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Eléments du COURS Informatique Et Outils de Gestion Pour Les GRH
Sommaire du Cours :
Sommaire du Cours : ..................................................................................................................................... 1
Introduction Générale de L’UE : ................................................................................................................... 3
Chapitre 1 : Gestion des Ressources Humaines Informatisée ....................................................................... 5
Généralités : ............................................................................................................................................... 5
I. Informatiser La Gestion ...................................................................................................................... 5
1) S'Intéresser Au Système d'Information Plutôt Qu'à L'Informatique ............................................... 5
2) Informatisation Est Une Action d'Organisation Répondant à Un But de Gestion .......................... 6
3) Informatisation Est Une Action de Changement de GRH .............................................................. 7
4) Spécificités de L'Informatisation En Gestion des Ressources Humaines ....................................... 7
II. Les Système d'Information des Ressources Humaines (SIRH) .......................................................... 8
1) Définition du SIRH ......................................................................................................................... 8
2) Les Caractéristiques du SIRH ......................................................................................................... 9
3) Les Attentes Par Rapport Au SIRH .............................................................................................. 10
4) La Standardisation des Processus, SIRH Et E-GRH..................................................................... 11
III. Les Apports des NTIC En GRH : Cas des Technologies Internet Et Intranet .............................. 13
1) Intranet .......................................................................................................................................... 13
2) Internet .......................................................................................................................................... 17
IV. Démarche d'Informatisation des Ressources Humaines ............................................................... 20
1) Analyse de La Demande Et Formulation des Objectifs ................................................................ 21
2) Etude de L'Existant ....................................................................................................................... 21
3) La Formulation des Besoins Et Axes d'Amélioration ................................................................... 21
4) Mise En Forme du Projet Et Proposition d'Un Cahier des Charges ............................................. 22
5) Implantation de L'Application Retenue, La Réalisation ............................................................... 23
6) La Mise En Place : L'Installation .................................................................................................. 23
7) Evolution de La Démarche Et de Ses Effets, Suivi Et L'Evolution du Système .......................... 24
Chapitre 2 - Les Progiciels de Gestion Intégrée Et Logiciels de La Gestion des Ressources Humaines .... 25
I. Les Progiciels de Gestion Intégrée ................................................................................................... 25
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1) Naissance des ERP ........................................................................................................................ 25
2) Qu'Est - Ce Qu'Un ERP ................................................................................................................ 26
3) ERP, Une Solution Pour Toute L'Entreprise ................................................................................. 26
4) Choix Et Mise En œuvre d'Un ERP .............................................................................................. 28
5) Les Principaux Editeurs d'Un ERP ............................................................................................... 29
II. Les Progiciels Intégrés : Apport En Matière de La Gestion des Ressources Humaines .................. 30
III. Les Logiciels Intégrant La GRH ................................................................................................... 31
1) Les Logiciels RH Les Plus Utilisé Sur Le Marché ....................................................................... 33
2) Présentation de Quelques Logiciels Intégrant La GRH Et Leurs Fonctionnalités ........................ 35
Chapitre 3 Application En Salle MACHINE............................................................................................ 43
I. Présentation des ERP Pour Application En Salle Machine .............................................................. 43
1) ERP Dolibarr ................................................................................................................................. 43
2) ERP Odoo ..................................................................................................................................... 44
II. Procédure d’Installation des ERP ..................................................................................................... 45
1) Installer Dolibarr ........................................................................................................................... 45
2) Installer Odoo ................................................................................................................................ 46
III. Premier Lancement des ERP Pour Application ............................................................................ 47
1) Lancer Et Manipuler Dolibarr ....................................................................................................... 47
2) Lancer Et Manipuler Odoo ........................................................................................................... 48
IV. Etude Comparative Et Choix Final de L’ERP .............................................................................. 49
1) Etude Comparative ........................................................................................................................ 49
2) Choix Final .................................................................................................................................... 50
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Introduction Générale de L’UE :
La fonction Ressources Humaines évolue considérablement sous l'influence de nombreux facteurs :
législation du travail de plus en plus l'exigeante, le développement de l'informatique (exemple : le
traitement de la paie), l'accroissement de la compétitivité et la globalisation de l'économie, ce qui nécessite
de grande capacité de réactivité, de flexibilité et d'innovation. Force est de constater que les formes
« traditionnelles » d'organisation appelé auparavant la fonction personnel ne permettent plus d'atteindre le
niveau exigé par le marché.
Il est à noter que la FRH (Fonction Ressources Humaines) est impactée dans son mode de
fonctionnement, ses outils et méthodes et ses processus. L'introduction des Nouvelles Technologies
d'Information et de Communication dans la GRH (Gestion des Ressources Humaines) a bouleversé le mode
de son fonctionnement. Plusieurs phases de développement des Technologies d'Information et de
Communication sont distinguées : Depuis les applications informatiques pour la GRH des années 70 qui
ont connu la naissance des logiciels de paie; ensuite les années 80 ont vu se développer un grand nombre
de solutions locales sur mini et micro-informatique.
Et ce n'est qu'à partir du début des années 90 que l'on a vu apparaître les premiers véritables SIRH
(système d'informations ressources humaines) dont l'objectif est d'intégrer un certain nombre d'informations
et de pratiques auparavant très disparates. L'informatisation de la GRH est une préoccupation majeure pour
toutes les entreprises désirant rendre leur organisation et leur gestion plus cohérente et plus
performante. Ainsi de s'adapter aux changements que connaît l'environnement et ainsi atteindre leurs
objectifs stratégiques.
Plusieurs entreprises ont informatisé leurs GRH grâce à l'adoption des solutions informatique
(logiciel, progiciel pour les grandes entreprises). Un logiciel peut automatiser de nombreuses tâches de la
gestion des ressources humaines.
Les progiciels sont souvent envisagés par les grandes entreprises, qui permettent de structurer, traiter
et partager les informations techniques de l'entreprise, du commercial à la production, en intégrant la
gestion, jusqu'au tableau de bord du chef d'entreprise. Dans l'objectif de donner un éclairage sur
l'informatisation de la gestion des ressources humaines, ce cours s'articulera autour de deux chapitres
principaux :
Le premier chapitre intitulé Gestion des Ressources Humaines Informatisée dont lequel on va parler
de l'informatisation de la gestion, et du système d'information des ressources humaines (SIRH). Par
la suite nous aborderons l'apport des Nouvelles Technologies d'Information et de Communication
dans les cas particuliers de l'Intranet et de l'Internet. Et en fin nous traiterons la grande démarche
d'informatisation des ressources humaine en analysant ces différentes étapes ;
Dans le second chapitre, nous présenterons un bref aperçu sur les progiciels de gestion intégrés.
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En premier temps, on va définir qu'est -ce qu'un ERP, sa naissance, ainsi ces processus concernés
par l'informatisation, ses avantages et ses inconvénients, et nous traiterons par la suite leur apport en matière
de la gestion des ressources humaines. Dans la deuxième partie de ce chapitre, on va présenter quelques
logiciels de la gestion des ressources humaines plus utilisés sur le marché et leurs fonctionnalités. L'aspect
pratique de notre travail consiste à la réalisation d'une enquête concernant l'Informatisation de la Gestion
des Ressources Humaines dans quelques entreprises de la Ville.
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Chapitre 1 : Gestion des Ressources Humaines Informatisée
Généralités :
L'informatique et les ressources humaines peuvent être apparaître comme des domaines étranges
l’un à l'autre. D'un côté, l’univers froid du traitement automatique des données servi par la rationalité des
mathématiques appliquées; de l'autre côté, l'univers des personnes, être de désirs aux aspirations plus au
moins conscientes, change et parfois contradictoires. Le rapprochement de ces deux univers fascine
quelques-uns et suscite chez d'autres une véritable repussions.
Entre ces deux extrêmes, il y a heureusement, place pour une attitude raisonnable bâtie sur la
connaissance des apports de l'informatique et sur celle de ses limites. En tant que telle, la gestion de
ressources humaines ne peut ignorer les apports d'un traitement automatique des données ou bien des
informations. L'informatique a pris une place de premier plan dans les organisations. L'apport croissant de
l'informatique en matière de traitement donne à la technique un poids considérable dans les activités
gestionnaires.
Pour éviter toute sortes de désordre, l'allongement des délais, l'enlisement dans les tâches et
finalement l'insatisfaction de ses l’interlocuteur. L'évolution en matière de l'informatique à engendrer des
changements profonds dans la GRH: le travail quotidien au sein des directions du personnel, a connu des
modifications, contribuant à l'évolution de la fonction "personnel" vers la fonction "ressources humaines".
Selon Jean-Marie Peretti (1993); l'apport de l'informatisation à cette fonction est un facteur de
progrès, en relation avec cinq grands enjeux :
Gagner en productivité ;
Améliorer des services ;
Améliorer la qualité décisions de gestion de ressource humaines ;
Aider au partage de la fonction entre direction de ressource humaines et ligne hiérarchique ;
Offre de meilleures possibilités d'anticipation
Mis à Parts ces avantages, l'informatique présente aussi des limites. L’offre l'informatique est
souvent décalée et la demande d'outils est dominée par certaines illusions quant aux possibilités réelles de
ces outils (Gilbert, 1992).
I. Informatiser La Gestion :
1) S'Intéresser Au Système d'Information Plutôt Qu'à L'Informatique :
La distinction entre notions de système informatique et système d'information : Une certaine
confusion autour de la distinction entre les notions de système d'informatique et système d'information.
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