Une Charte du patient en gestation au Sénégal

Institut Panafricain pour la CItoyenneté, les COnsommateurs et le DEVeloppement
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Une Charte du patient en gestation au Sénégal
Le Ministère de la Santé et de l’Action Sociale (MSAS) a organisé une rencontre avec les
associations de consommateurs le mardi 26 juillet 2016 pour recueillir leurs avis sur le projet
de révision de la Charte du malade.
Un accord est ressorti des discussions que le terme de « Charte du patient » est plus
approprié que celui de « Charte du malade » car plus englobant.
Le second point discuté est l’extension de la Charte à toutes les structures de santé, publiques
comme privées, plutôt que de n’être applicable aux hôpitaux seuls.
Les principaux rajouts au projet de texte de la nouvelle Charte incluent :
« Les structures de santé doivent assurer aux patients un accueil de qualité »
« La structure de santé est tenue de lever l’urgence avant toutes formalités administratives
et/ou financières si l’état du patient le justifie ».
CICODEV Afrique se félicite de ces propositions qui recoupent les recommandations inclues
dans son rapport d’observations sur l’accueil dans les structures sanitaires et particulièrement
l’accueil d’urgence diffusé le 12 Mai 2016. Le rapport recommande au MSAS de faire
appliquer le mécanisme de régulation par les structures de santé. La directive sur la
régulation les enjoints de se rapprocher du Service d’Assistance Médicale des Urgences
(SAMU) quand elles sont confrontées à un cas urgent afin de s’assurer que la structure vers
laquelle elles réfèrent est en mesure d’accueillir le malade. Ceci faciliterait une prise en charge
rapide du patient en lui évitant de faire le tour des structures de santé.
Vous pouvez accéder au rapport en cliquant sur ce lien1.
La Charte sera finalisée lors d’une plénière où tous les acteurs de la santé seront représentés
pour sa validation.
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http://bit.ly/cmu-enquete-accueil-resultats
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