Ahastra A5000

Aastra 5000
La Téléphonie sur IP nouvelle génération

La démocratisation du Full IP
Le marché de la Téléphonie sur IP connaît actuellement une
croissance à deux chiffres et supplante désormais les solutions
traditionnelles. La première phase de migration vers la
Téléphonie sur IP (ToIP 1.0) a vu le déploiement de solutions
principalement propriétaires, sans remettre en cause de
manière fondamentale les architectures téléphoniques
existantes.
Avec la fiabilisation des réseaux IP et le développement
accéléré des nouveaux outils de communication dérivés de
l’Internet, nous sommes entrés dans une deuxième phase :
la ToIP 2.0. Elle s’appuie sur des offres basées sur des standards
ouverts qui s’intègrent simplement dans le Système
d’Information de l’entreprise. L’interopérabilité des
équipements est désormais assurée, apportant une grande
souplesse dans les choix et le rythme d’évolution du SI.
C’est dans ce contexte qu’Aastra a mis au point son offre
logicielle Aastra5000, sa gamme de gatewaysAastra X series
ainsi que sa solution d’administration pour les grands systèmes
Aastra Management 7450.
L’Aastra 5000 (A5000) s’accompagne d’applications de
communications unifiées.
L’unification génère des gains de temps et de productivité dans
la gestion de l’information, quelle que soit sa forme (mail, fax,
messages vocaux) et les médias utilisés (PC, poste fixe ou sans-
fil, GSM etc.).
La gestion de présence, le numéro unique et le routage
intelligent des appels sont autant de fonctions qui permettent
de joindreinfailliblement ses interlocuteurs.
Les outils de travail collaboratif accroissent et optimisent quant
àeux le partage d’informations en alliant la voix et la vidéo.

La solution Aastra 5000 est une application logicielle de
Téléphonie sur IP, résolument tournée vers les grandes
entreprises et leurs besoins. Elle bénéficie des dernières
évolutions technologiques pour proposer aux collaborateurs
une productivité et une efficacité accrues ainsi qu’une
grande flexibilité de déploiement et d’intégration au sein du
Système d’Information.
Ce logiciel est capable de gérer 500 à plus de 150 000
abonnés, et jusqu’à 2 000 gateways en réseau.
L’Aastra 5000 est disponible :
• en version logicielle pour serveur informatique standard.
Un seul serveur accueille jusqu’à 15 000 abonnés IP
•sur plateforme matérielle dédiée, avec la gamme
Aastra X series. Ces gateways permettent de conserver des
équipements traditionnels (terminaux ou accès opérateurs)
avec des capacités modulaires de 8 à 1 000 abonnés
Puissance et performance
L’Aastra 5000 dispose d’une grande puissance de mise en
réseau lui permettant de gérer jusqu’à 150 000 abonnés
(15 000 par serveur) et 2000 sites. Il offre ainsi un même
niveau de service à tous les utilisateurs, quelle que soit leur
localisation.
C’est également l’un des logiciels les plus complets du marché
avec plus de 500 fonctionnalités téléphoniques disponibles,
enrichies de nombreuses fonctions de mobilité et de travail
collaboratif.
Richesse de l’interface utilisateur
Aastra propose une gamme complète de terminaux
compatibles avec la solution Aastra 5000 :
•filaires : IP, SIP
•mobiles : DECT sur IP
,WLAN SIP
•softphone et visiophone sur PC
Aastra 5000
Entrez dans le monde du full IP
Un large éventail d’applications de communications
unifiées est également proposé autour de l’Aastra 5000 :
• La messagerie unifiée - voix, data, fax - Unified
Communication Platform (UCP) inclut la gestion de
présence et la messagerie instantanée (chat). Elle est
accessible au travers d’une interface Web (client léger) ou
encore via le GSM (synthèse et reconnaissance vocale).
• L’application Telephony Web Portal (TWP), incluant des
fonctions de visiophonie, de routage personnalisé des
appels, de CTI (contrôle des communications), de
remontée de fiche et d’enregistrement de communications.
• Le portail d’applications Aastra Communication Portal
(ACP) donnant accès aux fonctions d’accueil (opératrice par
interface web, centre de contacts) et de pont de
conférence IP.
Dimensionnement de l’Aastra 5000 (par serveur)
Terminaux IP 15 000
Appels simultanés 2 000
Appels simultanés trunk IP 2 000
Appels par heure 57 000
Taille de l’annuaire (en nombre de fiches) 200 000
Terminaux IP avec supervision CTI 15 000
Nombrede sociétés (pour utilisation multi-sociétés) 256

Ouverture sur les standards du marché
L’Aastra 5000 s’inscrit dans la stratégie d’ouverture du
groupe Aastra. Cette solution de communication s’appuie
sur les standards du marché et devient ainsi une
application totalement intégrée au système
d’information, indépendante des équipements réseau et
interopérable avec les solutions applicatives de l’entreprise.
L’Aastra 5000 intègre notamment:
• Le protocole SIP User qui permet d’être compatible avec
tous les types de terminaux : SIP, SIP vidéo, DECT sur IP,
WiFi SIP, dual-mode GSM/WiFi, softphones.
• Une interface SIP Trunk pour que l’entreprise puisse
bénéficier des offres opérateurs Voix sur IP et réaliser ainsi
des économies sur ses communications.
•Une architecture basée sur Linux,procurantune
meilleure réactivitépour développer et intégrer de
nouvelles briques logicielles.
L’Aastra 5000 comprend en outre des interfaces applicatives
standards - LDAP, SIP, XML, CSTA, TAPI, etc. - visant à intégrer
des applications bureautiques (telles que Microsoft
Outlook 2007 et Microsoft Office Communicator) et des
applications métiers spécifiques à certains secteurs
d’activité (santé, tourisme, etc.).
Qualité, fiabilité et sécurité
L’Aastra 5000 est doté de plusieurs niveaux de sécurité :
• Authentification des postes IP par le réseau (802.1x) qui
interdit l’accès au LAN à tout équipement non autorisé.
• Authentification des abonnés et des postes IP par le
logiciel A5000 qui refuse l’accès au service de téléphonie
àtoute personne non autorisée.
• Cryptage des communications pour des abonnés
critiques, tant sur le LAN que sur le WAN, afin de renforcer
la confidentialité des échanges, sans matériel additionnel.
La solution Aastra 5000 garantit une parfaite continuité de
service :
• La sécurisation du serveur est assurée par duplication
(clustering) sur le LAN ou le WAN. Un deuxième serveur
est mis en place localement ou sur un site distant. En cas
de problème, le basculement s’effectue automatiquement,
tout en maintenant les communications en cours.
• La disponibilité du service peut aussi être renforcée en
choisissant un serveur à tolérance de panne (de type
Stratus), dont tous les composants physiques sont
dupliqués.
• Les gateways Aastra X series sont capables de fonctionner
en mode autonome et d’assurer un secours local complet,
ycompris pour les postes IP.
Laqualitédes communications sur IP est remarquable.
L’Aastra5000 propose en effet:
• Lesupportde divers codecs (G711, G723, G729)
• La mise en oeuvre d’une architecture voix directe (voix sur
IP de bout en bout)
• Le marquage des flux de signalisation et de voix (VLAN,
802.1P/Q, Diffserv) pour que leur priorité soit gérée sur le
réseau
• L’adaptation dynamique à l’état de l’infrastructure réseau
avec des fonctions de contrôle de bande passante (Call
Admission Control) sur les liaisons IP les plus contraintes
Administration simplifiée et optimisée
L’administration du système s’opère via une application
web centralisée, sécurisée et accessible à distance, afin
d’offrir une maîtrise complète du système tout en réduisant
les coûts d’exploitation.
La configuration des abonnés est facilitée par la
synchronisation de l’annuaire LDAP avec un annuaire
externe, tel Microsoft Active Directory. Ainsi la création,
modification ou suppression d’abonnés ne s’effectue qu’une
fois,la synchronisation étant automatique et immédiate.
Lasupervision du logiciel Aastra 5000 et des gateways
Aastra X series, basée sur le protocole SNMP, est proposée
nativement avec l’application d’administration, mais peut
également s’intégrer dans une supervision SNMP
commune : réseau, téléphonie,informatique.
Aastra 5000
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Les gateways AXS, AXL et AXD sont capables de gérer à la
fois la téléphonie IP et traditionnelle. Avec cette gamme,
Aastra propose une offre de ToIP modulaire qui s’adapte à
toutes les tailles de réseaux ou d’entreprises.
La gamme Aastra X series répond à deux types de besoins :
• Pour des problématiques de mise en réseau et de
centralisation, le traitement d’appel IP est centralisé dans
l’Aastra 5000 et les AXS, AXL ou AXD jouent le rôle de
gateway.
• Pour des architectures indépendantes et autonomes, les
AXS, AXL et AXD sontutilisés en tantqu’IPBX.
De format rackable 19”, la gamme Aastra X series intègre
nativement tous les services permettant à une entreprise
d’offrir à ses clients un accueil téléphonique performant :
• Gestion des appels entrants avec annonces, messages
d’accueil et musique de patience
• Messagerie vocale évolutive, avec option e-voicemail
(jusqu’à 1 000 boîtes vocales par système)
• Serveur Vocal Interactif, puissant et simple à mettre en
oeuvre
• Gestion de 5 langues simultanées
•Duplication de l’alimentation et de la carte mère (AXD)
La mise en oeuvre de ces services s’effectue grâce à l’Aastra
Management Portal, portail web intégré.
Aastra X series
L’alliance de la puissance et de la sécurité
Les gateways AXS, AXL et AXD sont compatibles avec
l’ensemble des terminaux du portefeuille Aastra
-IP propriétaires, SIP, analogiques, numériques, DECT sur IP,
DECT, WLAN, softphone - ainsi qu’avec des solutions SIP, SIP
vidéo et GSM/Wi-Fi du marché.
Intégrant les protocoles standards du marché tels que SIP,
H323, CSTA, LDAP, XML, SNMP, etc., la gamme Aastra X series
est capable de s’interfacer avec toutes les applications ou
solutions respectant ces mêmes standards.
AastraXL
Aastra XS
Aastra XD