Analyse de Coca Cola IANIS BREBION JULIEN CHAUX CAMILLE RABIER MAXIMILIEN RAULIC Sommaire 1. Historique 2. SWOT 3. Cible 4. Concurrence 5. Produits 6. Prix 7. Production 8. Distribution 9. Communication Historique ➔ 1886 : Création à Atlanta (bouteille en verre) ➔ 1,7 milliards de bouteilles vendues chaque jours (2011) ➔ 47 milliards de dollars de chiffre d’affaire (2013) ➔ Présent dans plus de 200 pays sous 400 marques différentes S.W.O.T EXTERNE INTERNE + - ✓ Marque historique ✓ Présence à l'international ✓ Plus importante chaîne de distribution de boissons ✓ Puissante branche Marketing ✓ Clients plutôt fidèles à la marque ✖ ✓ ✖ ✓ ✓ ✓ Croissance de la consommation d'eau en bouteille Croissance de la demande de nourriture et boissons saines Croissance de la consommation de boissons non-alcoolisées dans les marchés émergent Expansion à travers des acquisitions ✖ ✖ ✖ ✖ ✖ ✖ ✖ Produits très sucrés Mauvaise image par ses ingrédients critiqués (pesticides, cocaïne) Lobby commercial critiqué Déclinaisons peu connues Secteur très concurrentiel Production et distribution très réglementées Mauvaise image des sodas et de la malbouffe à laquelle coca est associé Rareté de l’eau Cible Coeur de cible : Les jeunes entre 18 et 25 ans ➔ vivant en zone urbaine ➔ très sensible à la communication ➔ encore étudiants ou fraîchement diplômés Auparavant Coca Cola visait l’ensemble de la population. Cible secondaire : BtoB ➔ Chaînes de restauration rapide ➔ Restaurateurs ➔ Cinémas Concurrence ➔ Directe ◆ PepsiCo ◆ Dr Pepper Snapple Group ◆ Cadbury Schweppes ➔ Indirecte ◆ RedBull (Boisson énergisante) ◆ Lipton (Thé) ◆ Evian (Eau minérale) ◆ Contrex (Eau minérale beauté) ◆ Nespresso (Café) ◆ Nestlé Produits Boisson gazéifiée Différentes saveurs : original, vanille, cerise Packaging ➔ Matière (verre, métal, plastique) ➔ Format (15 cl, 33 cl,50 cl, 1.5 litres, 2 litres) A chaque cible et utilisation, son format et sa matière Produits Baseline Ouvre du bonheur - Open Hapiness Design Produits Original Sans sucre Édition limitée Parfums Prix Stratégie d’alignement 2,67 € Source : Auchan.fr 2,65 € Production Ingrédients : ➔ Production dans les usines Coca Cola ➔ Embouteillée par les franchisés Distribution Stratégie de distribution intensive Grandes surfaces Café, restaurants Distributeurs Cinémas Distribution Stratégie de distribution intensive Cinémas, Supérettes, Grandes surfaces, Restaurants, bars Grandes surfaces Grandes surfaces, Distributeur, Station service, Avion Communication Stratégie de communication pull and push Virage de communication : icône des pinup américaines des années 50 aux moments de partage entre amis. ➔ Valeurs : rafraîchissement l’été, moment festif pendant les fêtes ➔ Marketing personnalisé ➔ Opérations de communication 360° ➔ Stratégie opérationnelle maîtrisée Communication Offline ➔ Spot publicitaire ◆ Télévision ◆ Cinéma ➔ Affiches ➔ Relations presse ➔ Partenariats ◆ Évènements sportifs ◆ Égérie ➔ Opérations ◆ Le train Coca-Cola Communication ➔ Goodies ➔ PLV ➔ Promotions ◆ Échantillon ◆ Jeux concours ◆ Coupons gratuits Online ➔ Réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Flickr, Youtube, Linkedin) ➔ Sites web ➔ Liens sponsorisés Merci Des questions ? Ianis Brebion linkedin.com/in/ianisbrebion Julien Chaux linkedin.com/pub/julien-chaux/89/500/6ba Camille Rabier @camille_rabier Maximilien Raulic viadeo.com/fr/profile/maximilien.raulic1
