Cadre Supérieur de Santé - Pôle ABC

Direction des Ressources Humaines et des Relations Sociales
FICHE DE POSTE
Cadre Supérieur de Santé
Pages : 1/3
Thématique : Management des ressources humaines
Famille : SOINS
Sous-famille : Management des Organisations des Soins
Métier : Cadre Supérieur de Santé
Pôle : Anesthésie Bloc Opératoire Chirurgie
Services ou unités fonctionnelles :
 1 bloc opératoire de 9 salles
 1 SSPI de 12 places
 3 services de chirurgie traditionnelle soit 74 lits
 1 service de chirurgie ambulatoire de 19 places
 1 plateau de consultation externe de chirurgie et d’anesthésie
 1 bloc externe pour les actes sous AL
Le cadre du pôle ABC supervise en transversal, la gestion d’un pool de remplacement institutionnel IDE et AS de 12
professionnels. Soit 6 cadres de santé dont un cadre IADE et un cadre IBODE, 17 plannings à superviser et environ 180
professionnels.
Définition / Mission : Organiser l'activité de soins et des prestations associées, manager l'équipe et coordonner les moyens
d'un service de soins en veillant à l'efficacité et la qualité des prestations.
Missions spécifique de l’agent dans le service :
- Assister le chef de pôle pour l’organisation, la gestion et l’évaluation des activités qui relèvent de sa compétence.
- Travailler en collaboration étroite avec l’assistant de gestion, les 2 vice-chefs de pôle et le directeur référent du pôle.
- Assurer des missions transversales dans le champ de compétences de la Direction des soins (DS)
- Contribuer à l’accompagnement et à la mise en œuvre de la politique générale de l’établissement.
- Rendre compte de son activité dans un rapport annuel d’activité.
- Etre le porteur du projet de soins au sein du Pôle et en assurer le suivi.
- Accompagner les cadres de santé dans le développement de leurs qualités managériales dans l’objectif d’une réponse
adaptée aux patients et aux usagers, en cohérence avec l’évolution des différents Pôles cliniques.
- Créer des conditions de motivation pour les Cadres de Santé et les équipes en favorisant la complémentarité par la
valorisation de chacun.
- Mener les projets institutionnels dans le respect des objectifs fixés.
- Assurer le remplacement des autres CSS pendant leurs absences dans la gestion quotidienne de leur pôle
Responsable hiérarchique direct : Directeur des Soins, Coordonnateur Général des Soins par délégation du Directeur Général
et Directeur des Ressources Humaines (le recrutement, la carrière, la discipline) en coordination avec le Directeur des Soins.
Responsable fonctionnel : Le Directeur des Soins, le Directeur des Ressources Humaines, les différentes directions
fonctionnelles, le Chef de Pôle et Vice Coordonnateur du pôle, l’Assistant de Gestion, les responsables médicaux, les Cadres de
Santé et Cadres supérieurs de santé, tout autre acteur hospitalier et correspondant extérieur (soins de ville par exemple).
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Relations professionnelles les plus fréquentes :
Conditions particulières
d’exercice
Horaires : 8h30 – 18h
Travail isolé :
 Oui
 Non
Déplacement :
 Oui
 Non
Temps partiel possible :
 Oui
 Non
Horaires :
 Fixe
 variable
 nuit
Repos hebdomadaire :
 Fixe
 Variable
Contact malade/public :
 Oui
 Non
Risques professionnels
En lien avec le Document Unique
Prérequis nécessaires à
l’exercice du poste
Diplôme exigé : Diplôme Cadre de Santé, concours de Cadre Supérieur de Santé
Expérience conseillée :
Formations obligatoires :

ACTIVITES
Activités principales :
1. Participation aux différents projets :
Au sein du pôle, le Cadre Supérieur de Santé participe :
 A la déclinaison du projet d’établissement et du projet de soins à travers le contrat de pôle et son avenant annuel
 A la conception, pilotage et évaluation des projets spécifiques, formalisation d’un plan d’actions et d’un calendrier,
identification d’objectifs, mesure de résultats et mise en place d’actions correctrices
 Aux discussions et arbitrages concernant:
 Les nouvelles organisations// nouvelles activités
 Les moyens humains (quantité et qualité)
 Les plans de formations – argumentation en commission de formation et suivi
 Les investissements – il négocie conjointement avec le chef de pôle et/ou les chefs de service, les Cadres de santé, les
moyens alloués au pôle.
En lien avec le chef de Pôle, les vice-chefs de pôle, l’assistant de gestion et le directeur référent, il participe au sein du bureau
de pôle tous les 15 jours à :
 la négociation et à la définition des projets prioritaires du pôle.
 l’arbitrage au suivi et au contrôle de la mise en œuvre des projets.
 l’arbitrage des choix en matière d’investissement, de restructuration et de travaux.
 l’analyse des tableaux de bord et propose des actions correctives.
 la régulation et à l’organisation des interfaces pour l’amélioration du parcours du patient
 la mutualisation des moyens humains et matériels.
Membre du Conseil de bloc : suivi des indicateurs d’activité (taux d’occupation, TVO, taux de débordement, de démarrage
tardif…) avec l’assistant de gestion et le cadre
2. Management :
 Accompagnement des 6 cadres de proximité dans la réalisation de leurs activités quotidiennes en optimisant leur
efficience organisationnelle et leurs pratiques managériales
 Inscription dans une gestion prévisionnelle des emplois, des métiers et compétences vis-à-vis de cette équipe de cadres
 Encouragement aux relations directes entre les unités du pôle pour faciliter le décloisonnement dans un objectif de
mobilité, harmonise les pratiques et favorise la collaboration.
 Contrôle et adaptation des organisations au sein des unités du pôle (trames prévisionnelles de plannings, révision des
organisations et du dimensionnement des effectifs)
 Organisation de la mutualisation des ressources: staff hebdomadaire aves les cadres concernant l’activité prévisionnelle,
les difficultés et les possibilités d’entraide sur le pôle
 Encouragement à l’initiative et à la recherche de solutions, si besoin arbitrage entre différentes propositions ou aide à la
prise de décisions face à une situation complexe
 Explication des projets auprès des cadres et des équipes pour donner du sens aux actions,
 Co-animation des réunions d’équipe avec les cadres, si besoin en présence des médecins (chef de pôle, coordonateur du
bloc…)
 Organisation de réunions de travail avec les cadres ou des RDV individuels de suivi
 Positionnement dans sa liaison hiérarchique vis-à-vis des cadres du pôle
 Evaluation des compétences et de l’atteinte des objectifs
 Diffusion et explication concernant les informations et décisions relatives à la vie de l’établissement,
3. Gestion du personnel non médical :
 Participation aux recrutements des personnels paramédicaux du pôle, en coordination avec le Directeur des Soins: Cadre
de santé, IBODE, IADE, IDE, AS et ASH
 Gestion du personnel non médical du pôle, en veillant à l’application des règles statutaires de la DRH,
 Suivi des effectifs : tableaux mensuels des effectifs
 Validation des modifications des quotités de temps de travail
 Gestion de l’absentéisme en coordination avec les autres cadres supérieurs de santé
 Validation des évaluations des contractuels
 Gestion et répartition des ressources humaines du pôle en collaboration avec la DS, la DRH pour assurer l’adéquation
entre les besoins du pôle et les compétences des agents au sein du pôle.
 Mise en œuvre et respect des règles de gestion du temps de travail
 Validation des besoins en mensualités de remplacements pour les congés annuels d’été
 Travail en collaboration avec les cadres de santé sur les organisations de travail
 Analyse des chiffres d’absentéisme, d’accidents du travail et maladies professionnelles en collaboration avec la direction
des ressources humaines
 Interlocuteur des représentants du personnel
4. Formation :
 Elaboration des plans de formation des professionnels du pôle et notamment le plan délégué, argumentation auprès des la
commission de formation et suivi de sa réalisation en partenariat avec l’assistant de gestion,
 Validation des demandes dans le cadre du projet de formation du pôle en lien avec le projet de pôle et le projet
d’établissement.
 Suivi de l’optimisation des actions de formation sur le terrain.
 Suivi des annulations au cours de l’année pour compenser les besoins non retenus.
 Actualisation des formations obligatoires pour les agents du Pôle
 Veille de la bonne répartition des stagiaires dans le pôle

Activités spécifiques :
1. Le Cadre Supérieur de Santé participe à l’amélioration continue de la qualité et la sécurité des soins :
 Implication dans les démarches de certification de l’établissement
 Suivi des indicateurs qualité
 Suivi et analyse des évènements indésirables
 Mise en œuvre d’organisation du travail avec les cadres conformément aux préconisations de l’assurance qualité et dans
le souci de la sécurité (vigilances sanitaires, surveillance des risques, règles de bonnes pratiques)
 Participation et/ou organisation de l’évaluation des pratiques professionnelles dans le cadre du Projet de Soins et dans le
cadre de la politique qualité : pilote de l’EPP « Préparation cutanée du patient opéré »
 Diffusion des résultats et mise en œuvre du suivi des actions d’amélioration
 Développement d’une politique de prévention des risques, organisation d’audit, CREX, RMM en chirurgie et au bloc
 Veille documentaire concernant la réglementation et les parutions professionnelles : abonnement dépêches APM, lecture
revues professionnelles
 Tableau de bord de suivi des actions qualités du pôle dans le cadre des EPP mises en place par la DS
 Approfondissement d’indicateurs qualité pertinents au pôle ABC.
2. Le Cadre Supérieur de Santé peut être missionné sur des projets transversaux :
 Animation de l’axe « Accueil et Intégration des nouveaux professionnels » du Projet de Soins Infirmiers de Rééducation et
Médico-Technique du Centre Hospitalier et du GHT de Charente
 Déploiement de nouveaux logiciels (gestion des lits, commande dématérialisée des dispositifs médicaux), projets de
restructuration (bloc opératoire 2018/2019)
3. Le Cadre Supérieur de Santé a des missions de représentation et de communication :
 Participation aux instances du pôle : bureau de pôle, conseil de pôle, conseil de bloc
 Participation aux réunions institutionnelles : assemblée des cadres, directoire élargi, groupe de travail de la CSIRMT du
GHT, réunions hebdomadaires des CSS à la DS…
 Coordination des activités de la filière chirurgie avec les interlocuteurs externes au pôle ou au CHA,
 Représentation de la direction des soins dans des instances, des manifestations…
 Information auprès des cadres sur les évolutions des textes règlementaires régissant les professions soignantes et
l’organisation des soins.
SAVOIR-FAIRE / Compétences
Niveau requis
Organiser une unité, un service, en fonction de différents critères (missions, stratégie, moyens, etc.)
Maîtrisé
Piloter, animer / communiquer, motiver une ou plusieurs équipes
Maîtrisé
Travailler en équipe pluridisciplinaire
Expert
Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances collectives et/ou individuelles
Expert
Concevoir, piloter et évaluer un projet / un processus relevant de son domaine de compétence
Expert
Concevoir, formaliser et adapter des procédures / protocoles / modes opératoires / consignes
relatives à son domaine de compétence
Maîtrisé
Arbitrer et/ou décider entre différentes propositions, dans un environnement donné
Expert
Analyser des données, des tableaux de bord et justifier des résultats relatifs aux activités de son
domaine
Maîtrisé
*Niveau : Non requis/ A développer / Pratique courante / Maîtrisé / Expert
CONNAISSANCES
Degré**
Connaissances principales :
 Management
 En organisation et gestion des activités paramédicales
 En démarche qualité
 En pédagogie
 En stratégie de communication (rechercher, traiter et gérer l’information)
 En négociation et gestion des conflits
Connaissances approfondies
Connaissances approfondies
Connaissances approfondies
Connaissances approfondies
Connaissances approfondies
Connaissances approfondies
Connaissances spécifiques :
 En politique hospitalière (réformes, actualités hospitalières…)
 En démarche projet
 En gestion médico économique
Connaissances approfondies
Connaissances approfondies
Connaissances approfondies
** Degré : Connaissances Générales / Connaissances détaillées / Connaissances approfondies / Connaissances d’Expert