Les services de paiement non bancaires Denis BEAU Directeur adjoint Direction des systèmes de paiement et des infrastructures de marché BANQUE DE FRANCE Les Rencontres CFONB PARIS - 5 avril 2006 PLAN ▌ Qu’est ce qu’un service de paiement ? ▌ Conditions d’accès au marché ▌ Typologie ▌ Importance économique 2 Qu’est ce qu’un service de paiement ? 3 Définitions ▌sens commun Un paiement est l’action de payer (généralement par la remise à un créancier d’une somme d’argent) ▌BCE The payer's transfer of a monetary claim on a party acceptable to the payee. Typically, claims take the form of banknotes or deposit balances held at a financial institution or at a central bank. ▌code monétaire et financier Article L311-3 : Sont considérés comme moyens de paiement tous les instruments qui permettent à toute personne de transférer des fonds, quel que soit le support ou le procédé technique utilisé 4 Fonctions mises en oeuvre ▌Phase de transaction Identification de l’identité des parties ▌ Authentification de l’instrument de paiement ▌ Existence des fonds dont le transfert est demandé ▌ ▌Phase de compensation et de règlement Regroupement des ordres reçus ▌ Calcul des créances respectives ▌ Échanges des créances ▌ Identification des débiteurs et des créanciers ▌ 5 Approche fonctionnelle (1/2) Phase de compensation et de règlement Débit Débit Crédit Crédit Établissement du débiteur Instrument de paiement (crédit) Établissement du créancier Instrument de paiement (débit) Crédit Débit Instrument de paiement (débit) Débiteur Créancier Vente de bien ou de service Phase de transaction Service de paiement de type ouvert – modèle interbancaire 6 Approche fonctionnelle (2/2) Prestataire de service de paiement Versement de fonds Prestataire de service Versement de paiement de fonds Débiteur Créditeur Vente de bien ou de service Versement de fonds Versement de fonds Service de paiement offert par un prestataire unique – modèle privatif 7 Conditions d’accès au marché 8 Principe général ▌Art L.313-3 du Code monétaire et financier Un moyen de paiement un est instrument qui permet à toute personne de transférer des fonds, quel que soit le support ou le procédé technique utilisé. ▌Art L.311-1 du Code monétaire et financier la mise à disposition de la clientèle ou la gestion de moyens de paiement font partie des opérations de banque. ▌Art L.511-5 du Code monétaire et financier Il est interdit à toute personne autre qu'un établissement de crédit d'effectuer des opérations de banque à titre habituel. 9 Cas particuliers ▌Les dérogations : Les opérations d’échange et de transfert L’article L.520-1 du CMF défini le change manuel et dispose que les changeurs manuel peuvent remettre contre espèces des chèques de voyages libellés en euros. NB : Les opérations de transfert de fonds vers l’étranger sont réalisés par des établissements de crédit qui peuvent utiliser des moyens techniques d’opérateurs non bancaire 10 Cas particuliers ▌Les exceptions prévues par le législateur Le code monétaire et financiers prévoit deux séries d’exception : L’art L.511-7 I permet à une entreprise d’émettre des bons ou cartes pour l’achat auprès d’elle, de biens ou services déterminés >> les cartes mono prestataires Les articles L.511-6 et L.511-8 permettent aux organismes publics soumis aux règles de la comptabilité publique d’émettre des cartes prépayées ou non, pouvant être utilisées auprès d’eux-mêmes ou d’autres partenaires >> les cartes ville 11 Cas particuliers ▌Les exceptions prévues par le législateur Les réglementations spécifiques : - 1967 Les titres restaurants; - 1982 Le chèque vacances; - 1999 Le Chèques d’Accompagnement Personnalisé - 2005 Le chèque emploi service universel 12 Cas particuliers ▌Les exemptions accordées par le CECEI ▌ Sur le fondement de l’article L. 511-7-II, le Comité des établissements de crédit peut exempter d’agrément une entreprise exerçant toute activité de mise à disposition ou de gestion de moyens de paiement, lorsque ceux-ci : ne sont acceptés que par des sociétés qui sont liées à cette entreprise ou sont acceptés par un nombre limités d’entreprises dans une zone géographiquement limitée ou sont acceptée par des sociétés ayant une étroite relation financière ou commerciale avec l’émetteur 13 Typologie des services de paiement non bancaires 14 L’économie sociale ▌Services de paiement à réglementation spécifique Services de paiement ayant vocation à offrir un avantage social ▌ Généralement créés par une loi ▌ Titre restaurant, chèque vacances… ▌ Comité d’entreprise ou entreprise ou organismes sociaux Vente de titres Emetteur Renvoi des titres Cession des titres Règlement des titres Paiement de services avec des titres Porteur Prestataires de services Schéma générique de circulation des titres à réglementation spécifique 15 L’économie sociale ▌Le titre restaurant, quelques chiffres : Plus de 2.500.000 utilisateurs ▌ Près 160.000 accepteurs ▌ Commission à la vente de l’ordre de 3 % ▌ Commission au remboursement comprise entre 0,48 et 2,72 % ▌ Année Nombre de titres émis (en millions) Montant des paiements (en millions d’euros) 2000 455,3 2 698,2 2001 490,1 2 976,6 2002 509,6 3 200,0 2003 [1] 540,0 3 460,0 [1] Estimation BDF Source : CNTR et CRT. 16 L’économie sociale ▌Le chèque vacances, quelques chiffres : Plus de 2.200.000 utilisateurs ▌ Près 135.000 accepteurs ▌ Commission à la vente de 1 % ▌ Commission au remboursement de 1 % ▌ Année Nombre de titres émis (en millions) Montant des paiements (en millions d’euros) 2001 56 697 2002 63 772 2003 69 842 2004 76 908 Source : ANCV. 17 L’économie sociale ▌Le titre emploi service, quelques chiffres : Année Nombre de titres émis (en millions) Montant des paiements (en millions d’euros) 2000 0,9 11,4 2001 1,1 11,2 2002 1,3 15,7 2003 1,7 20,8 Source : CRT –traitement DARES. ▌Remplacé depuis le1er janvier 2006 par le CESU 18 L’économie sociale ▌ Les « cartes ville » et CVQ : ▌ Pas de statistiques officielles ▌ Une expérimentation suivie par l’ADAE (une soixante de projets) services couverts : Transports, services scolaires et péri-scolaires, porte-monnaie, sécurisation de service de paiement ▌ Un bilan mitigé et un avenir au contour incertain mais qui pourrait passer par la monétique (Ex : partenariat Monéo – Paris Carte) Un guide de bonnes pratiques Un référentiel CVQ 19 L’économie de marché ▌Les chèques cadeaux : Comité d’entreprise ou entreprise ou organismes sociaux Emetteur Vente de titres Cession de titres Renvoi des titres Salarié ou particulier Paiement de services avec des titres Règlement des titres Prestataires de services Schéma de circulation des chèques cadeaux 20 L’économie de marché ▌Les chèques cadeaux : ▌ Concept très utilisé dans le secteur marchand notamment pour attirer et fidéliser la clientèle ▌ Émis par des enseignes ou des intermédiaires ▌ Répond à de nombreuses appellations (chèque culture, bon d’achat, coupon sport…) Peut bénéficier d’une règlementation sociale et fiscale privilégiée Exonération de cotisations pour l’employeur sous un seuil (5% du plafond mensuel de la sécurité sociale) ▌ 21 L’économie de marché ▌Quelques chiffres (Estimations pour 2004 ) ▌ 2 milliards pour les chèques d’enseigne ▌ 1 milliard pour les chèque multi-enseignes ▌ Un marché en progression de 30 % ▌ Une sophistication croissante (paiement + fidélité) 22 L’économie numérique ▌Les SMS surtaxés Mis en place en 2002 dans la téléphonie mobile (ce modèle connu sous le nom de kiosque existe également dans l’audiotel ou dans l’Internet) ▌ ▌ Service basé sur un mécanisme de reversement de commission à un prestataire après prélèvement d’une surtaxe. ▌ L’opérateur téléphonique est rémunéré sur la base d’une partie fixe et/ou variable pouvant représenter jusqu’à 35 % du coût du SMS facturé au client 23 L’économie numérique ▌Les SMS surtaxés Opérateur téléphonie mobile Transmission d’un code Reversement de la surtaxe + débit sur facture ou prépaiement Envoi d’un SMS surtaxé achat d’un service Client Saisie du code Vente d’un service Prestataire de services Processus de paiement par SMS surtaxé 24 L’économie numérique ▌Les SMS surtaxés, quelques chiffres : année Nombre de SMS + émis (en millions) Chiffre d’affaires HT et hors transport (en millions d’euros) 2002 20 12 2003 137 70 2004 228 135 [1] [1] Données sur 6 mois liées au démarrage du service en juillet 2002 Source : ART 25 L’économie numérique ▌Les Cartes à gratter : ▌ Basées sur le mécanisme des cartes prépayées des opérateurs de téléphonie ▌ Généralement dédiées à des paiements sur Internet ▌ Instrument anonyme ▌ Commissions pouvant aller jusqu’à 50 % du prix de la vente (prélevée sur la somme mise en remboursement par le commerçant) ▌ Pas de statistiques officielles mais quelques données. Ex : entre septembre 2004 et mai 2005 Neosurf aurait émis 32.000 cartes avec une valeur faciale de 10, 15, 20, 30 et 50 € 26 Importance économique 27 comparaisons Données numériques sur les principaux services de paiement en millions d'opérations et d'euros Titre restaurant Titre emploi service Chèque vacance SMS plus Chèque Carte nombre montant nombre montant nombre montant nombre montant nombre montant nombre montant 2000 455,3 2 698,2 0,9 11,4 ND ND SA SA 4 493,7 2 278 154,0 3 292,4 152 964,0 2001 490,1 2 976,6 1,1 11,2 56,0 697,0 SA SA 4 338,6 2 211 442,0 3 670,7 170 151,0 2002 509,6 3 200,0 1,3 15,7 63,0 772,0 20,0 12,0 4 349,5 2 375 486,0 4 340,0 189 959,0 2003 540,0 3 460,0 1,7 20,8 69,0 842,0 137,0 70,0 4 261,5 2 433 632,0 4 341,5 203 856,0 2004 ND ND ND ND 76,0 908,0 228,0 135,0 4 133,8 2 084 205,0 4 650,0 219 600,0 ND : Non disponible SA : Sans objet Sources : CNTR, CRT, ANCV, ART, SIT et BDF 28 Année 2003 4500 4000 3500 3000 2500 M d'op. 2000 1500 1000 500 0 cheques cartes SNB TR TES Ch.V 29 Année 2003 2500 2000 1500 Mds E 1000 500 0 cheques cartes total SNB 30 Dynamique d’utilisation-en volume 140 130 120 TR C.Vac chèques cartes 110 100 90 80 70 2001 2002 2003 2004 31 Dynamique d’utilisation-en valeur 140 130 120 TR C.Vac chèques cartes 110 100 90 80 70 2001 2002 2003 2004 32 Conclusion SNB: • services spécialisés • poids relatif faible / services “bancaires” • dynamique de progression forte Évolution en cours de l’environnement règlementaire (CESU, Directive SP) • • Impact sur l’activité des prestataires de services non bancaires? Réaction des prestataires de service bancaires? 33 Thank you for your attention. Questions ? [email protected] www.banque-france.fr 34