Projet Kiramama, Guide du Formateur

PROJET KIRAMAMA, GUIDE DU FORMATEUR
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GUIDE DE FORMATEUR, PROJET KIRAMAMA
Table des matières
PROJET KIRAMAMA, GUIDE DU FORMATEUR ............................................................................................. 1
INTRODUCTION ....................................................................................................................................... 3
SESSION 2 : DEFINITION DES CODES........................................................................................................... 3
SESSION 3 : COMMENT ENVOYER LE RAPPORT, PATIENT .......................................................................... 7
3.1 Le rapport d’enregistrement des patients ..................................................................................... 7
Etape 1 : comment se connecter au circuit d’information ? ......................................................... 7
Etape 2A : Enregistrement du patient dans le système ................................................................ 7
Etape 2B : Identifier un patient qui existe déjà ............................................................................. 8
Etape 3 : Date de sortie...................................................................................................................... 8
Etape 4 : Statu du patient .................................................................................................................. 8
Scenario 1............................................................................................................................................. 8
SESSION 3 : COMMENT ENVOYER LE RAPPORT, STRUCTURE .................................................................... 9
Les étapes pour enregistrer les sites .................................................................................................... 9
Agenda de la formation ........................................................................................................................... 12
Modèle du Budget pour la formation .................................................................................................... 14
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GUIDE DE FORMATEUR, PROJET KIRAMAMA
INTRODUCTION
Les technologies de l’information et de la communication sont de plus en plus utilisées en Afrique pour
améliorer le suivi et renforcer la prise de décision. Grâce aux téléphones mobiles, quelques pays Africains
comme le Malawi et le Rwanda ont pu augmenter leur couverture de prestation des services, améliorer les
services dans le contexte de sante reproduction.
Inserer les infos – exemples dans les autres pays, contexte au Burundi, integration avec DHIS2/autres
systems electroniques
SESSION 1 : JEU KIRAMAMA
1. But : montrer le concept devant la technologie
2. Objectif spécifique : montrer pourquoi il est plus utile de travailler au niveau communauté que
les individuels ; montrer utilisation des agrégations au niveau district, province, national au lieu
des individuels.
3. Méthodes pédagogiques : Kiramama jeu
4. Ressources pédagogiques : Jeu, marqueurs, projecteur, PowerPoint qui fait un sommaire
5. Durée de la session : 1h
6. Déroulement de la session : Suivez les instructions sur le jeu
SESSION 2 : DEFINITION DES CODES
1. But : renforcer les connaissances des prestataires sur les différents concepts qui seront utilisé pour
envoyer les messages.
2. Objectif spécifique : définir les différents concepts clés
3. Méthodes pédagogiques : Brainstorming, questions/réponses.
4. Ressources pédagogiques : tableau, marqueurs, projecteur et ordinateur.
5. Durée de la session : 2h 00
6. Déroulement de la session





CODE
Expliquer aux participants les codes qui seront utilisés pour envoyer le message.
Demander l’avis des autres participants puis apporter des clarifications.
Demander aux participants de citer les codes, leurs significations.
Ecouter et écrire les différentes réponses. Pour chaque réponse, le facilitateur doit être attentif
à toutes les propositions de réponse.
A la fin de cette session, projeter la définition de l’ensemble des codes qui ont fait l’objet de la
discussion ainsi que le tableau de définition des codes Pour pouvoir faire la comparaison des
réponses.
SIGNIFICATION
1. Enregistrement dans le système
asc
scol
col
Le code asc est utilisé pour se faire enregistrer un nouvel acteur sante communautaire ou pour
faire une mise à jour au profil d’un acteur sante communautaire.
Le code scol est utilise pour se faire enregistrer au groupe de la sous-colline. Ce code est envoyé
au numéro…et le serveur guide l’utilisateur comment procéder.
Le code col est utilise pour se faire enregistrer au groupe de la colline. Ce code est envoyé au
numéro…et le serveur guide l’utilisateur comment procéder.
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GUIDE DE FORMATEUR, PROJET KIRAMAMA
bds
cds
hop
tcds, sp, csm
MoH
Le code bds est utilisé pour se faire enregistrer au groupe du niveau Bureau du District
Sanitaire. Ce code est envoyé au numéro… et le serveur guide l’utilisateur comment procéder.
Le code cds est utilisé pour se faire enregistrer au groupe du niveau du centre de santé. Ce code
est envoyé au numéro… et le serveur guide l’utilisateur comment procéder.
Le code hop est utilisé pour se faire enregistrer au groupe du niveau de l’hôpital. Ce code est
envoyé au numéro… et le serveur guide l’utilisateur comment procéder.
Déterminer si les codes de suites sont nécessaires : tcds (titulaire centre de sante), sp
(superviseurs polyvalents), csm (chef du service médicale)
Le code MOH est utilisé pour se faire enregistrer au groupe du niveau central. Ce code est
envoyé au numéro… et le serveur guide l’utilisateur comment procéder.
2. Les codes pour commencer le flow
RegKir
Ind1,
Ind2…Ind10
KirStruc
Le code RegKir est utilisé pour commencer le flow d’enregistrement de participants de
Kiramama. Ce code est envoyé au serveur chaque fois qu’il un nouvel empois de MoH qui
participer au projet Kiramama.
Le code Ind1, Ind2…Ind10 est utilisé pour commencer le flow d’un indicateur.
Le code pour indiquer l’enregistrement les nouveaux structures
3. Enregistrer un patient
Le facilitateur va d’abord expliquer aux participants qu’il reste la responsabilité des acteurs sante communautaire
d’enregistrer les patients.
3.1 Codes pour enregistrer les patients
EnrMere
EnrEnf
M et F
Le code EnrMere est utilisé pour confirmer l’enregistrement d’une patiente mere.
Le code EnrEnf est utilisé pour confirmer l’enregistrement d’une patiente enfant.
Ce sont le sexe
3.2 Codes pour documenter le suivi du patient
4. Codes pour les niveaux geographiques et types FOSA
Le facilitateur doit expliquer les participants que pour documenter les rapports concernant la semaine santé mère
enfant le message va être envoyé à 2 Etapes.
Etape 1 : Les centre de santé doit d’abord enregistré les sites.
Le facilitateur va demander aux participants l’importance de cette étape. Il doit écouter et noter toutes les
réponses. Après avoir attendu et faire l’analyse, il va expliquer aux participants que cette étape est nécessaire car
ceci va aider le niveau central de bien calculer la quantité des intrants pour chaque centre de santé. Ceci va aider
à diminuer les ruptures des stocks.
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GUIDE DE FORMATEUR, PROJET KIRAMAMA
Etape 2. Les centres de santé doit collecter les données des sites et envoyé à la fin de la journée/semaine.
Le facilitateur doit demander aux participants que cette étape permettra au niveau central et au centre de santé
de bien suivre chaque jour l’état d’avancement de la campagne et déterminer les besoins à temps
4.1 Les codes qui sont utilisé pour enregistrer les centres de santé
Code
Province
07 est le code de Province de Ngozi
Code
District
0701 est le code du District Sanitaire de Gitega
0702 est le code du District Sanitaire Kibuye
0703 est le code du District Sanitaire de Mutaho
0704 est le code du District Sanitaire de Ryansoro
Code
Structure,
District
Sanitaire de
Gitega
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cCodeStru
Structure
Category
070101
Bukinga
Public
070102
Gasunu
Public
070103
Giheta
Public
070104
Gitega
Public
070105
Prison
Public
070106
ABUBEF
Ass
070107
CMM
Prive
070108
Gahore
Prive
070109
Nduwumwami
Prive
070110
Nyabututsi (Sagesse)
Prive
070111
Nyamugari
Prive
070112
Vision Santé
Prive
070113
SOS
Prive
070114
MMK
Prive
070115
Kibimba
Conf
070116
Mubuga
Public
070117
Mushasha
Conf
070118
Murayi
Conf
070119
Rutoki
Public
070120
Songa
Conf
070121
Rutegama
Conf
070122
Ceru
Public
070123
Mpungwa
Public
070124
Notre dame d'Afrique
Conf
070125
Quinquina
Prive
070126
Shama
Prive
070127
Le sacrifice
Prive
070128
Marie Mère de la vie
Conf
GUIDE DE FORMATEUR, PROJET KIRAMAMA
070129
Code
Structure,
District
Sanitaire de
Kibuye
Code
Structure,
District
Sanitaire de
Mutaho
Code
Structure,
District
Sanitaire de
Ryansoro
OICEO
cCodeStru
Prive
Structure
cCatFS1
070201
Buraza
Public
070202
Buhinda
Public
070203
Bukirasazi
Public
070204
Buhoro
Conf
070205
Bungere
Public
070206
Makebuko
Public
070207
Maramvya
Public
070208
Murenda
Public
070209
Gisikara
Public
070210
Nyamagandika
Conf
070211
Nyarunazi
Public
070212
Karoba
Public
070213
Bunyuka
Public
070214
Ruhanza
Public
cCodeStru
Structure
cCatFS1
070301
Bugendana
Public
070302
Kirimbi
Conf
070303
Mugera
Conf
070304
Mutaho
Public
070305
Mutoyi
Conf
070306
Rwisabi
Conf
070307
Nkanda
Public
070308
Gitongo
Conf
070309
Busangana
Public
070310
Nzove
Public
070311
Nyamagana
Public
cCodeStru
Structure
cCatFS1
070401
Bukoro
Public
070402
Gishubi
Public
070403
Mahwa
Public
070404
Mugaruro
Public
070405
Murambi
Public
070406
Ntita
Conf
070407
Nyabiraba
Conf
070408
Nyakarambo
Public
070409
Nyangwa
Conf
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GUIDE DE FORMATEUR, PROJET KIRAMAMA
070410
Nyarusange
Public
070411
Ryansoro
Public
070412
Mpunge
Public
070413
Rurimbi
Public
070414
Biziya
Public
SESSION 3 : COMMENT ENVOYER LE RAPPORT, PATIENT
1.
2.
3.
4.
5.
6.
But : Initier les participants sur le cadre logique d’envoi les rapports en utilisant des SMS.
Objectif spécifique : définir les différents etapes d’envoi des messages
Méthodes pédagogiques : Brainstorming, questions/réponses.
Ressources pédagogiques : Flip chart, tableau, marqueurs, projecteur et ordinateur.
Durée de la session : 3h00
Déroulement de la session



Expliquer aux participants les chaque étapes d’envoi de message et question qu’ils vont recevoir
en envoyant le message.
Exposer des exercices après chaque étape et demander aux participants d’écrire sur le flip chart
la formulation des messages.
Demander au participant d’approuver si la réponse est bonne et/ou corriger les erreurs.
3.1 Le rapport d’enregistrement des patients
Structure d’envoi de message pour l’enregistrement du patient – mère et enfant.
Le facilitateur doit expliquer aux participants que pour qu’on puisse envoyer les rapports avec les
téléphones les utilisateurs doivent d’abord s’enregistrer dans la base des données
Etape 1 : comment se connecter au circuit d’information ?
Pour démarrer le circuit d’information, l’acteur sante communautaire (ASC) entre dans le menu de
messagerie leur numéro téléphone et le mot RegKir et envoyer au numéro……
Etape 2A : Enregistrement du patient dans le système
Après avoir été connecté sur le circuit
d’information d’enregistrement des patients dans
la base des données, le serveur envoi
automatiquement au ASC un message de
remerciement et suggère de fournir la province, le
nom de CdS, puis le code de CdS, hôpital, etc.
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GUIDE DE FORMATEUR, PROJET KIRAMAMA
Exemple de conversation entre ASC et le serveur:
Serveur : Merci Mala, mentionnez votre province
Utilisateur : « Gitega »
Serveur : Mentionnez votre centre de santé
Utilisateur : « Bungere »
Serveur : Mentionnez le code de CdS
Utilisateur : Ecrit le message qui mentionne le code du CdS
Serveur : Mentionnez le type de patient
Utilisateur : « EnrMere » ou « EngEnf »
Serveur : (Si c’est EngEnf) Mentionnez le sexe
Utilisateur : « M » ou « F »
Serveur : Est-ce que le patient a une carte d’identité ?
Utilisateur : Non *
Serveur : Le numéro de nouvel patient est exemple numéro
*Si le patient a une carte d’identité, le serveur utilise le même numéro comme le numéro de patient.
Insérer les scenarios exemples ce dont les codes de traitements sont inclus.
Etape 2B : Identifier un patient qui existe déjà
Si le patient existe déjà dans le système, l’ASC peut passer directement au flow de l’indicateur. Tous les
flows des indicateurs demandent le code de patient (mère ou enfant).
Etape 3 : Date de sortie
En aucun cas la date de sortie ne doit pas être inférieure à la date d’admission, cette date permet de
déterminer la durée d’hospitalisation du patient.
Etape 4 : Statu du patient
Le patient peut avoir 3 (vérifier) statu à la fin de traitement, soit il peut être guéri, il peut décéder ou alors
être transférer à l’hôpital.
Scenario 1
1.
En date du 17 novembre 2015, la fille d’INARUKUNDO Sophie est née. Ecrivez ce scénario sur
le flip-chart à l’aide du modèle du schéma de suivi des patients
2. Madame Kanyange espérance qui a retrouvé sa carte d’identité dont le numéro est 212/15345. Elle
avait trois complications pendant l’accouchement et sa fille est décédée en date 17 novembre 2015.
Ecrivez ce scénario sur le flip-chart à l’aide du modèle du schéma de suivi des patients.
Réponses
Scenario 2
Insérer
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GUIDE DE FORMATEUR, PROJET KIRAMAMA
SESSION 3 : COMMENT ENVOYER LE RAPPORT, STRUCTURE
Pour se connecter au système d’information d’enregistrement des sites, entre dans le menu de messagerie
de votre téléphone et écrivez le mot KirStruc.
Les étapes pour enregistrer les sites
1. Apres avoir été connecte sur le system d’information d’enregistrement des sites, le serveur envoie un
message a utilisateur et lui demande de donner le code de district.
2. Quand le serveur reçoit le numéro de code de la province, il envoie un SMS à l’utilisateur qui spécifie
les codes possible pour le district. Par exemple, 0701 pour Gitega, 0702 pour Kibuye, 0703 pour
Mutaho, 0704 pour Ryansoro.
3. Apres avoir spécifie le code de district, l’utilisateur va recevoir un SMS qui demande de fournir le
code de centre de santé.
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GUIDE DE FORMATEUR, PROJET KIRAMAMA
Après avoir expliqué tous les étapes, le facilitateur va demander aux participants l’importance de cet
enregistrement. Il va collecter toutes les réponses et après la discutions il va leurs expliquer que
l’importance est de mieux connaitre la population cible pour chaque site et planifier en avance.
10 | P a g e
SCHEMA DE L’ENREGISTREMENT ET DES FLOWS
11 | P a g e
GUIDE DE FORMATEUR, PROJET KIRAMAMA
Agenda de la formation
Durée
08 :00-08 :30
08 :30-9
9-9 :15
Sujet
Enregistrement des
participants
Présentation des participants
Récapitulation des normes
durant la formation
Méthodologie
Le Facilitateur va demander aux participants de
se présenter à tour de rôle en commençant par
soi-même
Le facilitateur va inviter les participants à
énumérer les normes qui sont applicables
durant la formation. Il va écrire tous ces normes
sur le flip-chart et le coller à un endroit où tout
le monde peut le voir.
Exemple des normes :
 Il ne faut pas parler en même temps.
C’est le facilitateur qui donne la parole
aux participants
 Les téléphones doivent être en mode
silencieux.
 Personnes ne doit pas décrocher son
téléphone dans la salle car il peut
perturber ses collègues.
 Respecter les réponses de ses collègues.
9 :15 – 9 :30
Présentation des objectifs de
la formation
Le facilitateur doit d’abord demander aux
participants de mentionner leurs attentes pour
cette formation. Toutes les réponses seront
inscrites sur le flip-chart.
Après avoir écouté les participants, le
facilitateur va présenter le but de cette
formation en se basant sur l’introduction et
définir les objectifs de la formation en se basant
sur les objectifs qui sont reprises à chaque
session.
9 :30 – 10 :30
Session 1 : Jeu Kiramama
10 :00-10 :30
10 :30 – 12 :30
Pause café
Session 2 : Définition des
codes




Expliquer le but du jeu
Expliquer les règles
Montrer un exemple
45 minutes pour jouer le jeu

Expliquer aux participants les codes qui
seront utilisés pour envoyer le message.
Demander aux participants de citer les
codes, leurs significations.
Ecouter et écrire sur le flip-chart les
différentes réponses. Pour chaque
réponse, demander d’abord l’avis des
autres participants puis apporter des
clarifications. Le facilitateur doit être
attentif à toutes les propositions de
réponse.
A la fin de cette session, projeter la
définition de l’ensemble des codes
(encadré) qui ont fait l’objet de la
discussion ainsi que le tableau de
définition des codes Pour pouvoir faire la
comparaison des réponses.



12 :30 – 13 :30
12 | P a g e
Pause dejeuner
GUIDE DE FORMATEUR, PROJET KIRAMAMA
Durée
13 :30 – 15 :30
Sujet
Session 3 : Comment envoyer
le rapport
15 :30
clôture
13 | P a g e
Méthodologie
 Expliquer aux participants les chaque
étapes d’envoi de message et question
qu’ils vont recevoir en envoyant le
message.
 Exposer des exercices après chaque
étape et Demander aux participants
d’écrire sur le flip chart la formulation
des messages.
 Demander au participant d’approuver si
la réponse est bonne et/ou corriger les
erreurs.
GUIDE DE FORMATEUR, PROJET KIRAMAMA
Modèle du Budget pour la formation
Participants
Niveau
Nombre
Niveau central
BDS
Hôpital
CDS
Total
Désignation
Nombre
Durée
1. Prise en charge des participants
Niveau central
BDS
Hôpital
CDS
2. Matériels
Location salle + Projecteur
Block Note
Flip chart
Marqueurs
Scotch
Total
14 | P a g e
1
1
1
1
1
1
Prix
Unitaire
Prix Total