EXFO INC. Septembre 2004 à Janvier 2015
Entreprise manufacturière de haute technologie comptant 1600 employés, EXFO facilite le
déploiement, la maintenance et la surveillance des réseaux de télécommunications en
fournissant des solutions de test, de mesure et d'assurance de services innovantes dans
le monde entier.
Directrice Ressources Humaines 2008 à Janvier 2015
Responsabilités
Diriger et développer une équipe de professionnels en ressources humaines localisés
dans plusieurs régions (Montréal, Québec, Toronto et EU) pour les 1600 employés
répartis à travers le monde pour les groupes des ventes, de la gestion de produits, de la
R&D, des opérations manufacturière et du service à la clientèle pour cette compagnie
multinationale en télécommunications.
Participer activement à l’élaboration et à la mise en place du plan stratégique des
ressources humaines incluant la définition des objectifs tout en respectant la stratégie
globale de l’organisation et ses priorités.
Assurer le développement des équipes de travail pour les Amériques, en Europe, en
Chine et en Asie en ce qui concerne le développement organisationnel, l’attraction des
talents, les relations de travail, la gestion de conflit, la gestion de la performance, le
développement des ressources, le plan de succession et la gestion du changement.
Réalisations:
Élaboration d’un programme de rémunération à l’intention de la force de vente mondiale
qui a pour résultante l’engagement et la mobilisation de la force de ventes.
Implantation d’un programme de recrutement mondial (Les Amériques, Europe et Asie).
Intégration des ressources humaines à l’organisation EXFO lors de 4 acquisitions.
Développe en collaboration avec les directeurs des ventes Amériques, Europe et Asie un
plan de carrière à l’intention des employés de la force de ventes dans le but d’assurer le
développement et la qualité des ressources en place.
Réorganisation de l’équipe du service technique pré-vente et après vente pour la division
Service Assurance dans le but de mieux répondre aux exigences du client et faciliter la
vente des produits.
EXFO INC.
Gestionnaire Ressources Humaines 2004-2008
Réalisations:
Gérer les relations de travail et acquérir les nouveaux talents. Réorganisation d’une
équipe de travail (250) employés (Montréal, Toronto et Boston) en collaboration avec le
vice président R&D, le directeur R&D ainsi que le V.P. et le directeur Marketing. Amener
la rentabilité de l’unité d’affaire Transport et Datacom. Baisse du taux roulement des
employés de 15% à 1%.
En collaboration avec le V.P. Capital humain et le V.P. R&D, élaboration d’un programme
de rémunération en lien avec un arbre de progression à l’intention du groupe R&D.
Implanter différentes activités de changement organisationnel pour les employés à
travers le monde. Développe un projet de coopération entre les équipes de la R&D de
Montréal et celles de l’Inde dans le but d’améliorer la productivité
PROVIGO INC. 1996 à 2004
Conseillère Développement organisationnel & formation avril 2002 à mars2004
Bannière Loblaws
Provigo Inc.
Responsabilités :
Conseiller et informer les gestionnaires et les employés concernant les relations de
travail et la gestion de leurs avantages sociaux.
Acquisition des talents (directeur de magasin et gérant de département)