Les lecteurs vont être ceux qui vont sur le site internet de la DRAAF, ceux qui ont demandé de l’information régulière sur la thématique appro local, les autres sites des DRAAF en France, les gestionnaires en restau coll publique de Rhône-Alpes, les visiteurs du site achatlocal-consorhonalp.com Renforcer les approvisionnements de proximité au sein du groupe SOGERES : pourquoi ? Comment ? Le groupe SOGERES est très impliqué dans la démarche d’approvisionnement local, qui lui permet de proposer des menus particulièrement ancrés au territoire. Cette orientation vers un approvisionnement de proximité a renforcé l’expertise de l’acheteur, du cuisinier et des équipes en cuisine, du personnel d’accompagnement en restaurant et donné une autre dimension à la communication aux convives. 1/ LOCALISATION GEOGRAPHIQUE Groupe SOGERES (Siège Boulogne Billancourt) Direction Régionale 110 Avenue Jean Jaurès 69007 LYON 2/ INTERLOCUTEUR Isabelle DESCLOZEAUX, responsable Approvisionnements de proximité Tél : 04 72 76 02 90 3/ PRESENTATION DE LA STRUCTURE La structure de restauration SOGERES (données nationales) SOGERES en Rhône-Alpes Direction régionale de l’alimentation, de l’agriculture et de la forêt de Rhône-Alpes Décembre 2011 Page 1/4 500 salariés 33 900 K€ de CA 190 restaurants gérés répartis sur 4 secteurs d’activités : Entreprise, Collectivités, Santé, Para public 6 600 000 repas servis par an 4/ LES APPROVISIONNEMENTS EN PRODUITS LOCAUX Une organisation interne revue pour des achats de produits locaux de qualité Le service Achats comprend deux entités : - Référencement : définit le besoin selon le segment d’activité, sélectionne le produit et est garant de la qualité constante du produit - Négociation : négocie la tarification et les conditions logistiques associées à la distribution du produit sur les restaurants Le groupe a embauché en 2009 deux personnes au profil d’ingénieur en Agriculture pour assister le service Référencement sur les achats de proximité. Mission 2 objectifs Identifier le contexte de production agricole et alimentaire local Valoriser et accompagner les filières locales dans leur développement Créer de véritables liens de confiance et d’échange durables avec le tissu agricole Direction régionale de l’alimentation, de l’agriculture et de la forêt de Rhône-Alpes Décembre 2011 Page 2/4 5/MISE EN PLACE AU QUOTIDIEN Inventaire et référencement des produits locaux Sur chaque territoire, le recensement des produits locaux représente un énorme travail d’inventaire, essentiellement en fruits et légumes et produits laitiers. Il est réalisé en collaboration avec les distributeurs habituels ou via un sourcing propre à Sogeres réalisé au plus près du site de restauration. Les échanges d’expériences respectives avec les producteurs et les entreprises alimentaires permettent de développer des synergies non exploitées jusqu’alors. Les liens solidement établis avec ces partenaires locaux permettent d’être très réactifs si des opportunités de marché se présentent : un lot de pommes de très gros calibre, invendable sur d’autres circuits de distribution mais intéressante en restauration collective car moins de travail d’épluchage en cuisine. Les menus : élaborés en accord avec la saisonnalité Le responsable approvisionnements de proximité réalise ainsi l’inventaire de qui existe à l’échelle locale et établit un tableau récapitulatif, par région des produits –zones de production – saisonnalité et fournisseurs locaux caractérisant la filière de production locale. Pour s’engager auprès des producteurs, un seul mot d’ordre : respect de la saisonnalité ! Ce tableau informe tout le personnel de cuisine sur le contexte de la production locale. Les approvisionnements locaux ont également généré du renouvellement dans les pratiques et les recettes : comment accroître la consommation de choux et de poireau en hiver, quels types de plats proposés sans lasser les convives ? De la carotte en crudité, en légumes d’accompagnement ou en cake pour le dessert ; autant d’alternatives possibles pour consommer encore plus de carotte locale ! Autant d’enjeux culinaires en cuisine qui expliquent que le personnel en cuisine soit très étroitement associé à la démarche. Mais l’argumentaire sur la saisonnalité ne s’arrête pas là. Il faut maintenant que le binôme Responsable Approvisionnements de proximité et diététicienne sensibilise les consommateurs ou les convives en commission menu ou en revue de contrat. Le suivi d’exécution : Les équipes en charge des réceptions vérifient les étiquettes de normalisation sur tous les emballages de fruits et légumes. Pour les autres produits tels que la viande ou les produits laitiers, ce sont les zones d’abattage ou les zones de collecte des laits qui ont été respectivement validés avec nos fournisseurs locaux. Là encore, le personnel du site est associé à la démarche : la vérification des à réception permet non seulement de valider les engagements de nos fournisseurs mais aussi de sensibiliser les équipes à la production locale. Ce suivi est particulièrement rigoureux en fruits et légumes. Les étiquettes sont toutes rassemblées par jour de réception et archivées afin d’être disponibles aux contrôles du client. Elles viennent ensuite alimenter un « compteur » qui nous permet de piloter quotidiennement le nombre et le volume de produits locaux présents au menu. Direction régionale de l’alimentation, de l’agriculture et de la forêt de Rhône-Alpes Décembre 2011 Page 3/4 Le responsable Approvisionnements de proximité fait également le lien entre la cuisine et la production : évolution du calendrier de saisonnalité suite à une météo plus clémente cette année, anticipation et estimation des volumes travaillés pour donner plus de visibilité aux producteurs, mise en production d’une variété spécifique adaptée à la restauration collective, recherche d’alternatives de fonctionnement pour accroître la part de produits locaux au menu, … La communication dans les menus et auprès des équipes de service Les équipes de service vont être sensibilisées à l’offre locale et formées à la découpe des fromages locaux (gros volumes, affinage spécifique,…) et à l’éductaion au goût (une crème caramel aux œufs et au lait entier locale est beaucoup plus « typée » en goût e en texture qu’un flan gélifié). Sogeres communique sur les produits locaux via les menus parentaux, via les menus en restaurant par l’identification de l’origine locale des produits sur les menus. Mise en valeur des produits régionaux et biologiques par des logos dans les menus 6/BILAN DE L’OPERATION Le travail des produits bruts et l’emploi de produits frais font partie intégrante de l’identité de Sogeres. L’identification du patrimoine de production alimentaire local et la garantie que les menus servis soient le plus représentatifs de ce patrimoine permettent ainsi à Sogeres d’être en phase avec les attentes de donneurs d’ordre engagés en matière de Développement Durable. Au delà, la démarche d’approvisionnements de proximité prouve un ancrage fort dans le tissu économique local et régional ; une démarche qu’il est nécessaire d’expliquer aux convives et à nos interlocuteurs qui, lorsqu’ils y sont sensibilisés, s’y associent volontiers. 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