Baromètre Eco Conso Métro/Codice Octobre 2009 - Vague n°2 réalisé par TNS Sofres / Logica Un sondage réalisé pour FICHE TECHNIQUE Échantillon Représentativité Baromètre Eco Conso Métro/Codice - Octobre Échantillon national de 1000 personnes représentatif 2009 - Vague n°2 de l’ensemble de la population âgée de 18 ans et réalisé par TNS Sofres / Logica plus, interrogées en face-à-face à leur domicile par le réseau des enquêteurs de TNS Sofres Méthode des quotas (sexe, âge, profession du chef de ménage PCS) et stratification par région et catégorie d’agglomération TNS SOFRES Auteurs Guillaume PETIT Anne HIPOLITE Métro / Codice Terrain Du 25 au 28 septembre 2009 | © TNS Principaux résultats Baromètre Eco Conso Métro/Codice - Octobre 2009 - Vague n°2 Principaux enseignements Notre 2ème vague du Baromètre Eco-Conso, réalisé pour le journal Métro et le Codice du 25 au 28 septembre, souligne une légère amélioration de notre indice du moral des consommateurs* (-35 ; +6 points). Cette amélioration est due à un repli des jugements négatifs sur la situation économique du pays (78% ; -5 points) et sur le climat actuel jugé moins défavorable aux achats (79% ; -4 points). En revanche, les Français ne notent pas d’amélioration de leur situation financière personnelle (56% la jugent bonne ; -1 point). Baromètre Eco Conso Métro/Codice - Octobre 2009 - Vague n°2 > Principaux résultats 4 Le constat des Français sur la situation économique du pays reste très négatif, mais une légère décrispation se fait sentir (78% de jugements négatifs ; -5 points) Les Français sont un peu moins sévères qu’avant l’été quant à la situation économique de la France : plus des trois-quarts (78% ; 5 points) la jugent néanmoins toujours mauvaise, et 19% bonne (+5 points). Les plus indulgents sont les catégories sociales aisées (26% d’opinions positives) et les sympathisants de droite (31%). La situation financière personnelle reste bonne pour une majorité de Français (56% ; -1 point) ; une nette dégradation de ce sentiment cependant chez les cadres Alors que le mois de septembre rime avec impôts locaux (en forte hausse cette année) et solde de l’impôt sur le revenu, le jugement sur la situation des finances personnelles reste stable par rapport à notre vague de juillet : 56% l’estiment bonne (-1 point) et 40% mauvaise (stable). Comme nous l’avions déjà souligné en juillet, le fait qu’une part importante de la population ait des revenus assurés (salariés du public ou retraités) ou importants (cadres) explique cette opinion majoritairement positive dans un contexte de crise. Cependant, on note en octobre une nette dégradation chez les cadres, qui sont aujourd’hui plus d’un quart (27% contre 16% en juillet ; +11 points) à juger leur situation économique personnelle mauvaise. Le climat économique, globalement défavorable aux achats, connaît également une légère amélioration (79% ; -4 points) ; mais les vacances passées, les prévisions de dépenses importantes sont en baisse (52% ; -8 points) Pour 79% des Français, la période actuelle est défavorable aux achats (-4 points), 18% (+4 points) l’estimant au contraire favorable ; les cadres se distinguent en revanche là encore par un repli important (75% jugent la période défavorable contre 68% en juillet ; +7 points). Des dépenses importantes dans les semaines ou mois à venir sont envisagées par 52% des Français, soit 8 points de moins qu’en juillet, les prévisions de dépenses en matière de vacances étant tout naturellement en recul (10% ; -12 points) ; celles concernant les gros équipements de la maison augmentent en revanche (12% ; +4 points). Au global, 48% des Français ne prévoient pas de dépenses, en priorité les plus âgés (69% des plus de 65 ans). Baromètre Eco Conso Métro/Codice - Octobre 2009 - Vague n°2 > Principaux résultats 5 En raison de la taxe carbone, 61% des Français pensent changer de comportement en matière d’économie d’énergie… Notre question d‘actualité souligne le fort potentiel incitatif de la taxe carbone, et conforte l’idée que le fait de toucher au portefeuille des Français les incitent à changer de comportement. En effet, 61% déclarent qu’ils adopteront un nouveau comportement en matière d’économie d’énergie à cause de la taxe carbone, contre 38% qui pensent ne rien changer. Les Français seront d’abord attentifs au chauffage : soit en le baissant (23% de citations), soit en isolant mieux leur logement (17%), soit en choisissant un système de chauffage plus économe en énergie (16%). Les comportements liés à la voiture et aux déplacements sont également mis en avant : 19% pensent moins utiliser leur voiture en limitant leurs déplacements, 14% en utilisant les transports en commun et 15% envisagent même d’acheter une voiture moins polluante. Les plus impliqués dans le changement sont les cadres (75%) et les plus diplômés (68%), les sympathisants Verts (mais seulement à 73% ; les autres ont-ils déjà adopté les bons comportements ?), alors que sympathisants de gauche et de droite ne se différencient pas sur la question (62%). Les personnes âgées sont les moins enclines à changer leurs comportements (43%), leurs déplacements étant déjà beaucoup plus limités que le reste de la population. … mais 38% des Français surestiment le surcoût de la taxe carbone sur le prix de l’essence (et 41% l’ignorent) 38% des Français pensent que l’augmentation du prix du litre d’essence avec la taxe carbone sera de 5 centimes ou plus, alors qu’elle ne sera que de 4 centimes (une bonne réponse donnée par 13% des Français seulement) ; 41% n’en ont par ailleurs aucune idée. Or, plus le surcoût est estimé important, plus il est incitatif : seuls 57% de ceux qui pensent que l’augmentation sera de 4 centimes envisagent de changer de comportement, contre 68% de ceux qui pensent qu’elle sera entre 5 et 9 centimes. Les changements de comportement se matérialiseront-ils lorsque les Français réaliseront que la taxe carbone leur coutera moins cher que prévu ? Baromètre Eco Conso Métro/Codice - Octobre 2009 - Vague n°2 > Principaux résultats 6 La situation économique Le jugement sur la situation économique de la France ST Mauvaise : 78% (-5) ST Bonne : 19% (+5) 0% 3% Le jugement sur la situation financière personnelle ST Mauvaise : 40% (=) (+2) 1% 10% (+5) (-3) 4% ST Bonne : 56% (-1) 19% 20% (-1) (-2) 30% 55% (-2) 58% Globalement, diriez-vous que la situation économique de la France est : Très bonne Plutôt bonne Plutôt mauvaise Très mauvaise Sans opinion Globalement, diriez-vous que votre situation financière personnelle est : Très bonne Plutôt bonne Plutôt mauvaise Très mauvaise Sans opinion Baromètre Eco Conso Métro/Codice - Octobre 2009 - Vague n°2 > Principaux résultats 7 Les prévisions de consommation Un climat économique favorable aux achats ? ST Défavorable : 79% (-4) Les dépenses importantes envisagées ST Favorable : 18% (+4) 0% 3% Total OUI 52% (-8) 19% (-3) Des travaux pour la maison (+4) 18% (-2) 29% L'achat de gros équipements pour la maison (gros électroménager, TV, 12% (+4) Des vacances 10% (-12) L'achat d'une voiture (-2) 50% Un achat immobilier 7% (=) Des dépenses lourdes de santé ou d'éducation 6% (-1) Autres En tenant compte du coût de la vie et de vos finances personnelles, diriezvous que la période actuelle est globalement très favorable, plutôt favorable, plutôt pas favorable ou pas du tout favorable aux achats ? Très favorable Plutôt favorable Plutôt pas favorable Pas du tout favorable Sans opinion 10% (-2) Total NON 3% (=) 48% (+8) Quels types de dépenses importantes parmi les suivantes envisagez-vous dans les semaines ou les mois à venir ? Baromètre Eco Conso Métro/Codice - Octobre 2009 - Vague n°2 > Principaux résultats 8 L’indice du moral des consommateurs L’évolution de notre indice du moral des consommateurs* est le suivant : Octobre 2009 Juillet 2009 (+5) -35 -40 *Indice calculé à partir des questions sur la situation économique du pays, sur la situation financière personnelle et sur le climat de consommation. Les réponses négatives sont soustraites pour chaque question aux réponses positives. Les trois résultats sont ensuite additionnés et le total divisé par trois. L’index se situe donc entre un maximum de +100 et un minimum de -100. Baromètre Eco Conso Métro/Codice - Octobre 2009 - Vague n°2 > Principaux résultats 9 Question d’actualité : le pouvoir incitatif de la taxe carbone Les comportements d’économie d’énergie que la taxe carbone va inciter chez les Français Total Comptent adopter un comportement d'économie d'énergie en raison de la taxe carbone dont : 61% 23% Baisser le chauffage chez vous 19% Moins utiliser votre voiture en limitant vos déplacements Mieux isoler votre logement 17% Choisir un système de chauffage plus économe en énergie 16% 15% Acheter une voiture moins polluante Moins utiliser votre voiture en utilisant les transports en commun, le vélo… Moins utiliser la climatisation Autres 14% 3% 1% Aucun, ne vont pas changer de comportement en raison de la taxe carbone Sans opinion 38% 1% Vous savez que le gouvernement a décidé de mettre en place prochainement la taxe carbone, qui a pour objectif de faire diminuer la consommation d’énergie des Français en augmentant le prix de l’énergie. Vous-même, quels comportements d’économie d’énergie parmi les suivants pensez-vous que la taxe carbone va vous inciter à adopter ? Baromètre Eco Conso Métro/Codice - Octobre 2009 - Vague n°2 > Principaux résultats 10 Question QUIZZ : quelle sera l’augmentation du prix du litre d’essence avec la taxe carbone ? Ont donné la bonne réponse « 4 centimes »* 13% ST ont donné une mauvaise réponse dont : 3 centimes ou moins 46% 8% 5 à 9 centimes 18% 10 à 19 centimes 10% 20 centimes ou plus 10% 38% surestiment l’augmentation Sans réponse / ne sait pas 41% Avec la taxe carbone, le prix du litre d’essence devrait ainsi augmenter à la pompe. Pouvez-vous me dire, d’après ce que vous en savez, de combien de centimes le litre d’essence va augmenter environ avec la taxe carbone ? *La taxe carbone, fixée sur la base de 17 euros la tonne de CO², représentera un surcoût de 4 centimes par litre d’essence. Baromètre Eco Conso Métro/Codice - Octobre 2009 - Vague n°2 > Principaux résultats 11 Résultats détaillés Baromètre Eco Conso Métro/Codice - Octobre 2009 - Vague n°2 La situation économique Situation économique de la France Total mauvaise Ensemble Sexe Très Mauvaise Homme Femme Âge 18 à 25 à 35 à 50 à 65 ans 24 ans 34 ans 49 ans 64 ans et plus Profession du chef de ménage ST PCS+ Commerçant, artisan, chef d'entreprise* Cadre, profession intellectuelle Profession intermédiaire ST PCSEmployé Ouvrier ST Inactif, retraité Plutôt Mauvaise ST Bonne Situation financière personnelle Mauvaise Bonne 78 20 58 19 40 56 74 17 81 22 57 59 24 14 38 41 59 55 86 20 74 18 82 24 77 23 72 13 66 56 58 54 59 10 26 16 21 19 46 37 44 41 31 51 60 53 55 63 79 17 73 22 83 17 77 14 82 27 84 23 81 29 74 17 62 51 66 63 55 61 52 57 19 27 15 19 15 15 16 21 34 49 27 29 51 53 50 36 62 48 67 67 48 46 49 59 83 24 87 23 86 35 83 24 81 17 81 14 66 14 64 9 80 22 59 64 51 59 64 67 52 55 58 14 12 9 13 17 15 31 32 15 44 50 52 41 43 32 29 25 45 53 46 40 57 55 65 69 73 47 Préférence partisane ST Gauche (EXG, PC, PS, DVG) Extrême Gauche (LO, NPA) Parti communiste Parti socialiste Verts MoDem ST Droite (NC, UMP, MPF, FN) UMP Sans préférence partisane (*) En raison de la faiblesse des effectifs, les résultats sont à interpréter avec prudence. Baromètre Eco Conso Métro/Codice - Octobre 2009 - Vague n°2 > Résultats détaillés 13 La situation économique Situation économique de la France Total mauvaise Très Mauvaise Ensemble Situation professionnelle ST Actifs Travaille à son compte* de l’interviewé Dont Catégorie de revenu (selon la taille du foyer) Niveau de diplôme Aire urbaine Salarié Salarié du secteur public Salarié du secteur privé Chômeur ST Inactifs Retraité Femme au foyer Etudiant* Catégorie aisée Catégorie moyenne supérieure Catégorie moyenne inférieure Catégorie modeste Plutôt Mauvaise ST Bonne Situation financière personnelle Mauvaise Bonne 78 20 58 19 40 56 79 21 58 19 43 55 65 7 82 22 58 60 35 16 43 57 39 58 79 15 83 26 77 29 64 57 48 17 15 22 75 17 73 14 58 59 19 22 81 32 77 10 49 67 9 15 71 12 74 13 81 22 86 36 76 25 59 35 63 41 56 64 36 35 59 31 63 41 53 37 26 58 13 85 61 59 50 23 15 13 51 16 46 49 56 58 19 18 47 50 29 69 49 47 81 16 Sans diplôme, certificat d'études BEPC, CAP, BEP Baccalauréat Enseignement supérieur 78 22 79 21 Pôle urbain 75 17 58 22 35 dont : Moins de 30 000 habitants Plus de 30 000 habitants (hors P L M) Paris Lyon Marseille* 74 18 76 17 56 59 22 20 34 62 37 59 41 59 78 12 75 10 84 21 66 65 63 39 20 25 14 Commune périurbaine 16 79 24 55 Espace rural sous influence urbaine 27 14 83 56 Rural isolé (*) En raison de la faiblesse des effectifs, les résultats sont à interpréter avec prudence. 59 26 36 48 53 69 61 56 50 44 Baromètre Eco Conso Métro/Codice - Octobre 2009 - Vague n°2 > Résultats détaillés 14 Les prévisions de consommation Climat économique favorable aux achats ? Total défavorable Ensemble Sexe Très défavorable Plutôt défavorable 29 79 Homme Femme Âge 18 à 25 à 35 à 50 à 65 ans 24 ans 34 ans 49 ans 64 ans et plus 75 50 48 52 22 46 54 49 51 14 27 51 18 77 22 55 21 78 81 35 81 33 Oui Non 18 51 31 82 Profession du chef de ménage ST PCS+ Commerçant, artisan, chef d'entreprise* Cadre, profession intellectuelle Profession intermédiaire ST PCSEmployé Ouvrier ST Inactif, retraité 25 50 ST Favorable Dépenses importantes envisagées ? 46 18 48 16 35 65 35 65 44 56 47 53 75 22 53 18 76 22 54 22 33 67 50 22 35 65 75 20 55 23 74 18 56 24 31 34 69 66 75 25 38 82 36 88 39 80 44 52 41 31 16 48 53 10 46 54 18 27 51 16 83 34 49 15 81 33 48 16 78 69 48 61 52 40 Préférence partisane ST Gauche (EXG, PC, PS, DVG) Extrême Gauche (LO, NPA) Parti communiste Parti socialiste Verts MoDem ST Droite (NC, UMP, MPF, FN) UMP Sans préférence partisane 59 86 15 44 56 51 15 47 53 34 52 14 39 61 15 41 59 25 85 51 39 32 85 83 49 61 26 60 70 19 51 26 44 56 69 19 50 27 46 54 77 29 48 16 58 42 (*) En raison de la faiblesse des effectifs, les résultats sont à interpréter avec prudence. Baromètre Eco Conso Métro/Codice - Octobre 2009 - Vague n°2 > Résultats détaillés 15 Les prévisions de consommation Climat économique favorable aux achats ? Total défavorable Très défavorable Ensemble Situation professionnelle ST Actifs Travaille à son compte* de l’interviewé Dont Catégorie de revenu (selon la taille du foyer) Niveau de diplôme Salarié Salarié du secteur public Salarié du secteur privé Chômeur ST Inactifs Retraité Femme au foyer Etudiant* Catégorie aisée Catégorie moyenne supérieure Catégorie moyenne inférieure Catégorie modeste Sans diplôme, certificat d'études BEPC, CAP, BEP Baccalauréat Enseignement supérieur Aire urbaine Plutôt défavorable 79 29 79 29 84 19 50 50 ST Favorable Dépenses importantes envisagées ? 18 48 20 52 40 15 65 Oui Non 60 30 70 29 49 21 38 62 75 21 54 23 40 60 37 63 78 79 32 47 20 81 40 41 16 60 78 28 50 16 57 43 76 25 51 18 61 39 54 9 50 16 33 87 76 26 67 14 76 20 83 33 13 27 4 82 36 46 13 82 32 50 16 45 21 76 31 49 31 69 36 21 50 67 94 51 31 53 56 40 64 43 57 55 46 56 44 68 32 48 43 52 57 75 18 57 22 Pôle urbain 76 25 51 20 47 53 dont : Moins de 30 000 habitants Plus de 30 000 habitants (hors P L M) Paris Lyon Marseille* 75 24 51 21 46 54 33 46 18 47 53 22 48 52 79 71 15 56 46 76 30 Commune périurbaine 50 84 34 Espace rural sous influence urbaine 37 55 92 Rural isolé (*) En raison de la faiblesse des effectifs, les résultats sont à interpréter avec prudence. 21 14 7 35 45 53 47 65 55 47 53 Baromètre Eco Conso Métro/Codice - Octobre 2009 - Vague n°2 > Résultats détaillés 16 Le pouvoir incitatif de la taxe carbone Comptent adopter un comportement d’économie d’énergie en raison de la taxe carbone Non Ensemble Sexe Oui 38 61 38 39 61 61 24 ans 34 ans 49 ans 64 ans et plus 30 29 34 38 56 69 71 66 60 43 ST PCS+ Commerçant, artisan, chef d'entreprise* Cadre, profession intellectuelle Profession intermédiaire ST PCSEmployé Ouvrier ST Inactif, retraité 31 36 25 69 64 75 Homme Femme Âge 18 à 25 à 35 à 50 à 65 ans Profession du chef de ménage 34 35 36 35 48 65 65 64 65 51 37 36 52 36 24 37 37 37 49 62 62 45 64 73 63 62 61 50 Préférence partisane ST Gauche (EXG, PC, PS, DVG) Extrême Gauche (LO, NPA) Parti communiste Parti socialiste Verts MoDem ST Droite (NC, UMP, MPF, FN) UMP Sans préférence partisane (*) En raison de la faiblesse des effectifs, les résultats sont à interpréter avec prudence. Baromètre Eco Conso Métro/Codice - Octobre 2009 - Vague n°2 > Résultats détaillés 17 Le pouvoir incitatif de la taxe carbone Comptent adopter un comportement d’économie d’énergie en raison de la taxe carbone Oui Non Ensemble Situation professionnelle de l’interviewé Dont Catégorie de revenu (selon la taille du foyer) Niveau de diplôme ST Actifs Travaille à son compte* Salarié Salarié du secteur public Salarié du secteur privé Chômeur ST Inactifs Retraité Femme au foyer Etudiant* Catégorie aisée Catégorie moyenne supérieure Catégorie moyenne inférieure Catégorie modeste Sans diplôme, certificat d'études BEPC, CAP, BEP Baccalauréat Enseignement supérieur Aire urbaine 38 61 33 67 27 72 33 67 30 69 34 65 35 65 46 53 49 50 39 61 37 63 41 58 32 67 37 63 42 58 54 44 34 65 37 62 32 68 Pôle urbain 36 63 dont : Moins de 30 000 habitants Plus de 30 000 habitants (hors P L M) Paris Lyon Marseille* 34 64 37 63 Commune périurbaine Espace rural sous influence urbaine Rural isolé (*) En raison de la faiblesse des effectifs, les résultats sont à interpréter avec prudence. 45 35 43 50 55 64 57 49 Baromètre Eco Conso Métro/Codice - Octobre 2009 - Vague n°2 > Résultats détaillés 18 Question QUIZZ L’augmentation du prix de l’essence avec la taxe carbone Sans réponse Ensemble Sexe Plus de 10 centimes 5 à 9 centimes 41 Homme Femme Âge 18 à 25 à 35 à 50 à 65 ans 24 ans 34 ans 49 ans 64 ans et plus Profession du chef de ménage ST PCS+ Commerçant, artisan, chef d'entreprise* Cadre, profession intellectuelle Profession intermédiaire ST PCSEmployé Ouvrier ST Inactif, retraité Préférence partisane ST Gauche (EXG, PC, PS, DVG) Extrême Gauche (LO, NPA) Parti communiste Parti socialiste Verts MoDem ST Droite (NC, UMP, MPF, FN) UMP Sans préférence partisane 28 52 50 38 35 33 53 20 22 20 34 23 26 32 27 38 21 40 28 43 30 39 27 48 12 41 48 50 39 45 35 28 31 53 18 13 13 24 17 17 13 9 9 27 12 31 15 25 18 16 25 9 17 37 Bonne réponse (4 centimes) 21 26 18 16 15 9 19 18 22 17 23 14 14 17 21 19 24 13 17 23 21 25 17 26 18 13 55 9 9 16 16 15 15 15 15 14 14 66 14 14 15 15 10 10 10 10 9 9 15 15 12 12 9 9 12 12 12 12 11 11 19 19 17 17 18 18 10 10 (*) En raison de la faiblesse des effectifs, les résultats sont à interpréter avec prudence. Baromètre Eco Conso Métro/Codice - Octobre 2009 - Vague n°2 > Résultats détaillés 19 Question QUIZZ L’augmentation du prix de l’essence avec la taxe carbone Sans réponse Ensemble Situation professionnelle de l’interviewé (selon la taille du foyer) Niveau de diplôme Aire urbaine ST Actifs Travaille à son compte* Salarié Salarié du secteur public Salarié du secteur privé Chômeur ST Inactifs Retraité Femme au foyer Etudiant* Bonne réponse (4 centimes) 5 à 9 centimes 41 Dont Catégorie de revenu Plus de 10 centimes 35 30 23 34 35 33 46 48 44 68 50 20 18 13 25 19 13 14 31 26 17 14 24 18 14 26 17 14 25 15 9 14 18 13 12 19 17 16 13 1 26 12 4 28 36 45 40 19 19 20 21 22 12 19 18 11 28 13 15 Sans diplôme, certificat d'études BEPC, CAP, BEP Baccalauréat Enseignement supérieur 52 39 37 35 17 13 19 22 23 21 24 16 Pôle urbain 40 41 36 47 44 41 38 Catégorie aisée Catégorie moyenne supérieure Catégorie moyenne inférieure Catégorie modeste dont : Moins de 30 000 habitants Plus de 30 000 habitants (hors P L M) Paris Lyon Marseille* Commune périurbaine Espace rural sous influence urbaine Rural isolé (*) En raison de la faiblesse des effectifs, les résultats sont à interpréter avec prudence. 12 13 12 15 21 18 12 19 18 13 22 20 11 32 13 6 22 19 10 17 17 18 23 19 17 Baromètre Eco Conso Métro/Codice - Octobre 2009 - Vague n°2 > Résultats détaillés 20 Logica, notre partenaire pour les études publiées A propos de Logica, acteur majeur en conseil, technologies & externalisation, et partenaire des études publiées de TNS Sofres : Logica est un acteur majeur des services informatiques réunissant 40 000 personnes. En France, Logica compte 9 000 collaborateurs. Son activité englobe le conseil en management, l’intégration de systèmes et l’outsourcing de processus métier et IT. Logica travaille en étroite collaboration avec ses clients afin de les aider à libérer leur potentiel pour améliorer leur efficacité, accélérer leur croissance et gérer les risques. Logica s’appuie sur ses connaissances approfondies des secteurs, son excellence en matière de technologie ainsi que sur son expertise en matière de delivery pour aider ses clients à se positionner en tête de leurs marchés respectifs. Logica, est coté à la Bourse de Londres et d'Amsterdam (LSE : LOG ; Euronext : LOG). . Pour plus d’informations : www.logica.com