Fiche technique Le marketing des produits agroforestiers West and Central Africa West and Central Africa La clé de votre succès D’un point de vue commercial, le marketing est la clé de votre succès dans l’agroforesterie. Le marketing, c’est habituellement beaucoup plus que faire connaître à un acheteur que vous avez quelque chose à vendre. En effet, une définition complète du marketing peut être au sens large la suivante : Le marketing est le processus de planification et de mise en œuvre d’une stratégie, allant du développement des idées, la fixation de prix, la promotion et la distribution de ce que vous offrez, jusqu’à l’échange de votre produit contre de l’argent. Pourquoi une stratégie de marketing ? Une stratégie bien pensée vous permettra de vous focaliser sur vos objectifs, de faire la différence entre vos produits et ceux de vos concurrents. Les étapes ci-après vous permettront de mettre sur pied une stratégie de marketing ou un plan de marketing. Étape 1 : Listing de vos meilleurs produits La liste des meilleurs produits sera dressée de manière à ne comporter que les produits ayant le meilleur potentiel de marché, en considérant les éléments ci-après : • Y a-t-il des acheteurs solvables tout près ? • Quelle est la demande du produit par rapport à l’offre ? • Comment la récolte et la vente de ces produits s’accordent-elles avec le reste de vos activités ? Par exemple : ces produits exigeront-ils beaucoup de main d’œuvre au cours d’une période déjà chargée ? • Suis-je capable de produire les quantités demandées ? • L’investissement nécessaire (main d’œuvre et capitaux, etc.) est-il susceptible de produire les bénéfices escomptés ? • En quoi ces bénéfices sont–ils comparables aux bénéfices d’autres options de vente ? Étape 2 : Identifications des Acheteurs et de leurs Besoins En général, les acheteurs ou clients des produits agroforestiers sont : • Les consommateurs • Les grossistes/courtiers • Les supermarchés • Les petits détaillants • Les transformateurs d’aliments • Les restaurants • Les exportateurs • Etc. Les besoins de ces différents acheteurs peuvent beaucoup varier. Prenez du temps pour découvrir ce que vos acheteurs potentiels veulent avant de continuer. Vous pouvez le savoir en vous posant les quastions suivantes : • Quelle quantité et quelle qualité de produit attendent-ils ? • A combien désirent-ils l’acheter ? • Quand ont-ils besoin du produit ? • A quelle endroit se trouve la clientèle ? Etape 3 : Information sur les concurrents L’entretien avec les acheteurs est un bon moyen de commencer à rassembler des informations sur les concurrents : • Tournent-ils à pleine régime (c’est-àdire, peuvent-ils produire plus) ? • Ont-ils un créneau particulier ? • Quelles sont marketing ? leurs méthodes de • Quelles sont leurs forces et leurs faiblesses ? • Que font-ils bien ? Et que font-ils mal ? • Depuis combien de temps œuvrent-ils dans le domaine ? • Que pouvez-vous offrir plus qu’eux ? Étape 5 : Ajout de valeur aux produits En ajoutant de la valeur à vos produits vous obtiendrez des meilleurs prix pour les mêmes quantités. Ajouter de la valeur implique un changement de la forme d’un produit selon les besoins du consommateur ou de l’utilisateur, par exemple : • passer du fruit au jus • passer de l’amande à la poudre • passer de l’amande à l’huile Safou sèché Après avoir évalué la concurrence, vous pourrez adopter une approche différente. Ne perdez pas de vue que les potentiels concurrents pourraient également être de potentiels acheteurs de vos produits. Étape 4 : Exploration Il est également nécessaire d’avoir une représentation claire de l’ensemble de l’entreprise dans laquelle vous avez l’intention de vous lancer. concentrez-vous sur trois principaux domaines : • la connaissance des normes : la forme sous laquelle les produits se vendent, les méthodes requises de manutention des produits et les prix d’achat minima ou préférés • la connaissance des influences dans l’industrie (largement au-dessus de votre portée), • l’anticipation des tendances industrielles (cela vous permet de tirer partie des opportunités et de vous protéger par rapport aux changements sur le marché). Étape 6 : Fixation du prix Le prix que vous fixez influence les revenus que vous obtenez de la commercialisation de vos produits . Considérez les éléments suivants avant de fixer les prix de vos produits : • les coûts de production • les matières/intrants • les frais généraux fixes • le temps/la main d’œuvre • le profit Étape 7 : La mise des produits à la disposition des acheteurs Cette étape comporte deux volets : A. La distribution : ce sont les canaux de vente que votre produit va emprunter jusqu’à l’utilisateur final. Conseils : B. Le lieu : C’est l’endroit où vous vendez votre produit. Il y a une gamme de choix par rapport au lieu où vous offrirez votre produit directement aux consommateurs, par exemple : les étals aux bords des routes ; les marchés d’agriculteurs (dans les zones urbaines, ceux-ci peuvent être particulièrement lucratifs) ; les marchés artisanaux. Printed by Colorix 22 21 95 47 Pour mieux vendre, n’oubliez pas de communiquer les spécificités et les particularités de vos produits. Ceci attirera les clients chez vous, plutôt que chez vos concurrents. Pour plus d’informations, contacter: World Agroforestry Centre-West and Central Africa Bureau Régional BP 16317 Yaoundé-Cameroun Tel: (237) 22.21.50.84 / 22.23.75.60 Fax: (237) 22.21.50.89 / 22.23.74.40 E-mail: [email protected] Site Web : worldagroforestrycentre.org/aht