Formation pour demandeur d`emploi Aide à domicile Titres Services

Formation pour
demandeur d’emploi
Cursus d’orientation socio-professionnel
MODULE DE 39H
Partenes asbl
Place d’Arles 7, 4800 VERVIERS
1. Présentation de notre association
Née de la rencontre de professionnels issus de l’économie traditionnelle, de l’économie
sociale, du monde des chiffres, de la GRH, et de thérapeutes, PartenES ASBL a pour
mission d’aider dans les projets d’économie sociale et solidaire.
PARTEN-ES ASBL a pour ambition, également, d’être un axe de rencontre et d’ainsi mettre
en rapport les différents intervenants actifs de l’économie sociale afin de créer une
dynamique économique, sociale et professionnelle.
Nos domaines d’action sont :
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Les formations
La consultance
Les conseils
Les séminaires
Notre association a pour but, également, d’aider les demandeurs d’emploi. Les bénéfices
réalisés par notre association servent à financer notre futur centre de formation qui leur
est destiné, pour les aider à se réinsérer dans le monde des actifs professionnels.
2. Présentation du projet
Public visé :
Demandeurs ou demandeuses d’emploi (bénéficiaires du revenu d’intégration, sans
ressources) possédant au maximum le CESS.
Une bonne connaissance du français est
requise.
Objectifs :
Cette formation doit permettre aux participants, du côté de l’amélioration des
compétences:



Etablir un bilan de compétences
Travailler sur les préalables indispensables (savoirs, savoir-faire, savoir-être) pour
entrer dans une filière de formation ou d'insertion
Cerner ses priorités, ses objectifs personnels et professionnels
Cette formation a pour objectif, également, de conscientiser les participants :
 Situer la maturation de son projet
 Tester ses choix
 Elaborer des pistes et les prochaines étapes de son parcours d'insertion
La finalité de notre projet est de former des personnes, sans qualification et sans emploi,
et de les aider à se réinsérer dans le monde du travail.
Programme : 12 heures de cours réparties sur 1 semaine, différents thèmes sont abordés tels que :
Le bilan personnel et professionnel



Etablir un bilan de compétences
Cerner ses priorités, ses objectifs personnels et professionnels
Tester ses choix
Le travail de confiance en soi, compétences et valeurs

Travailler sur les préalables indispensables (savoirs, savoir-faire, savoir-être) pour
entrer dans une filière de formation ou d'insertion
La découverte des métiers du secteur du nettoyage et/ou développement d’une activité
d’indépendant

Elaborer des pistes et les prochaines étapes de son parcours d'insertion
La définition de son projet



Elaborer des pistes et les prochaines étapes de son parcours d'insertion
Situer la maturation de son projet
Réorientation en fonction du choix professionnel du stagiaire
Organisation :
Cours collectifs se déroulant à concurrence de 12h semaine.
Les cours se donnent :


le lundi de 8H30 à 12H30 et 13H30 à 17H30
le mardi de 8H30 à 12H30
Le nombre de participants est limité à 10 personnes maximum afin de garantir l’attention
nécessaire aux stagiaires.
Pédagogie générale :
Les méthodes pédagogiques employées pour les différents dispositifs de formation sont
les suivantes :
En début de formation la méthode utilisée est Expositive, le formateur maîtrise un contenu
structuré et transmet ses connaissances sous forme d’exposé.
Ensuite au fil des cours celle-ci devient Interrogative, l’apprenant commençant à
posséder des éléments de connaissance, le formateur permet à l’apprenant de découvrir
ses connaissances par lui-même, à l’aide d’un questionnement approprié.
Par la suite, notre méthode devient plus Active le formateur utilise les essais et les erreurs
des apprenants. Il mobilise l’expérience personnelle de l’apprenant pour apprécier une
situation et résoudre un problème, cette démarche favorise l’autonomie de l’apprenant.
En fin de parcours, notre enseignement devient Coopératif et Interactif par mise en
situation. Le principe est globalement le même que pour la méthode active, mais en plus,
on exploite les échanges entre apprenants et le travail coopératif. La construction active
du savoir est grandement basée sur le travail de groupe.
Sélection et principe de fonctionnement
1. PartenES ASBL informe les demandeurs d’emploi de ses formation environ six
semaines avant le début de celles-ci par différents canaux tels que:


Rédactionnels régionaux (type la quinzaine, etc…)
Partenaires sociaux (syndicats, associations, FOREM, …)
2. Le candidat dépose sa candidature par téléphone, par mail, par courrier.
3. Le candidat est convié à une séance d’information au cours de laquelle nous lui
demandons de :



De compléter une fiche signalétique
D’établir un dossier de candidature, en répondant à diverses questions
De suivre une interview afin de déterminer les réelles possibilités de faire la
formation.
4. Après la séance d’information, une sélection est faite sur base du dossier de
candidature et sur différents éléments objectifs tels que :






Réelle envie de travailler dans domaine des titres-services ou de développer
une activé d’indépendant
Conscience de la réalité du travail, de ses limites et la volonté du candidat à
s’y adapter
Aptitudes physiques
Aptitudes et désire à la mobilité
Savoir s’exprimer et comprendre le français
Être de bonne vie et mœurs
Les candidats sont recontactés, dans les jours qui suivent, afin de les informer de leur
sélection ou non
5. Les stagiaires sélectionnés sont convoqués pour établir leur dossier de formation et
s’occuper de toutes les démarches administratives.
6. Formation sur une semaine avec évaluation et remise de l’attestation de suivi de
formation.
7. Suivi post formation, après la formation les stagiaires sont assistés dans leurs
démarches de candidatures pour suivre la formation dans le nettoyage ou dans la
gestion de base et aide au développement économique d’une activité
d’indépendante. Si le stagiaire ne fait aucun de ces choix, un suivi et une
orientation, vers un organisme compétent dans son secteur de prédilection, sera
envisagée.
Programme :
THEMES ABORDES
Orientation professionnelle
Communication
Favoriser son estime personnelle
L’utilisation d’Internet dans la recherche d’un emploi
NOMBRE
D’HEURES
18
6
6
9
Organisation : Cours collectifs (avec mises en pratiques). Nombre de places disponibles : 10
Pour les modules « Orientation professionnelle » et « L’utilisation d’Internet dans la
recherche d’emploi » les participants seront scindés en deux groupes de 5 participants.
Procédure d’inscription : Tél : 0486/855.292.
Tous les jours de 8h30 à 12h30.
E-mail : [email protected]
Conditions financières : formation gratuite.
Programme de la formation
Module 1 : Orientation professionnelle 18h
OBLIGATOIRE, pour accéder aux autres modules.
1/ Citoyenneté 6h
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Définition : valeurs
Le maintien : hygiène, manies, tenue vestimentaire,…
Règles de politesse – savoir vivre
Savoir s’adresse à une personne au téléphone
Répondre à un courrier (organisation de la lettre, enveloppe)
Les institutions de justice
Mises en situation
2/ Bilan personnel et professionnel 3h

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Bilan personnel
Cerner ses priorités, ses objectifs personnels et professionnels
Etablir un bilan de compétences
3/ Présentation de différents métiers 3h
 Découverte et présentation de différents métiers (services de proximité,
vente,…) en fonction des bilans de compétences
 Elaborer des pistes et les prochaines étapes de son parcours d’insertion
4/ Tester ses choix 3h
 Travail sur la confiance en soi, les compétences, les valeurs
 Travailler sur les préalables indispensables (savoirs, savoir-faire, savoir-être)
pour entrer dans une filière de formation ou d'insertion (avec une réflexion
individuelle)
5/ Définition de son projet 3h
 Situer la maturation de son projet
 Réorientation en fonction du choix professionnel du stagiaire (emploi ou
formation de qualification)
Module 2 : Savoir communiquer 6h (3h de théorie + 3h de pratique)
 Base de la communication (verbale et non verbale)
 Savoir écouter, questionner et reformuler
 Savoir s’affirmer dans le respect
 Entretenir une relation correcte
 Savoir dire NON avec courtoisie
 Rapports de force (les identifier, en sortir, établir une relation sereine et
constructive)
 Savoir gérer des situations difficiles (plaintes, insatisfactions)
Module 3 : Favoriser son estime personnelle et la confiance en soi 6h (3h de
théorie +3h de pratique)
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Se connaître pour mieux s’accepter : exercices de présentation par mind mapping
sur sa vie perso
Définir l’estime de soi et la confiance en soi
Renforcer ses bases personnelles d’estime de soi
- Ma présentation, l’image que je donne de moi
- Cultiver son processus d’évolution personnelle
- Développer son sentiment de sécurité intérieure
- Augmenter sa conscience personnelle
S’estimer pour développer sa confiance
- Reconnaître son importance et son unicité
- Rester en accord avec ses motivations profondes et ses valeurs dans la vie
de tous les jours
- Vie privée, vie professionnelle. Agir en réalisant ses buts et son projet de vie
Créer un climat de confiance dans son travail
- Développer l’estime de soi dans ses relations professionnelles
- Favoriser l’estime de soi auprès de ses collègues, son employeur, …
Module 4 : les bases informatiques dans la recherche d’emploi 9h (3x3h)
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Créer une boite mail « professionnelle »
Créer un CV, une lettre de motivation
Créer un dossier d’emploi
Savoir répondre à une offre : établir un mail d’accompagnement, y joindre son CV
et sa lettre de motivation
Exécuter une recherche optimale
Les mots à utiliser comme moteur de recherche
« voyager » sur le site des offres d’emploi du FOREM et s’y inscrire + différents sites
d’offres d’emploi + la procédure pour l’envoi de la candidature spontanée