L ’information économique et sociale Patrice Salini IMTL 2001 L ’information, produit social (développés ci-après) • Des données qui ne sont jamais « données » • L ’information et le pouvoir • L ’information « fruit » d ’un processus de production Des données qui ne sont pas « données » • • • • L ’information n ’est pas un produit naturel Elle est le résultat d ’un processus Ce processus résulte d ’une volonté L ’information a un objet social L ’information et le pouvoir • L ’exercice efficace du pouvoir nécessite d ’avoir des informations – Sur ses propres forces – Sur l ’environnement • Le contrôle nécessite des informations • La taxation et l ’impôt nécessitent des informations • Certaines informations sont « sensibles » L ’information fruit d ’un processus • Le processus est finalisé : – Statistique – Administratif, contrôle – Espionnage • Le processus rend compte d ’une représentation sociale Processus finalisé Contraintes Objectifs Moyens Ënquêtes, mesures, observations, recensements, dénombrements etc... Méthodes Stock de données Données produites Une représentation sociale Représentation Réalité Processus Idéologies Culture… Petite typologie de l ’info • Statistique produite pour l ’objectif (Mesure directe, déclarations) • Statistique sur des opinions • Statistique tirée d ’une autre base de données • Mesures indirectes • Calculs, recoupements, estimations • Secondes sources Petite typologie des préoccupations • • • • • Conjoncturelles Structurelles Représentativité Typologies Durabilité Les systèmes d ’information • Doivent répondre aux besoins sous contrainte (coût, disponibilité) • Combinent donc des informations de différentes origine, répondant à des préoccupations différentes (on est toujours loin de la qualité maximale) • Peuvent donc ne « rien » produire, mais utiliser des sources externes • Compilent (gardent une mémoire) • Offrent des traitements et des analyses (calculs, courbes, etc.) Le dilemme du statisticien Précision (à 95 %) d'une proportion de 50 % dans un sondage 12,00% 10,00% 8,00% 6,00% 4,00% 2,00% 0,00% 100 600 1100 1600 2100 Taille échantillon 2600 Le traitement = une responsabilité • Quels sont les biais (réponses et nonréponses, biais liés aux processus) • Quelle est la précision • Comment interpréter « tel » chiffre ou ensemble de chiffres • Comment comparer dans le temps • Comment comparer avec des objets similaires La diffusion et le commentaire • Déontologie de la communication • Impact de la production d ’information (inter-relation représentation*réel) • Une stratégie de communication Conséquences pratiques • La documentation statistique : une priorité • La validation des sources : une nécessité • La compréhension du processus de production : une exigence • Le sens des stratégies de communication Facteurs de changement • L ’information est toujours une arme stratégique…mais sa diffusion l ’est de plus en plus,ce qui restreint le champ du secret • Les NTIC et Internet accélèrent les processus de recherche et de traitement • Les structures « a-priori » des systèmes d ’information deviennent moins formelles (rôle des « moteurs ») Les savoirs faire de l ’intelligence économique • Portent sur des systèmes d ’information de plus en plus vastes et mondiaux • Nécessitent un investissement permanent : – Dans les domaines « observés » – Dans les techniques Les systèmes d ’information • Doivent comprendre : – Des données, structurées et validées sur la durée – Des documents accessibles à des moteurs de recherche, si possible indexés. • Mais butent souvent sur le problème de leur pérennité – sensibilité des équipes dirigeantes, – place de l ’information (acquisition et diffusion) dans la stratégie de l ’organisation – adéquation niveau de formation-emploi Le « programme minimum »: la statistique publique ou la comptabilité d ’entreprise • Priorité à la production • Déontologie forte • Durabilité des « séries » statistiques Un « besoin collectif » consacré • Par des textes nationaux et aujourd ’hui communautaires • Affirmant le principe de l ’obligation et celui du secret Un système… • Concurrencé • Confronté à l ’avènement de nouvelles technologies • Confronté à l ’existence de substituts possibles Une question illustrative • • • • • L ’information doit elle avoir un prix ? Si oui lequel ? Si non pourquoi ? Illustrez les réponses par des exemples Expliquez les différences (cohérence ou incohérence ?)