RELATIONS PRESSE- Média Le rôle des médias La consommation médiatique a un effet positif d’ouverture au monde et d’apports de connaissances. Cependant, il faut rester attentif à l’usage que l’on en fait ; il est préférable de pouvoir en discuter avec d’autres, avec la famille. Il faut garder un esprit critique et accorder à chaque information sa propre valeur. L’ouverture sur le monde Le média répond à la fonction de détente mais aussi à celles d’information et de compréhension de la société. Le rôle premier des médias est et reste, effectivement, de transmettre de l’information et de représenter un miroir des activités et modèles culturels en place. Notre société actuelle, marquée par les nouvelles technologies, est caractérisée par le changement perpétuel et l’augmentation permanente des choix possibles (marché, consommation). Les médias en présentent le reflet ; ils permettent de se tenir au courant. Exemple de presse: Ecrite TV Radio Numérique … Fréquence de diffusion: Continu, quotidienne, hebdomadaire, mensuelles, trimestrielle, annuelle, hors série, …. Qu’est-ce qu’un communiqué de presse ? C’est un document qu’une entreprise envoie à des journalistes pour leur partager une information importante. En général, cette information est liée à l’actualité de l’entreprise. Il peut s’agir d’une : Levée de fonds, Évolution du management, Innovation majeure, Fusion-acquisition, Etc. Voici donc notre réponse à la question de savoir « Qu’est-ce qu’un communiqué de presse ?»: Le communiqué de presse est un canal de communication que les entreprises utilisent pour transmettre aux journalistes des informations qui les concernent. Bien sûr, l’objectif est que les journalistes reprennent cette information pour en parler dans la presse. À quoi sert un communiqué de presse ? Comme expliqué ci-dessus, le communiqué de presse permet aux entreprises de transmettre des informations importantes aux journalistes. Mais dans quel but ? Tout l’objectif derrière un communiqué est de générer de la visibilité. Les journalistes sont une cible clé pour les entreprises. Principalement pour la portée que leur contenu peut avoir. Lorsqu’un article est diffusé, et met en avant l’actualité d’une organisation, sa visibilité et sa crédibilité sont renforcées. Il y a deux explications : La visibilité est augmentée grâce à la portée et l’audience des médias. La crédibilité est renforcée grâce à la perception que le grand public se fait des médias traditionnels. Un individu confronté à un article de presse qui parle d’une entreprise et un individu confronté à une publicité de la même entreprise auront deux perceptions différentes de cette dernière. En résumé, à quoi sert un communiqué de presse ? Il permet aux entreprises de se faire connaître en atteignant les journalistes et en communiquant sur leurs produits, leurs services, leurs actions marketing, ou encore un événement particulier. Ce document permet aussi de se différencier de la concurrence, d’asseoir son image de marque et d’accroître sa notoriété en tant qu’entreprise. Pour aller plus loin, consultez notre guide complet des relations presse. De plus, nous pouvons aussi vous orienter vers les meilleures agences de relations presse. Quels sont les avantages et les inconvénients du communiqué de presse ? Bien évidemment, cet outil n’est pas une solution miracle. Comme souvent, il y a des avantages et des inconvénients qui doivent être pris en compte. Avantages Il s’agit d’un format reconnu par les journalistes, considéré comme une source d’information sérieuse. La rédaction ne vous coûte pas d’argent si vous le faites vous même. Cependant, vous pouvez vous faire accompagner par une agence. Cela aura un coût, mais vous gagnerez du temps dans la rédaction et la diffusion de votre papier. Inconvénients Les journalistes sont très souvent inondés de messages, de mails et de coups de téléphone. Le communiqué de presse que vous allez envoyer ne sera qu’un communiqué parmi d’autres. Se différencier et capter l’attention d’un journaliste est difficile. Par conséquent, l’envoi d’un communiqué ne vous garantit pas une couverture médiatique. Le risque est donc d’investir du temps dans la rédaction d’un communiqué, sans être sûr d’avoir des résultats. Comment structurer un communiqué de presse Pour atteindre son objectif, un communiqué de presse se doit d’avoir une bonne structure et de contenir l’ensemble des informations nécessaires aux journalistes que vous allez contacter. L’objectif pour vous est de bien structurer votre communiqué de presse pour faciliter le travail des journalistes. Vous augmentez ainsi vos chances de voir votre information apparaître dans la presse. Structurer votre communiqué La première chose que votre communiqué de presse doit parvenir à faire est d’être identifié en tant que tel. Cela signifie qu’en voyant votre communiqué, les journalistes auxquels vous l’aurez envoyer devront être en mesure de reconnaître immédiatement qu’il s’agit d’un communiqué de presse, mais ils devront aussi savoir quelle en est la source. Cela passe par deux éléments bien concrets : Placez le logo de votre organisation en haut à gauche/droite de votre communiqué Inscrivez la mention “Communiqué de presse” juste en dessous de votre logo Le titre d’un communiqué Vous allez ensuite devoir créer un titre qui sera accrocheur et informatif en même temps. Cela signifie qu’en lisant le titre de votre communiqué de presse, les journalistes qui l’auront reçu devront non seulement apprendre quelque chose, mais devront aussi avoir envie d’en savoir plus. Votre titre est particulièrement important, car c’est sur base de celui-ci que les journalistes décideront de lire l’entièreté de votre communiqué ou non. Concrètement, pour écrire un titre percutant, vous devez savoir précisément quel sera le message principal de votre communiqué de presse : quelle information voulez-vous transmettre ? Une fois que cet élément est clair pour vous, vous pouvez séquencer votre titre en trois éléments : La nouveauté que vous annoncez La conséquence de cette nouveauté Votre lien avec cette nouveauté Par exemple : « l’entreprise x a levé y millions d’euros pour faire z. » Ce titre nous permet de savoir quelle est l’entreprise qui fait une annonce, quelle est la nouveauté qui lui est liée, et quel est l’objectif/la conséquence/l’impact de cette nouveauté. Face à un tel titre, un journaliste apprend non seulement une nouvelle information, mais sa curiosité peut également être émoustillée : Qui est cette entreprise qui vient de lever 2 millions d’euros ? Quel est son historique ? Quelle est la mission de cette entreprise ? Auprès de qui ces 2 millions d’euros ont-ils été levés ? Etc. Ainsi, lorsque vous écrirez votre titre, tâchez de répondre aux trois questions suivantes : Qui ? Quoi ? Et alors ? À quel moment envoyer un communiqué de presse Avant d’entamer le corps de votre communiqué de presse, pensez à bien indiquer la date, ainsi que le lieu, où vous en avez fait la rédaction. Cela permettra aux journalistes de pouvoir placer votre information dans le temps, et donc de savoir à quel point elle est cohérente par rapport à l’actualité qu’il a la possibilité de traiter. Ajoutez du visuel à votre communiqué de presse N’oubliez pas de faciliter la lecture de votre contenu en y ajoutant des touches visuelles, comme des infographies, des images, des logos, des diagrammes, etc. Ajoutez aussi 2 à 3 sous titres pour mieux structurer votre information. Comment structurer l’information d’un communiqué de presse ? C’est une question que nous traitons dans cet article : comment faire pour structurer votre information et le contenu de votre communiqué de presse ? Savoir répondre à cette question est primordial. Pour faire en sorte d’apparaître dans la presse, votre communiqué doit demander le moins de travail possible aux journalistes. Idéalement, ces derniers devraient pouvoir faire un simple copié-collé de votre communiqué pour en faire un article et le diffuser. Comment clôturer un communiqué de presse ? Deux éléments doivent absolument se trouver à la fin de votre communiqué : Un boilerplate : son rôle est de présenter votre organisation en quelques lignes, afin de donner du contexte aux journalistes et les aider à en savoir un petit peu plus sur vous. Dans le cas où ils diffuseraient votre communiqué de presse, ce boilerplate leur permettra de mieux vous introduire et vous présenter. Vos informations de contact : elles sont nécessaires dans le cas où les journalistes auraient des questions et souhaiteraient rentrer en contact avec vous. La structure d’un communiqué : en résumé Voici donc les différents éléments qui doivent se trouver dans la structure de votre communiqué de presse : Inscrire clairement le logo de votre organisation Indiquer clairement qu’il s’agit d’un communiqué de presse Un titre accrocheur et informatif à la fois Une date et un lieu Un contenu bien rédigé Un boilerplate Des coordonnées de contact Comment promouvoir un communiqué de presse Le communiqué de presse est l’un des outils de relations publiques les plus efficaces en termes de retour sur investissement. Toutefois, les journalistes sont submergés par des centaines de propositions de sujets chaque jour. Pour qu’ils choisissent d’écrire sur votre entreprise, vous devez faire la différence. Pour cela, il existe plusieurs moyens pour promouvoir votre communiqué de presse. Un titre accrocheur Le titre de votre communiqué de presse détermine la première impression de votre message. Il peut susciter beaucoup d’intérêt ou à l’inverse, désintéresser les médias et le public. Il est donc crucial de le choisir avec soin. Le titre doit différencier votre communiqué par rapport à tous les autres proposés aux journalistes, optimisant ainsi vos chances d’être mentionné par la presse. À lui tout seul, il peut suffire à convaincre le lecteur. Un bon titre doit être court, simple et agréable à lire. Ne tournez pas autour du pot. Soyez direct, complet et utilisez des verbes d’action. Synthétiser vos informations De nombreux articles sont présentés dans les médias chaque jour. De ce fait, les journalistes ne disposent que d’un temps limité à accorder à chaque communiqué de presse qui leur est adressé. Ainsi, il faut faciliter la compréhension de vos idées générales, pour que le journaliste lise votre article de façon fluide et agréable. Pour cela, les informations doivent être exprimées de manière concise. Vous devez directement répondre aux questions : « qui ? », « quoi ? », « quand ? », « où ? », « comment ? », « pourquoi ? ». De ce fait, le lecteur aura d’ores et déjà une idée de la pertinence de vos nouvelles et de leur impact sur le public. Exploiter les réseaux sociaux Les réseaux sociaux permettent également de développer les relations publiques, et il faut donc en tirer profit. En effet, une fois que votre communiqué de presse paraît dans un kiosque de journaux numériques, vous devez contacter des médias célèbres sur les réseaux sociaux ainsi que des influenceurs pour leur demander de partager le lien vers votre article. Cela aura pour but d’attirer l’attention de plus de monde sur celui-ci. Vous pouvez également encourager les personnes ou les organisations qui partagent votre cause à utiliser des hasthags pour que votre message prenne plus d’ampleur. Viser les journalistes qui vous correspondent Avant de soumettre votre communiqué de presse, assurez-vous d’être logique dans votre choix de journal. En effet, le sujet doit être cohérent, ou du moins avoir un lien avec les articles que le journaliste écrit d’habitude afin que les lecteurs comprennent directement la relation. Si par exemple, le journaliste écrit constamment des articles sur la technologie et que l’entreprise lui soumet un article sur des produits pour animaux, ce ne serait pas logique et le communiqué paraîtra difficilement dans la presse. Par ailleurs, les médias recherchent souvent des articles contenant des éléments spécifiques à savoir : Scoops aussi frais que possible, des informations chocs sur lesquels les journalistes choisis auraient la priorité. Sujets inédits, des faits hors normes, des enquêtes exclusives, des sondages ou encore des recherches originales. Nouvelles qui touchent le public, des informations qui captivent le lecteur et qui suscitent des émotions fortes chez eux. Inclure des citations dans le communiqué de presse Les citations ajoutent de la personnalité et de l’humanité à votre communiqué de presse. En effet, elles peuvent expliquer les raisons pour lesquelles telle ou telle personne s’investit dans la cause. Les citations des dirigeants de l’entreprise ou des cofondateurs sont pour la plupart du temps celles qui inspirent et qui ont le plus d’impact sur les lecteurs. Elles se doivent également d’être cohérentes avec la question, et ne doivent pas uniquement servir de remplissage pour votre article.