Rapport de Stage Banque Populaire-1

Rapport de stage de fin de formation
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Première partie
o Remerciements
o Introduction générale
Deuxième partie
o Présentation du crédit populaire du Maroc
o Rappel historique
Troisième partie
o Présentation de l’agence
o Fonctionnement des services
 Service caisse
 Service placement
 Service commercial
*Les produits bancaires

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* Argumentaire commercial
Quatrième partie
o Taches effectuées
o conclusion
Il est très agréable avant la description du déroulement de mon
stage, de remercier MR le directeur de L’ ISTA ainsi tout les formateur
de la branche Gestion des Entreprises
Je remercie également mon formateur MR BAKKAR en
particulier.
Mon grand respect est destiné à Mme SALIME chargée de
produits Bancaires pour Leur encadrement et les conseils qu’elle a portés

Rapport de stage de fin de formation
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à mon égard, et Tout membre Participé de façon direct ou indirect a la
rédaction de ce rapport.
Dans le domine de la politique d’adaptation de la formation
professionnelle aux besoins du marché de l’emploi .ISTA prend
chaque année soin pour intégrer dans la formation qu’elle assure un
stage de fin de formation dans la 2 éme année en entreprises au profit
des stagiaires en laissant l’initiative au stagiaire afin d’atteindre les
objectifs suivantes :
 La découverte de monde de travail.
 Mettre en pratique leurs acquis théorique
 Compléter leur savoir

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 L établissement de relation plus étroite entre les
Etablissements de formation et leur environnement en vue de
Rechercher la meilleure adaptation entre la formation et les
besoins du marché d’emploi.
Le présent rapport a pour but de décrire le travail fait au sein de la
banque.
Présentation du Crédit Populaire du Maroc
Le Crédit Populaire du Maroc (CPM) est un groupement de banques
constitué par la Banque Centrale Populaire (BCP) et les Banques
Populaires Régionales (BPR).
Rappel historique
Avec l'évènement du protectorat français en 1912, de nombreuses
filiales de grandes banques Commerciales européennes, notamment
françaises, de banques d'affaires et de groupes financiers étrangers
s’est installées au Maroc. De même, ont vu le jour des institutions

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financières marocaines remplissant des fonctions spécifiques et
intervenant dans des domaines particuliers. Il s'agit notamment de la
Caisse des Prêts Immobiliers du Maroc, de certaines caisses
spécialisées dans le financement de l'agriculture, de la Caisse Centrale
de Garantie, de la Caisse Marocaine des Marchés et du Crédit
Populaire.
La BCP a été créée en 1961.
En octobre 2000, le projet de réforme du CPM est entré en vigueur,
il met l’accent sur :
- la transformation de la BCP en société Anonyme à Capital fixe en vue
de l’ouverture de son capital aux BPR et au privé.
- l’extension de la mission du CPM à la mobilisation de l’épargne et de
son utilisation au niveau local et régional au service du développement
des activités bancaires ;
- l’élargissement des prérogatives du Comité Directeur, instance
suprême du CPM ;
- l’affirmation de l’autonomie des Banques Populaires Régionales et la
modernisation de leurs organes de gestion ;
- et la transformation du fonds de garantie en Fonds de Soutien.
Crédit Populaire du Maroc
Confirmation du soutien aux PME/PMI