LES SIX DOMAINES DE COMPÉTENCES SELON LE RÉFÉRENTIEL NATIONAL DU CONSORTIUM PANCANADIEN POUR L’INTERPROFESSIONNALISME EN SANTÉ (CPIS) 1. Soins et services centrés sur le patient /client, la famille/proches et la communauté Les intervenants/professionnels recherchent la contribution et la participation du patient/client, de la famille/proches et de la communauté, en tant que partenaires dans la prise de décision et dans la prestation des soins et services requis. 2. Communication interprofessionnelle Les intervenants/professionnels de professions différentes communiquent entre eux de manière responsable et dans un esprit de collaboration et d’ouverture. 3. Clarification et compréhension des rôles Les intervenants/professionnels comprennent leur propre rôle et ceux des autres intervenants/professionnels; ils mettent ce savoir à profit de manière à établir et atteindre les objectifs du patient/client, de sa famille/proche et de la communauté. 4. Leadership collaboratif Les intervenants/professionnels collaborent avec tous les participants, y compris le patient/client et leur famille/proches, à la formulation, la mise en œuvre et l’évaluation de soins et services visant à améliorer les résultats. 5. Travail d’équipe Les intervenants/professionnels comprennent la dynamique du travail d’équipe et ils sont en mesure de contribuer aux processus qui facilitent le travail de groupe. 6. Résolution de conflits interprofessionnels Les intervenants/professionnels ont une attitude proactive qui favorise, tant de leur part que de celle des patients/clients et leur famille/proches, une participation rapide, positive et constructive à la gestion des différends susceptibles de survenir. Référence : CPIS (2010). Référentiel national de compétences en matière d’interprofessionnalisme. Vancouver. Réseau de collaboration sur les pratiques interprofessionnelles (RCPI) www.rcpi.ulaval.ca