Manuel Qualité TWE MACON

Seule la version informatique est maintenue au dernier niveau de mise à jour
MANUEL QUALITE
Mai 2024
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MANUEL
QUALITE
3 rue Lavoisier – ZI Sud
71000 MACON (France)
Tel : [phone]
Fax : [phone]

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1.
Le Groupe TWE a été fondé en 1912, il compte aujourd’hui environ 1500 employés répartis sur 11
sites:
- 4 usines en Allemagne (Creuzburg, Emsdetten, Dierdorf, Rudolstadt)
- 1 usine en Chine (Hangzhou)
- 1 usine en Belgique (Meulebeke)
- 2 usines en France ( Crépy en Valois - Mâcon)
- 3 usines aux Etats-Unis (High Point, Fort Wayne, Schertz)
ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE ET COMMERCIAL DE TWE MACON SAS
TWE Macon fabrique et commercialise auprès de diverses industries des gammes de nontissés
techniques de poids allant de 100 à 350 g/m2, et de laize allant jusqu’à 3.0 m.
La répartition des exportations des productions de non-tissés est de 60% pour le marché européen et
40% pour le marché national.
DOMAINE D’ACTIVITE
Le procédé de fabrication utilisé est appelé « voie sèche ». Les nappes sont conçues par cardage de
fibres synthétiques ou artificielles courtes. La consolidation de ces nappes est assurée par liaison
mécanique (« aiguilletage »), chimiques (« résinage ») thermique (chaleur) des fibres.
Un complexe peut être réalisé par addition de support lors de l’aiguilletage ou lors d’une opération
de contrecollage (« lamination »).
Les moyens à disposition de TWE MACON afin d’assurer la qualité du produit et des services à nos
clients sont :
 Lignes de production
o 1 lignes principale totalement intégrée d’aiguilletage (L13) composée de chargeuses,
ouvreuses, cardes, étaleurs, aiguilleteuses, four, contre-colleuse, calandre,
imprimante, enrouleur.
o 2 lignes de converting (L32-L35) permettant de conditionner des rouleaux à partir de
bobines mères produites sur L13.
 1 laboratoire de contrôle équipé de dynamomètres, balances, dessicateur, adaptés aux
contrôles des caractéristiques des produits finis par rapport aux gammes de contrôles
 Une maintenance intégrée (mécanique, électrique) préventive et corrective adaptée aux
lignes de production.
RUBRIQUES INTRODUCTIVES

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ORGANIGRAMME DU GROUPE TWE
ORGANIGRAMME DE LA SOCIETE TWE MACON

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2.1. Domaine d'application
Le manuel qualité décrit les modalités d’application de la politique qualité dans l’entreprise, pour
assurer à nos clients le niveau de qualité le plus élevé possible. Il a pour référence la norme ISO
9001 : 2015.
Les dispositions concernent l’organisation de la société TWE MACON. Elles s’appliquent aux
produits fabriqués par TWE MACON.
Le domaine d'application est :
« PRODUCTION ET EXPEDITION DE FEUTRES ET FEUTRES LAMINES»
Processus hors périmètre et processus externalisés
- Les différents processus Stratégie de l’entreprise, Recherche, Développement Machine, Achat,
Commercial , Comptabilité et Informatique sont gérés en Belgique à Meulebeke, et non par le site
de MACON. Ils sont donc considérés comme des processus externes et sont exclus du périmètre
de certification. Ils ne font donc pas partie du périmètre de certification. (De ce fait le chapitre 8.3
conception et développement de produits et services de l’ISO 9001 est exclu)
- Nous pouvons être amenés à faire appel pour quelques rares productions à des spécialistes
disposant des machines pour la découpe. Ces opérations externalisées sont soumises à un cahier
des charges établi par nos soins et d’un suivi des exigences de planification, de réalisation et de
contrôle.
2.
DOMAINE D’APPLICATION ET REFERENCE NORMATIVE
2.2.

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3.1. Politique de management du Groupe
3.
SYSTEME DE MANAGEMENT