CHAPITRE 4 : LE MARCHE ET SES COMPOSANTES I. La notion de marché La notion de marché peut-être défini de façon économique et mercatique. Définition économique : lieu fictif ou réel où se rencontre l’offre et la demande. Définition mercatique : le marché correspond au volume des ventes et le marché correspond à l’ensemble des publics intéressés (consommateurs, acheteurs, prescripteurs, distributeurs) II. Les composantes d’un marché Marché composé de 3 composantes : offre, demande et environnement Les offreurs sont ceux qui offrent, ils ont des ressources. Ils recherchent à satisfaire les besoins des consommateurs. Analyse de l’offre prend en compte plusieurs éléments : - les produits offerts sur le marché - les producteurs - les distributeurs - la communication des offreurs Les demandeurs sont caractérisés par des besoins à satisfaire. Ils ont des ressources qui permettent de satisfaire ces besoins. Volonté d’achat. Pour analyser la demande, on procède en deux temps : - analyse quantitative (pourquoi ? comment ?) - analyse qualitative (combien ?) L’environnement est l’ensemble des facteurs qui sont susceptibles d’avoir une influence sur les offreurs et les demandeurs. Il y a plusieurs dimensions : dimension démographique, technologique, juridique, économique, socioculturel. III. Analyse de l’offre - - Les produits présents sur le marché famille de produits (=segments de produits) la part de marché de chaque segment les différentes gammes de produits la part de marché de chaque produit les caractéristiques des produits Les producteurs présents sur le marché Noms des producteurs Position Part de marché Images de marque Politiques commerciales des concurrents La distribution sur le marché nom des distributeurs des produits parts de marché de chacun des distributeurs répartitions des ventes selon les circuits de distribution services offert par les distributeurs La communication sur le marché actions de communication menées sur le marché budget de communication consacrée…
