LOGEMENT SOCIAL ICF Habitat Atlantique livre ses premiers logements BEPOS dans la Région Centre LOGEMENT SOCIAL ICF Habitat Atlantique livre ses premiers logements BEPOS dans la Région Centre - Dossier de presse Vendredi 25 janvier 2013 Vendredi 25 janvier 2013 1 LOGEMENT SOCIAL ICF Habitat Atlantique livre ses premiers logements BEPOS dans la Région Centre SOMMAIRE 1. Le patrimoine ICF Habitat Atlantique dans la Région Centre................................3 2. Zoom sur la résidence du Quai Fleuri à la Riche Fiche de présentation.........................................................................................................4 La conception...................................................................................................................5 Le système constructif et la paroi bois......................................................................................5 Les performances..............................................................................................................6 Les équipements techniques................................................................................................7 3. Nos projets dans la Région Centre 56 logements en cours de réalisation.......................................................................................8 96 logements en cours de réhabilitation...................................................................................9 4. Fiche d’identité ICF Habitat Atlantique................................................................10 5. Le bien-vivre, notre priorité Offrir des services de qualité...............................................................................................11 La concertation locative.....................................................................................................11 Une responsabilité sociale..................................................................................................12 Contacts....................................................................................................................13 Vendredi 25 janvier 2013 2 LOGEMENT SOCIAL ICF Habitat Atlantique livre ses premiers logements BEPOS dans la Région Centre 1. Le patrimoine ICF Habitat Atlantique dans la région Centre 1 376 logements et 3 foyers Une concentration du patrimoine principalement sur Saint-Pierre-des-Corps (614 logements) et Fleury-les-Aubray (442 logements). Fleury-les-Aubrais, Clos de la Grande Salle 10 individuels dont 3 PSLA 2011 Saint-Pierre-des-Corps, La Cerisaie 28 collectifs et 65 individuels 2009 Vendredi 25 janvier 2013 3 LOGEMENT SOCIAL ICF Habitat Atlantique livre ses premiers logements BEPOS dans la Région Centre 2. Zoom sur la résidence du Quai Fleuri à la Riche Fiche de présentation Cette opération est un symbole de l’engagement d’ICF Habitat Atlantique dans la démarche de développement durable et de recherche de performance énergétique. Construits sur une friche ferroviaire de 21 000 m² dont 7 000 m² sont aménageables, les 20 logements individuels groupés en R+1 ont été conçus par Franck Sémard et Éric Leconte de l’atelier d’architecture Quarante6 et réalisés par des entreprises en grande majorité locales, notamment : GTTP, SARL CORTECERO, PEINTEX – DAOUDAL, LA CHARPENTE THOUARSAISE, BATIVALOIRE, BERGERET SAS, M.G.P., S.A. QUETIN, TOLGA Plâtrerie, SARL TECHNI-CHAUF, CLOAREC, MOREAU, SAS FORCLUM, RIMBAUD, LES ARTISANS PAYSAGISTES. Les 11 maisons BBC ne consomment que 22 à 31 kWh/m²/an. Quant aux 9 maisons BEPOS, elles sont dotées de panneaux photovoltaïques qui produisent de l’électricité revendue à EDF, selon la réglementation. Qu’ils soient BBC ou BEPOS, les logements disposent d’une pompe à chaleur, d’une production d’eau chaude solaire et d’une ventilation double flux. Les 13 T3 de 75 m² et les 7 T4 de 87 m², offrent également des prestations de qualité sur la robinetterie, la faïence et les meubles de salle de bains. Les façades ont été rendues attrayantes par le choix des couleurs des menuiseries extérieures. Le jardin réserve aussi une touche sympathique : la haie traditionnelle est remplacée par des pieds de vigne qui rappellent la vocation vinicole du territoire. Coût global de l’opération.....................3 921 767 € Par ailleurs, la partie du terrain non constructible accueillera (soit 196 088 € par logement) 15 jardins familiaux, conçus et équipés avec l’appui de la Fédération Nationale des Jardins Familiaux. Ces jardins sont reSubventions lies aux maisons par une liaison douce. Les nouvelles parcelles PEEC SNCF............................188 142 € seront proposées aux jardiniers précédents ainsi qu’aux locaTour(s) plus.............................182 709 € taires de la résidence. Région Centre.......................132 049 € ADEME....................................87 760 € Démarrage : janvier 2011 - Livraison : juin 2012 État délégué............................48 649 € Conseil général 37....................6 500 € Prêts CDC.....................................1 071 873 € DEXIA.....................................692 649 € Fonds propres....................1 511 436 € Vendredi 25 janvier 2013 4 LOGEMENT SOCIAL ICF Habitat Atlantique livre ses premiers logements BEPOS dans la Région Centre 2. Zoom sur la résidence du Quai Fleuri à la Riche La conception Principes bioclimatiques respectés grâce à un terrain particulièrement propice : - Compacité, circulations optimisées - Isolation renforcée, limitation des déperditions et réduction des ponts thermiques - Structure mixte bois et béton avec isolation par l’extérieur pour assurer l’inertie - Ensemble des pièces principales ouvertes généreusement sur le Sud pour l’apport solaire naturel l’hiver et à mi-saison - Protections solaires systématiques des baies Sud avec paresoleils pour le confort d’été Pour garantir ces fondements bioclimatiques, il a été choisi de disposer les logements en deux rangées avec chacune une desserte viaire au Nord. Le système constructif et la paroi bois - Pour favoriser l’inertie, le rez-de-jardin est en ossature maçonnée. Le plancher bas est un plancher poutrelles-hourdis à isolation renforcée. Le plancher intermédiaire est un plancher poutrelle hourdis. - La façade Sud et le comble perdu sont intégralement en ossature bois : La composition de la paroi bois de 35 cm est la suivante de l’intérieur vers l’extérieur : plaque de plâtre 13mm, vide technique avec 60 mm de laine de verre, film frein-vapeur / étanchéité à l’air, ossature bois 140 mm avec laine de verre, voile de contreventement 10 mm, fibre de bois 60 mm, pare-pluie, lame d’air avec tasseaux 35 mm, bardage résineux 23 mm. Soit 260 mm d’isolant répartis et des ponts thermiques maîtrisés. U= 0,137 W/(m².K) Vendredi 25 janvier 2013 5 LOGEMENT SOCIAL ICF Habitat Atlantique livre ses premiers logements BEPOS dans la Région Centre 2. Zoom sur la résidence du Quai Fleuri à la Riche Les performances Lauréat de l’appel à projet 2009 concernant l’Efficacité Énergétique des Bâtiments lancé par l’Ademe et la Région Centre dans deux catégories : 11 logement Nord labellisés BBC et 9 logements Sud labellisés BEPOS * Label BBC Effinergie signifie : consommation inférieure à 50kWh/m²/an. Perméabilité à l’air qui sera inférieure à 0,6 m3/h/m² à 4 pascals avec tests obligatoires. * Label BEPOS signifie : respect du label BBC Effinergie + compensation complète de l’énergie dépensée par de l’énergie renouvelable produite. Frais annuels d’énergie TTC hors photovoltaïque : 137 € contre 340 € pour une maison neuve RT 2010, 530 € pour la moyenne actuelle des logements du parc social et 900 € pour une maison mal isolée. (À surface identique). Consommation énergétiques (en énergie primaire) pour le chauffage, la production d’eau chaude sanitaire et le refroidissement) : de 22 à 31 kWh/m²/an pour les 11 BBC et négative pour les BEPOS. (Source DPE BE Callu). Perméabilité à l’air mesurée en moyenne à 0,351 m3/h/m² à 4 pascals selon les tests réalisés par M3E (pour un maximum de 0,6). Les calculs ont été réalisés par le bureau d’Etudes Thermiques Callu, Thierry Mureau, de La Ville aux Dames. L’opération est également labellisée par Cerqual et Habitat &Environnement. Vendredi 25 janvier 2013 6 LOGEMENT SOCIAL ICF Habitat Atlantique livre ses premiers logements BEPOS dans la Région Centre 2. Zoom sur la résidence du Quai Fleuri à la Riche Les équipements techniques Outre la lutte contre les déperditions (nature des parois, ponts thermiques, compacité), les apports solaires naturels majorés et maîtrisés, les performances BBC sont obtenues grâce à : - une production d’eau chaude sanitaire solaire : capteurs solaires et électricité en appoint. Ballons de 300 et 400 L. (les capteurs solaires sont disposés en pare-soleils des baies du rez-de-chaussée). - une production chauffage par une pompe à chaleur Air-Eau. - une distribution chauffage par des radiateurs acier basse température et des sèche-serviettes mixtes. - une ventilation double-flux à haut rendement. + 2 générateurs photovoltaïques totalisant 135 m² de capteurs. L’ensemble de l’opération a été soumis à une Simulation Thermique Dynamique (STD). Ce puissant outil de calcul réalise la modélisation 3D des bâtiments et la simulation de leur comportement thermique qui permet de connaître, dans chaque zone du bâtiment, l’évolution de la température intérieure pour chaque heure de l’année, en fonction de tous les paramètres importants du site, du bâtiment et de son exploitation. Les gestes verts en DVD En octobre, les locataires du Quai Fleuri ont reçu un DVD leur Le Qua i Fl présentant de manière vivante et ludique le fonctionnement - La Rich euri edes équipements de leur logement. « Afin que les performances énergétiques soient effectivement atteintes, nous avons souhaité expliquer aux locataires l’utilisation optimale des équipements sous la forme d’un clip », indique Audrey Renner, responsable communication d’ICF Habitat Atlantique. Le film montre ainsi le fonctionnement de la pompe à chaleur, du thermostat d’ambiance, de la VMC double flux, de la production d’eau chaude sanitaire solaire. Il précise également de ne surtout pas percer les façades ou le plafond pourvus de membranes d’étanchéité. Vendredi 25 janvier 2013 7 LOGEMENT SOCIAL ICF Habitat Atlantique livre ses premiers logements BEPOS dans la Région Centre 3. Nos projets dans la région Centre 52 logements en cours de réalisation RÉSIDENCE GRAND’ COUR À SAINT-PIERRE-DES-CORPS (52 logements) Ce projet de construction est composé de 52 logements collectifs sur un terrain de l’OPAC 37, d’une SHON totale de 4 706 m². Ils se répartissent sur 4 bâtiments de R+2 à R+4, avec 610 m² de locaux d’activités en pied d’immeuble. L’organisation des différents bâtiments, permet un aménagement agréable en cœur d’îlot qui se composera d’espaces verts, et dont tous les appartements offriront une vue de part leur transversalité. Les logements iront du T2 au T4, distribués par des ascenseurs qui desserviront également le parking en sous sol où chaque logement bénéficiera d’une place de parking. Remportée sur concours, (équipe maître d’ouvrage et maître d’oeuvre), dans le cadre de l’aménagement de la ZAC Grand’ Cour, l’opération sera certifiée H&E niveau BBC . L’opération est située en plein cœur du centre ville, en face de la mairie, et à proximité de la gare SNCF (5 minutes à pied). Démarrage : 1er semestre 2013 Livraison : 1er semestre 2015 Vendredi 25 janvier 2013 8 LOGEMENT SOCIAL ICF Habitat Atlantique livre ses premiers logements BEPOS dans la Région Centre 3. Nos projets dans la région Centre 96 logements en cours de réhabilitation RÉSIDENCE LA VILVAUDE À FLEURY-LES-AUBRAIS (29 logements) Troisième phase de l’important projet urbain mené par ICF Habitat Atlantique sur la commune de Fleury-les-Aubrais, qui avait débuté en 2008 par la réhabilitation de 60 logements collectifs, suivi de la construction de 10 logements inaugurés en 2012, cette opération concerne 29 pavillons construits entre 1950 et 1973 et répartis sur trois rues voisines. D’importants travaux d’isolation thermique par l’extérieur et de remplacement de menuiseries couplés à une harmonisation des clôtures et portails, permettront de donner une nouvelle image à ces pavillons. L’amélioration du confort se traduira également à l’intérieur des logements avec entre autres la réfection de l’ensemble des pièces humides et la remise aux normes des installations électriques et gaz. RÉSIDENCE DU FAUBOURG SAINT-VINCENT À ORLÉANS (67 logements) Situé dans une raquette donnant sur un des principaux accès Nord à Orléans, ce projet concerne un ensemble immobilier composé de 2 immeubles de 22 et 35 logements collectifs, construits respectivement en 1955 et 1983, ainsi que de 10 pavillons accolés deux à deux datant de 1955. Un programme adapté à chaque ensemble est actuellement à l’étude mais les ambitions sont communes : amélioration des performances énergétiques, mise en conformité des installations électriques et gaz dans les logements, réfection des parties communes… Vendredi 25 janvier 2013 9 LOGEMENT SOCIAL ICF Habitat Atlantique livre ses premiers logements BEPOS dans la Région Centre 4. Fiche d’identité ICF Habitat Atlantique ICF Habitat Atlantique est une Entreprise Sociale pour l’Habitat filiale du groupe ICF Habitat, lui-même filiale de la SNCF. Elle possède et gère un patrimoine de plus de 12 000 logements et propose à l’intention de personnes disposant de revenus moyens ou modestes des logements très sociaux (PLAI), sociaux (PLUS) ou intermédiaires (PLS), soit une gamme complète (logements collectifs, semi-collectifs ou individuels, commerces, parkings et garages, foyers de jeunes travailleurs...). PARTENAIRE DES COLLECTIVITÉS LOCALES POUR S’OUVRIR À TOUS La diversité des locataires, parmi lesquels une part importante de personnels SNCF, est un gage de stabilité, de solidarité et de bonnes relations entre les habitants. Proche des réalités locales, ICF Habitat Atlantique inscrit son développement dans un esprit de partenariat avec les collectivités locales. C’est l’assurance d’une intégration harmonieuse et pérenne du patrimoine et de ses habitants dans le tissu urbain. UNE ATTENTION PARTICULIÈRE À LA QUALITÉ DE VIE En privilégiant la dimension humaine dans la construction de résidences individuelles ou collectives et en accordant une grande importance à leur localisation et à leur environnement, c’est un véritable cadre de vie qu’ICF Habitat Atlantique offre à ses locataires. Elle a choisi de rester au plus près des attentes de ses locataires en garantissant un service de proximité d’information et de conseil assuré par 128 personnels d’immeubles sur le terrain. Des enquêtes de satisfaction sont menées régulièrement auprès des habitants et suivies de plans d’améliorations conformément aux engagements qualité d’ICF Habitat Atlantique. LE COMITÉ DE DIRECTION En avril 2011, ICF Habitat Atlantique a décidé de dissocier les fonctions de président et de directeur général. La nouvelle gouvernance, désormais organisée autour d’un binôme président non exécutif et directeur général, tous deux nommés par le conseil d’administration, répond à une volonté de clarification et d’efficacité. Aujourd’hui, le directeur général, Philippe Saunier, se consacre principalement au management et à la gestion opérationnelle de la société au bénéfice des locataires d’ICF Habitat Atlantique. Denys Dartigues, président, se concentre sur l’avenir de la société et sur la stratégie globale à mettre en œuvre en accord avec le conseil d’administration. Le président et le directeur général travaillent ainsi en complémentarité pour permettre à ICF Habitat Atlantique de répondre aux enjeux du logement social sur son territoire. AGENCE ICF HABITAT CENTRE-LIMOUSIN Directrice : Françoise Cravéa Patrimoine géré : 2 653 logements dont 543 logements individuels. Collaborateurs : une équipe de 41 collaborateurs dont 27 personnels de proximité. Vendredi 25 janvier 2013 10 LOGEMENT SOCIAL ICF Habitat Atlantique livre ses premiers logements BEPOS dans la Région Centre 5. Le bien-vivre, notre priorité OFFRIR DES SERVICES DE QUALITÉ À travers une amélioration de la gestion des charges et de l’accueil des résidents, ICF Habitat Atlantique veut porter la plus grande attention à ses locataires. 1. Simplification et réduction des charges Parce que les charges peuvent représenter 40 % du loyer, ICF Habitat Atlantique a décidé d’agir pour les optimiser notamment par les travaux de réhabilitation, qui peuvent réduire jusqu’à 50 % la facture énergétique. En parallèle, et à la demande des locataires, la société a simplifié le système de régularisation des charges en créant un décompte unique pour l’eau, les charges générales et le chauffage. Testé avec succès sur l’agence ICF Habitat LoireBretagne, le procédé sera déployé en 2012 sur l’ensemble des agences du groupe ICF Habitat. Enfin, pour que les locataires et la société profitent des économies d’énergie, ICF Habitat Atlantique a conclu un protocole d’accord avec les associations de locataires. L’objectif est de partager le coût des travaux en aménageant les préconisations légales sur cette « 3ème ligne » de loyer, en basant notamment son montant sur les économies effectivement réalisées et non sur celles estimées. 2. Des logements agréables ICF Habitat Atlantique porte un soin particulier à la remise en état du logement avant l’arrivée des nouveaux locataires. Des règles sur la propreté, la qualité des équipements ou la réfection des sols ont été mises en place. En 2011, le bailleur a ainsi consacré 50 % du budget de maintenance générale pour les logements remis en location. ICF Habitat Atlantique, en partenariat avec les associations de locataires, a également décidé de soutenir financièrement les résidents qui souhaitent rénover leur appartement et ce, à hauteur de 70 % de leur facture de matériel : peinture, revêtements... LA CONCERTATION LOCATIVE ICF Habitat Atlantique tient régulièrement dans ses agences des Conseils de Concertation locative. Les discussions avec les représentants des associations de locataires permettent un échange constructif sur des thèmes comme les projets de construction, les travaux d’amélioration, les loyers, les charges... Vendredi 25 janvier 2013 11 LOGEMENT SOCIAL ICF Habitat Atlantique livre ses premiers logements BEPOS dans la Région Centre UNE RESPONSABILITÉ SOCIALE Afin de garantir au locataire une meilleure qualité de vie, ICF Habitat Atlantique mène des actions individuelles et collectives à destination des publics fragiles et des résidences victimes d’incivilités. 1. Des adaptations de logements ICF Habitat Atlantique participe à la construction d’une politique commune d’adaptation des logements et d’accessibilité des immeubles pour permettre le maintien à domicile des personnes âgées et ou à mobilité réduite. À ce titre, l’agence ICF Habitat Centre-Limousin et l’Action sociale SNCF régionale ont signé une convention qui simplifie la procédure d’adaptation de logements. Celle-ci permet d’accélérer le processus pour les locataires cheminots. Dès la validation de la demande, ICF Habitat Atlantique participe à hauteur de 500 euros tandis que le locataire prend en charge, s’il le souhaite, une partie du coût des travaux qui se situe généralement autour de 4 000 euros pour la transformation d’une baignoire en douche. L’Action sociale compléte le financement. Depuis près de 10 ans ICF Habitat Atlantique est également partenaire de l’Institut du MAI (Mouvement pour l’Autonomie et l’Insertion des personnes handicapées motrices) qui accueille des personnes présentant un handicap moteur important et qui souhaitent quitter une vie collective très assistée, en foyer ou en famille, et s’installer «chez soi». ICF Habitat Atlantique informe l’insitut de ses projets de construction. S’il y a un candidat, un appartement lui est réservé. Le logement est adapté au cours de sa construction, donc à moindre coût, aux particularités de son handicap. La fondation apporte son oeil d’expert pour adapter les logements et suit les personnes une fois installées. 2. Cultiver le lien social Dans certaines résidences, il est parfois nécessaire d’impliquer les habitants dans la vie de leur quartier. L’équipe de gestion sociale met en place des projets collectifs en partenariat avec les locataires et les acteurs locaux. Exemple à Fleury-les-Aubrais où l’agence ICF Habitat CentreLimousin a organisé conjointement avec la communauté d’agglomération d’Orléans (L’AgglO) une Journée Propreté pour sensibiliser les locataires au tri sélectif qui n’était pas bien respecté dans les résidences de la Vilvaude. Au programme des ateliers installés sur l’aire de jeux de la résidence : pêche à la ligne de déchets à placer dans les poubelles correspondantes, affiches à dessiner pour les locaux poubelles, jeux de construction avec des déchets recyclés, jeux de questions… Une trentaine d’enfants ainsi que la Maison de quartier, représentée par un élu et un animateur, le président de l’Amicale des locataires et l’ensemble du personnel de proximité étaient présents. Vendredi 25 janvier 2013 12 Lexique : BEPOS : Bâtiment à Énergie Positive PSLA : Prêt Social à la Location Accession BBC : Bâtiment Basse Consommation RT : Réglementation Thermique DPE : Diagnostic de Performance Énergétique BE : Bureau d’Études SHON : Surface Hors Œuvre Nette H&E : Habitat & Environnement PLAI : Prêt Locatif Aidé Intégration PLUS : Prêt Locatif à Usage Social PLS : Prêt Locatif Social CONTACTS : Audrey Renner Responsable communication Tél. : 01 55 33 99 35 Email : [email protected] Franck Sémard Architecte Tél. : 02 47 53 02 02 Email : [email protected] Crédits photos : Bruno Gasperini : couv., p. 2-13 Jonathan Barbot : p. 3, p. 11 Claire-Lise Havet : p. 3, p. 12 Atelier d’architecture Quarante6 : p. 5 Atelier d’architecture Comarteau : p. 8 Renan Astier : p. 10 Isabelle Robak : p. 10