Nicolas FAYON 10 chemin du ruisseau de Raphèle - 13780 Cuges Les Pins Port. 06 52 47 77 55 - Mail : [email protected] Né le 17/10/1974 - Marié - 2 enfants Directeur e-commerce & marketing opérationnel COMPETENCES Marketing & Communication Conception de la stratégie on-line et mise en œuvre marketing, budgétaire et commerciale, cibles B2C et B2B Conseil stratégique et développement de clients grands comptes (Redoute, 3 Suisses, Sofinco, Verbaudet, Cofidis, Banque Accord, Phildar, Magasins U, Cyrillus, Crédit Mutuel…) Conception de segmentations CRM et déploiement des plans marketing relationnels (programmes clients / prospects) Conception de campagnes de communication offline (Oreca, Leroy Merlin, Volvo) Relations presse (communiqués, dossiers de presse, visites lors des lancements Ariane 4 et 5) Développement d’activité & Gestion de P&L Lancement d’activité e-commerce (www.oreca-store.com, www.audi-shop.fr, www.boutique-loeb.com, shop.toyotahybridracing.com, www.volkswagen-shop.fr) Création et développement de filiale e-marketing Gestion de centres de profits Développement de base clients, du chiffre d’affaires, de la marge et de la rentabilité Pilotage de projets (planification, contrôle des délais, coûts, ressources, coordination des intervenants) Définition de plan d’action et reporting, pilotage des KPI (Key Performance Indicators) Gestion « ROIste » des campagnes de e-marketing. Management Définition et déploiement de projets stratégiques en équipe o Management d’équipes pluridisciplinaires o Coordination de prestataires externes o Management par objectifs et accompagnement des collaborateurs dans la réalisation de leur mission o Entretien annuel de développement & formation o Motivation et cohésion d’équipe Recrutement EXPERIENCES PROFESSIONNELLES Depuis 2015 Directeur marketing Unclejeans (Pure player) à La Valentine (13) – 30 salariés 2008 à 2015 Directeur e-commerce & marketing opérationnel Oreca (Sport automobile) à Signes (83) – 200 salariés 2006 à 2008 Directeur e-marketing Théorem (Agence marketing direct) à Bondues (59) – 70 salariés 2002 à 2006 Directeur d’agence Odessis (Agence web et SSII) à Roubaix (59) – 25 salariés 2000 à 2002 Directeur de clientèle Internence.com (Agence web) à Lille (59) – 150 salariés 1998 à 2000 Chef de publicité offline Groupe Idées (Agence de communication) à Lille (59) – 10 salariés 1996 à 1998 Assistant relations Presse Centre Spatial Guyanais (Aérospatial) à Kourou (974) – 2000 salariés FORMATION 1994 à 1996 Maîtrise de Sciences de Gestion (MSG) à l’IAE de Lille (59) 1992 à 1994 DUT GEA (Gestion des Entreprises et des Administrations) à l'IUT de Perpignan (66) 1992 Baccalauréat B à Céret (66) LANGUES Anglais : Courant (6 années dans des pays anglophones) - Espagnol : Lu, écrit, parlé INFORMATIQUE Maîtrise des logiciels de bureautique et spécifiques web DIVERS Formateur : Loisirs : Cours de « Conception de e-projet » auprès d’étudiants en Master 2 MPE Ski, Tennis, Rugby et Marche en montagne.