TD 5 – GRH – Correction 1. Pourquoi y a-t-il une multiplication des offres de formation depuis quelques temps ? Listez tous les facteurs expliquant cette tendance. Les offres de formation se sont multiplié ces dernières années sous l’effet de différents facteurs La loi et la réglementation : o La création du CPF Simplification des modes de financement. C’est donc plus facile d’en profiter, ce qui attise les convoitises et attire de nouveaux entrants (= de nouveaux organismes de formations). Possibilité pour les actifs d’être eux-mêmes à l’initiative de processus de formation. Ils ne sont donc plus tributaires de la bonne volonté des employeurs. o La loi « Avenir professionnel » du 5 septembre 2018 Fragmentation des offres de formation (« modularisation de la certification »). Reconnaissance de l'Action de formation en situation de travail (Afest) comme une action de formation La transformation des métiers (nouveaux outils, nouvelles missions) : il faut permettre aux actifs de s'adapter aux évolutions (plus nombreuses qu’avant) des activités professionnelles. Notre rapport au temps et les technologies de l’information : il faut que les formations soient disponibles, accessibles à des horaires variés, en présentiel et/ou distanciel, sur un mode synchrone ou asynchrone. Les attentes des apprenants ont évolué en termes de : o Pédagogie (cf. cours => andragogie) o Sujets : ils sont de plus en plus pointus 2. Quels sont les « paramètres macro-économiques et d’évolution du marché » qui peuvent influencer l’offre de formation ? Certains paramètres macro-économiques peuvent avoir une grande influence sur la formation professionnelle. Le niveau de chômage, s’il est élevé, va inciter les actifs en recherche d’emploi à solliciter de nouvelles formations par le biais de Pôle emploi, pour augmenter leur employabilité. A l’inverse, pour les actifs en situation de travail, il fera varier à la baisse leur demande de formation, car ils ne voudront pas être vus comme trop couteux de la part de leur employeur. Puisqu’il y a une corrélation négative entre le taux de croissance et le taux de chômage, on aura donc le contraire de ce qui est écrit dans le paragraphe précédent si le taux de croissance est élevé (> +1,5% sur un an). Le niveau d’investissement des entreprises peut lui aussi être un indicateur de la consommation par les entreprises des actions de formation. En effet, plus elles investissent, plus elles font un pari sur l’avenir et la montée en compétences des salariés est alors indispensable. En termes d’évolution du marché du travail, deux éléments peuvent intervenir. Le niveau de qualification nécessaire pour s’adapter aux nouveaux métiers obligera les actifs à se former de même que si de nouveaux outils apparaissent. 1 3. Pourquoi « les outils techniques de formation, tout comme la mobilisation du temps consacré à la formation, interrogent les connaissances sur le fonctionnement du cerveau et ses modalités d’apprentissage » ? Les technologies de l’information ont un impact négatif sur notre capacité de concentration. Or les formation à distance, sur écran, en e-learning, à des heures du jour et de la nuit variables, reposent sur une autonomie importante de l’apprenant et une grande capacité de sa part à se concentrer. Les conditions n’étant pas forcément réunies, il faut réfléchir en amont à cette problématique pour construire des actions de formation qui vont capter l’attention de l’apprenant et le marquer durablement. Pour cela, les enseignements tirés des neurosciences peuvent aider. Les serious games, par exemple, sont issus d’une telle réflexion. 4. Qui sont les régulateurs en matière de formation professionnelle ? D’après le schéma, les régulateurs en matière de formation professionnelle en France, sont Les Directions Régionales des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l’Emploi (Direccte). On trouve en leur sein les Directions régionales du travail, de l’emploi et de la formation professionnelle (DDTEFP) qui ont pour mission de vérifier le sérieux des organismes de formation. Les certificateurs qualiopi. Le Comité français d’accréditation (Cofrac), instance unique d’accréditation en France, accrédite les organismes certificateurs qui délivreront la certification qualité aux prestataires d’actions concourant au développement des compétences. Labelisateurs. La loi offre la possibilité, pour répondre à certaines situations particulières, que la certification soit délivrée par une instance de labellisation reconnue par France compétences, également sur les bases d’un référentiel unique national 2 5. Quelles doivent être aujourd’hui, les caractéristiques d’une bonne formation professionnelle ? Aujourd’hui, les actions de formation doivent être construites selon une ingénierie complexe, car plusieurs critères doivent être réunis Il ne suffit pas de transmettre des connaissances, il faut que les informations fournies durant la formation soient pertinentes et adaptées aux situations de travail pour être mises en pratique rapidement. La pédagogie doit être cohérente avec le sujet abordé et peut/doit varier au fil de temps (cours magistral, classes inversées, projets fictifs, travaux pratiques, formation en alternance). L’offre doit être personnalisable pour répondre aux attentes et aux questions de chacun des individus qui suivent la formation, ce qui suppose d’être un expert dans un domaine mais aussi de savoir ce qui se passe sur le terrain. Le formateur doit être disponible en dehors des séances de formation, surtout si les outils employés passent par des actions à distance. Il faut prévoir des actions d’évaluation des connaissances pour fournir la preuve de l’efficacité de la formation aux employeurs / à Pôle emploi. 3
