Qu`est ce qu`une task force ?
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Task Force MARKETING RESPONSABLE Faire du marketing responsable un levier de transformation et de performance Qu’est ce qu’une task force ? FORMAT 4 ATELIERS DE 3H LE CALENDRIER EST COMMUNIQUÉ EN DÉBUT D’ANNÉE SCOLAIRE À INTERVALLES DE 1,5/2 MOIS COMPOSITION 10 à 20 participants, tous décideurs concernés directement par la thématique abordée Mix des différentes casquettes métiers Dirigeants de niveau équivalent qui partagent, si ce n’est les mêmes, en tout cas des préoccupations connexes ORGANISATION bject i Avant chaque atelier : Envoi d’un ordre du jour et ajustement via un échange en one to one avec chaque membre Lors des ateliers : Intervention ponctuelle d’experts ou exposé ad hoc d’un membre de la task force si pertinent À l’issue de chaque atelier : Rédaction d’un compte-rendu des échanges En fin de cycle : Réalisation d’un livrable sous forme de FAQ et organisation d’un évènement de remise, ouvert à tous les adhérents du réseau Agrion Nourrir le débat d’inputs extérieurs inspirants Définir collectivement, dans une logique de problem solving, les freins et les leviers au déploiement d’une stratégie de marketing responsable Produire une réflexion pragmatique et prospective sortant des discours convenus sur le sujet Retranscrire les échanges sous forme de guide opérationnel facilement mobilisable par vos équipes po ints fo rts Partager les retours d’expérience pour définir des pistes d’actions pour le déploiement efficace d’une stratégie de marketing responsable les so Au lancement de la task force : Envoi de la trame générale de la task force, de la liste des membres et du calendrier des ateliers fs le 1 2 3 4 5 Cohésion de la communauté : Tisser des liens forts au sein d’un groupe homogène dont les membres ont été sélectionnés pour leur niveau élevé (aucun prestataire à l’exception de l’animateur) Continuité des échanges : Travailler au sein d’un groupe de travail restreint pour brainstormer sur les leviers de performance en suivant un programme complet et cohérent défini à l’avance Contenu opérationnel : Participer à accroître le niveau global de maturité sur des enjeux business actuels et produire un contenu de référence diffusé à l’ensemble du réseau POURQUOI UNE TASK FORCE SUR LE MARKETING RESPONSABLE ? Préoccupations sociales et environnementales pèsent chaque année un peu plus lourd dans les décisions d’achats des consommateurs européens et ce malgré la crise : c’est l’incontestable constat posé par les instituts de sondage et études sur les comportements de consommation. Plus sensibles à l’empreinte des produits qu’ils achètent, les « consom’acteurs », toujours plus nombreux, semblent avoir progressivement imposé des exigences élevées qui challengent l’entreprise tant dans ses valeurs que dans ses process. Dans une optique business, les marques comme leurs produits se doivent désormais d’être plus responsables. Pourtant, souvent découragées par le ROI incertain, peu d’entreprises sont aujourd’hui prêtes à repenser la conception de leurs produits et à in fine faire valoir une identité commerciale responsable. La task force marketing responsable vise à stimuler les échanges pour livrer des clés de lecture et des outils opérationnels essentiels pour faire du marketing responsable un levier de transformation et de performance pour l’entreprise. LES CIBLES DIRECTIONS DIRECTIONS DIRECTIONS DIRECTIONS INNOVATION COMMUNICATION RSE MARKETING LE PROGRAMME 1 Branding : Comment faire vivre la « marque responsable » ? Quelles sont les attentes du consommateur en termes de responsabilité des entreprises ? Entreprise et produit responsables : peut-on réellement dissocier les deux ? L’entreprise doit-elle être créatrice de valeurs ? 2 Packaging : Comment vendre des modes de vie plus responsables ? 3 Le produit responsable/durable – un effort de conception à mener 4 De l’offre responsable a un nouveau business model pour l’entreprise : quel ROI ? Comment transformer les bénéfices environnementaux/sociétaux en bénéfices clients ? Quel discours construire autour du produit ? Via quels canaux ? Quid du digital ? ACV/Eco-conception : comment concevoir un produit et une offre responsable à partir de l’ACV ? Le produit « qui dure » permet-il de dégager plus de valeur ? L’investissement dans les éco-innovations/cleantech est-il un passage obligé ? Design de services : Comment penser la conception produit par ses usages ? Économie de fonctionnalité : Comment prendre la décision de changer de business model ? Quel impact structurel sur l’organisation ? Bénédicte Souben Responsable du pôle RSE [email protected] 01 48 00 00 26
