COMMUNIQUER PAR LA PUBLICITÉ TV Avant propos La publicité permet aux entreprises et aux organisations de communiquer afin de promouvoir la fourniture d’un bien ou d’un service. Parce qu’elle nécessite la mobilisation de biens, de personnes et de services, la publicité a un coût. C’est pourquoi, toute publicité doit d’abord faire l’objet d’une étude réfléchie afin d’obtenir les meilleurs résultats aux meilleurs prix. Chez du travail En nous certitude publicité Com’potes, nous avons l’esprit bien fait, pertinent et de qualité. faisant confiance vous aurez la d’obtenir une campagne de originale et professionnelle. Pour réaliser une publicité originale de nombreux critères sont a prendre en considération. A travers notre guide, vous trouverez toutes les clés pour élaborer une campagne publicitaire qui dépote ! UN MÉDIA MAGIQUE La télévision est le seul média qui vous permet d’utiliser l’image, le mouvement, la couleur et le son, ce qui confère à votre publicité un pouvoir quasi magique. Contrairement aux autres médias qui exploitent un sens, la télévision joue sur deux sens. La combinaison du son et de l’image crée un fort impact. Cela fait de la télévision un média particulièrement persuasif. UN MÉDIA DE MASSE 47 millions des français regardent la télévision chaque jour, selon un sondage Médiamétrie du 30 janvier 2014. En 2013, un français passait en moyenne 4h par jour devant sa télévision. Le petit écran vous permet donc d’atteindre rapidement un vaste auditoire. POURQUOI UNE PUBLICITÉ TÉLÉVISÉE ? La télévision, c’est près de 50 millions de téléspectateurs qui passent en moyenne 3 heures et 40 minutes par jour devant leur écran de télévision. Et cette audience ne cesse d’augmenter depuis 25 ans (+23%). Ce support très souple (mêlant son, écriture et image) est donc idéal et obtient des résultats probants, avec un taux de mémorisation situé entre 15 et 20%. Il est essentiel de bien construire sa publicité (durée, contenu) mais surtout de la dispenser de façon efficace. C’est à dire bien définir sa période de diffusion et la programatation en fonction de la cible. UN MÉDIA À LA NOTORIÉTÉ FORTE La télévision rehausse l’image de votre produit auprès des consommateurs. Elle donne de la crédibilité à votre marque. Pour cette raison, la télévision est particulièrement efficace pour lancer un nouveau produit ou développer une image de À savoir A la télévision, l’audience est un outil indispensable, il va permettre à la chaine de télévision et à l’annonceur de juger la qualité d’une émission : voir si elle à fédérer ou non mais l’audience va surtout intéresser l’annonceur sur la quantité d’individus qui aura regarder son spot de télévision et sur la qualité de l’attention qui lui a été accordée. première classe. Et quand on demande aux consommateurs de nommer une publicité qui les a marqués, près de 90% des messages publicitaires cités sont des messages diffusés par la télévision. LA PUBLICITÉ « À GRAND SPECTACLE » La durée dépasse les 1 min pouvant aller jusqu’à 2min30. On utilise ce genre de publicité pour un grand événement. La publicité grand spectacle doit être utilisée avec parcimonie. Elle sera diffusée en Prime time et touchera principalement la cible dite «ménagère». (Exemple : sortie d’un grand parfum) LA PUBLICITÉ « CLASSIQUE » La durée est de 30 secondes, c’est le format publicitaire qui reste très majoritaire sur les écrans Français. LA PUBLICITÉ « COURTE » D’une duré équivalente à 5,8,10 ou, 15 secondes, c’est un format qui propose pour le prix d'un seul spot plusieurs films plus courts, moins chers et très répétitifs. Idéal pour les budgets modestes, elle aura un fort impact sur les consommateurs « publiphobes ». QUEL FORMAT POUR MA PUBLICITÉ ? Dans le paysage audiovisuelle Français, on peut compter plusieurs formats de publicité, tout dépendra du ton qu’on veut lui donner. LE SPONSORING Pour être au plus proche des valeurs des "conso téléspectateurs", le sponsoring vous permettra de communiquer hors écrans en associant votre produit à un programme : aux génériques de début et en fin d’émission et/ou de bandes annonces, annonçant le programme. Le format sponsoring ne doit pas dépasser les 6 secondes. QUELQUES CONSEILS • Plus le produit apparaît, plus la persuasion de la cible est assurée. • Il est peu recommandé d’opter pour un trop grand nombre de personnages (actifs ou figurants) dans un spot de télévision. • Les éléments les plus décisifs dans le processus de mémorisation ne sont pas les mêmes que ceux qui influencent la persuasion de la cible. L’ajout d’éléments caractérisés de « mignon/adorable » ou encore « enfants/animaux » vont être un bon moyen de mémorisation. • Les spots de 15 secondes semblent êtres plus efficaces (persuasion et mémorisation) lorsqu’ils font appel à des éléments créatifs à effets immédiats. • Les spots de 30 secondes semblent permettre et favoriser des éléments plus argumentatifs • A chaque fois que cela est possible, il ne faut pas hésiter à mettre l’accent sur un avantage concurrentiel et/ou sur la nouveauté du produit La durée de vie d'un spot publicitaire varie selon la cible visée. Il peut s'agir d'une publicité unique ou bien d'une série de publicités pour varier et ne pas lasser le téléspectateur (exemples : la pub Free avec Rodolphe ou plus récemment la pub LCL). La diffusion d'un ou plusieurs spots télévisés dans le cadre d'une campagne publicitaire peut être très ponctuelle (1 ou 2 jours) ou s'étaler sur plusieurs semaines dans une stratégies de long terme. En plus du traditionnel poste de télévision, il ne faut pas oublier de mentionner les retombées du replay (67% des internautes en 2013 ont regardé des programmes sur la «télévision de rattrapage» et 39% des annonceurs à la télévision ont effectué une campagne vidéo sur les sites de replay) avec la mise en place d’un message publicitaire à chaque lancement de programme. La mémorisation de la campagne de publicité télévisée va dépendre de l’attention portée au message et du nombre de contacts dans la cible de communication et le message publicitaire. Ainsi par exemple, la plage publicitaire qui suit le journal télévisé de 20 h sur TF1 bénéficie d’une plus grande puissance, mais d’un moins bon ciblage que l’émission «Les Reines du shopping» sur sa concurrente M6 Les effets psychologiques de la répétition, désormais assez bien connus, expliquent pourquoi cela est si important. À ce sujet, la répétition hyper­ rapprochée est utilisée régulièrement (comme pour l’affichage) pour des raisons d’impact mémoriel : il arrive ainsi qu’un spot télévisé soit diffusé trois fois de suite (Quand « ju » va bien, c’est Juvamine!) et ce dans la même soirée. ÉVOLUTION DU TAUX D’AUDIENCE AU COURS DE LA JOURNÉE OÙ ET QUAND DIFFUSER MON SPOT TV ? Il faut prendre en compte dans l’établissement de sa campagne la limitation à 12 minutes le temps maximum (8minutes maximum sur les chaines publiques ) consacré à la diffusion de messages publicitaires télévisés pour une heure donnée. QUEL STORYTELLING POUR MA PUBLICITÉ ? Le but du storytelling c’est de raconter une histoire, afin de faire passer un message, ou faire adhérer le public à la marque en question, tout en faisant rêver le consommateur. Le storytelling consiste à trouver les valeurs qui caractérisent votre activité et à les prouver dans une mise en scène illustrée, dont le vecteur principal est l’émotion. Vous devez livrer une partie de vous-même à votre cible, la faire entrer dans votre univers pour qu’elle partage votre passion. PUBLICITÉ PRODUIT Cette publicité, dite “persuasive” est surtout rationnelle et informative sur le produit. Son but est de convaincre un consommateur rationnel en l’informant et lui démontrant logiquement les qualités du produit face à ses concurrents éventuels. Elle met en avant les caractéristiques du produit. PUBLICITÉ RÉSULTAT PRODUIT La publicité met en avant les résultats du produit. PUBLICITÉ CONSOMMATEUR-TYPE Elle met en avant une catégorie de consommateur. Publicité qui met en l’EXPÉRIENCE PRODUIT. avant PUBLICITÉ SUGGESTIVE Son but est de séduire le télespectateur. La publicité joue sur les valeurs symboliques et psychologiques de la marque : l’univers de la marque. Ce type de publicité vise à influencer la conduite du consommateur en s’adressant à ses motivations profondes. Elle cherche à le séduire, à satisfaire ses besoins fondamentaux par la suggestion. LA PUBLICITÉ MÉCANICISTE Le principe de ce type de storytelling est de choquer le consommateur ou de lui répéter, matraquer le message publicitaire. Suivant cette perspective, le consommateur n’est pas considéré comme un être uniquement rationnel. Cette technique se fonde sur les principes de conditionnement du consommateur. LA PUBLICITÉ PROJECTIVE Son but est de mettre en avant des valeurs. Cette stratégie conçoit le consommateur comme un sujet social, avec des codes, des valeurs, une culture. Ce type de publicité consiste donc à inscrire le produit dans des codes sociaux, des modes de vie. Il doit devenir l’expression d’une appartenance. STORYTELLING UTILISATEUR Le storytelling traditionnel met en scène un personnage, le héros, qui poursuit la quête d’un objet. Le storytelling moderne est souvent plus subtil, mettant en scène l’utilisateur, acteur d’une expérience émouvante. Adapté pour des marques d’équipements sportifs, par exemple. PUBLICITÉ DE MARQUE Publicité qui met en avant uniquement la marque sans pour autant parler de produit. Elle sert la notoriété de la marque. A savoir 3 étapes du storytelling : 1.Comprendre les consommateurs 2.Créer le héros de leur histoire 3.Inventer un univers Coût Moyen d'un spot par tranche horaire 62 000 € 60 600 € 52 000 € 42 000 € 34 800 € 32 000 € 22 000 € 22 000 € 9 392 € 12 000 € 9 250 € 11 550 € 2 500 € 3 305 € 1 370 € 2 000 € 15 350 € 4 060 € 1 218 € 3 050 € 850 € 209 € Day time Acces 3 923 € 978 € Peak Time Night Time -8 000 € TF1 France 2 CANAL + NRJ 12 Paris Premère A savoir COMBIEN COÛTE UNE SPOT PUBLICITAIRE ? En télévision, la journée est découpée en 4 parties. On parle alors de : Avant toute chose, il faut savoir que le coût moyen d’un spot publicitaire, dépend de plusieurs critères : le nombre de spectateurs ( souvent liés à la tranche horaire), la chaîne de diffusion et la durée du spot. Ici nous avons pris l’exemple d’un spot de 15s. Comme on peut s’en douter, le peak time ( l’heure de grande écoute) est la tranche horaire la plus chère. On peut aussi remarquer qu’un spot sur la chaine TF1 est bien plus cher que sur toutes les autres chaînes. De plus, suite à sa nouvelle politique, il n’est plus possible de diffuser de spot publicitaire au delà de 21h sur France 2 et toutes les autres chaînes publiques. . • Day time (jusqu’à 18h) • Acces time (de 18h à 20h) • Peak time ( de 20h à 22h) • Nicht time (22h au Matin) Nombre de diffusions possibles par créneaux et par chaines 30 25 25 22 20 20 16 15 10 5 5 4 2 4 5 4 2 4 5 Acces TF1 France 2 Peak Time CANAL + 4 0 0 Day time 4 NRJ 12 Paris Premère Night Time 4 Les contacts 2015: Groupes Groupe TF1 Chaînes Mails Tf1, HD1, NT1, TMC, LCI [email protected] (directeur publicité) France Télévisions F2, F3, F4, France Ô, F5 [email protected] (Régie publicitaire) Groupe canal + D8, D17, Les chaînes du bouquet de canal + [email protected] (Directeur commercial) Groupe M6 M6, W9, 6ter, Paris première [email protected] (Directeur commercial) NRJ Group Chérie 25, NRJ12 [email protected] (Directeur général adjoint TV) NextRadioTV BFMTV, RMC découverte Groupe Arte Arte Groupe Amaury l’équipe 21 Diversité TV France SA 23 Lagardère Active Gulli [email protected] (Représentant) [email protected] (Directrice Commerciale Pôle TV) [email protected] (Régie publicitaire) [email protected] (Régie publicitaire) LES LIMITES DU SPOT PUBLICITAIRE Le CSA contrôle le temps d’antenne consacré à la programmation de messages publicitaires et intervient auprès des chaînes en cas de dépassement de la durée maximale de publicité fixée par les conventions et les cahiers des missions et des charges des opérateurs, dans les conditions arrêtées par le décret du 27 mars 1992. Les règles encadrant la durée des messages publicitaires sont plus strictes sur les chaînes publiques : cette durée ne peut dépasser six minutes par heure en moyenne quotidienne, ni huit minutes pour une heure d’horloge donnée. De plus, depuis le 5 janvier 2009, les chaînes de France Télévisions (France 3 Régions exceptées) ne doivent plus diffuser de publicité de marques de 20 heures à 6 heures du matin. La publicité pour certains types d’activités ou de professions fait l’objet de réglementations spécifiques. De cette manière la publicité pour le tabac, l’alcool ou le cinéma n’est pas autorisé. [email protected] (DGA Pôle radio/télé) LA TÉLÉVISION À LA DEMANDE... Le service de télé à la demande permet d’accéder gratuitement à une sélection de vos programmes préférés dès le lendemain de leur passage à l’antenne. Aujourd’hui, internet s’est incontestablement installé dans notre quotidien, c’est pourquoi les régies publicitaires des chaînes de télévision proposent des produits innovants et adaptés pour une campagne publicitaire efficace. Colin BAGUET - Marine CHABROLIN - Sébastien MEÏ - Julien VIGNAUD - Dorian VITTADELLO EJCAM CCN-C 2015