Université Hassan II ECOLE NORMALE SUPERIEURE DE L’ENSEIGNEMENT TECHNIQUE Génie Electrique et Contrôle des Systèmes Industriels ANALYSE DES RISQUES Réalisé par : • DADOUN Soufyan • DOUIRI Narjisse • NABOULSI Nassima • TABICHE Ahmed Année universitaire: 2019/2020 1 L’analyse des risques Définitions 2 Définitions Danger : est la propriété intrinsèque d’un objet, d’un procédé, d’une machine, d’une personne, … qui peut mener à des conséquences néfastes. Risque : un danger devient un risque quand une exposition au danger est possible et si la chance existe que des conséquences néfastes se produisent. Un risque est donc la possibilité qu’une certaine conséquence non souhaitée se produise. 3 Quelques exemples d’actions/situations dangereuses 4 5 Définition d’analyse des risques L’analyse des risques : identification systématique et permanente, et analyse de la présence de dangers et de facteurs de risques dans des processus de travail et dans des situations de travail en entreprise. L’employeur doit examiner et évaluer les risques pour la sécurité et la santé des travailleurs. Les risques sont différents pour chaque entreprise et dépendent des méthodes de travail, des équipements de travail, de l’utilisation de produits chimiques, des activités de production, de l’environnement, … Prendre des mesures nécessaires et modifier les méthodes de travail afin d’assurer une meilleure protection de la sécurité et de la santé des travailleurs. 6 Quand? -Avant de mettre de nouveaux processus, équipements, matériaux, …en service; -Lors d’une changement de situation de travail; -Après un accident ou un incident; -Périodiquement, en fonction de l’évolution des risques; -Pour tous travaux avec risques élevés; -Pendant la rédaction et l’évaluation des procédures. Périodiquement car nous sommes dans un système DYNAMIQUE de gestion des risques. 7 Où? -Pour chaque poste de travail ou lieu de travail ; -Une seule analyse des risques pour les postes fixes qui présentent les mêmes risques suffit ; -Postes de travail temporaires : l’analyse des risques doit tenir compte d’éventuels changements de situation et d’environnement (ex : chantiers temporaires et mobiles). 8 Comment aborder le problème -Dus au lieu de travail : local par local ; -Dus à la tâche : tâche par tâche, étape par étape ; -Dus au processus : par processus ou par petite partie de processus; -Dus aux personnes : par fonction ou par qualification L’analyse de risques est nécessaire pour détecter les risques. Son objectif est de pouvoir maîtriser les risques au travail. Pour travailler en sécurité et efficacement, une bonne préparation des tâches est importante (en tenant compte de la sécurité des travailleurs). Plusieurs facteurs peuvent influencer les risques : matériel, machines, méthodes, environnement, individu, … 9 L’analyse des risques Méthode 10 Etape 1:Techniques d’identification des risques 1) Exploiter la documentation et les outils de gestion de projet déjà existants. Les outils de conception de projet : Analyse fonctionnelle, PERT, budget, arborescence des tâches, organigramme, dossiers… sont des guides pour identifier des sources de risques : chemin critique, étape-clé, jalonnement insuffisant, tâches sans responsable… 2) Réunions de brainstorming Mind maps, diagrammes cause-effet, … 11 Etape 1:Techniques d’identification des risques 3) Check-lists ou questionnaires préétablis et couvrant les différents domaines du projet. 4) Travailler à partir des problèmes rencontrés lors de projets antérieurs Retours d’expériences, post-mortem des projets précédents Avis d’experts 12 Etape 2 : Evaluation Évaluer les risques et les personnes exposées. Déterminer dans quelles conditions la probabilité de survenance d’effets néfastes devient réelle (dommage : tout entrave au bon fonctionnement physique et psychique d’un être humain). Le dommage peut être décrit en terme de gravité (décès, incapacité) et de fréquence. Ainsi, on arrive à la notion de risque : probabilité d’un dommage. Pour chaque risque, il faut établir : -La probabilité qu’une conséquence non souhaitée survienne = P -La durée de l’exposition au risque = F -La gravité des conséquences si l’accident se produits = G 13 Etape 2 : Evaluation Qui est exposé directement ou indirectement aux risques ? Indirectement : Personnel auxiliaire; Personnel d’entretien; Étudiant, stagiaire; Intérimaires Personnes à risques plus élevés : -handicapés; -travailleurs jeunes ou âgés; -femmes enceintes et jeunes mères; -travailleurs en espace confiné 14 Etape 2 : Evaluation Prioriser 15 La Première Méthode répertorier ces risques dans une matrice en utilisant la méthode « impact x probabilité » impact du risque : 1 = léger 2 = non négligeable 3 = important pour le projet probabilité d’occurrence : 1 = faible 2 = non négligeable 3 = assez élevée évaluation des risques de 1 (faible) à 9 (très élevé) 16 Exemple de matrice Exemple: extrait du projet " Service de transport P2P" Le produit (Impact * Probabilité) est une bonne mesure de l’importance du risque pour le projet. 17 Deuxième Méthode Méthode de l’indice de criticité = « gravité x occurrence x détectabilité » L’indice de criticité peut évoluer de 1 à 1’000 gravité de 1 à 10 1 = négligeable / 10 = très grave occurrence détectabilité de 1 à 10 de 1 à 10 1 = peu probable / 10 = très probable 1 = détectable / 10 = non détectable Si l’indice de criticité est supérieur à 200 => risque majeur 18 Exemple d’indice de criticité Exemple: extrait du projet " P2P Car Sharing" Criticité Types de risques Descriptions Gravité Occurren ce Classement Détectab ilité Indice de criticité Majeur Technologique Technologie RFID pas adaptée à notre projet 8 5 5 200 X Les clients Les gens ne veulent pas d’inconnus dans leur véhicule 10 4 10 400 X Infrastructures Les tests des bornes interactives ne fonctionnent pas 3 7 7 147 mineur X 19 Etape 2 : Evaluation Comment prioriser ? Risques intolérables Risques de fréquence Risques négligeables Risques de gravité 20 Etape 2 : Evaluation Quels risques gérer ? Les risques intolérables ne se gèrent pas Les risques de fréquence ne se gèrent pas : Ce sont des problèmes qui doivent être résolus Le domaine de la gestion des risques est ici ! Il faut changer de projet Les risques de gravité ne se gèrent pas Il faut vivre avec Les risques négligeables ne se gèrent pas : On les accepte … 21 Etape 2 : Evaluation Comment prioriser ? Les risques critiques sont à la fois : > Vulnérables : fréquence forte = sensibilité > Névralgiques : impact important = gravité … donc en haut à droite de la matrice 22 Etape 2 : Evaluation Loi de Pareto La criticité obéit à la loi de Pareto 20% des causes sont responsables de 80% des conséquences 23 Etape 2 : Evaluation Loi de Pareto? Un diagramme de Pareto permet de trouver les risques à traiter en priorité 24 Etape 2 : Evaluation Synthèse Criticité = gravité * fréquence 1. 2. 3. 4. Risque de gravité : on doit le prendre. Risque de fréquence : problème à résoudre Risque intolérable : à ne pas prendre Risque négligeable : acceptable Loi de Pareto 25 Etape 3: Prévention d’un plan d’action 26 Etape 3: Prévention d’un plan d’action Plan de prévention A partir d’un risque identifié et évalué… Gravité Deux stratégies de maitrise : Prévention Risque acceptable Risque > Réduire sa fréquence : Prévention > Réduire sa gravité : Protection Protection Fréquence ... mieux : les deux à la fois... 27 Etape 3: Mettre en place d’un plan d’action Les plans d’action Les mesures de prévention sont reprises dans deux documents rédigés en concertation avec la ligne hiérarchique et les services de prévention et de protection au travail. Le plan global de prévention (PGP), établi tous les cinq ans. Ce plan donne une description concrète des résultats de l’analyse des risques, des objectifs prioritaires et des activités devant être menés pour atteindre ces objectifs, ainsi que des moyens qui seront utilisés et des missions et obligations de toutes les personnes concernées. Le plan d’action annuel (PAA), réalisé sur la base du plan global, reprend les différentes actions à mener dans l’année : ◦ les objectifs prioritaires de l’année ; ◦ les moyens et méthodes pour atteindre ces objectifs ; ◦ les missions, obligations et moyens des personnes concernées ; ◦ les adaptations à apporter au plan global de prévention en raison des circonstances modifiées, des incidents et accidents, du rapport annuel du SIPP et des avis du CPPT ou de la délégation syndicale. 28 28 Etape 3: Mettre en place d’un plan d’action Ces plans d’action sont adaptés au fur et à mesure : lors de changements, suivant les informations données par les travailleurs (enquêtes, registres), selon divers faits tels que le taux d’absentéisme, d’accidents, d’incidents, de maladies professionnelles, de violence, repris dans les registres (de faits de tiers, premiers soins/incidents, accidents et sécurité), et en fonction des avis du CPPT ou de la délégation syndicale, du SIPP, du SEPP et du médecin du travail. 29 29 Etape 3: Mettre en place d’un plan d’action Déterminer les mesures Mesures qui doivent être prises pour éviter ou limiter le risque. But : se soucier d’une meilleure protection du travailleur. Hiérarchie de prévention : -Éviter le risque; -Remplacer les substances ou situations dangereuse par des non dangereuses; -Combattre les risques à la source; -Diminuer l’exposition; -EPC; -EPI; -Instructions. 30 Etape 3: Mettre en place d’un plan d’action Exemple -Remplacer une machine bruyante par une non bruyante (coût ?); -Risque à la source : déplacer la source de bruit; -Exposition : roulement des tâches; -EPC : capots amortissant les bruits (protection du danger de sorte que chaque personne qui vient dans les environs est protégée); -EPI : casque anti-bruit (protection de la personne qui porte l’EPI); -Instructions : l’homme reste le maillon faible du système (pictogramme d’obligation du port de l’EPI). 31 Etape 3: Mettre en place d’un plan d’action Déterminer les priorités Certaines actions doivent être prioritaires. Il faut à ce moment tenir compte de la gravité, du nombre de personnes exposées et des conséquences. Il faut aussi tenir compte des investissements nécessaires et des moyens disponibles. 32 Etape 3: Mettre en place d’un plan d’action En prévention, le plan d’action peut être de durée variable en fonction de l’envergure des projets qui le composent. Cependant, il doit être révisé et mis à jour périodiquement pour s’ajuster à l’évolution des projets et aux incontournables changements des situations de travail. Il peut être avantageux de synchroniser le plan d’action et ses mises à jour avec la planification budgétaire. 33 Etape 4: Suivre les risques Mettre à jour le plan de suivi des risques ◦ À intervalles réguliers (RdC) ◦ À chaque événement majeur pour le projet. 34 L’analyse des risques Application 35 4 9 18 8 3 8 36 Conclusion MERCI POUR VOTRE AT TENTION 37