UE7 : Management Chapitre 0 : Méthodologie I) - Exploiter une documentation A) Lire le sujet et analyser les questions Il faut : Comprendre ce que le correcteur attend Faire une lecture sélective des textes Mobiliser vos connaissances Cela implique d’une part de retrouver les mots clés de la question posée, et en particulier de repérer et de chercher la signification des directives, c’est-à-dire des verbes d’actions. B) Mobiliser les connaissances On peut s’aider de la méthode QQOQCP (quoi, qui, ou, quand, comment, pourquoi). On peut aussi s’appuyer sur des classifications (interne/externe, statique ou dynamique). On peut aussi rechercher les contraires. C) Exploiter le texte Situer le texte en repérant son environnement et en particulier le titre du texte, qui donne le thème central, l’auteur, la date, la source Repérer les mots clés et les idées principales avec les titres, sous-titres et paragraphes - Déterminer à quoi sert le texte. Il peut avoir 3 rôles : Donner une illustration à travers un exemple ou contre-exemple Décrire un fait et/ou présenter des informations objectives Exprimer une thèse / opinion / point de vue / théorie Dépouiller la documentation : il convient ici, en étudiant les textes, de conserver à l’esprit le sens des questions posées. Les pièges à éviter : ne pas citer le texte, trop le citer ou le paraphraser, confondre la réponse et le contenu du texte, oublier de le critiquer D) Construire la réponse Le texte fait l’objet d’une question précise : il convient de répondre à cette question en la justifiant par des arguments et en s’appuyant sur les textes Le texte fait l’objet d’une question générale de type « Analyser / commenter ». il convient alors de faire une courte introduction pour situer le texte, puis de reprendre les idées du texte et les expliquant voire en les élargissant. E) Les tableaux et graphiques Il faudra identifier les documents (tableaux comparatifs, graphiques d’évolution ou de répartition…). Il conviendra de retraiter les données par des totaux ou des comparaisons. Il faut ensuite isoler les tendances, les ruptures, les points exceptionnels. Il faudra rédiger un commentaire pour l’intégrer des les réponses aux questions. II) La question problématisée : le développement structuré A) Lire et cadrer le sujet 1) L’analyse du sujet L’analyse du sujet permet de comprendre la consigne demandée et de mieux exploiter les documents. Il faut donc : - Souligner les mots clés puis les définir car ce sera nécessaire pour l’introduction 2) Cadrage du sujet - On peut s’aider de la méthode TPLC : Thème abordé ? Problème à étudier ? Limites imposées ? Consigne de travail ? B) Déterminer une problématique Une problématique est un ensemble de problèmes dont les éléments sont liés. Elle doit être rédigée sous forme de question. Le développement devra permettre de répondre à cette question. C) Rassembler les connaissances 1) Mobiliser les connaissances Méthode QQOQCP permet d’interroger le sujet et les textes pour trouver systématiquement des idées. Il convient donc de noter au brouillon toutes les idées qui nous passent par la tête. On peut s’aider du mind mapping. 2) Aller chercher d’autres éléments dans les textes On peut rechercher des faits objectifs, des exemples, des arguments. Il conviendra donc au minimum dans chaque partie de citer le texte. Il faut identifier le contexte de chaque document et la nature du document, décrypter son contenu. Il faudra ensuite exploiter les informations et faire le lien entre le sujet et les documents, identifier les données les plus significatives. Il faut aussi intégrer les exemples dans l’argumentation. D) La construction du plan 1) Classez vos idées 2) Trouver un plan - - Plans types : Plan déjà proposé par le sujet Sujet liant 2 éléments (« et ») : Exemple : structure et stratégie, I) Comment la stratégie influence la structure ? II) Comment la structure influence la stratégie Sujet type « idée à discuter » : il est sous forme interrogative ou exprime une idée lorsqu’il est sous forme affirmative (exemple : les décisions des managers sont-elles toujours rationnelles ?). Plan type : I) Oui ; II) Non Les sujets de réflexion : Exemple : la logistique dans l’entreprise Le plan type qui permet de s’en sortir : I) II) Pourquoi ? Pourquoi la logistique est importante ? Comment ? Comment faut-il l’organiser ? 3) Construire un plan détaillé - 2 ou 3 grandes parties 2 ou 3 sous-parties par partie Plan apparent Transitions servant de fil directeur 4) Structurer votre argumentation E) Rédiger l’introduction, les transitions et la conclusion 1) L’introduction ou préambule - Accroche : contextualisation, définitions … Problématique Annonce du plan 2) Les transitions 3) La conclusion - Synthèse des arguments permettant de répondre à la problématique Ouverture F) Rédiger le développement G) Mise au net et relecture
