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La politique d’innovation
I. Le processus d’innovation
L’innovation est au coeur des processus de création de richesses pour les entreprises. Elle
permet en effet de générer de la croissance, indispensable au renforcement de la compétitivité
ou d’un avantage concurrentiel.
Conduire une politique d’innovation consiste à mobiliser l’ensemble des ressources techniques
(recherche & développement) et humaines (management des compétences), afin d’introduire
efficacement sur le marché de nouveaux produits (biens ou services) ou de nouveaux procédés.
La réussite de la politique d’innovation nécessite un environnement interne, ouvert sur la
nouveauté, et un environnement externe à la fois favorable et protecteur.
Le patrimoine technologique d’une entreprise comprend trois types de technologies :
–
largement répandues dans le secteur d’activité, connues et maîtrisées depuis longtemps par
l’entreprise mais aussi par ses concurrents. Si elles sont indispensables pour que l’entreprise se
maintienne, elle ne donne pas d’avantage concurrentiel (ex. : technologie des codes-barres) ;
– les technologies clés
, dont la maîtrise est essentielle pour la position concurrentielle de l’entreprise. Elles lui
permettent des progrès significatifs et offrent des possibilités de différenciation (ex. :
technologie des puces électroniques intelligentes RFID – Radio Frequency Identification
: identification par fréquence radio) ;
–
A. La notion d’innovation
Définition de l’innovation : processus par lequel une connaissance engendre une création de valeur
supplémentaire pour l’entreprise sous forme de bien, de service ou de procédé.
La connaissance préalable peut prendre la forme d’une invention c’est-à-dire une réponse
technique nouvelle apportée à une situation nouvelle ou à un problème rencontré. L’invention
nécessite une protection. C’est la fonction des brevets.
Le brevet est un titre de propriété industrielle, valable pendant vingt ans maximum, qui confère à
son détenteur un monopole d’exploitation pendant cette période sur le territoire couvert par le
titre. Plusieurs critères de brevetabilité doivent être réunis pour l’obtention d’un 2
brevet : l’invention doit être technique, nouvelle et impliquer une activité inventive (c’est-à-dire
ne pas découler de l’état de la technique) ; elle doit aussi être susceptible d’application
industrielle.
Pour se développer invention et innovation ont besoin d’un climat interne (technique, humain,
financier et organisationnel) propice à la créativité afin de favoriser l’émergence des idées
nouvelles. La créativité peut se définir comme la capacité à combiner des idées de façon unique
et originale.
L’innovation ne peut pas non plus se développer sans un climat externe favorable à la recherche.
les technologies émergentes, nouvelles, en phase de développement et prometteuses en termes
de progrès et d’applications possibles (ex. : technologie des puces en plastique destinées à
certaines pellicules d’emballage – en cours de développement chez Infineon).
Dans le cadre du management de ses ressources technologiques, l’entreprise fait l’inventaire de
son patrimoine technologique puis l’évalue pour en déterminer les forces et les faiblesses. Elle
cherche alors à optimiser son patrimoine mais aussi à l’enrichir pour éviter le phénomène de
déclin naturel des technologies qui s’explique par le fait qu’elles ont, comme tout produit, un cycle
de vie.
les technologies de base,
Création d’un produit nouveau
Le lecteur MP3
Innovation marché
Découverte d’un débouché
nouveau
La vente sur Internet
Innovation de procédé de
production
Nouvelle organisation de la
production
Robotisation d’une chaîne de
fabrication
Innovation organisationnelle
Nouvelle organisation du
travail
Le toyotisme
Innovation énergie
Nouvelle énergie ou matière
première
L’énergie solaire
Innovation produit
II. Innovation et stratégie
L’innovation et la stratégie sont étroitement liées dans la mesure où l’entreprise évolue dans un
environnement en permanente mutation. L’innovation est le moyen qui permet de répondre aux
attentes des parties prenantes (en particulier des clients), aux évolutions des besoins de la
société (montée en puissance de l’inquiétude écologique) et aux pressions de la concurrence.
Les enjeux sont à la fois :
– économiques : l’innovation crée et consolide l’avantage concurrentiel ;
– sociétaux : l’innovation est au service de la responsabilité sociétal de l’entreprise (RSE).
A. Les enjeux économiques de l’innovation
L’innovation est un instrument au service de la préservation et de la consolidation de l’avantage concurrentiel
quelle que soit l’option stratégique de l’entreprise selon le mécanisme particulier.
pom’pote avec cinq fruits. Il s’agit ici d’innovations commerciales.
B. Les enjeux sociétaux de l’innovation
Les entreprises sont de plus en plus soumises à la pression de leurs parties prenantes afin
d’adopter une démarche de responsabilité sociale (RSE). Elles ont ainsi :
– des clients qui réclament des produits écologiquement sains avec un bon rapport qualité/prix ;
– des pouvoirs publics qui introduisent des règles contraignantes (taxe carbone, malus écologique,
et autres réglementations issues de la mise en oeuvre du Grenelle de l’environnement) ;
– des ONG qui développent des stratégies de confrontation (Greenpeace) ou de collaboration
(WWF).
Lorsque l’entreprise développe une stratégie de spécialisation, l’innovation permet de consolider
l’effet de volume en participant à la réalisation d’économie d’échelle.
Lorsque l’entreprise pratique la différenciation, seule l’innovation lui permet d’apporter la
réponse attendue par le client. L’innovation peut porter sur le produit, mais également être
simplement commerciale.
Exemple : Seb invente la friteuse sans huile ce qui lui permet de renforcer sa position dans le
petit électroménager. C’est une innovation produit. Codefa invente l’huile d’olive en spray.
Materne invente une