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PubliGroupe Présentation du 12 mai 2006 www.PubliGroupe.com Document établi sur la base de la conférence donnée le 12 mai 2006 dans le cadre du programme « Parlons avenir » Texte : Cynthia Gaillard Intervenants Gabriele BUCHS, Responsable des ressources humaines région Léman pour PubliPresse Christophe BOUSSIN, Directeur de Publicitas Genève, chef de vente Jean-Claude ALLERA, chef de produit, Publicitas Genève Contact : Gabriele BUCHS Date d’édition : mai 2006 Entreprise Surtout connue par l’une des sociétés qu’elle détient – Publicitas -, la holding suisse PubliGroupe est une organisation de marketing et de vente dédiée à la commercialisation de l’offre publicitaire dans les médias, en Suisse et à l’étranger. Leader de son secteur, PubliGroupe génère environ 2 milliards CHF de chiffre d’affaires, compte près de 3000 collaborateurs et a des ramifications dans 25 pays différents. Actif principalement dans la presse, les directories et Internet, PubliGroupe est en plein développement, en particulier dans le domaine des médias électroniques, d’Internet et de la téléphonie mobile, et sur certains marchés étrangers comme la Chine. Elle aura sans nul doute des emplois à pourvoir dans les mois et les années à venir, en Suisse comme à l’étranger. Histoire PubliGroupe situe symboliquement le début de son histoire à 1789, la révolution française marquant un tournant à partir duquel l’information n’est plus réservée à une élite. L’idée d’insérer des petites annonces payantes dans la presse est due à Emile de Girardin, publiciste et homme politique français, qui crée en 1836 un quotidien faisant pour la première fois une large place à la publicité. A la même époque apparaissent les premières agences spécialisées dans la gestion de ces annonces. Quelques années plus tard à Altona en Allemagne, un jeune libraire reprend cette idée et crée avec un autre investisseur une agence nommée Allsenstein & Vogler, qui deviendra – en 1916 - Publicitas. Après un long passage par Genève, le siège social de l’entreprise est finalement déplacé à Lausanne, où il est encore. En 1997, Publicitas Holding devient PubliGroupe. 16/04/2017 | MJG Aujourd’hui trois familles actionnaires, qui sont les descendantes de Allenstein et Vogler, détiennent plus de 10% du capital. Mission et structure PubliGroupe est la société holding qui contrôle l’ensemble des sociétés du groupe sur les plans opérationnel et financier. Elle comprend quatre grandes divisions. La division principale de PubliGroupe, PubliPresse, représente la moitié des effectifs du groupe avec quelque 1600 collaborateurs. Sa mission est de planifier des annonces et de réaliser des campagnes d’annonces dans les journaux et autres médias suisses. Elle joue le rôle de plaque tournante entre les annonceurs ou agences de publicité et les éditeurs de titres. La division PubliPresse se décline en différentes sociétés : - Publicitas, la plus connue, est une régie d’annonces pour les marchés locaux et régionaux ; - Publimag se concentre sur la presse spécialisée ; - Publimedia joue le rôle de conseil et planifie des campagnes d’annonces pour les annonceurs nationaux ou supra-nationaux ; - Publiconnect s’occupe de la gestion et la vente d’annonces rubriques ; - Mosse Media est spécialisée dans la publicité touristique et éducative. En Suisse, les activités de PubliPresse sont réparties en quatre régions géographiques : l’Est (Coire, St-Gall), le Centre (Bâle, Berne, Zürich), la région occidentale ou ROC (Delémont, Neuchâtel, Fribourg, Sion) et la région Léman (Vaud, Genève). Publicitas Promotion Network s’occupe des annonces dans les publications internationales. Les autres divisions importantes de PubliGroupe sont PubliDirect – promotion et gestion d'espace publicitaire dans les annuaires téléphoniques imprimés et électroniques - et PubliService, qui s’occupe du développement des outils informatiques nécessaires aux activités des sociétés opérationnelles du groupe. Outre ces quatre divisions, PubliGroupe comprend également plusieurs sociétés en développement : Web2Com, Namics, Cinecom, Emphasis. Et bien sûr les services centraux habituels : direction générale, direction financière, ressources humaines, service juridique et une unité Business development. Avec PubliService pour l’informatique, ces derniers sont chargés d’assurer le support pour PubliGroupe. Pour plus d’informations, les liens vers les sites de ces différentes sociétés sont regroupés sur le site de PubliGroupe à la page http://www.publigroupe.com/fr/gro_who.cfm Publicitas Genève Publicitas est une régie publicitaire entièrement dédiée à la communication publicitaire. Elle se concentre sur la presse locale et régionale – pour Publicitas Genève la zone Léman. Ses tâches couvrent toutes les étapes liées au flux d’une annonce : promotion marketing sur le marché, vente, traitement commercial des annonces, transmission des annonces au prépresse, contrôle de la parution et facturation à l’annonceur, statistiques, décomptes éditeurs mensuels. La filiale de Genève compte cinquante collaborateurs répartis en différents départements, notamment vente, marketing et informatique. Elle a plus de 2’300 clients réguliers et insère chaque année quelques 176’000 annonces dans la presse. Les principaux clients de Publicitas sont les titres en régie, c’est-à-dire les titres dont la totalité des publicités sont gérées par Publicitas, sur la base d’un contrat commercial d’exclusivité. Parmi les nombreux titres en régie de Publicitas : la Tribune de Genève, le Matin, la Feuille d’avis officielle (FAO), l’Annuaire officiel, Genève By Night, La Côte et RFE Magazine. 16/04/2017 | MJG Pour les éditeurs en régie, Publicitas s’occupe de la vente globale des annonces, mais aussi du développement du marketing des annonces ; elle met également à leur disposition les analyses et statistiques du marché de la publicité qu’elle effectue. Publicitas travaille également en partenariat avec les éditeurs en auto-régie. Elle joue alors un simple rôle d’intermédiaire en transmettant les annonces, sans fournir la même gamme de prestations que pour les régies. Défis et concurrents Le principal défi auquel fait face Publicitas est l’ouverture aux nouvelles technologies. Ses activités sont actuellement en train de se développer dans le sens de la tendance actuelle du cross media. Cette nouvelle façon d’envisager la communication et la publicité consiste à déployer des moyens marketing déclinés en plusieurs médias et s’appuyant sur les nouvelles technologies de l’information et de la communication (TIC). Un exemple avec la récente campagne de publicité Peugeot qui combinait deux titres – le Matin et le Matin Bleu – et comprenait l’encartage d’un CD-Rom renvoyant à la page Internet. Ce principe de mise en réseau d’une idée publicitaire a pour conséquence un effet de multiplication de l’impact publicitaire. Malgré l’évolution inéluctable vers Internet et les technologies digitales, la presse écrite bénéficie encore aujourd’hui d’une grande crédibilité auprès des annonceurs, la prédominance de la presse comme source d’information demeurant très forte en Suisse. De plus, elle représente un moyen idéal de diffusion puisque 70% des Suisses sont abonnés à un ou plusieurs journaux. La principale concurrence réside dans le direct mailing, soit la distribution d’imprimés publicitaires directement dans les boîtes aux lettres. Le métier de chef de vente Témoignage de Christophe BOUSSIN En tant que chef de vente chez Publicitas, Christophe BOUSSIN a des tâches très variées. En plus de participer à la gestion des ressources humaines, il est notamment responsable : - des relations avec les éditeurs des titres ; - du management des équipes de vente ; - du suivi des litiges clients et rencontres avec les clients importants ; - du management du guichet ; - de l’organisation et la participation à des événements. Le métier de chef de produit Témoignage de Jean-Claude ALLERA, chef du produit FAO (Feuille d’avis officielle du canton de Genève) En sa qualité de trait d’union entre Publicitas, l’éditeur du titre – en l’occurrence l’Etat – et l’imprimerie, le chef de produit a la responsabilité totale d'un journal et développe, en étroite collaboration avec l'éditeur, des concepts marketing, publicitaires et de vente. En tant que chef du produit FAO, Jean-Claude ALLERA s’occupe pour ce titre de la publicité, du marketing – promotion du titre, création ou participation à des événements - et même des abonnements, ce dernier point étant spécifique à la FAO. La FAO présente un double avantage pour les annonceurs, qui sont principalement des PME : elle a un lectorat composé de personnes ayant un pouvoir de décision ou d’influence – dirigeants d’entreprise, avocats, notaires – et, en tant que publication officielle, elle peut entrer dans toutes les boîtes aux lettres. Le chef de produit essaie de profiter au mieux de ces avantages en créant des pages spéciales qui mettent en avant les annonceurs, comme la page « bonnes adresses » ou la série sur les « communes genevoises ». La FAO elle aussi se met à l’ère du cross-media : Jean-Claude ALLERA prévoit de développer un site Internet à vocation d’archivage, et de mettre en place un système d’abonnement conjoint FAO papier et accès aux archives en ligne. 16/04/2017 | MJG Fonctions exercées par les universitaires Les universitaires peuvent exercer diverses fonctions, dans le marketing, la communication, la vente, les ressources humaines, la finance, la comptabilité. Compétences recherchées PubliGroupe recherche en priorité des informaticiens et des économistes, mais aussi des personnes de toutes formations qui ont un intérêt pour la vente. Les exigences de PubliGroupe en matière de recrutement sont : - la flexibilité et la mobilité ; - la polyvalence, la multidisciplinarité ; - la faculté d’apprentissage permanent ; - la capacité à communiquer et à travailler en équipe ; - l’orientation clients. Comme le souligne Gabriele BUCHS, ce sont de plus en plus les compétences sociales qui sont requises, l’entreprise considérant que les compétences techniques s’acquièrent. Publicitas a d’ailleurs deux centres de formation dans lesquels une formation de base de trois semaines – sur la branche d’activité et les technologies spécifiques utilisées au sein de la société - est délivrée aux nouveaux collaborateurs. Gabriele BUCHS conseille aux candidats de se demander avant de postuler quelle est leur valeur ajoutée, comment ils pourront contribuer au succès de l’entreprise, et de mettre en avant dans leur dossier de candidature ces points qui feront la différence par rapport aux autres candidats. Stages et emplois Toutes les personnes intéressées par PubliGroupe, quelle que soit leur formation de base, sont vivement encouragées à faire une candidature spontanée en vue d’un stage ou d’un emploi dans les services centraux - RH, marketing, finance - et surtout dans la vente. Postulation Par courrier postal ou par Internet. A consulter : le rapport de gestion de PubliGroupe est disponible en ligne sur www.publigroupe.ch Stage en informatique En date du 12 mai 2006, PubliGroupe proposait un stage d’une durée de 3 à 9 mois pour participer au développement du site de local.ch, nouvelle plateforme Internet de recherche d’informations locales dépendant de la division PubliDirect. Ce stage est destiné à une personne ayant au minimum achevé deux ans d’études en informatique et ayant des compétences en création de sites web. L’anglais et l’allemand sont requis ; le stage se fera de préférence dans une région linguistique différente de la région d’origine. Le stage est non rémunéré, mais PubliGroupe offre la garantie qu’il permettra au stagiaire de travailler sur des projets intéressants et de développer un réseau de contacts. La personne de contact pour ce stage est : Dr Dorian Selz CEO Thurgauerstrasse 40 Postfach 8052 Zürich [email protected] 16/04/2017 | MJG
