Principales caractéristiques de l`entreprise/organisme

CHARGE D’ETUDES MARKETING
KELLOGG’S
Principales caractéristiques de l’entreprise/organisme :
L'entreprise Kellogg's a été créée en 1906 dans le Michigan. Les produits Kellogg's sont
aujourd'hui fabriqués dans 19 pays et commercialisés dans plus de 180 pays. Kellogg's compte
plus de 32 000 salariés dans le monde dont 130 en France, au siège social de Rosny-sous-Bois (il
n'y a pas d'activité de production en France).
Comme beaucoup de grandes entreprises, Kellogg's possède des valeurs qui sont des grands
principes régisseurs au sein de la société. Lors des évaluations (de mi-année ou de fin d’année)
avec leurs managers, les employés sont notés sur chacune de ces valeurs, et ont donc chaque
année des axes d’amélioration qui en découlent.
Avec un chiffre d'affaires de près de 13 Md$ en 2008, Kellogg's est le numéro 1 mondial sur le
marché des céréales pour le petit déjeuner.
Mission principale et finalité du poste :
Concevoir le dossier de pré-étude d’un concept et interpréter les résultats
Activités au quotidien et environnement relationnel :
Il doit concevoir le dossier de pré-étude concernant un concept de produit, donné par le
service innovation de la marque, ou encore, un concept de communication (pub TV, affiches,
...). Une fois cette pré-étude établie, il cherche à contacter des entreprises comme Research
International, qui vont s’occuper de faire l’étude statistique et lui renvoyer les résultats. Il va alors
analyser les données obtenues, en partenariat avec l’institut d’études. Il apporte alors sa
connaissance des enjeux internes à Kellogg’s afin de prendre la plus juste et la plus rentable
décision pour l’entreprise (lancer ce nouveau produit ou non, mettre à l’antenne cette publicité
ou non…).
Un exemple de parcours :
Maîtrise de Biologie
Admis sur titre à l’INA-PG en 2nde année, Spécialisation GIPE (Gestion Innovation et
Performance des Entreprises)
- Stage de 3ème année : Research International, société de conseil marketing (devenue
en 2009 TNS-Research International), intervient dans le cadre d’études marketing
commandées par des clients de grandes marques en analysant les données terrain pour
conseiller le commanditaire.
Research International, chargé d’études Junior puis chargé d’études Senior et enfin, chef
de groupe
4 ans plus tard : chef d’études marketing chez Kellogg’s
Particularités et perspectives d’avenir :
Finalement, il est content d’avoir quitté Research International pour Kellog’s puisqu’il ressentait
une légère frustration à ne pas comprendre les décisions des entreprises qu’il conseillait. En
effet, il arrivait parfois qu'un produit (ou investissement) déconseillé par l’étude soit malgré tout
lancé par le client sans qu’il en sache la raison. Avec son poste actuel, il comprend mieux le
fonctionnement de la prise de décision puisqu’il suit un projet de A à Z.
Il faut noter que l'entreprise recrute ses employés par des stages effectués dans la société, par
du bouche à oreilles et par des chasseurs de têtes. De plus, Kellogg's valorise l'expérience des
employés qui ont tendance à rester plus longtemps au sein de ce type d'entreprise que dans les
instituts d'études.