Vol 3 - Hôpital général juif

Vol 3
LE 14 MAI 2012 - 28 SEMAINES AVANT LA VISITE D'AGRÉMENT
PRATIQUES ORGANISATIONNELLES REQUISES
POR(S) DE LA SEMAINE (CATÉGORIE : CULTURE)
1.
2.
Adopter la sécurité des patients par écrit, sous forme de priorité ou de but stratégique.
Fournir au conseil d’administration des rapports trimestriels sur la sécurité des
patients, y compris des recommandations découlant des enquêtes sur les incidents
indésirables et du suivi qui leur a été accordé, et sur les améliorations qui ont été
apportées.
COMMENTAIRES:
1. À l’Hôpital général juif, notre but stratégique de sécurité pour les patients est le suivant:
L’Hôpital général juif s’engage à promouvoir et à fournir des soins et des services sécuritaires
à tous les patients, familles, visiteurs, bénévoles et membres du personnel. La sécurité est la
responsabilité de tous. Elle est attendue et considérée comme un droit fondamental.
2. Un rapport sur la qualité des soins et la sécurité est présenté à toutes les rencontres du conseil
d’administration par les co-présidents du Programme de la qualité.
À L'HÔPITAL GÉNÉRAL JUIF (HGJ):
Les buts en matière de sécurité sont intégrés à l’intérieur de l’énoncé de la mission et des valeurs de
l’hôpital. Ils sont présentés à tous les nouveaux membres du personnel lors du processus d’acceuil.
Toutes les revues d’incident critique sont présentées au Conseil d’administration ainsi que les principales
recommandations et plans d’action pour prévenir la réoccurrence d’incidents similaires. Le rapport sur la
qualité des soins et la sécurité, présenté au conseil d’administration, inclus une histoire d’un patient et une
variété d’indicateurs de sécurité des soins et d’expériences vécues et partagées par les patients (par
example : événements critiques, C.Difficile, ERV, SARM et les taux de satisfaction).
QUESTIONS DE LA SEMAINE :
Voici les questions relatives à la (aux) POR(s) de la semaine qui pourraient vous être posées.
Prière de partager avec tous le personnel. N’hésitez pas à participer aux tirages mensuels !
1. Où retrouvez-vous l’énoncé de la mission et des valeurs de l’hôpital?
2.
En vous réferrant aux buts en matière de sécurité de l’HGJ, à qui revient la responsabilité d’assurer
la sécurité des patients?
3. Le sécurité des patients, est-ce un privilège ou un droit fondamental?
RÉPONSES
:
1. Sur la page web de l’HGJ, sous l’onglet : À propos, Missions et valeurs. Le lien :
http://www.jgh.ca/fr/Missionetvaleurs?mid=ctl00_MainMenu_ctl00_TheMenu-menuItem003subMenu-menuItem001
2. La sécurité des patients est la responsabilité de tous.
3. La sécurité des patients est attendue et considérée comme un droit fondamental.
DE LA SEMAINE