Jawad ahessad L’école systémique Appréhender la complexité I. La genèse de l’analyse en termes de système : 1. Quelques repères historiques : La grande aventure intellectuelle de la fin du 20ème siècle aura été la découverte de l'extraordinaire complexité du monde qui nous entoure. Complexité du cosmos, des organismes vivants, des sociétés humaines, mais aussi de tous ces systèmes artificiels conçus par les hommes et qui sont, comme l'entreprise, aussi bien de facture technique, organisationnelle, économique et sociale. Le phénomène de mondialisation des échanges, qu'ils soient commerciaux, financiers ou culturels, ne fait qu'accélérer cette prise de conscience de la complexité et en accentuer les effets. Certes, la complexité a toujours existé même si sa perception est récente. Pendant longtemps, dans leur quête de connaissance et de sagesse, les hommes ont recherché des explications simples et logiques à la luxuriance du monde. Ce fut d’abord le programme de la philosophie puis, à l’âge moderne, celui de la science positive fondée sur la méthode cartésienne et caractérisée par la tentative de réduction de la complexité à ses composants élémentaires. Fabuleuse méthode d'ailleurs, puisqu'elle est à l'origine des grands progrès réalisés par la science au cours des 19ème et 20ème siècles. a) Aux origines du positivisme : ‘’Je pense donc je suis’’ Dans l’histoire de la pensé systémique, une large part du débat relatif à sa naissance et à ses sources tourne autour de son rapport au positivisme. Si l’on veut comprendre les évènements survenus dans le champ des sciences au cours du dernier demi-siècle et qui ont contribué à l’apparition de la systémique en tant que nouveau paradigme scientifique, il faut remonter plus avant dans l’histoire des sciences. Le 17ème siècle va voir la construction d’une nouvelle conception du monde avec l’apparition du plus grand œuvre de Descartes ; le Discours de la méthode en 1637, dans lequel il met en avant une méthode pour trouver la vérité. Sa rédaction est assez autobiographique car elle correspond à son cheminement de pensée. Sa méthode au fur et à mesure du Discours est de n’accepter que les faits absolument certains afin d’avancer dans la vérité en allant du plus simple au plus compliqué. Cette méthode cartésienne qui règnera pendant les siècles qui suivent se base sur quatre préceptes majeurs : L’évidence : ‘’ne recevoir jamais aucune chose pour vraie que je ne la connusse évidemment être telle, c’est-à-dire d’éviter soigneusement la précipitation et la prévention, et de ne comprendre rien de plus en mes jugements que ce qui se présenterait si clairement et si distinctement à mon esprit que je n’eusse aucune occasion de la mettre en doute’’. R. Descartes, Discours de la méthode, 1637. Le réductionnisme : ‘’diviser chacune des difficultés que j’examinerais en autant de parcelles qu’il se pourrait et qu’il serait requis pour les mieux résoudre’’. Ibid. La causalité : ‘’ conduire par ordre mes pensées en commençant par les objets les plus simples et les plus aisés à connaître, pour monter peu à peu comme par degrés jusque à la connaissance des plus composés, et supposant même de l’ordre entre ceux qui ne se précèdent point naturellement les uns les autres.’’. Ibid. L’exhaustivité : ‘’faire partout des dénombrements si entiers et des revues si générales que je fusse assuré de ne rien omettre.’’. Ibid. Dès le début, les contemporains de Descartes ont montré les limites du réductionnisme analytique, mais ces contestations parurent s’éteindre avec l’avènement des Lumières et la marche triomphales des sciences physiques. Les bouleversements survenus dans le champ scientifique au cours de la première moitié du 20ème siècle l’ont fait renaître. b) Le renouvellement de la problématique scientifique : ‘’La voie que l’on empreinte n’est pas la seule voie’’ Lao Tseu De Paul Valéry qui affirma : ‘’ce qui est simple est faut’’ à Jean Piaget qui conclut : ‘’L’intelligence ne débute ainsi ni par la connaissance du moi, ni par celles des choses comme telles, mais par celle de leur interaction.’’, le Discourt cartésien semble se basculer. Cette méthode, qui semble parfaitement adaptée à l'étude des systèmes stables constitués par un nombre limité d'éléments aux interactions linéaires (c'est à dire pouvant être décrites par des lois mathématiques continues et additives) ne convient plus dès lors que l'on considère la complexité organisée telle que rencontrée dans les grands systèmes biologiques, économiques et sociaux. Ainsi, la science elle-même s’était trouvée mise en question dans plusieurs de ses champs disciplinaire ; la physique avec la théorie de la relativité, les sciences humaines avec la psychanalyse et l’inconscient de Freud et surtout en sciences de la vie où, dès les années 30, L. von Bertalanffy, biologiste, affronte seul le faux débat de la biologie théorique. Une autre approche est alors requise, fondée sur de nouvelles représentations de la réalité prenant en compte l’instabilité, l’ouverture, la fluctuation, le chaos, le désordre, le flou, la créativité, la contradiction, l’ambiguïté, le paradoxe. Tous ces aspects qui étaient perçus naguère comme a-scientifiques par le positivisme régnant, sont désormais considérés comme autant de préalables pour comprendre la complexité du réel. Cette nouvelle manière de penser a un nom : l'approche systémique. L’une des premières réflexions sur le concept de système fut donc conduite par Bertalanffy1; dans les années 1920, la procédure mécaniste consistait essentiellement à réduire l’organisme vivant en parties et en processus partiels : l’origine était une agrégation de cellules, la cellule une somme de colloïdes et de molécules organiques et ainsi de suite. Les problèmes de l’organisation de ces parties au service de l’organisme, de la régulation après une perturbation étaient lassés de côté. L’approche mécaniste qui prélevait semblait négliger ce qu’il y a d’essentiel dans le phénomène de la vie. Bertalanffy fut très vite conduit à considérer que les organismes sont des objets organisés et c’est cette organisation que les biologistes doivent étudier. Il proposa une conception organique de la biologie montrant l’importance de l’organisme considéré comme un tout ou un système et donnant pour objectif principal aux sciences biologique : la découverte des principes de l’organisation à tous ses niveaux. Il apparut très vite le besoin de généraliser la direction prise et il fut vite conduit à mettre en œuvre une théorie qu’il intitulait General System theory. Cette théorie a été présentée au séminaire de philosophie de Charles Morris à l’université de Chicago en 1937. 1 L. Von Bertalanffy.’Système et modèles, introduction à l’analyse des systèmes’ dunod,Paris 1991 Malheureusement, les théories était mal vue en biologie à l’époque et il fut contraint de laisser ces brouillons au tiroir. II. La théorie générale des systèmes : Après la seconde guerre mondiale, un changement de climat intellectuel eut lieu. La construction des modèles et des généralisations abstraites était à la mode. Trois grands mouvements scientifiques ont suivi des lignes de pensé parallèles ; La cybernétique de Wiener. La théorie des jeux de Neumann. La théorie de l’information de Shannon. La théorie générale des systèmes n’était plus isolée. Elle correspondait à une tendance de la pensée moderne. Ainsi, Ludwig Von Bertalanffy, rassemble, en 1968, ses différents travaux dans un ouvrage de synthèse intitulé General System Theory, traduit en français sous le titre La théorie générale des systèmes. Dans cet ouvrage qui fait la part belle aux systèmes biologiques, l'auteur définit un certain nombre de concepts tels que ceux de systèmes ouverts, de complixité, d'équifinalité , etc... Il insiste sur l'importance de la compréhension des relations entre les différents éléments d’un système considéré dans sa globalité, et non, comme préconisé par la pensée classique une saisie analytique des éléments du système. Le but de la théorie générale des systèmes est de formuler des principes valables pour tout système et d’en tirer les conséquences. Bertalanffy2 expliqua que ‘’ De tout ce qui précède se dégage une vision stupéfiante, la perspective d’une conception unitaire du monde jusque-là insoupçonnée. Que l’on ait affaire aux objets inanimés, aux organismes, aux processus mentaux ou aux groupes sociaux, partout des principes généraux semblables émergent ‘’ puis ajouta que : ‘’ nous devons chercher des systèmes en général, sans se préoccuper de leur nature, physique, biologique ou sociologique. Si nous posons ce problème et si nous définissons bien le concept système, nous constatons qu’il existe des modèles, des lois et des principes qui s’appliquent à des systèmes généralisés’’. 2 L. Von Bertalanffy.’Système et modèles, introduction à l’analyse des systèmes’ dunod,Paris 1991 1. Les principes fondateurs : L'approche systémique repose sur trois idées maîtresses : - La prédominance du tout sur la partie dans l’examen des objets d’étude dont on trouve : • Le principe de totalité : « le tout est différent de la somme des parties ». Par exemple, dans tout regroupement, la logique d'action du groupe prime sur celle des individus qui le composent. • Le principe de la complexité : « la complexité n’est pas la complication » a dit Morin3. La notion de complexité ne se confond pas avec celle beaucoup plus simple de complication. Celle-ci n’est que la caractéristique d’un objet ou d’un système qui ne demande pas beaucoup de temps pour être compris, tandis que le complexe requiert pour être assimilé ; temps, méthode et intelligence. Le degré de complexité d’un système dépond à la fois du nombre de ses élément et du nombre et des types de relations qui lient ces élément entre eux. - L’opposition à une approche mécaniste : • Le principe d’interaction : la notion d'interaction déborde largement la simple relation de cause à effet qui domine la science classique. on ne peut comprendre un élément sans connaître le contexte dans lequel il interagit. • Le principe de l’équifinalité : l’état d’un système ne dépend pas des conditions initiales de sa création mais de son processus de croissance. - L’importance à donner au mode d’organisation du tout pour qu’il soit bien appréhendé et compris : • Le principe de rétroaction : dans un système, il y a des variables d'entrée et des variables de sortie. Les entrées sont sous l'influence de l'environnement du système et les sorties résultent de son activité interne. On appelle alors boucle de rétroaction (feed-back en anglais) tout mécanisme permettant de renvoyer à l'entrée du système sous forme de données, des informations directement dépendantes de la sortie la rétroaction. 3 E.Morin. ’’La méthode Tome 1’’.Le Seuil,Pars.1977.P 377 2. Définition de l’objet système : Bertalanffy nous propose une première définition du système comme : ‘’ ensemble d’éléments en interaction ». Cette définition est si générale et si vague qu’on ne peut pas en tirer grandchose. De façon plus triviale, mais peut-être plus simple : quelque chose (n’importe quoi, présumé identifiable). qui dans quelque chose (environnement). pour quelque chose (finalité ou projet). fait quelque chose (activité = fonctionnement). par quelque chose (structure = forme stable). qui se transforme dans le temps (évolution). Ou encore, en acceptant une définition passe-partout du mot objet : Un système est un objet actif, stable et évoluant dans un environnement par rapport à quelque finalités. Walliser4 définit le système comme ‘’ une entité relativement individualisable, qui se détache de son contexte ou de son milieu tou en procédannt à des échanges avec son environnement’’. En guise de conclusion en pourrait retenir la définition de Rosnay5 : ‘’Un système est un ensemble d’éléments en interaction dynamique organisé en fonction d’un but qui évolue dans le temps.’’ . Ensemble : veut dire totalité : ‘’le tout est différent de la somme des parties’’. Toute modification d’un élément entraîne la modification du tout. La modification du tout entraîne des conséquences pour chaque élément. Elément : un élément ne peut être saisi que si on le prend dans la totalité de son environnement. Ex : la position d’une pièce sur un échiquier : un pion, qui a une valeur intrinsèque faible peut à un moment du jeu avoir une valeur très forte. Interaction : interdépendance permanente entre les éléments : A influence B qui influence C qui influencent A, mais B influence A qui influence C, etc. causalité circulaire. 4 5 B.Walliser.’Systèmes et modèles,introduction à l’analyse de système’. Edition du seuil, Paris, 1977.p.13 J. De Rosnay ‘ le macroscope,vers une vision globale’’. Seuil, collection Point, Paris 1975. p. 13 Organisé : il peut y avoir une organisation explicite et/ou implicite. But et évolution (ou équifinalité) : cette notion implique qu’on peut atteindre le même endroit en partant d’endroits différents, de même qu’on peut partir du même endroit et arriver à quelque chose de différent. Autrement dit, l’état d’un système ne dépend pas des conditions initiales de sa création mais de son processus de croissance. 3. Description d’un système : Un système complexe peut être décrit sous deux aspects différents mais complémentaires, chacun lié à un point de vue particulier de l'observateur : Aspect structurelle d’un système : Frontière ou limite : elle sépare l’intérieur de l’extérieur et permet de caractériser les entrants et les extrants. Les entrants sont de 3 types : matière, énergie, information. Les extrants sont des produits ou services et les rébus. Réservoir : lieu de stockage de matière, d’énergie ou d’information. Éléments : ces sous-ensembles doivent être dénombrables, identifiables, classables. Ils sont des effecteurs, des sous-systèmes. Ces derniers sous-entendent qu’il y a des niveaux successifs. Réseau : il véhicule soit des matières, soit de l’énergie, soit des informations. Aspect fonctionnel d’un système : Un système se compose : De flux de matière, de produits, d’énergie, de monnaie ou d’information qui circulent dans les réseaux vers les réservoirs. L’analyse systémique porte particulièrement sur les transformations produites sur les entrants pour produire des extrants. De centres de décision qui agissent sur le système à partir de flux d’information. De boucles de rétroaction qui permettent de savoir en amont ce qui se passe en aval. Des délais de réponse pour procéder aux ajustements en temps voulu. Leur rôle est important pour réguler les systèmes complexes. Le temps est donc pris en compte. informations.