SEMAINES SOCIALES DE BRETAGNE ATELIER « RESEAUX, TERRITOIRE, COOPERATION ET SOLIDARITE AU TRAVAIL » POINTS CLEFS DE L’ENTRETIEN AVEC AURELIE BASSE - RESPONSABLE INNOVATION SOCIALE & RSE BRETAGNE DEVELOPPEMENT INNOVATION I. Présentation de Bretagne Développement Innovation (B.D.I) B.D.I est l’agence de développement économique de la Bretagne née en 2011 de la fusion entre Bretagne Innovation et l’Agence Economique de Bretagne. L’innovation est conçue au sens large : « une innovation est la mise en oeuvre d’un produit (bien ou service) ou d’un procédé nouveau ou sensiblement amélioré, d’une nouvelle méthode de commercialisation ou d’une nouvelle méthode organisationnelle dans les pratiques de l’entreprise, l’organisation du lieu de travail ou les relations extérieures. » (Manuel d’Oslo1) Vision BDI est née de la volonté de se doter d’un processus d’impulsion et de coordination des changements à opérer pour développer l’économie régionale et accroître l’attractivité du territoire. Une vision portée par le Président de la Région Bretagne, Jean-Yves LE DRIAN : “Tous au service de la Bretagne”. Missions L’action de BDI est orientée vers 3 missions : o La structuration de filières fortes pour plus de compétitivité o Le développement du potentiel d’innovation des entreprises, o Le pilotage et la mise en œuvre de la stratégie d’attractivité. Trois domaines d’intervention interconnectés. Métiers Pour assurer ses missions, o BDI s’appuie sur des métiers centrés sur la réflexion prospective, la gouvernance stratégique et o opérationnelle, l’animation de réseaux, la veille, la conduite de programmes structurants, l’ingénierie o de projets et la mise en oeuvre d’actions de promotion. o Pôles Ingénierie (observatoire, études, veille & appui technologique) Attractivité (Investisseurs étrangers, animation de la marque Bretagne). Filières : agriagro, numérique, véhicules et mobilité, énergies marines, bio technologies, naval & nautisme, éco activités, défense. Innovation (réseaux programmes, projets). In Gouvernance Après un premier Schéma Régional de l’Innovation lancé en 2008, B.D.I prépare un nouveau projet 2014 – 2020 intégrant les dimensions du développement économique, de l’international et de l’innovation. 1 BBM - 15/07/2013 : Entretien avec Madame Aurélie BASSE Responsable Innovation Sociale & RSE – Bretagne Développement Innovation II. Présentation du programme innovation sociale et responsabilité sociale d’entreprises Origine, étapes et caractère stratégique. Horizon 2012 - 2014 Ce programme est né il y a 2 ans d’une volonté politique forte portée par Jean-Yves le DRIANT, alors Président du Conseil Régional et d’une demande de la Chambre Régionale de l’Economie Sociale et Solidaire et de la C.G.T. Il est piloté par BDI et co-construit avec les partenaires régionaux. Il a été présenté à la Région fin 2012, qui a validé la pertinence de poursuivre les travaux. Il s’est agi dans un premier temps de définir ce que recouvrait l’innovation sociale, en quoi elle était importante dans une stratégie plus globale de développement économique de la région. Une feuille de route a ensuite été formalisée avec 3 axes prioritaires et 10 propositions. Une phase d’expérimentations permettra enfin de fonder une stratégie durable, adaptée aux réels enjeux du développement de la région, à partir du bilan des premiers résultats. C’est un projet transversal, il concerne tous les secteurs, vise à faire des propositions structurantes, de la prospective. Cela touche aussi la rénovation des politiques publiques. Il est à noter également que l’innovation sociale est un thème fort des politiques nationales du gouvernement (Création d’un fonds d’innovation sociale au sein de la BPI, ministère de l’économie sociale et solidaire…) et européennes (Programme de changement social et innovation sociale 2014, 2020 laissant une place importante à l’innovation sociale, COGITA dont l’objectif est d’améliorer les politiques publiques de promotion de la Responsabilité Sociale d’Entreprise (RSE) dans les PME et promouvoir un développement régional responsable et durable ). Face aux grands défis de l’économie mondiale, il est à préciser aussi que l’Union Européenne a conseillé aux régions de se spécialiser. L’innovation sociale et citoyenne figure au range de la première priorité de la Bretagne, plaçant l’humain au centre. Extraits de l’introduction du programme « Depuis quelques années, la Région Bretagne a affirmé une ambition forte où le développement économique repose sur une croissance durable. Cette dynamique, inscrite sur le moyen-long terme, conjugue bien-être social, performance économique, protection de l’environnement et qualité démocratique ». « l’innovation sociale a le potentiel et la capacité de faire émerger des solutions aux grands défis économiques et sociaux » « l’innovation sociale est considérée d’une part comme un moyen d’améliorer la performance d’une entreprise (et/ou organisation) et d’autre part comme un moyen de répondre aux besoins sociaux » « l’expérimentation sociale peut être un moyen de répondre aux enjeux de croissance « intelligente, durable et inclusive » (stratégie 2020 de l’Union Européenne. « circuit court, habitat groupé, auto-école sociale, garde d’enfant à horaire décalé, accords d’égalité femme-homme, plan d’insertion senior, crèche inter-entreprises, colocation à projet solidaire pour les jeunes, sécurisation des parcours professionnels..." Une définition « L’innovation sociale consiste à élaborer des réponses nouvelles à des besoins sociaux nouveaux ou mal satisfaits, avec la participation et la coopération des acteurs concernés, notamment des utilisateurs et usagers. Ces innovations, visant le mieux-être des individus et/ou des communautés, peuvent être à l’échelle d’un territoire ou au cœur d’une entreprise ou d’une organisation. 2 BBM - 15/07/2013 : Entretien avec Madame Aurélie BASSE Responsable Innovation Sociale & RSE – Bretagne Développement Innovation Le processus d’innovation sociale concerne aussi bien un produit, un service, une pratique qu’un mode de gestion et/ou production. Sa reconnaissance se traduit par la capacité à trouver preneur au niveau des acteurs économiques, des institutions, des organisations ou des communautés ». Une spécificité bretonne de l’innovation sociale Aborder conjointement 2 aspects de l’innovation sociale, traités communément séparément Innovation sociale + Centrée sur le territoire Centrée sur l’entreprise/l’organisation Elle se caractérise par une réponse nouvelle aux besoins sociaux sur le territoire. Elle se caractérise par une réponse nouvelle aux besoins sociaux dans l’entreprise, l’organisation, la collectivité/ Mobilité, égalité des droits, logement, insertion, dépendance Accords pour l’égalité professionnelle, crèches interentreprises, ergo-conception… Stratégie Responsabilité Sociale d’Entreprise (RSE) D’autres régions ont des entrées plus spécialisées : Rhône Alpes : le dialogue social. Languedoc Roussillon : l’économie sociale et solidaire. 3 axes prioritaires et 10 propositions dans le programme Finalité o Construire une dynamique collective et une politique publique cohérente en faveur de l’innovation sociale, levier de réussite économique et sociale. o L’innovation pour tous, par tous et ensemble. Axe 1 : construire une connaissance partagée de l’innovation sociale en Bretagne Proposition 1 : définir, détecter et étudier les innovations sociales en Bretagne. Proposition 2 : communiquer pour rendre visible et lisible ce qui est méconnu (voire invisible) Axe 2 : mettre en place un écosystème régional favorisant l’émergence d’innovations sociales sur le territoire et dans l’entreprise Proposition 3 : accompagner l’expression d’initiatives nouvelles. Proposition 4 : encourager le décloisonnement des acteurs et les coopérations porteuses d’innovations. Proposition 5 : construire un meilleur financement et accompagnements du processus d’innovation sociale Proposition 6 : informer, sensibiliser et former pour accélérer le développement de l’innovation sociale. Proposition 7 : favoriser les transferts d’expérience et l’essaimage de projets qui ont fait leurs preuves. Axe 3 : Intégrer l’innovation sociale dans les politiques publiques territoriales Proposition 8 : reconnaître que l’innovation sociale a un impact sur le bien-être de la population et aussi sur le développement économique du territoire et de ses entreprises. Proposition 9 : intégrer l’innovation sociale dans la réflexion globale autour de la stratégie régionale de développement économique et d’innovation. Proposition 10 : Renforcer l’innovation sociale dans les collectivités publiques territoriales. 3 actions prioritaires déjà retenues par la Région à la suite des travaux préparatoires 1. Intégrer l’innovation sociale et le RSE dans la Stratégie 2014/2020 3 BBM - 15/07/2013 : Entretien avec Madame Aurélie BASSE Responsable Innovation Sociale & RSE – Bretagne Développement Innovation 2. Création d’une plateforme régionale de coordination des démarches RSE associant différents partenaires : réseau entreprendre, PLATO, ARACT, CCI…et mettant l’accent sur le volet social... 3. Création d’une plateforme Innovation Sociale Territoire travaillant sur la partie économique. Les premières constatations des phases préparatoires Il y a partout de l’innovation sociale, de différents types . L’innovation sociale, citoyenne est portée par les habitants qui apportent de nouvelles réponses . Ces initiatives sont toutefois peu connues, mal appréhendées, peu soutenues. Des fonds peuvent y aider pourtant. Des maillages sont à faire. Toutes les entreprises sont concernées par les 2 axes : interne et territoire, y compris les entreprises sociales et solidaires qui ont encore des marges de progrès sur la dimension de l’organisation. Le contexte de crise appelle à la solidarité. L’innovation sociale existe depuis toujours, mais elle apparaît sous un nouveau terme. Le Pays de Saint-Brieuc a créé un écosystème de développement de l’innovation sociale. Dynamique forte à Brest également, initiatives à Saint-Malo… En conclusion, la démarche de BDI est apparue comme très intéressante à l'atelier IV des Semaines Sociales de Bretagne : en effet, cette démarche associe tous les acteurs d'un territoire, part du terrain. L'axe fort de l'innovation sociale, répond à la nécessité d'améliorer le "troisième pilier du développement durable" sous tous ses aspects. Cette vision élargie, devant déboucher sur projets et actions se construit avec les réseaux, dans un esprit de coopération et de solidarité. Les "concepteurs" de ces projets apparaissent comme des "facilitateurs" et non pas des technocrates déconnectés du terrain. compte rendu rédigé par BBM et VT pour les Semaines Sociales de Bretagne , atelier IV , "réseaux , territoires , coopérations , solidarité au travail" le 31/07/2013 4 BBM - 15/07/2013 : Entretien avec Madame Aurélie BASSE Responsable Innovation Sociale & RSE – Bretagne Développement Innovation