Formation veille marketing et commerciale
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Fiche n°964 Formation Études et veille marketing Référence: CN305 Tarif: 1 100 €HT Durée: 2 jours Formation veille marketing et commerciale La veille marketing et commerciale a pour but de collecter, traiter et diffuser des informations sur les produits et les marchés. Savoir développer une véritable culture du client et un esprit d’anticipation de l’évolution des marchés au sein de la force de vente et des collaborateurs en contact avec la clientèle est la clef de la réussite des entreprises performantes sur leur marché. Objectifs de la formation veille marketing et commerciale : Identifier les informations sur l'offre et la demande, en fonction d'une problématique donnée. Utiliser les outils web tels que les moteurs pour effectuer une veille pertinente. Valoriser l'information collectée. Proposer des solutions. Programme de la formation veille marketing et commerciale : Définition de la veille marketing web Présentation Intérêt et définition de la veille concurrentielle Facilité d'accès immédiat à des informations sur Internet Avantages et inconvénients des informations collectées sur le web Identification de la concurrence, des sites Internet leaders La recherche et la valorisation d’information sur Internet Les sources d'information La méthode de recherches La valorisation de l'information Les dispositifs de veille Les outils et les modes opératoires Les outils à disposition Les grands principes Le benchmarking Internet Exemples concrets. Analyse du web Le Web invisible Le push Média Les alertes automatiques Définition, panorama Typologie des outils de veille marketing Les coûts Comment les trouver ? Les outils disponibles sur Internet Métamoteurs distants, métamoteurs clients Les outils de monitoring Les aspirateurs de sites Les logiciels de cartographie de l'information Ciblage de la veille Les techniques L'évolution des outils de veille Public Directeur de la communication, Directeur marketing, Directeur général Méthodes pédagogiques La formation est décomposée en séquences qui respectent une progression pédagogique et agissent sur les trois niveaux d'apprentissage : savoir, savoir-faire et motivation. Notre approche alterne apports théoriques, exercices pratiques et/ou études de cas utilisant des méthodes d'animation actives et permettant une meilleure compréhension des concepts et une appropriation accélérée. Tous les cas pratiques seront adaptés à votre contexte. Dates Lieu 07/09/17 Paris 14/12/17 Paris
