7.4 Séq. 1 Quelles attitudes avoir en fonction des réactions émotionnelles des patients ? Comment gérer ses propres émotions ? Analyse de témoignages (« Le processus d'acceptation ») Nombre de participants maximum : Temps nécessaire : Moyens humains nécessaires : Techniques utilisées : Matériel : Préparation : 20 1h30 1 formateur Analyse de vidéos - Document associé « Témoignage sur le diabète » - Document associé « Grille des stades d'acceptation » - Document associé « Grille des stades d'acceptation (exemples de résultats) » Imprimer « 1 Grille des stades d’acceptation » pour chaque participant. Objectifs Adopter une attitude appropriée aux réactions émotionnelles des patients. Déroulement Ce que fait le formateur Forme des sous-groupes de 3. Donne la consigne : « À partir du témoignage de patients (vidéo du formateur ou texte), décrivez quelques caractéristiques des stades d’acceptation de la maladie après l’étape de mise sous insuline. » Ce que font les participants Travaillent en sous-groupe (10 minutes). Débat / discussion Distribue les grilles des stades d’acceptation. Travaillent en sous-groupe (20 minutes). Remplissent la grille en donnant : - des exemples de propos de patients correspondant à chaque stade ; - des exemples d’attitudes des soignants plus adéquates. Débat / discussion sur chaque étape BOÎTE À OUTILS POUR LES FORMATEURS EN ÉDUCATION DU PATIENT 01 02 7.4 - Séq.1 / Analyse de témoignages (« Le processus d'acceptation ») Variante En fonction du temps dont on dispose, on peut faire travailler chaque sous-groupe sur 1 ou 2 stades, en répartissant tous les stades. Chaque stade doit avoir au moins été travaillé par 2 sous-groupes. Source Activité proposée par Isabelle Vincent. Adaptation d’une activité proposée dans EdDiaS’. Guide d’aide à l’action en éducation du patient diabétique. Inpes, 2004. BOÎTE À OUTILS POUR LES FORMATEURS EN ÉDUCATION DU PATIENT 02 02