LE MARKETING

Le marketing peut s'appuyer sur la
méthode "PDOC" pour résoudre les
problèmes (planifier, décider,
ordonner, contrôler)
Constater la situation de départ, fixer des
objectifs, planifier la stratégie
Une progression de CA
Une augmentation de la part de marché
Une amélioration de la fréquentation de la clientèle
Peuvent être définis comme objectifs:
Planifier
Une réduction du nombre des réclamations
Product (produit)
Price (prix)
Place (distribution)
Dans la planification on discute l'engagement des instruments du marketing mix(4P)
opération qui consiste à combiner les divers
instruments et à les optimiser
Les 4P
Promotion (communication)
LE MARKETING
La décision relative à un certain marketing
mix dépend aussi des limites dictées par le
budget. Le rapport entre coût et utilité doit
rester raisonnable
Les objectifs et mesures du marketing mix
doivent être traduits en actions concrètes.
Permet de vérifier si les objectifs visés ont
été atteints ou si il faut adapter le concept
Décider
Ordonner
Contrôler