la prospection commerciale

Plan:
1. Introduction.
2. Les problématiques de la prospection commerciale.
3. Pourquoi prospecter.
4. La prospection écrite.
5. Les outils de la prospection écrite.
6. Le message d’une prospection écrite.
7. La prospection téléphonique.
8. Les stratégies de la prospections commerciales.
9. Les techniques de la prospection commerciale.
10. Conclusion

Découvrir de
nouveaux
clients
Découvrir des
nouveaux
besoins sur
une clientèle
existante
Prospecter

Laprospectionconsisteàrechercherpuisàvisiterdesprospectsafin:
-D’évaluerleurpotentieletdéfinirleurbesoin,
-Deleurprésenterl’entreprise,sesproduitsetsesservices,
-Delestransformer,chaquefoisquecelaestpossibleen
clientsactifs
La phase de prospection est d’une importance vitale, et doit faire partie
intégrante de la stratégie commerciale de l’entreprise

Pour une opération de prospection, les problématiques peuvent être:
-De vendre un nouveau produit ou service à la clientèle actuelle,
-De toucher une nouvelle cible
-De couvrir une nouvelle zone géographique
-De relancer les anciens clients