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Plan du site
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Stratégie, bases
o Thème 1
Études Marketing
o Thème 2
Opérationnel, communication
o Cadre opérationnel, communication
o Les moyens d'actions du marketing
o Communication personnelle, vente
o Thème 3
Contrôle - budget
o Thème 4
Marketing digital
o Thème 5
Mode Cours
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Nos casK
En 30 sec. mode d'emploi
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Par: Mercatech
Théme : découverte du site
"Pour comprendre, apprendre se former et être formé… "
Nous vous proposons d'acquérir les clefs du marketing avec une approche
pluridisciplinaire à travers 5 grands thèmes. Si cela vous convient davantage, vous
pouvez également trouver une approche à partir de liste de fiches et d'exercices ou un
moteur de recherche intégré.
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Par: Les Experts Marketing
Application corrigée n°4
Télécharger: 1 crédit
Rentabiliser une force de vente...
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Par: Les Experts Marketing
Exercice n°14
Énoncé offert
Cours vidéo : les effets de la communication
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Par: Les Experts Marketing
Niveau: intermédiaire
Visionner: offert
Correction en tutoriel vidéo
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Par: Les Experts Marketing
Correction exercice découverte 14
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Sujet offert
Fiche
n°12
Introduction aux études marketing
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Par: Mercatech
Théme : les études marketing
En une page les étapes et grandes familles des études marketing. Un document pour
gagner du temps dans la compréhension des techniques d'études. Pour aller plus loin,
nous vous offrons une remise de 30% sur l'ouvrage à partir duquel la fiche a été réalisée.
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Nos vidéos d'accompagnement de cours Tout thème
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Qu'est-ce que le marketing ?
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Notion de stratégie générale
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La démarche marketing
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Mécanismes de la communication
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La segmentation
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Le diagnostic
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L'approche des marchés
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Besoins - comportement
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Les matrices stratégiques
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Les freins et les motivation
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Le cycle de vie du produit
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Le postionnement
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Le prix de vente
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Le produit
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L'innovation
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La stratégie de communication
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Les cibles de communication
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La stratégie médias
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La marque
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Modele d'effet communication
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L'efficacité de la publicité
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La création publicitaire
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Quelques conseils
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Les investissements des annonceurs
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Aborder le marketing digital...
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Quelques mots sur la distribution
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Exercice n°2 segmentation
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Exercice 14, combien de clients pour rentabiliser...
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Exercice 35 : créer un argumentaire
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Exercice 43, une étude qualitative délicate
Inscription sur mercatech
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Par: Mercatech
Tout e-marketing ou traditionnel marketing itou ?
Le marketing n'est-il plus que digital ?
Bien sûr la e-tendance n'aura pas pu vous échapper. Impossible de lire un article sans big
data, crm et j'en passe. A vos dictionnaires d'anglais, en ligne cela va de soi, exit la loi
Toubon, on est parti pour l'online anlytical process, l'inbound, le learning management
system, les 4 P sont 4 C (Connaissance, Contenus, Cohérence, Connivence, en anglais
Cognition, Content, Coherence, Connivance) et parfois ils ont d'autres sens comme
Customer needs, Cost to satisfy, Convenience of Buying et Communication. Le progrés
est notable !
L'invasion du e-tout
Ce e-marketing nous envahit à tel point que l'on pourrait croire qu'il n'y a plus que
du e-commerce et du e-marketing en ce bas monde. Un petit point pour commencer
?
En e comme en non-e, du point de vue de l'enseignant le facteur le plus discriminant n'est
pas le fait que le marketing soit électronique ou pas mais bien la taille de celui qui le
prend en considération et le met en œuvre. Certes le ticket d'entrée du e-marketing peut
sembler de prime abord moins élevé qu'en "traditionnel" mais pourtant il n'en est rien.
Alors voilà un petit point 2016 pour avoir les idées claires et donner à la bulle une
dimension plus réaliste pour que vous puissiez développer des compétences en phase
avec vos aspirations et la réalité....
Commençons par des faits : d'ici la fin de l'année, nous devrions compter quelques 200
000 sites marchands en France. C'est bien mais il se crée plus du double d'entreprises
chaque année (525 000 créations en 2015, en comptant les auto- entrepreneurs,). Si l'on
considère les 3,4 millions d'entreprises non-agricoles du pays on est à un peu moins de
6% de sites marchands . Aucun doute, c'est significatif, mais accordons nous le, si 6% à
du sens 94% en a aussi, et le e-commerce ça grandit vite, c'est important, mais cela n'est
pas tout !
Un e-business très concentré !
Dans l'économie "d'avant" les 4 200 entreprises de 250 salariés ou plus représentent 45 %
du chiffre d’affaires du pays et 44 % de la valeur ajoutée, 46 % des investissements et 63
% des exportations.* Soit 0,12% des entreprises font en gros la moitié du CA du pays !
*document complet ici.
Qu'en est-il on the web ?
2/3 des sites français réalisent moins de 30.000 euros par an de CA et 6.000 sites
dépassent le million de CA annuel... Ces 6000 représentent 89% du chiffre d'affaires de
l'ensemble du e-commerce en France. Je ne sais pas si c'est plus ou moins concentré, mais
en tout cas, c'est sacrément concentré ! On peut poursuivre et noter que selon la FEVAD*
seuls 0.5% des sites marchands dépassent les 10 millions d'euros et pèsent 70% de
l'ensemble des revenus du e-commerce français. Du coup tout le folklore du e-marketing
partout est largement plus présent dans la presse que dans les faits.* Fédération e-commerce et
vente à distance
Sachant qu'un data scientist même débutant coûte plus de 100 000 euros par an avec les
charges (http://www.larevuedudigital.com/2014/11/11/un-data-scientist-junior-estrecrute-entre-40-000-et-45-000-e/)... ça nous fait un marché de l'emploi sacrément
"oligopsonistique" (oligopsone : marché avec un petit nombre d'acheteurs.). Tout est dit
... Les mêmes écueils qu'avec le traditionnel en pire, tout le monde parle de ROI, de
stratégie inbound, on ne pense que pour les gros parce qu'ils ont les plus beaux billets,
mais quid des autres ? A combien est le ticket d'entrée pour que le display ait un résultat
et les calculs de ROI un sens ? Comment isoler dans un écosystème aussi complexe les
facteurs du cross canal qui s'entrecroisent sans cesse ? Deux concurrent n'ont pas le
même taux de conversion ou même CTR, convertissent-ils 1% des visites en vendant leur
maquillage grâce aux euros investis dans la presse, la télé etc. ou plutôt quelle part à quel
canal ? Si l'on se base sur les difficultés qu'ont les gens à appréhender un indicateur
comme le GRP, il est clair que nous ne sommes pas arrivés ! Voilà les questions à la
mode mais qui finalement sont prioritaires en réalité pour moins de 0,2% des entreprises.
Attention, on ne peut pas les négliger pour autant parce qu'elles représentent entre 1/3 et
la moitié de l'économie, mais ce n'est pas une raison pour oublier les autres questions
susceptibles d'intéresser des millions d'agents économiques. Gardons en tête qu'en 2014,
ce qui n'est pas si vieux, le web considéré en tant qu'outil de marketing représente 6%
seulement des 30 milliards d'investissements en communication réalisés par les
annonceurs en France (dernier bilan disponible à cette heure).
Alors, voilà pourquoi nous n'abandonnons pas les fondamentaux et le marketing
"d'antan", sans négliger pour autant et ce serait bien le diable en s'appelant
mercatech, ses côtés plus technologiques. Avec ce site, ces cours et ces exercices nous
essayons de préparer les étudiants à un maximum de diplômes et de certification,
nous accompagnons les enseignants, formateurs et pourquoi pas, les divers pros qui
ont besoin d'outils pour mieux comprendre et anticiper sur leurs marchés. Qu'ils
soient pure player, mortar ou click and mortar, ils trouveront de quoi acquérir
rapidement des connaissances et compétences en marketing et communication.
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Application de découverte
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Rentabiliser une force de vente ?
Découverte
Correction vidéo +
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Application corrigée n°17
Résultat prévisionnel et seuil de rentabilité
Sujet 17 Gratuit
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Application corrigée n°10
Le prix psychologique optimum
Sujet 10 Gratuit
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Application corrigée n°11
Contrôle sur les études
Sujet 11 Gratuit
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Les 5 grands thèmes
Stratégie et bases du marketing1
Etudes qualit, quanti etc.2
Les moyens d'actions du marketing3
Cadre opérationnel, communication3
Communication personnelle, vente3
Contrôle des actions et du budget4
Le marketing digital5
Nos casK
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