Fiche compétence stage accueuil

BAC PRO AGORA – DESCRIPTION D’UNE COMPÉTENCE EN PFMP
Professeure : Mme PICARD
Titre de la fiche : Identifier les caractéristiques de la demande
Pôle 1  Pôle 2  Pôle 3 
Compétence N°111
1- Lieu de réalisation :  Lycée  PFMP N°
2- Contexte de réalisation :  Réel  Simulé
3- Condition de réalisation :  Autonomie  Accompagné  Observé
1-Décrire l’organisation (association, entreprise, administration) et le service où vous
avez fait la compétence
J’ai effectué ma PFMP à MENUIBAT St Paul j’étais dans le service Gestion Administration
. Je travaillais sous la direction de Mme CALIMOUTOU . C’était la responsable de la partie
Gestion Administration
2- Description détaillée de la compétence effectuée
Un client c’est présenté au magasin, je me suis présentée ( Bonjour je suis Noah Lagourde )
Il voulait voir les différent models de fenêtre je les conseiller d’aller voir le vendeur puis il
à opter pour un des models et pour finir je lui est fait un devis
3-Analyse de l'action menée (réussites, difficultés)
J’ai bien accueilli le client,j’ai su le conseiller que faire , j’ai pus faire un devis pour ce
client et pour finir j’étais souriant et très poli
ÉVALUATION PROFESSEUR : Mme PICARD ET TUTEUR
Vert foncé
Vert clair
Orange
Rouge

BAC PRO AGORA – DESCRIPTION D’UNE COMPÉTENCE EN PFMP
Professeure : Mme PICARD
Titre de la fiche : Adapter une réponse à la demande
Pôle 1  Pôle 2  Pôle 3 
Compétence N°112
1- Lieu de réalisation :  Lycée  PFMP N°
2- Contexte de réalisation :  Réel  Simulé
3- Condition de réalisation :  Autonomie  Accompagné  Observé
1-Décrire l’organisation (association, entreprise, administration) et le service où vous
avez fait la compétence
2- Description détaillée de la compétence effectuée
3-Analyse de l'action menée (réussites, difficultés)
ÉVALUATION PROFESSEUR : Mme PICARD ET TUTEUR
Vert foncé
Vert clair
Orange
Rouge