Des collègues solidaires pour appuyer un des leurs

Pulse
Novembre 2012
C’est mon hôpital!
Suivez nous!
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Pulse
page 4
C’est mon hôpital
Des collègues solidaires pour
appuyer un des leurs
1
Lillian
Vineberg
Têtes d’affiche
Félicitations !
Nominations
Elliott Silverman
Elliot
Silverman
E
lliott Silverman s’est joint à l’HGJ comme
gestionnaire de projet sénior pour le
Changement transformationnel (CT) sous la
direction du Dr Lawrence Rosenberg. Ayant une
formation axée sur les compétences en logiciel,
particulièrement dans le domaine de l’avionique,
M. Silverman sera en mesure de mettre à profit
son expertise et son leadership en gestion de
projet au sein du groupe du CT.
Au cours des prochains mois, M. Silverman
sera amené à diriger des projets de gestion du
matériel comme Virtuo, la base de données
de gestion du matériel de l’hôpital, et RGS,
l’interface qui communique avec Virtuo pour
les réquisitions électroniques de fournitures.
Son travail couvrira également d’autres secteurs
comme le mouvement des patients, les solutions
IV et la réduction du gaspillage de fournitures
partout dans l’hôpital.
Dr Alan Spatz
L
e Dr Alan Spatz a été nommé Directeur de la
recherche au Service de pathologie. Grâce à
ses excellents antécédents et à son intérêt pour
l’activité clinique du service, le Dr Spatz est le
candidat idéal pour ce rôle. En tant que Directeur
de la recherche, le Dr Spatz débutera son mandat
en formant un comité directeur et en développant
une stratégie de recherche. Conjointement
avec ce comité directeur, le Dr Spatz établira
des objectifs annuels et préparera un plan
quinquennal pour les activités de recherche. En
consultation avec différentes parties prenantes, il
s’assurera que les gestes appropriés soient posés
dans tous les domaines
Bobby Paré
N
Pulse
ous avons le plaisir d’annoncer la nomination
de Monsieur Bobby Paré au poste de
directeur-associé en soins critiques. Monsieur
Paré a terminé sa Maîtrise en administration
en 2011. Il a obtenu en 2006 un Certificat en
gestion des services de santé et des services
sociaux à l’Université de Montréal et détient
depuis 1993 son Diplôme d’études collégiales en
Soins Infirmiers obtenu au Collège de Rimouski.
Monsieur Paré est cadre intermédiaire depuis
près de 9 ans et possède une expérience de
plus de 10 ans en soins critiques. Au cours
2
Pulse
Pour nous joindre :
3755 chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Bureau A-811
Montréal (Québec) H3T 1E2
514 340-8222, poste. 5818
[email protected]
jgh.ca
Dr. Alan
Spatz
des 5 dernières années, il a occupé un poste
de coordonnateur en Soins Infirmiers au
bloc opératoire. Cette fonction lui a permis
de participer activement au processus de
réorganisation du travail en salle d’opération en
s’impliquant dans l’implantation du processus
d’optimisation (Lean).
des recommandations au directeur général et
au conseil d’administration sur la distribution
appropriée des soins et des services dispensés
par ses membres.
Lillian Vineberg
L
Conseil multidisciplinaire
L
e conseil multidisciplinaire a invité récemment
quatre nouveaux membres dans ses rangs :
Patricia Urrico, diététiste, Laurence Roy,
physiothérapeute, Sean Martin, technicien
en administration, Pharmacie, et AnneMarie Ouellette-Tewfik, ergothérapeute. Le
conseil multidisciplinaire (CM) est un conseil
consultatif qui comprend tous les professionnels
paramédicaux, comme les physiothérapeutes,
les technologues de laboratoire médical, les
technologues en radiologie et les orthophonistes.
Parallèlement au Conseil des infirmières et
infirmiers et au Conseil des médecins, dentistes
et pharmaciens, le conseil multidisciplinaire fait
illian Vineberg a été nommée à la présidence
de L’Espoir, c’est la vie. Dans son nouveau
rôle, Mme Vineberg travaille déjà avec les
bénévoles et les professionnels pour aider à
l’implantation de nouveaux programmes et
chercher des solutions créatives au financement
des programmes existants qui comblent des
besoins essentiels. En plus de ces nouvelles
responsabilités, Mme Vineberg continue
de représenter le Comité des usagers et
l’équipe d’Agrément 2012 devant le conseil
d’administration de l’HGJ, et elle préside le
Comité de révision du conseil, le final resort
pour une plainte médicale. Elle a aussi présidé le
comité pour la création d’une charte des droits,
des rôles et des avantages des patients.
L’ILD accueille une lauréate du Prix Nobel
L
a Dre Barré-Sinoussi, qui dirige présentement
l’Unité Régulation des infections rétrovirales
à l’Institut Pasteur à Paris, a participé à la
découverte du virus de l’immunodéficience
humaine (VIH), à l’origine du sida. Depuis cette
découverte fondamentale qui a fait d’elle une
des virologues les plus éminentes au monde,
elle continue son travail et préside actuellement
la Société internationale du Sida. Elle a profité
de l’occasion pour visiter le Centre de recherche
sur le VIH/sida à l’ILD et pour s’entretenir avec
les chercheurs et les étudiants qui contribuent
à l’effort international en vue de contenir la
propagation de cette maladie mortelle et de
trouver des thérapies efficaces pour la contrer.
Le Dr Mark Wainberg (à gauche), directeur de l’axe de recherche sur le VIH/sida, et le Dr Roderick
McInnes (à droite), directeur de l’ILD, accueillent la Dre Françoise Barré-Sinoussi, lauréate du Prix Nobel
de médecine en 2008.
Glenn J. Nashen
Directeur, Affaires publiques et
communications
Megan Martin
Rédactrice en chef
Henry Mietkiewicz
Rédacteur sénior, Publications
Amanda Starnino, Dana Frank,
Astrid Morin, Stephanie Malley,
David Kemper
Contributeurs
Arlette Leveillé
Traduction
JGH Audio Visual Services
Photographies
Myriam Ekhauzer
Infographiste
TLC Global
Impression
Imprimerie
Publique: twitter.com/HGJ_JGH
Recherche: twitter.com/ladydavisjgh
Personnel: twitter.com/jghstaff
facebook.com/HGJ.JGH
jgh.ca/jghtv
Meilleur bulletin d’information au Canada à l’intention du
personnel hospitalier décerné par l’HCPRA
Au moment de mettre sous presse, toute l’information dans cette
publication était, à notre connaissance, exacte.
La fondatrice de L’Espoir, c’est la vie
se retire
S
heila Kussner se retire après avoir exercé,
durant 31 ans, les fonctions de présidente
fondatrice de L’espoir, c’est la vie. Elle accepte
aimablement les félicitations de son entourage
pour l’excellence du travail accompli, mais elle
tient à avoir le dernier mot. Avec énergie et cette
pointe d’ironie qui la caractérise, elle répond
du tac au tac : « Parlons plutôt d’un travail
partiellement accompli. Il reste encore des
choses à faire. »
Et pourtant, le terme « partiellement » mérite
certaines nuances. Rappelons que Sheila
Kussner, qui a mené une lutte douloureuse
contre le cancer durant son adolescence, était
convaincue que les patients et leur famille
avaient absolument besoin de soutien affectif
et psychologique, ainsi que d’informations
pratiques et fiables sur leur maladie. Elle a donc
créé L’espoir, c’est la vie à l’HGJ, en 1981, après
avoir persuadé les sceptiques que des bénévoles
bien formés, ayant déjà vécu l’expérience du
cancer, pouvaient apporter une aide précieuse
aux patients.
Elle a également constitué une équipe de
professionnels dévoués pour faire de L’espoir,
c’est la vie un pionnier international en matière
d’aide psychosociale durant les traitements et le
rétablissement des patients atteints de cancer.
Elle est devenue la force motrice de la création
du Centre de bien-être de L’espoir, c’est la vie
(également désigné « Chez Lou »),
qui a ouvert ses portes en 2007. On lui doit
aussi la création de la chaire de recherche
Christine et Herschel Victor – L’espoir, c’est la
vie en oncologie psychosociale de l’Université
McGill.
L’espoir, c’est la vie a largement contribué à
provoquer une révolution des mentalités et
des approches thérapeutiques en soulignant
la nécessité d’accorder plus d’importance aux
besoins affectifs, psychologiques et spirituels
des patients alors qu’ils établissent des liens
étroits avec les bénévoles. Mme Kussner avait
également prévu l’importance qu’allait prendre
l’approche multidisciplinaire en matière de
soins, fondée sur le travail d’équipe et centrée
sur le patient.
Mme Kussner a aussi été l’une des premières à
prôner la philosophie du programme « Prenez la parole », visant à encourager les patients
à s’exprimer lorsqu’ils estiment qu’un aspect de
leur traitement n’est pas géré adéquatement.
En plus d’exprimer ses inquiétudes sur les
faiblesses du système de soins en oncologie,
Mme Kussner a pris l’initiative de combler
ces lacunes en fondant L’espoir, c’est la vie,
allégeant ainsi le fardeau qui pesait sur des
milliers de patients et leurs proches. Elle a
également joué un rôle déterminant dans la
décision de Majorie Bronfman d’appuyer la
création de la première unité consacrée aux
soins palliatifs.
En reconnaissance de ses réalisations, Mme
Kussner a reçu de nombreuses distinctions.
Sheila
Kussner
Elle a été nommée Officière de l’Ordre du
Canada, Officière de l’Ordre du Québec et
gouverneure émérite de l’Université McGill,
qui lui a également décerné un doctorat en
droit LL.D. (honoris causa). En 1995, l’Hôpital
général juif lui a remis la plus haute distinction
de l’HGJ, le Prix de service exceptionnel et, en
novembre 2010, elle a reçu un doctorat honoris
causa de la Faculté des sciences infirmières de
l’Université de Montréal, en témoignage de sa
grande influence sur les soins de santé.
Aujourd’hui, bien qu’elle se retire de la
présidence à 80 ans, elle entend demeurer
active, notamment en sollicitant des fonds
pour l’organisme qu’elle a créé. Dans le style
personnel qu’on lui connaît, elle dit, en parlant
de son dernier projet, qu’elle s’apprête à «
se retirer et à se ressourcer » en apportant
d’importants changements dans sa vie, sans
pour autant se dissocier entièrement de
L’espoir, c’est la vie.
Lillian Vineberg a été nommée nouvelle
présidente de L’Espoir, c’est la vie.
Lancement d’une nouvelle Charte des droits des patients
U
ne nouvelle Charte des droits des patients
sera bientôt distribuée partout dans
l’hôpital. Elle sera intitulée : « Vos droits,
vos responsabilités et vos avantages : Soyez
partenaire de vos soins de santé... et profitezen ! »
L’objectif de cette Charte est d’habiliter les
patients et de leur fournir les outils qui leur
permettront de jouer un rôle actif dans leurs
soins de santé. Le but est d’aider à développer
une relation sécuritaire et ouverte entre les
patients et le personnel médical.
1
2
DROITS 34
5
6
VOS
Soyez partenaire de vos soins...
et profitez des avantages !
514-340-8222 ext 3090
jgh.ca/fr/Comitédesusagers
culturels, religieux et linguistiques.
besoins.
Tous les nouveaux membres du personnel
Protection de la vie privée et
queune
l’on vouscopie
parle en privé
devrontDemander
signer
deoula charte pour
avec discrétion.
confidentialité.
indiquer qu’ils comprennent et acceptent de
participer à cette démarche de soins centrés sur
L’INFORMATION
Recevoir des explications sur votre
Demander
à votre
médecin, votre
le patient.
Les
patients
etinfirmière
les visiteurs pourront
santé, vos choix de traitement et de
ou autre professionnel de la santé de vous
des explications
claires.
suivi.
aussi sedonner
procurer
une
copie de la brochure
Vous renseigner sur les
Être informé des ressources disponiorange -bles
contenant
leressources
texte disponide la nouvelle charte,
pour avoir de l’aide et de l’information, et
bles et obtenir de l’information que
les bibliothécaires de l’hôpital :
vous êtes en mesure de comprendre.
bientôt consulter
disponible
partout
dans l’hôpital.
514-340-8222, poste 2438 ou 5930,
[email protected].
- Faire des recherches sur le « Réseau pour
La Charte
est des
également
accessible
en ligne en
l’éducation
patients » (la Collection
RÉP),
notre ressource en ligne pour les patients
visitant contenant
jgh.ca/fr/Comitédesusagers.
de l’information fiable en matière de
santé, ou explorer le site Web du Centre
d’information pour les patients et leur famille :
www.jgh.ca/fr/cipf
3
C’est mon hôpital
Il y a deux ans, le Dr Hartley Stern, directeur
général de l’HGJ, a demandé au Comité des
usagers de l’hôpital de former un comité qui
se chargerait d’élaborer une charte des droits
des patients. Même s’il existe de nombreuses
variantes de chartes au Canada et ailleurs dans
le monde, aucune ne convenait vraiment et
« Nous tenons à soutenir le mandat de
l’hôpital dans son projet de changement
transformationnel et à créer une plateforme
d’appui aux soins centrés sur le patient »,
explique Mme Vineberg. Cela signifie donner
aux patients le moyen de s’impliquer avec le
DÉCLARATION DES DROITS,
RÔLES ET dans
AVANTAGES
PATIENTS
personnel
leursDES
propres
soins.
VOS DROITS
VOTRE RÔLE
est divisée en quatre catégories : les
LES SOINS La Charte
à l’heure. Être préparé
à parler de
soins, leÊtre
respect,
l’information
et le choix. Pour
Recevoir les meilleurs soins possible.
votre état de santé et de vos antécédents
Apporter
la aussi
liste de vosune
médica-responsabilité
chaque médicaux.
droit,
il
y
a
ments, vos résultats d’analyses et vos
questions.
le plan dedoit
traitement
(ou rôle)
queBien
le suivre
patient
assumer. Ce qui
qui a été convenu.
LE RESPECT distingue notre charte, c’est qu’à chacune
Traiter les professionnels de la santé, le
Vous faire respecter et vous assurer
du patient correspond
personnel et les autres patients
d’être traité poliment et de façondes responsabilités
poliment et équitablement.
juste.
un avantage
marqué pour le patient, l’équipe
l’hôpital
etconnaître
le gouvernement.
Exprimer vos besoins sociaux, soignante,
Vous faire
entendre et faire
vos
Pulse
« Voilà ce qui différencie le Code d’éthique de
la Charte des droits des patients : cette dernière
décrit ce à quoi vous êtes en droit de vous
attendre », explique Lillian Vineberg, membre
du Comité des usagers, membre du Conseil et
présidente du Comité de la Charte des droits.
c’est pourquoi nous en avons préparé une. Une
fois notre charte rédigée, plusieurs groupes
cibles dans l’hôpital ont été consultés; leurs
idées et leurs suggestions y ont ensuite été
incorporées.
Inscrivez-vous dès maintenant au Cyclo-défi Enbridge contre le cancer
et au Week-end Pharmaprix pour vaincre les cancers féminins 2013 !
Les cyclistes Annie Thinel (a la droite), inf. B.Sc., coordonnatrice de projets
cliniques à l’équipe de transition, et Valérie Delcourt, ancienne infirmière à
l’urgence, de l’équipe Cyclo-Caring, franchissent la ligne d’arrivée au Cyclodéfi Enbridge contre le cancer 2012, qui s’est déroulé les 7 et 8 juillet.
Photo Credit - Ryan Blau/PBL Photography
Les membres de l’équipe Power to Heal de l’HGJ (employés, amis et
parents) se préparent à marcher au 8e Week-end Pharmaprix pour vaincre
les cancers féminins, qui a eu lieu les 25 et 26 août 2012.
Photo Credit - Ryan Blau/PBL Photography
L
e Week-end
Pharmaprix
pour vaincre les
cancers féminins
entreprend sa
neuvième année. Il
s’agit d’une marche où les participants ont tout le soutien nécessaire
et qui se déroule dans les rues de Montréal, soit en deux jours
sur 60 kilomètres ou en une journée de 32 kilomètres. Pour plus
d’information, contactez Siobhan O’Brien au poste 3069 ou sur Lotus
Notes. Vous pouvez aussi consulter www.endcancer.ca.
L
e Cyclodéfi
Enbridge
contre le
cancer est
un événement à vélo qui sert aussi à soutenir le Centre du cancer
Segal. Les participants parcourent environ 220 kilomètres en deux
jours entre Montréal et Québec.
Pour plus d’information, veuillez contacter Stephanie Roza au poste
2587 ou sur Lotus Notes.
Vous pouvez aussi consulter www.conquercancer.ca.
Des collègues solidaires
pour appuyer un des leurs
À
l’HGJ, on dit souvent de nos collègues
qu’ils sont comme des membres de la
famille. Nous passons des heures et des heures
ensemble, heureux de partager les triomphes de
la vie et de prêter l’épaule à celui qui en a besoin.
Quand Marc-André Belley a perdu son fils de 13
ans de façon tragique, en mai 2011, il ne s’est pas
étonné que ses collègues du Génie biomédical
soient là pour le réconforter et le soutenir.
Pulse
Environ un an après que son fils se soit enlevé la
vie, M. Belley est allé voir ces mêmes collègues
- Louis Véronneau, Frédérick Miron, Pascal
Hurtubise, Sébastien Caisse et Claude Foucart
– pour leur suggérer de participer au Défi têtes
rasées Leucan 2012.
4
« Aucun parent ne mérite de survivre à ses enfants,
peu importe les circonstances, et en voyant
l’annonce de Leucan j’ai réellement senti le
besoin d’aider les autres, confie M. Belley. Je
pense que cela m’a aidé à vivre mon propre deuil
de savoir que je faisais quelque chose qui pouvait
faire une différence pour les familles qui en
avaient besoin. »
Le groupe a accepté avec enthousiasme, et le
27 mai M. Belley et ses cinq collègues se sont
fait raser la tête afin de recueillir des fonds
pour Leucan, une association qui inspire à la
communauté un esprit de solidarité afin d’offrir
des services aux familles
des enfants atteints de
cancer.
« J’étais ravi d’aider
Marc-André dans
cette démarche et de
convaincre d’autres
De gauche à droite : Employés du service de génie biomédical : Pascal
collègues de se rallier
Hurtubise, Frédérick Miron, Marc-André Belley et Louis Véronneau,
à la cause, souligne
tous techniciens, Sébastien Caisse, analyste, et Claude Foucart, chef du
Louis Véronneau. Je
Service de génie biomédical
connaissais bien son
Cette attitude est largement partagée dans tout
fils et nous étions tous
le service.
anéantis au moment de la tragédie. Ensuite, j’ai
accompagné Marc-André du mieux que j’ai pu et
« Je crois que le fait de participer ensemble au
lorsqu’il m’a demandé de participer c’était tout
Défi têtes rasées a été excellent pour renforcer
naturel pour moi de dire oui. »
l’unité du groupe, et ce fut une occasion à la fois
d’être là pour notre collègue et de s’investir dans
« La participation de mes collègues à la
la communauté, a dit M. Véronneau. L’égoïsme
collecte de fonds m’a beaucoup touché. C’était
est une maladie en soi et les occasions comme
extraordinaire de savoir qu’ils étaient là pour moi,
celle-là nous permettent de la vaincre. »
prêts à donner autant de temps et d’énergie », a
affirmé M. Belley.
M. Belley et ses collègues se proposent de
participer au Défi têtes rasées Leucan encore
Pour Claude Foucart, le sentiment de s’impliquer
cette année. Ils sont d’ailleurs à la recherche de
dans l’activité de financement et d’aider M. Belley
participants qui voudraient bien se joindre à eux.
avait aussi beaucoup d’importance : « Dans
notre service, nous avons un grand sentiment
d’appartenance et nous prenons soin les uns
Pour voir l’épisode de TV HGJ
des autres. Alors quand Marc-André a eu besoin
accompagnant cet article,
d’aide, nous étions là pour lui, prêts à le soutenir. »
visitez jgh.ca/tvhgj
Lancement de l’unité mobile de soins de santé
« Médecins sur la route » au Québec
G
râce à un partenariat novateur entre l’HGJ,
l’Université McGill et les concessionnaires Kia Canada du Québec, une nouvelle
unité mobile de soins appelée « Médecins sur
la route » a été inaugurée au Québec.
Deux véhicules utilitaires sport (VUS)
ont été fournis au Dr Amir Raz, chef du
Laboratoire de neurosciences cognitives
à l’Institut Lady Davis de l’HGJ, et à son
collègue le Dr Cory Harris, pour se déplacer
dans les centres urbains et les régions plus
éloignées et participer à des activités de
sensibilisation communautaires, notamment
des formations, des recherches médicales et
psychosociales ainsi que des initiatives axées
sur la santé.
« Nous nous réjouissons de ce partenariat
unique avec les concessionnaires Kia Canada
du Québec, a souligne le Dr Raz. Le projet
est un modèle de synergie et permettra de
diffuser les connaissances à de nombreuses
personnes dans l’ensemble des régions
urbaines et éloignées de la province, contribuant ainsi à améliorer la qualité de vie des
gens que nous aiderons et de leurs proches. »
En plus de favoriser la sensibilisation des
collectivités, les répercussions sociales
positives, la diffusion des connaissances
et le progrès scientifique, le programme
« Médecins sur la route » de Kia soutient
aussi les activités des chercheurs de l’ILD
et de l’Université McGill. Les deux véhicules
Sorento de Kia ouvriront la voie à un
nouveau type de recherche permettant à la
Sergio Lamorgese, Dealer Principal à Ville-Marie Kia, Cathy Laroche, Directrice des relations
publiques pour Kia Canada Inc., le Dr. Amir Raz, et Philippe Lamarre, Directeur régional pour la
région de l’est à Kia Canada Inc.
science et aux chercheurs d’aller à la
rencontre du public, et contribueront à
l’évolution d’un partenariat prometteur pour
l’avenir.
Le programme « Médecins sur la route »
se poursuivra pendant trois ans. Au cours
de cette période, des milliers de personnes
bénéficieront des projets de recherche, de la
diffusion de connaissances et d’un accès à de
l’équipement biomédical dont ils n’auraient
pas pu profiter autrement. Les médecins ont
reçu les véhicules Sorento en septembre et
ils sont déjà sur la route afin d’améliorer la
vie des collectivités partout au Québec.
Nouvelle mini-expo de l’évolution
de la construction de l’HGJ
L
es Archives de l’Hôpital général
juif vous invitent à une miniexpo intitulée « De A à N : photos
de la construction de l’HGJ, 19312012 »
L
’HGJ vient de lancer sa propre chaîne de
télévision. Ce nouveau service de télévision en
ligne produit des nouvelles et
des reportages passionnants à
propos de l’hôpital.
Les vidéos présentées à TV
HGJ ont pour but d’informer la population sur
différents projets et événements qui se déroulent à
l’hôpital. Ce service fournit au public un regard sur
l’envers du décor, sur ce que l’hôpital offre au-delà
des services médicaux traditionnels. Les derniers
épisodes portaient notamment sur le nouveau Centre
d’oncologie pulmonaire ultramoderne Peter Brojde,
les événements spéciaux à l’occasion de la Semaine
nationale de sensibilisation au don d’organem et la
Journée d’appréciation des bénévoles.
Il se passe tellement de choses en même temps
dans l’hôpital, il est bien pratique de les retrouver
présentées de façon aussi créative, se réjouit
Stephanie Malley, gestionnaire des communications
au Service des affaires publiques et communications.
Ce nouveau médium aidera un grand nombre d’entre
nous à publiciser les événements et les projets
spéciaux dans l’hôpital. »
On trouve des photos numérisées
sur le même sujet dans « La
Constitution de l’HGJ » et « L’expansion de l’HGJ » au jgh.ca/
archivescollectionsphotographies.
De A à N : photos de la construction de l’HGJ,
1931-2012
Si vous avez des idées ou des suggestion pour un
épisode intéressant à TV HGJ, veuillez contacter
David Cohen par courriel au [email protected].
TV HGJ est disponible à l’adresse jgh.ca/tvhgj
5
C’est mon hôpital
« Il s’agit d’une importante initiative qui va au-delà
des communications conventionnelles, explique
Glenn J. Nashen, directeur des affaires publiques
et communications pour l’HGJ. Avec l’utilisation
de l’internet et les nouveaux médias, notre but est
d’atteindre le plus grand nombre de personnes
possible tout en fournissant des informations
importantes au public.
Pulse
L’exposition décrit l’évolution
de l’édifice de l’HGJ grâce aux
photographies illustrant les
principaux projets de construction
réalisés au cours des derniers 80
ans. L’exposition est présentée à
la Bibliothèque des sciences de la
santé (salle A-200), attenante à la
salle de conférence 2.
Pour plus d’information, contactez
Linda Lei au poste 3277 ou via
Lotus Notes.
L’HGJ à la Télé !
Une véritable métamorphose pour le Service de l’urgence
dans le Pavillon K
E
n juin 2010, le gouvernement provincial
donnait son approbation officielle et allouait
93,9 millions de $ pour permettre à l’HGJ de
construire un nouveau service d’urgence et un
stationnement souterrain.
Le nouveau Service de l’urgence de 80 000
pieds carrés – soit près du triple de sa superficie
actuelle – fournira l’espace nécessaire pour
assurer plus facilement la sécurité des patients,
le respect de l’intimité, et une meilleure qualité
des soins.
« Notre façon de travailler sera très différente
une fois que nous serons installés au Pavillon K,
explique le Dr Marc Afilalo, chef du Service de
médecine d’urgence. Notre nouveau système est
conçu entièrement en fonction des soins centrés
sur le patient. »
Le service de l’urgence sera beaucoup plus
spacieux que maintenant. Il sera donc possible
d’utiliser de façon optimale les technologies les
plus modernes en matière de soins au patient
dans les nouvelles installations, notamment
avec un concept d’aménagement innovant et
plus performant (« Linear Pod ») et une Zone
d’évaluation rapide (RAZ).
Ces modes de fonctionnement ont déjà été
adoptés par le service d’urgence actuel dans
le cadre d’une initiative de changement
transformationnel mise en oeuvre l’an dernier.
Les pratiques Lean ont permis aux médecins
traitants et aux patients de profiter pleinement
des avantages associés à ces nouvelles
méthodes.
« L’expérience a donné d’excellents résultats,
rapporte le Dr Afilalo. Les patients étaient
heureux des soins de qualité qu’ils recevaient
et les employés ont apprécié le soutien de leurs
Dans le feu de
l’action
G
Pulse
uider le personnel de l’hôpital en cette période
de transition et de préparation pour le déménagement au Pavillon K est forcément synonyme de
journées difficiles à l’occasion. Pour permettre à
l’Équipe de transition de garder la tête froide et
de rester en santé, certains membres du groupe
profitent de l’heure du lunch pour augmenter
leur taux d’endorphines en allant courir deux
midis par semaine à l’Oratoire Saint-Joseph.
6
pairs. »
Vue d’artiste de la nouvelle zone d’évaluation rapide (RAZ) dans le Pavillon K
Courtoisie de Jodoin Lamarre Pratte | Gross Kaplin Coviensky | Marosi Troy I
architectes en consortium
Au lieu d’un
poste infirmier
central avec
de multiples
accès autour
duquel sont
installés un
grand nombre
de patients,
le personnel
médical sera
réparti de façon
à pouvoir se
concentrer sur
un nombre de
patients restreint (équipes
médecin-infirmière-agent administratif pour 5 ou
6 patients).
« Nous tenons à offrir aux patients des soins
de qualité dans la dignité et le meilleur confort
possible », ajoute le Dr Afilalo.
Cet aménagement est conçu de façon à séparer
le passage des patients et de leurs familles de
celui du personnel, en installant le personnel
d’un côté des cubicules (lits des patients) alors
que les visiteurs entrent et sortent par un couloir
extérieur sans déranger l’équipe médicale en
plein travail. Cet aménagement réduira le niveau
de bruit pour les patients de 85 pour cent.
Interrogé sur le mot qui lui vient à l’esprit en
pensant au déménagement du Service d’urgence
de l’HGJ au Pavillon K, le Dr Bernard Unger,
directeur associé de l’urgence, a répondu :
impatience.
« En ce moment, nous sommes très à l’étroit
pour travailler, dans un espace qui a été conçu
pour servir la moitié du nombre de patients que
nous avons maintenant », affirme le Dr Unger.
« Les patients auront davantage d’intimité et
une meilleure protection contre la contamination
croisée, ajoute Valérie Pelletier, coordonnatrice
des soins infirmiers au Service d’urgence. Nous
aurons plus d’espace pour prodiguer des soins
au chevet des patients. »
Un autre changement majeur au Service
d’urgence sera l’addition d’une zone
d’évaluation rapide (RAZ) où des soins seront
prodigués aux patients dont l’état ne nécessite
pas une hospitalisation, ceux qui autrement
attendraient le plus longtemps. L’objectif
est d’offrir à ces patients une évaluation,
un diagnostic/traitement et un congé plus
rapidement. Cette zone sera dotée de six
chambres avec 20 fauteuils de type La-Z-Boy
pour les patients.
Le Service d’urgence devrait emménager au
Pavillon K en septembre 2013.
Bientôt dans un service près de chez vous
Afin de faire mieux connaître le Pavillon
K et le processus de transition, l’équipe
de transition met directement à votre
disposition toute l’information qu’il vous
faut !
Depuis le mois de septembre, les
membres de l’équipe de transition ont
rencontré le personnel de plusieurs
services qui déménageront au Pavillon K
ou qui seront directement touchés par les
changements.
Comme le souligne Joanne Côté, directrice
du bureau de la transition, « Pouvoir
rencontrer les employés dans leur
environnement de travail permet
à notre équipe de mieux
comprendre les besoins de
chaque service. C’est aussi
une occasion pour les
employés d’obtenir
des réponses aux
questions qu’ils
n’auraient peutDe la gauche: Annie Thinnel, coordonnatrice, projets cliniques,
être pas posées
Joanne Côté, directrice du Bureau de la transition, Philippe Bexton,
autrement ».
gestionnaire de projet, spécialiste des processus administratifs.
Au cours de ces visites de 30 minutes,
les employés peuvent voir les plans
définitifs de leur service. On leur donne de
l’information sur le déménagement et ils
ont la chance de poser des questions sur le
Pavillon K et sur la Transition. Cela favorise
aussi une bonne communication entre les
services et l’équipe de transition. Depuis
le début, l’équipe de transition encourage
l’implication des services à chaque
étape du processus de planification, non
seulement parce que les employés sont
des experts dans leur domaine, mais parce
que le succès du Pavillon K tient à leur
participation.
Jusqu’ici, l’équipe de transition a rencontré
l’USIN, l’USI, le 7N-O et le 4N-O, et un
certain nombre de visites sont prévues cet
automne.
Si vous voulez que l’équipe de transition
se rende dans votre service, vous pouvez
envoyer un courriel à
[email protected] ou téléphoner au
poste 8686
Des employés
engagés dans le
changement
Félicitations !
Les réalisations du changement transformationnel
sont reconnues par une
organisation internationale
A
lors que le Changement transformationnel
célèbre son deuxième anniversaire, les différents services apprécient les réalisations et le dynamisme du programme. Le Service des ressources
humaines, s’appuyant sur le succès du Changement
transformationnel, propose même des améliorations qui profiteront à l’ensemble du personnel.
« Les gens sont notre atout le plus précieux, affirme
Beverly Kravitz, directrice des Ressources humaines
et affaires juridiques. Nous apportons des changements qui permettront d’attirer, de garder et de
développer des gens talentueux qui contribuent à la
prestation de soins sécuritaire de qualité. »
Pour que notre travail devienne aussi efficace et
performant que possible, les RH ont effectué une
réorganisation interne, développé des pratiques
de recrutement et d’embauche stratégiques, et
appliqué des mesures d’économie visant à éliminer
le gaspillage et l’inefficacité.
Deux employés des RH suivent présentement
leur formation Ceinture verte Lean : Rosa Zito,
coordonnatrice associée, dotation, rémunération
et avantages sociaux, et Maria Monaco, conseillère
en gestion des ressources humaines. Une fois
leur certification en main, elles seront en mesure
d’amorcer, de diriger et de soutenir des projets
d’amélioration ou des initiatives de changement
transformationnel, non seulement aux RH mais
pour n’importe quel autre service; elles seront des
ressources inestimables. Ces personnes auront
les connaissances et l’expertise nécessaire pour
assurer la continuité des projets d’amélioration,
ce qui élimine la nécessité de recourir à des
consultants externes.
Récemment, les RH ont donc réalisé une transformation interne dans le but d’améliorer leurs façons
de faire et leur offre de services. Avant les changements, les employés des RH ne connaissaient bien
que le groupe professionnel qui leur était assigné.
Répondant aux besoins exprimés dans les entrevues
et les sondages de satisfaction du personnel,
ils partageront maintenant la responsabilité de
plusieurs secteurs professionnels. Il sera donc
possible d’éviter les retards dans le traitement des
requêtes de gestionnaires qui pouvaient résulter
de l’absence d’un contact RH. La réorganisation
a réellement été conçue pour répondre le mieux
possible aux besoins des utilisateurs.
Les RH ont aussi adopté une approche proactive
pour la dotation et les besoins de recrutement
dans tous les services. « Plutôt que d’attendre les
demandes de postes à combler, nous travaillons
maintenant avec les services de façon à prévoir
jgh.ca/ctmultimedia
Je crois que le changement provoque une grande incertitude chez beaucoup d’entre nous, et si je pouvais
transmettre un message aux employés, je leur dirais
de ne pas s’inquiéter. Je crois que le changement est
bénéfique. Le changement transformationnel n’est
aucunement associé à des pertes d’emplois, ou à une
dévalorisation du rôle de chacun. C’est même plutôt
le contraire. Il s’agit pour nous d’apprendre à utiliser
nos ressources le plus avantageusement possible.
Si vous êtes ici, vous tenez à faire le travail pour
lequel vous êtes venus. Je crois que le Changement
transformationnel peut être très positif et valorisant,
même pour la carrière de chacun ici à l’hôpital. Je pense que c’est une occasion fantastique. – Beverly Kravitz,
directrice des Ressources humaines et affaires juridiques.
les départs à la retraite et les congés de maternité,
afin de maintenir le niveau de personnel actif dans
tous les secteurs, explique Mme Monaco. Cette
approche de recrutement stratégique se traduira
par des taux de roulement plus bas, de meilleurs niveaux de satisfaction au travail, et des économies. »
En outre, plutôt que de surcharger les employés
dans certains secteurs en sous-effectif, ce qui peut
avoir des répercussions sur la qualité des soins
aux patients, cette stratégie fera en sorte de mieux
répartir les tâches entre les employés, pour un
impact positif sur la satisfaction au travail.
Le Service des RH a aussi adopté une nouvelle
culture qui fait davantage de place à la technologie
pour améliorer les processus et éliminer les pertes
de temps. Par exemple, les employés ont accès à
des postes informatiques à différents endroits dans
l’hôpital et le menu de l’application HR permet
d’accéder aux affichages de poste, aux formulaires
de demande d’emploi et aux relevés de paie. Cela
signifie une réduction de l’utilisation du papier et
d’autres ressources, et une économie de temps
pour les employés, que ce soit pour remplir des formulaires ou obtenir de l’information. Des postes informatiques seront aussi installés dans le Pavillon K.
En fin de compte, le changement transformationnel
et les projets d’amélioration des RH visent à
assurer un environnement de travail favorable
et à offrir la satisfaction au travail aux employés,
puisque chacun d’eux joue un rôle crucial dans
la qualité des services et des soins prodigués aux
patients.
rois représentants de l’HGJ, dont
T
deux membres du comité directeur
du Changement transformationnel,
ont soumis des articles qui ont été
acceptés par la Society for Health
Systems. Le Dr Lawrence Rosenberg,
chef de Chirurgie et directeur
du Programme de changement
transformationnel, est l’auteur
principal des trois articles.
La Society for Health Systems est
une organisation de soutien et
d’information qui répond aux besoins
des professionnels de la santé partout
dans le monde en contribuant à
l’amélioration des processus de soins
de santé (information tirée du site
Web de l’organisation).
La Society for Health Systems tiendra
un congrès en mars 2013, où nos
représentants du Changement
transformationnel présenteront leur
travail.
Sam Waserman
Supervisée par Valerie Vandal,
directrice associée des soins infirmiers
pour les Services de chirurgie et
coauteure
« Evaluating the Financial Viability of
Particular Operative Procedures Using
TDABC »
Dr. Phil Troy
« A PACU Usage Tracking System
for Improving Peri-Operative Patient
Flow »
Dr. Nadia Lahrichi,
« Increasing Capacity in the OR for
Thyroidectomy Patients »
Félicitations à ceux et celles qui
voient reconnaître leur travail et leur
importante contribution aux initiatives
d’amélioration du Changement
transformationnel de l’HGJ.
Pulse
Maria Monaco (à gauche) et Rosa Zito dans la salle
des Ressources humaines, près des documents et
des tableaux créés pour faciliter la réalisation des
projets du Changement transformationnel.
Pour joindre l’équipe du Changement
transformationnel et leur faire part de
vos questions, commentaires, opinions
ou préoccupations, envoyez un courriel à
[email protected]
Jgh.ca/fr/ChangementTransformationnel
C’est mon hôpital
7
Pulse
Publicité
8
Parlons Agrément
P
endant la semaine du 25 au 29 novembre,
l’HGJ recevra la visite de l’équipe
d’inspecteurs d’Agrément Canada (AC). Les
membres de l’équipe sont : Normand Legault
(chef d’équipe), le Dr Michel Bouthillier,
Lise Vaillancourt, le Dr Pierre Fréchette,
Rita Labadie, Lorraine Hart, la Dre Louise
Thibault, Nathalie Beaulieu, Lyette Bellemare,
le Dr Koenig et Andréa Landry.
Veuillez accueillir les inspecteurs dans le
cadre de notre semaine de l’agrément.
Assurez-vous également d’assister au débreffage sur notre rapport d’AC, le 29 novembre
à 11 h, à l’amphithéâtre Block (B-106).
Dans les bulletins hebdomadaires des
PORs, l’Agrément cette semaine, vous
pouvez revoir la façon dont l’HGJ travaille
à se conformer aux exigences des tests
d’évaluation de la conformité pour chaque
Pratique organisationnelle requise. Les
bulletins sont disponibles sur la page Web
Coup d’oeil HGJ - jgh.ca/fr/coupdoeil – ou
sur le répertoire commun dans le fichier
Agrément 2012. Les PORs portent sur des
sujets comme l’amélioration de la sécurité
à l’HGJ, la communication, l’utilisation
des médicaments, l’équilibre travail-vie
personnelle, la prévention des infections et
l’évaluation des risques.
Félicitations à toutes les équipes
interdisciplinaires d’AC HGJ qui travaillent
sans relâche pour se préparer à discuter avec
les inspecteurs des normes essentielles et
des processus mis en place, des résultats
obtenus et des pratiques exemplaires en
matière d’amélioration continue. Se préparer
en vue de cette évaluation est une très bonne
occasion de souligner l’engagement dans
des projets d’amélioration durable ainsi que
leur priorisation partout dans l’Hôpital »,
soutient Chantal Bellerose, coordonnatrice de
l’Agrément et conseillère sur l’amélioration de
la qualité à l’HGJ.
Les équipes d’Agrément Canada à l’HGJ
Laboratoires et banque
de sang (équipe
Médecine diagnostique
et équipe Pathologie)
Laboratoires
biomédicaux (équipe
Médecine diagnostique
et équipe Pathologie)
Services des soins
intensifs (USI / USIN /
USC-Cardio-2NE-Labo
de cathétérisationclinique d’ICC
Services d’imagerie
diagnostique (Radiologie,
Médecine nucléaire,
Échographie cardiaque,
Labora-toire vasculaire)
Oncologie et soins
ambulatoires en
oncologie
Soins ambulatoires
(Hôpital de jour,
néphrologie,
endoscopie)
Banque de sang et
services transfusionnels
Services de médecine
(8NO, 7O, 6N, 6O,
6NO, 4O)
Services de chirurgie
(8O, 5NO, 4NO, 3NO,
3O, USPA, Pré-Sx)
Équipe de prévention
des infections
Normes de leadership
(culture de la sécurité /
vie professionnelle)
Retraitement et
stérilisation
Analyses de biologie
délocalisées
Services de soins
obstétriques
Équipe des services
d’urgence
Équipe des salles
d’opération
Normes de
gouvernance
Équipe des soins
palliatifs
Soins primaires (CRIU,
HERZL
Services de santé
mentale
Équipe de gestion des
médicaments
L’USIN s’engage dans le
projet EPIQ
U
ne équipe multidisciplinaire de l’Unité des soins intensifs en
néonatalogie (USIN) de l’HGJ s’est réunie pour s’engager dans un
projet aux proportions épiques. La pratique fondée sur les données
pour l’amélioration de la qualité (Evidence-based Practice for Improving
Quality -- EPIQ) a pour but de réduire le taux d’infection associé
à l’utilisation d’un cathéter central -- très petit tube de perfusion
intraveineuse (IV) pour traitements de longue durée -- chez les bébés
dans l’USIN.
Avant le début du projet en octobre 2009, seuls les médecins avaient la
formation nécessaire pour procéder à l’insertion d’un cathéter central.
Depuis septembre 2011, trois des infirmières de l’unité ont été certifiées
pour le faire. Ces infirmières ont été sélectionnées en fonction de
différents critères comme les années d’expérience, le leadership, les
habiletés de communication et les compétences techniques.
« Il est merveilleux de voir tout le succès remporté par l’équipe avec ce
projet, et surtout d’y prendre part », affirme Serge Cloutier, infirmier-chef de
l’USIN.
Le fait d’élargir le rôle des infirmières dans l’unité a continué à encourager
« Je suis reconnaissant et fier du travail remarquable de notre personnel
infirmier, ajoute le Dr Apostolos Papageorgiou, chef du Service de
néonatalogie. Le dévouement, le travail et la compétence de notre équipe
font la réputation de notre établissement en néonatalogie. »
EPIQ a été développé en tant que méthode scientifique favorisant une
culture d’amélioration continue de la qualité. Le Réseau néonatal canadien
a créé cette initiative à laquelle les
hôpitaux partout au Canada avaient la
« Le travail d’équipe
possibilité de participer; 27 hôpitaux
divise les tâches et
ont décidé de le faire, dont l’HGJ.
Pour plus d’information sur EPIQ,
consultez epiq.ca.
multiplie les succès » auteur inconnu
9
C’est mon hôpital
Depuis la mise en oeuvre de l’initiative EPIQ, les progrès ont été mesurés
annuellement. Le taux d’infection a été vérifié d’octobre 2009 à 2010,
et comparé à la période d’octobre 2010 à 2011. En une année, le taux
d’infection a diminué de 79 pour cent et les résultats de la dernière année
seront bientôt disponibles.
une approche des soins au patient axée sur la collaboration et le partage
des connaissances et de l’expertise de toute l’équipe. En fait, cela a servi à
améliorer la qualité de l’insertion et la gestion des cathéters centraux, pour
une meilleure qualité des soins à nos patients à l’USIN.
Pulse
Pour réduire le taux d’infection, les processus entourant la procédure sont
devenus plus rigoureux et plus structurés. Par exemple, une politique et une
procédure ont été documentées, une nouvelle technique de nettoyage de la
peau a été mise en place, une liste de vérification a été préparée pour veiller
à ce que tout soit fait selon le protocole; seulement 10 des 110 infirmières
qui travaillent à l’USIN changent les pansements; et une vidéo sur la façon
de changer les pansements a été mise à la disposition du personnel.
L’équipe EPIQ (de gauche à droite) : Lyne Charbonneau, infirmière clinicienne
spécialisée, la Dre Victoria Bizgu, néonatalogiste, Nancy Vincelli, infirmière-chef
adjointe, le Dr Apostolos Papageorgiou, Adriana Toth, infirmière et chef d’équipe
EPIQ, la Dre Ermelinda Pelausa, néonatalogiste et chercheuse EPIQ, Melissa
D’Addona, infirmière clinicienne, Roxane Samson, infirmière, et Serge Cloutier.
ConnaiLe Groupe de gestion de l’information
supporte les initiatives d’amélioration ssez-vous
A
u cours de l’été, le programme de
Changement transformationnel de
l’hôpital a mis en oeuvre différentes
initiatives touchant le roulement
des patients. Ces initiatives ont pour
but de réduire la congestion dans
l’hôpital en arrivant à offrir au patient
un cheminement plus efficace tout en
améliorant la qualité des soins et des
services qu’il reçoit.
Pour garder le cap dans la réalisation
de ces projets, il est important d’avoir
accès aux chiffres : Combien de patients
attendent d’être vus? Depuis combien
de temps? Combien de temps pour un
résultat d’analyse? pour une admission?
Le Groupe de gestion de l’information
(GI), qui relève du Service des technologies de l’information, aide l’hôpital à
faire des changements qui sont articulés
sur des données solides et précises.
L’information doit être donnée en temps
réel et l’accès à cette information doit
être donné à un nombre indéterminé
de personnes, depuis n’importe quel
endroit. Pour supporter les initiatives
portant sur le roulement des patients
en particulier, la GI fournit des données
comme le temps d’attente des patients
pour leur consultation ou leur admission.
Avec l’aide de la GI, les professionnels de
la santé partout dans l’hôpital peuvent
identifier les patients qui subissent de
longues attentes, et ils peuvent ensuite
déterminer les mesures à prendre pour
accélérer leur trajectoire de soins.
« Il est intéressant de voir que des
changements sont faits dans différents
secteurs touchant les soins aux patients
en se basant sur l’information fournie
grâce aux efforts de l’équipe de la GI »,
note le Dr Stephen Rosenthal, chef des
services informatiques.
Avec le temps, et avec les progrès
de ces initiatives de roulement des
patients, la GI pourra offrir les outils
nécessaires pour comparer, surveiller
et analyser l’information qu’ils rendent
maintenant accessible. Il sera alors
possible d’orienter davantage l’évolution
des projets, d’appliquer les ajustements
nécessaires au besoin et, en fin de
compte, de voir à ce que les initiatives
atteignent vraiment les objectifs définis
au départ.
vos codes
d’urgence ?
A
dvenant
une
situation
d’urgence,
un code de
couleur sera
annoncé sur
le système de
diffusion de
l’hôpital. Par
exemple, Code
Vert signifie
qu’une
évacuation est
nécessaire.
Les employés
doivent
connaître la
signification
de chaque
code de couleur et garder la carte de codes attachée à leur
carte d’identité en tout temps. Des copies sont disponibles
24 heures sur 24 au comptoir de la Sécurité à l’entrée
principale.
ENTREPRISE EN SANTÉ
Un peu comme l’Agrément a pour objectif d’évaluer et d’améliorer les services offerts aux patients, l’initiative Entreprise en
santé fait de même pour le mieux-être des employés. Les processus prévus cette année se complètent bien puisque leur
échéancier est semblable.
Alors que les inspecteurs d’Agrément Canada arrivent ce mois-ci pour leur visite, le plan d’action d’Entreprise en santé est
déjà bien engagé. En effet, le comité d’Entreprise en santé met sur pied des projets d’amélioration même si le plan d’action
n’est pas tout à fait terminé. « Grâce aux résultats des sondages effectués en février 2012 et des groupes de discussion du
mois d’août, nous connaissons les besoins prioritaires et nous pouvons agir dès maintenant È, afÞrme Beverly Kravitz,
directrice des Ressources humaines et des affaires juridiques.
Les inscriptions autour du feuillet indiquent certaines des améliorations en cours dans les différentes sphères
d’intervention.
Sondages
Groupes de discussion
Plan d’action
Certification : Entreprise en santé - Élite
Environnement de travail Vérification de la qualité de l’air
Employés en santé. Entreprise en santé.
d’équipe et collaboration • Résolution de conflit • Programme sur le harcèlement Conciliation travail-vie personnelle
Garderie • Gym
10
Habitudes de vie Cours de conditionnement physique Gestion Ambiance de travail, travail
Pulse
« Nous travaillons avec différents
services qui ont besoin de renseigne-
ments pertinents et utiles, particulièrement dans le cas de l’initiative de
mouvement des patients, et la valeur
des données et leur impact sur les soins
des patients sont indéniables, explique
Sabine Cohen, chef de la Gestion de
l’information. »
Lumière, caméra,
on tourne à l’HGJ !
L
’été dernier, pour la première fois, des équipes
de tournage travaillant sur une série de grande
écoute ont eu l’autorisation de filmer dans l’hôpital, faisant du même coup de l’HGJ un emplacement
populaire auprès des producteurs québécois.
et son directeur se sont montrés attentifs et
tellement intéressés à apprendre comment nous
procédons ici que nous nous sentions parfois
plus comme des conseillers à Hollywood que
comme des techniciens ! »
Au cours de l’été, l’HGJ a été invité à participer
au tournage de la première de Mémoires vives,
nouvelle série télévisée qui devrait prendre l’affiche à Radio-Canada à compter de janvier 2013.
La dramatique hebdomadaire s’articule autour
de l’histoire de Jacques Berthier et Francine
Blanchard, un couple divorcé ayant perdu leur
fille, kidnappée 30 ans plus tôt. Depuis leur
séparation, la persévérance que met Jacques à
tenter de retrouver sa fille l’amène à mettre sur
pied la fondation Mémoires vives qui vient en
aide aux proches de personnes disparues. Sa
nouvelle épouse, Claire, est une radio-oncologue
animée par la passion de sauver des vies et
qui cache un secret susceptible de changer les
choses pour de bon.
Le 25 août, Marie-Francine Toussaint, coordonnatrice technique en Radiothérapie, et Sevelin
Sanchev, technicien en Radiothérapie, ont pu
vivre leur 15 minutes de gloire et jouer la vedette
comme figurants dans un épisode de Mémoires
vives. Une expérience instructive et passionnante,
aux dires de Mme Toussaint, qui leur a permis
d’apprendre énormément de choses sur la production d’une émission télévisée hebdomadaire.
« Faire partie de ce tournage a été une expérience
inoubliable, nous dit Mme Toussaint. L’équipe
À la recherche de l’emplacement hospitalier idéal
pour les scènes de radiothérapie, la maison de
production Sphère Média Plus s’est adressée à
De gauche à droite : Sevelin Sanchev et
Marie-Francine Toussaint.
l’HGJ. Tout au long de la journée de tournage,
le Service de radio-oncologie de l’HGJ, un de
nos appareils de radiothérapie, et le septième
étage du Centre du cancer Segal ont été au coeur
de l’action puisqu’ils ont servi de cadre pour la
première de cette télésérie.
De la gauche: Nicole Bell, Coordonnatrice en
développement organisationnel, La Direction de la
Transition, Claude Foucart, Chef, Génie biomédical,
Joanne Côté, Directrice de la transition, Philippe
Bexton, Spécialiste en procédés administratifs, La
Direction de la Transition, Michèle Lefort, Adjointe
Administrative, La Direction de la Transition, Annie
Thinel, Coordonnatrice des projets cliniques, La
Direction de la Transition, Marjan Yazdanpanah,
Coordonnatrice de Projets de logistique, La
Direction de la Transition, Isaac Shemoly,
Coordonnateur Executif-Ressources Materielles et
Stephanie Malley, Gérante des communications,
Département des affaires publiques et
communications.
Veuillez visiter jgh.ca/fr/transition
pour des informations actualisées
sur la transition au Pavillon K
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11
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La Journée On travaille,
on s’amuse rassemble
les membres de la
communauté de
Côte-des-Neiges
Marisa Rodi (à droite ) remet une crème glacée à
Mimi Katergaris, technicienne en administration,
Services professionnels.
De gauche à droite : Marisa Carnevale, infirmièrechef, USPA, s’offre un délice à la crème glacée avec
la directrice des soins infirmiers Johanne Boileau.
Semaine de l’appréciation du personnel !
L
a semaine du 27 août a été consacrée à l’appréciation des employés à l’HGJ. Le personnel
a pu profiter de gâteries pendant ces cinq jours, notamment un BBQ, des friandises à
la crème glacée et des cadeaux. La semaine de l’appréciation des employés est célébrée
chaque année à l’HGJ pour dire aux membres du personnel à quel point leur travail est
apprécié.
Félicitations !
D
ans le cadre des
festivités destinées
à l’appréciation du
personnel, les employés
de l’HGJ étaient
invités à participer à
un concours de photo
qui a été remporté
par Joshua Salcedo,
commis en radiologie.
La photographie primée
est celle d’une fontaine
à l’intérieur des Cours
Mont-Royal, un centre
commercial du centreville. M. Salcedo dit
qu’il aime bien capter la
beauté souvent oubliée
dans le cadre de la vie
quotidienne.
Les participants ont fait le
grand ménage dans le Jardin
Victoria et tout autour
S
aviez-vous que l’HGJ est propriétaire d’un
jardin de 64 000 pieds carrés sur la rue
Victoria ? Ce jardin appartient à la famille
HGJ depuis environ 30 ans, et il permet aux
résidants du quartier Côte-des-Neiges qui
autrement n’auraient pas accès à un espace
vert de cultiver leurs fruits et légumes et de
faire pousser des fines herbes.
Il y a actuellement 154 petits potagers qui sont
entretenus par des résidants du coin, surtout
des personnes âgées qui sont membres du
jardin depuis sa fondation.
Le dimanche 9 septembre, 50 membres du
Jardin Victoria s’étaient donné rendez-vous
pour la 1re journée On travaille, on s’amuse. Le
programme de la journée était bien coordonné
autour des activités de nettoyage des espaces
communs, des allées entre les potagers, des
broussailles le long des clôtures, etc. Une fois
le travail terminé, on a partagé la pizza et on
a organisé des jeux et remis des prix dans le
jardin fraîchement nettoyé.
Les artisans de la Journée On travaille, on
s’amuse sont Ilan Elbaz, gestionnaire du
développement durable, et Chantal Forgues,
stagiaire en développement durable à l’HGJ.
L’objectif était d’utiliser cet événement pour
favoriser le rapprochement entre les membres
du jardin et d’accroître la présence de l’HGJ
dans la communauté locale.
Auparavant, la gestion du jardin était
assurée par la regrettée Pierrette Elstrom;
c’est maintenant M. Stephen Ostroff qui a
pris la relève avec l’appui de l’Éco-quartier
Côte-des-Neiges (SOCENV) et l’Initiative de
développement durable del’HGJ.
Pulse
Dimanche 9 septembre, 50 membres du jardin Victoria se sont rassemblés pour la journée On travaille, on s’amuse.
12