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RAPPORT DE STAGE
RAPPORT DE STAGE
I-INTRODUCTION :
Le monde du 21è siècle est largement dominé par la libéralisation des échanges.
Ces échanges touchent à tous les domaines de l’activité économique mondiale. La
nécessité de déplacer les marchandises et aussi les personnes aura donné une place
prépondérante au secteur des transports de nos jours.
Le transport, comme toute activité mettant en relation diverses personnes,
donne lieu à des divergences. Dans l’objectif de prévenir ces litiges qui souvent
engendrent des dégâts très importants, la mise en place d’une nouvelle discipline du
droit de transport s’est avéré nécessaire. L’Ecole Française de l’Enseignement
Technique, dans l’esprit de participer à développer ce secteur a entrepris de former des
stagiaires en Commerce International pour participer à la mise en œuvre d’une
nouvelle stratégie de cette discipline.
C’est donc ce concept qui m’a conduit à effectuer mon stage au sein de la
Société ADATRA S.A.R.L
Pendant un mois, l’occasion m’a été offerte de découvrir l’environnement très
passionnant du transport international.
Avant de vous présenter, la mission effectuée durant cette période de stage, il
serait agréable que vous puissiez prendre connaissance de la société ADATRA.
II- Présentation de l’entreprise
Historique et description de l’entreprise :
ADATRA est une société chargée de transport à l’international qui a été fondé
en 1979. Elle se situe actuellement au 1 Place Al Istiqlal à Casablanca.
A l’origine, la société opérait au tant que transitaire et s’est ramifiée peu à peu
au service de la douane, au courtage, à l’importation et l’exportation et au transport
international des marchandises en général.
A ce jour, elle s’occupe du transit, de la consignation de navires, de
l’affrètement, du transport, de la manutention, de l'acconnage et de la commission.
L’entreprise aussi est membre de différents groupements et associations
opérant dans le secteur, je citerais :
S.T.A. : SEA TRANSPORT ALLIANCE ; APRAM : ASSOCIATION DES
AGENTS MARITIMES ; AFFM : ASSOCIATION DES FREIGHT FORWARDERS DU
MAROC ; ATADM : ASSOCIATION DES TRANSITAIRES AGREES EN DOUANE
AU MAROC.
Ceci lui a permis de bénéficier de partenariat avec des agents internationaux de
transport à savoir PANALPINA WORLDWIDE, SAIMA AVANDERO \ ITALY,
NAVIS \ GERMANY.
Structure de l’entreprise :
Pour mener à bien ces différentes activités, la Société ADATRA dispose de
plusieurs services. A priori, on distingue trois grands ensembles :
- le service Shipping dont le rôle principal est la consignation de navires. Sa
mission commence par des formalités administratives relatives à tout navire dont
ADATRA à la responsabilité.
Elle se poursuit avec le chargement ou déchargement des marchandises que l’on
désigne par opération de quai.
Sa mission s’achève avec la remise de la marchandise au client (au propriétaire
de la marchandise).
- le service Transit est en charge du Transit de marchandises diverses que les
clients lui ont remis pour accomplir les formalités nécessaires à l’enlèvement
Import/Export. Le service est divisé en 3 branches : la première se consacre au transit
maritime la seconde au transit aérien et la dernières au transit terrestre.
Ici la mission consiste surtout à l’accomplissement des formalités douanières,
au paiement des taxes de port et d’aéroport et à la livraison de la marchandise au
propriétaire.
- le Service commercial : entité très importante de la société dont la mission est
de débaucher des clients.
Il joue un rôle prépondérant dans le remplissage des navires en essayant de
conseiller et d’octroyer des conditions de chargement attirantes pour les chargeurs
pour leur faciliter les operations.
A ces 3 grands ensembles, s’ajoutent d’autres services non moins importants :
- l’Informatique qui gère la plate forme informatique de la société, gage d’un
meilleur service au client.
- l’Audit auquel se rattache la comptabilité.
Tout cet ensemble est coordonné par une direction administrative et financière
chargée de rendre compte au chef d’agence, premier responsable de l’entreprise.
Rôle de l’entreprise :
L’entreprise s'occupe des services de transport pour le compte des exportateurs
mais surtout des importateurs. Elle facilite l'expédition et la réception de marchandises
à l'échelle internationale en fournissant toute une gamme de services consultatifs,
administratifs et matériels à ses clients. Elle joue le rôle d'un spécialiste du transport
multimodal et est bien placé pour choisir le moyen de transport le plus économique et
le mieux adapté au type de produit et à la destination finale. La plupart des transitaires
offrent habituellement des services de transport terrestre, maritime et aérien.
Au fil des ans et afin de satisfaire les clients, ADATRA a développé de
nouvelles approches et de la propagation de ses activités par l'intermédiaire d'un réseau
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