
BAC PRO AGORA – DESCRIPTION D’UNE COMPÉTENCE EN PFMP 
 
                                     Professeure : Mme PICARD 
 
Titre de la fiche : Identifier les caractéristiques de la demande 
 
Pôle 1       Pôle 2       Pôle 3    
 
Compétence N°111  
 
1- Lieu de réalisation :    Lycée      PFMP N°  
2- Contexte de réalisation :   Réel       Simulé 
3- Condition de réalisation :  Autonomie    Accompagné    Observé 
 
 
1-Décrire l’organisation (association, entreprise, administration) et le service où vous 
avez fait la compétence  
 
 
 
J’ai effectué ma PFMP à MENUIBAT St Paul j’étais dans le service Gestion Administration 
. Je travaillais sous la direction de Mme CALIMOUTOU . C’était la responsable de la partie 
Gestion Administration 
 
 
2- Description détaillée de la compétence effectuée 
 
 
Un client c’est présenté au magasin, je me suis présentée ( Bonjour je suis Noah Lagourde ) 
Il voulait voir les différent models de fenêtre je les conseiller d’aller voir le vendeur puis il  
à opter pour un des models et pour finir je lui est fait un devis  
  
3-Analyse de l'action menée (réussites, difficultés) 
 
     
         J’ai bien accueilli le client,j’ai su le conseiller que faire , j’ai pus faire un devis pour ce  
         client et pour finir j’étais souriant et très poli  
 
                
 
 
  
ÉVALUATION PROFESSEUR : Mme PICARD  ET TUTEUR