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01. CATALOGUE DE PRESTATIONS
STUDIO GRAPHIQUE
La création, la réalisation et la fabrication sont constamment étudiées en fonction des impératifs techniques et bud-
gétaires. Les recherches sont donc menées en liaison étroite avec les impératifs de marketing, les techniques de
fabrication, la photographie, l’audiovisuel (images fixes et animées).
• Conception et réalisation de campagnes publicitaires (communication de messages et diffusion par différents
médias).
• Identité d’une entreprise, d’un produit, d’un service.
• Conditionnement d’un produit.
• Graphisme d’édition (presse, périodiques, livres, tous produits imprimés).
• Visualisation de campagnes d’information, sociales, culturelles ou collectives en relation avec les secteurs du
cadre bâti, de l’environnement et du produit usuel et industriel...
DÉFINITION DE SERVICES
Le design graphique
Les institutions, les collectivités locales, et les entreprises émettent des signes de reconnaissance visuelle en diffu-
sant leurs propres identités graphiques : logotype, signalétique, décoration et informations apposées sur un produit,
emballages, publicité, édition, brochures, plaquettes, dépliants, modes d’emploi, journaux internes ou destinés au pu-
blic… L’objectif est d’affirmer son identité, de se différencier des concurrents, de formuler des messages clairs, d’aider
à leur visualisation, à leur compréhension et à leur mémorisation. C’est un élément essentiel pour affirmer l’existence
d’une marque, d’un produit, ou d’un emballage, il renforce leur pouvoir de communication, il vise à les rendre facile-
ment perceptibles aux yeux du consommateur, il concourt à leur donner un sens.
Le design graphique est un processus de communication qui s’adresse à l’oeil par l’intermédiaire de signes gra-
phiques et plastiques. Il existe quand le dessin (la forme) s’associe au dessein (le projet) de l’organisation et se mani-
feste dans des formes visuelles spécifiques.
Le terme design décrit donc la prise en charge du contenu autant que de l’expression graphique des messages,
par des professionnels spécialisés, concepteurs, designers graphique (graphistes) agissant seuls, en groupe ou en
agences, qui conçoivent, mettent en forme et coordonnent la réalisation d’un processus de communication, à la de-
mande d’un commanditaire. Cette pratique les amène à proposer des solutions conceptuelles et stratégiques adap-
tées aux problématiques de leurs clients. Pour cela ils organisent le sens et la forme des messages avec des signes
linguistiques, iconiques et plastiques sur des surfaces ou des volumes imprimés, peints, optiques ou magnétiques.
Chaque designer graphique intervient dans des secteurs très variés : entreprises, institutions, administrations, collecti-
vités locales, associations, pour lesquels il conçoit et réalise des systèmes d’identification visuelle, affiches, brochures,
dépliants, plaquettes, journaux, livres, expositions, systèmes signalétiques, productions multimédia on line ou off line
(CD rom, pages Web, bornes interactives), emballages de produits, PLV, etc.
Ces interventions contribuent à la construction de « l’image » d’une organisation et à son développement économique
et social. Les objets et les messages produits sont destinés à être vus et lus par les publics variés définis par le com-
manditaire.
Les étapes de la réflexion
L’entreprise, émettrice du projet présente au maquettiste dans un exposé oral les éléments propres à son domaine :
produit, service, marché, expérience, vécu du produit ou du service.
Parallèlement, elle délivre des informations sur la cible, plutôt qualitatives que quantitatives, qui porteront sur les atti-
tudes et comportements ou sur les habitudes de consommation (produit).
La confrontation entre briefing de l’émetteur et informations sur la cible fait apparaître des concordances et des disso-
nances, à partir desquelles on constate qu’il y a un problème et ainsi on essaie de déterminer quelle en est la nature.
Par ailleurs, Il est obligatoire de faire la revue la plus complète et la plus récente de la communication concurrente :
concurrents directs (surtout lorsqu’il s’agit de produits), concurrents indirects, souvent lorsqu’il s’agit de services ou
d’utilisation de medias parallèles.
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L’étude de la concurrence établit les différences qui distinguent le produit, le service ou le concept, des offres que la
cible trouve sur le marché ou dans son environnement social et culturel.
Le problème à résoudre est l’obstacle dressé sur la route que parcourent le produit, le service ou le concept, qui risque
de lui interdire d’atteindre l’objectif visé...
L’objectif de communication décrit l’effet que le message veut produire sur la cible concernée.
Le problème à résoudre définit la nature spécifique de l’objectif ou des objectifs ; le récepteur touché par le message
modifiera son opinion, changera ses attitudes, décidera de son action.
En schématisant les trois domaines d’application de la communication, édition, graphisme, publicité, on peut envisa-
ger trois grands domaines d’objectifs qui correspondent : faire connaître, faire aimer, faire agir.
Faire connaître, vise l’information. On peut avoir à informer de l’existence d’un produit nouveau ou d’une caracté-
ristique remarquable et spécifique de ce produit nouveau ; on peut encore informer sur le mode d’utilisation de ce
produit. Faire aimer, vise plutôt à modifier des habitudes ou des opinions de la cible, ce qui la maintenait dans des
attitudes négatives, pour déboucher, grâce à ces modifications, sur des attitudes positives. Faire agir, vise surtout à
obtenir une modification de comportement de la cible qui se traduit par une action précise : essayer, tester, rencontrer,
visiter, acheter...
Réalisation graphique
Allier rigueur et créativité pour répondre à vos critères d’exigence et à vos conditions, vous conseiller sur les outils à
créer, leur déclinaison et leur utilisation ; vous apporter notre technicité sur leur réalisation, garantir la qualité des pres-
tations, contrôler la qualité et le suivi de fabrication.
• Conception d’un projet de communication,
• Conception de l’image (dessinée, graphique, photographique, typographique),
• Composition et harmonisation de la relation textes – images,
• Conception et réalisation de signes d’identification, d’information et de signalétique,
• Conception de surfaces éditoriales.
Conseil en communication
Du « brief » client à la création graphique finalisée, la question est posée de façon créative en prenant en compte vos
contraintes et vos objectifs. Notre travail est d’élaborer des solutions et de cultiver le territoire de votre marque en
affirmant ses valeurs fédératrices.
Connaître les caractéristiques de votre entreprise et cerner ses besoins, prendre en compte votre positionnement et
votre identité visuelle existante, mettre en avant la qualité de vos produits ainsi que les atouts essentiels de votre en-
treprise par une recherche graphique et un travail artistique.
Donner forme à votre projet de communication, lier créativité et approche marketing, proposer à votre cible un mes-
sage percutant et efficace. L’objectif est l’efficacité du message, la qualité d’expression, l’utilisation du produit et la
mise en résonance de la marque et de son public.
Création d’un support qui répond à l’objectif, réflexion sur le mode de fabrication et l’originalité du concept...
DÉFINITIONS
Le cahier des charges de l’Entreprise
Il fournit au concepteur les renseignements nécessaires pour réaliser le projet.
Il fournit des renseignements sur l’entreprise, ses aspects techniques et commerciaux : ses besoins, son budget,
son fonctionnement, ses spécificités, son histoire, ses objectifs, sa stratégie commerciale, sa stratégie visuelle de
communication.
Le cahier des charges est le tableau de bord qui définit le projet et dans quelles conditions il sera mené à bien.
Il fixe les objectifs et les contraintes du projet, il détaille tous les éléments à prendre en compte pour le mener à bien.
Il permet à l’entreprise d’y voir clair sur ses possibilités et sur ses intentions.
C’est à la fois un document de référence pour tous les responsables impliqués dans le projet, et de dialogue entre l’en-
treprise et le concepteur graphique. Le graphiste partira de ce document de référence pour proposer des solutions…
Un tel document est indispensable, chaque acteur a ainsi connaissance des règles du jeu qui s’imposent à tous, ce
qui permet de gagner du temps et d’éviter de s’engager dans de mauvaises directions.
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Ce document ne doit pas être figé, il peut être modifié et complété en cours de route. C’est pourquoi l’entreprise,
tout en restant maître de ses choix, peut avoir intérêt à associer le graphiste à la rédaction du projet ou du moins à la
finalisation du cahier des charges.
L’identité visuelle
Elle exprime grâce à un style graphique propre à l’entreprise, son activité, ses valeurs et ses ambitions.
Elle permet une identification rapide de l’entreprise par les clients potentiels, véhicule les valeurs de l’entreprise en
interne et en externe, informe sur la qualité de ses produits ou services, aide à leurs mémorisations.
La réalisation d’un système d’identification visuelle est pour l’entreprise le moyen de marquer son territoire, d’affirmer
ses grandes options et son style.
La mise en œuvre d’un programme d’identité visuelle se réalise en plusieurs phases, plus ou moins longues et dé-
taillées selon la taille de l’entreprise ou de l’institution.
La démarche commence par un état des lieux qui comprend d’abord une analyse documentaire : recueil d’informa-
tions sur les activités, l’histoire, l’organisation, l’évolution prévisible et souhaitée de la société, le positionnement.
Cette analyse porte aussi sur le marché dans lequel évolue l’entreprise et sur ses concurrents.
Un « audit visuel » est effectué afin d’analyser l’identité visuelle existante et d’inventorier tous les supports de commu-
nication : papeterie, produits, emballages, bâtiments, véhicules…
Ces études sont complétées par une enquête sur le terrain, qui sert à appréhender la perception de l’entreprise en
interne et auprès de ses partenaires, et éventuellement d’un public d’experts et de leaders d’opinion.
Un diagnostic est établi à l’issue de cette phase, qui permet de définir les premières recommandations.
Un système d’identité visuelle comprend le ou les logos, logotype graphique (parfois même logotype sonore) ; la
charte graphique qui définit pour l’entreprise et ses filiales, pour leur communication « corporate » et leur communica-
tion « produit », un ensemble graphique cohérent exprimant l’identité du groupe et les spécificités de chacune de ses
parties.
La charte graphique
Elle donne avec un détail extrême, des consignes très précises à respecter en ce qui concerne les règles d’application
de l’identité visuelle. La charte graphique, c’est l’image de marque d’une entreprise, son habillage, son look.
C’est l’axe central d’une stratégie publicitaire cohérente, car elle intervient à tous les niveaux de la création et du dé-
veloppement.
Elle représente les différentes déclinaisons du logotype, les codes et les valeurs de couleur à respecter, les différentes
polices de caractère et leurs utilisations, les règles de mise en page des supports papier et numérique, une signalé-
tique appropriée. Définir une charte graphique demande de suivre les recommandations issues du plan de commu-
nication et des choix techniques résultants du cahier des charges que l’entreprise confie au concepteur de l’identité.
Mise en place d’une charte graphique, logo, typographie, code couleur ; déclinaison appliquée à tous les supports de
communication de l’entreprise ou sur ses produits (dépliants, rapports annuels, journaux, conditionnements, affiches,
annonces de presse...).
Création de logotype
La réalisation d’un logo commence tout d’abord par l’élaboration d’une étude de marché et d’un audit sur les besoins
de l’entreprise : étude du secteur d’activité représenté, identité visuelle existante, cible de clientèle.
L’identification de l’entreprise pourra avoir un symbole historique ou retranscrire un courant fort propre à son activité.
Le graphiste imaginera alors le logo suivant des critères qui pourront être assez vastes ou très scindés et identifiera un
message codé par le biais d’une typographie ou d’un dessin.
Le logotype
C’est le nom d’une industrie, d’un commerce, d’un produit ou d’une marque dont le graphisme s’inscrit aisément dans
la mémoire, permettant ainsi de mieux en fixer le souvenir.
La création d’un logotype dépend de trois facteurs : l’originalité, l’expressivité associée au produit, le pouvoir de fixa-
tion du souvenir; sa simplicité, sa lisibilité, sa symbolique.
Il est la représentation graphique d’une entreprise, il doit déchiffrer son fondement, être percutant et facilement identi-
fiable. Ce signe de reconnaissance est essentiel, il reflète l’image que la société veut se donner.
Il sert à identifier rapidement les produits, les services d’une entreprise. Le produit doit être reconnu au premier coup
d’œil et sans ambiguïté ; ici le logo désigne, signale, attire...
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Il peut séduire ou déplaire, et malgré des critères esthétiques assez subjectifs, il occupe un rôle stratégique dans
la politique de communication d’une entreprise. L’aspect symbolique est incontournable ; les formes, les couleurs
trahiront ou glorifieront la structure de l’entreprise... Le logo doit pouvoir être appliqué sur toutes sortes de support,
surfaces planes ou en volume, matériaux les plus divers et désormais sur un média électronique. Il doit être universel
pour garder son sens et être compris dans les pays de culture et de langues différentes.
Dans tous les cas, il doit conserver ses propriétés physiques et stratégiques (stabilité des couleurs, proportions, im-
pact visuel). Le logo a une durée de vie très longue (dix, vingt ans, voire davantage) ; il survit souvent à ses créateurs,
parfois même à l’entreprise.
SUPPORTS DE L’INFORMATION
Édition :
Livre d’art, livre de littérature, livre pratique, livre pour la jeunesse, livre scientifique, livre technique, livre scolaire, livre
universitaire... Journal, périodique grand public, revue, magazine, actualité... Plan de ville, annuaire, calendrier, carte
postale, carte de vœux.
Édition publicitaire :
Presse d’entreprise, rapport d’activité, rapport annuel, dossier de presse, annonce de presse, journal interne, com-
munication institutionnelle... Brochure, plaquette d’entreprise, catalogue, documentation technique et commerciale
(dépliant, guide, affiche, prospectus, invitation, tract...).
Papeterie et formulaires :
Carte de visite, carte de correspondance, en-tête de lettre, suite de lettre, enveloppe, en-tête de fax, bloc-notes, che-
mise de présentation, étiquette, facture, bon de commande, formulaire de travail et d’organisation.
Packaging, gamme de produits :
Conditionnement et emballage, mode d’emploi, notice de composition, bandeau publicitaire, étiquette.
Enseigne et signalétique extérieure :
Affiche grand format, devanture de magasin, bannière publicitaire, drapeau, bâche, banderole, kakémono...
Publicité sur véhicule, plaque d’entreprise, signe sur bâtiment, panneau d’information, panneau d’affichage.
Publicité sur le lieu de vente (PLV) :
Ensemble des équipements publicitaires présents sur les lieux de vente, qu’il s’agisse de stands ou de magasins, tels
que les affiches, les tracts, les présentoirs à brochures, les totems et stores publicitaires, les panneaux et la signalé-
tique apposée sur les vitrines.
Studio de Création
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