SCRIPT CAFPICALLS
Bonjour M/Mme, je suis Mr/Mme X de la société CAFPI.
J’espère ne pas vous déranger ?
Si oui :
Quand pourrais-je vous rappeler ?
Si non :
Ravi de vous avoir en ligne, je vous appel par rapport à votre assurance emprunteur.
Je vous informe que pour des raisons de qualité la communication est susceptible d’être
enregistrée.
Vous vous êtes adressé à CAFPI il y a quelques temps dans le cadre d’un projet d’emprunt
immobilier, dite moi SVP est-ce que votre projet a pu aboutir ?
Si oui :
Excellent, ravi de l’apprendre. Je vous propose alors une étude totalement
gratuite, elle sera assurée par notre expert en assurance emprunteur X qui va
vérifier si votre assurance vous couvre bien sur tous les risques, il va par la suite
vous préciser le gain que vous pouvez avoir en changeant d’assurance emprunteur
si ça nécessite, et au final il vous proposera une offre sur mesure qui va vous
permettre de réaliser des économies très importantes qui peuvent aller jusqu’à
15000€ par dossier, puisque l’assurance emprunteur représente en moyenne 25 à
40% du budget de votre prêt, c’est pour ça que je peux vous garantir que vous
pouvez donc faire une économie très importante vu qu’on est aussi en partenariat
avec plusieurs assurances.
Si non :
Ah d’accord dite moi alors avez-vous un autre projet en cours ? Ou un futur projet
si vous envisagez d’avoir un projet immobilier prochainement ?
Oui :
Je traite et je fixe un RDV.
SI RDV FIXE : un récapitulatif RDV + envoie mail confirmation + envoie mail
au mandataire
Discours à suivre lors du verrouillage du RDV :
« Je compte sur votre (joignabilité/présence) pour l’entretien (téléphonique/à
l’agence) avec Mr/Mme (nom du conseiller) le (X date) à (X Heure) et afin
d’étudier au mieux votre assurance et vous faire plusieurs propositions, merci
d’envoyer votre offre de prêt, votre tableau d’amortissement daté ainsi que
votre contrat d’assurance emprunteur par mail à l’adresse de notre expert
que vous trouvez dans le mail de confirmation du rendez-vous que je vous
envoie tout de suite et sachez que ces informations sont indispensables au
rendez-vous »
Non :
D’accord si jamais vous changer d’avis n’hésitez pas à nous rappeler sur ce
numéro à tout moment.
Avez-vous des questions ?
Merci pour le temps que vous m’avez accordé, A très bientôt ! Aurevoir.
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