Diaporama de l`exposé (version pps)

CONNAISSANCE
DES PUBLICS ET
PUBLICITE
Donia Chettouane
Elisabeth Perche
Frédéric Daguillon
Agnès Kassa Gazard
EJCM 2007/2008
PLAN DE L’EXPOSE
I- LA PUBLICITE ET SES CIBLES
II- COMMENT IDENTIFIER LES CIBLES?
III- VERS UN NOUVEAU TYPE DE
CIBLAGE
EJCM 2007/2008
I- LA PUBLICITE ET SES CIBLES
A- Généralités sur la publicité et les
publics
B- La publicité et les publics au fil du
temps
C- Formes et supports de publicité
EJCM 2007/2008
I/A: Généralités sur la publicité
et les publics
La publicité comme moyen de
communication
Les publics: composante
importante de la publicité
La publicité et la propagande:
Mêmes médias, actions continues
 Publicité, visée commerciale
 Propagande, adhésion citoyenne

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I/B: La publicité et les publics au
fil du temps
De la réclame à la
publicité
- Le règne de l’affiche
- La voix de la
publicité
- Les 30 glorieuses
- 1970, aujourd’hui
et demain
-
EJCM 2007/2008
I/C: Formes et supports de la
publicité
-
-
Les étapes de la
publicité
Les supports:
plus d’innovation
pour atteindre un
public plus
exigeant
EJCM 2007/2008
II- Comment identifier les
cibles?
A- Un peu de théorie
B- Les acteurs professionnels
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II/A – Un peu de théorie
1- Les publics:
- consommateurs ou utilisateurs finaux
- acheteurs
- distributeurs
- prescripteurs et conseillers
- leaders d’opinion
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II/A – Un peu de théorie
2- Les critères de segmentation:
- critères sociodémographiques, d’équipement et de
consommation
- critères psychographiques
- styles de vie
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II/A – Un peu de théorie
3- Les méthodes d’enquêtes :
- La théorie des sondages
- Les principaux types d’enquêtes:
 Les panels
 Les enquêtes d’usage et d’attitude
 Les études qualitatives
 Les tests
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De Madame Michu…
aux métropolitains…
en passant
par les tribus…
les avis
divergent…
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EJCM 2007/2008
II/B- Les acteurs professionnels
2-Le marché des sociétés de d’information et de
marketing, un business florissant
EJCM 2007/2008
II/B- Les acteurs professionnels
3- Les grandes marques toujours à la recherche de nouvelles
cibles : Luxe, consommation et medias aux pays des riches
Ipsos Media vient de publier les audiences de 91 titres de presse et la
fréquentation de 39 chaînes de télévision, 30 stations de radio et 67 sites
web auprès des 8% des français les plus riches.
A partir de l’investigation menée sur leurs consommations et leurs styles de vie,
Ipsos Media dresse un portrait de ces « Hauts Revenus », décrit leur
perception du luxe et décrypte deux nouvelles cibles de communication
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.
EJCM 2007/2008
III- Vers un
nouveau
type de
ciblage
EJCM 2007/2008
III- Vers un nouveau type
de ciblage
A- Des cibles plus difficiles à atteindre
que jamais
B- Le ciblage comportemental: frappe
chirurgicale du ciblage publicitaire
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III/A- La cible et son
environnement
-
Exigence accrue du consommateur
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l’imagination
créatrice
tu exploreras
Jusqu’au fond
de l’espace
publicitaire,
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III/A- La cible et son
environnement
-
-
Exigence accrue du consommateur
Stratégie d’évitement et résistance
Dissonance cognitive
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DISSONANCE…
…COGNITIVE
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III/A- La cible et son
environnement
Exigence accrue du consommateur
- Stratégie d’évitement et résistance
- Dissonance cognitive
- Impact du médium utilisé et conjoncture
évènementielle
-
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Quand les évènements s’y mettent !
EJCM 2007/2008
III/A- La cible et son
environnement
-
-
-
Exigence accrue du consommateur
Stratégie d’évitement et résistance
Impact du médium utilisé
Dissonance cognitive
Conjoncture événementielle
Concurrence publicitaire
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Sur la même page de magazine
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III/A- L’opposition à la
publicité
-
De l’indifférence à l’opposition idéologique
en passant par la résistance dogmatique
EJCM 2007/2008
EJCM 2007/2008
III/A- L’opposition à la
publicité
-
De la critique de principe à l’opposition
dogmatique voire idéologique
La négation du consommateur comme
individu
EJCM 2007/2008
Vous aussi louez une femme!
EJCM 2007/2008
III/A- L’opposition à la
publicité
-
De la critique de principe à l’opposition
dogmatique voire idéologique
La négation du consommateur comme
individu
Utilisation des pulsions de base comme
moteur
EJCM 2007/2008
Et l’utilisation des
pulsions de bases
Même par
les femmes !
EJCM 2007/2008
III/A- L’opposition à la
publicité
-
-
De la critique de principe à l’opposition
dogmatique voire idéologique
La négation du consommateur comme
individu
Utilisation des pulsions de base comme
moteur
La nouveauté pour la nouveauté
EJCM 2007/2008
De la
nouveauté
pour la
nouveauté
EJCM 2007/2008
III/A- L’opposition à la
publicité
-
Manipulation mentale et colonisation des
cerveaux
EJCM 2007/2008
Manipulation mentale…
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III/A- L’opposition à la
publicité
-
-
Manipulation mentale et colonisation des
cerveaux
Appauvrissement intellectuel
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Désertification des cerveaux…
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Ou l’art de prendre le consommateur
pour un être décérébré…
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III/A- L’opposition à la
publicité
-
-
Manipulation mentale et colonisation des
cerveaux
Appauvrissement intellectuel
Ethiquement incorrect et (très) mauvais
gôut
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Du mauvais gôut…
EJCM 2007/2008
Au carrément
trash…
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III/A- L’opposition à la
publicité
Manipulation mentale et colonisation des
cerveaux
- Appauvrissement intellectuel
- Éthiquement incorrect et (très) mauvais
gôut
- Publicité mensongère et protection des
publics
-
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PUBLICITE MENSONGERE
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III/A- Les limites des
outils de mesure
-
-
Lourdeur d’emploi des protocoles utilisés
Caractère incomplet et subjectif de
l’information fournie
Standardisation des choix (listes
d’adjectifs)
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III/B- Ciblage comportemental:
modes d’action
-
-
Traque du consommateur jusqu’aux
limites de l’éthiquement acceptable
Technique basée sur l’identification des
centres d’intérêt des internautes
Extrême précision dans le ciblage du
consommateur
Possibilité de le combiner à d’autres
procédés de ciblage
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III/B- Avantages
-
-
Ciblage plus précis car basé sur un
historique
Taux de clics plus élevé
Accroissement de l’espace disponible
Valorisation de l’espace pour les sites
support
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III/B- Nouveaux procédés,
nouveaux acteurs
Les fournisseurs de technologie:
WUNDERLOOP
- Régies utilisant sa propre technologie: ADVIVA,
ADCONION MEDIA GROUP, ADVERTISING.
COM
- Régies utilisant une technologie tierce:
c-marketing
- Fournisseurs de données sociodémographiques: NIELSEN, COMSCORDE
-
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What else?
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