dev commercial

RelationsdesmétiersdelaVente
9Relations internes avec le directeur
commercial, la direction marketing, la direction
technique et les assistants commerciaux selon
son périmètre d’intervention
9Relations externes avec les clients (particulier
ou entreprise) en face à face
Accèsaumétier
9BAC+2
9DUTGestionAdministrativeetCommerciale
9DUTTechniquesdecommercialisation
9BTSnégociationetRelationclient
9Expérienceprofessionnelleéquivalente
9…
FamilleDéveloppement/Sous‐familleVente
Mission
Ilassurelapromotionetlaventedesproduitset
servicesauprèsdesentreprisesetdes
particuliers,danslerespectduplanmarketinget
commercialdéfini.
Activités principales
Développerunportefeuilledeprospects(en
directouparl'intermédiaired'untiers)
Suivresonportefeuilleclientsetorganiserson
actioncommerciale
Collaboreràlaconceptionetàlaréalisation
d'actionscommerciales
Contribueraudéveloppementdelanotoriété
dugroupe
Coopéreràlaperformancecollective
Participeràl'animationdel'activité
commerciale
Effectuerlereporting desonactivité
Compétencesclés
Connaissances
9Communicationécriteetorale
9Obligationscontractuelles(conditionsde
miseenplacedescontrats)
9Produitsetservicesdugroupe
9Prospectioncommerciale
9Réglementationssociales,fiscaleset
financières(prévoyance,retraite,santé,
épargne)
Savoir‐fairetechniques
9Adaptersacommunicationauxdifférents
interlocuteursdanslecadrede
l'argumentaireoffreetproduit
9Détecterunnouveaubesoinetproposerune
offrecomplémentaireousubsidiaire
9Négocieretvendrelesproduitsetservices
dugroupe
9Utiliserlestechniquesdeventepar
téléphone
Savoir‐fairerelationnels
9Créeretentretenirdespartenariats
9Ecouteretencouragersoninterlocuteurà
exprimersesattentes,sesbesoins
9Êtreforcedeproposition
Appellationsd’emploislespluscourantes
Commercialgrandscomptes,Commercialentreprises,Commercialindividuels/particuliers
COMMERCIAL