas / Refus de répondre
E) Réseau de participation
1) Comment évaluez-vous le temps de réaction de votre équipe RAC aux besoins de sa
clientèle?
Très efficace
Efficace
Peu efficace
Pas du tout efficace
Ne sais pas / Refus de répondre
2) Comment décrivez-vous la participation de votre clientèle à vos activités ?
Très satisfaisante
Satisfaisante
Peu satisfaisante
Pas du tout satisfaisante
Ne sais pas / Refus de répondre
3) Énumérez, s’il y a lieu, les problèmes reliés à la participation qui se sont produits.
F) Réseau technologique
1) Selon vous, les technologies retenues par votre organisme répondent-elles au besoin de votre
clientèle en ce qui a trait à :
Activités du RAC
Formation
Information
Administration
Promotion
Beaucoup
Bien
Peu
Pas du tout Ne sais pas /
Refus de répondre
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