INNO’VIENNE Vue de Montmorillon ANNEE 2015 VIDEBIEN JESSICA LEPY CLEMENCE EME LUCIE L’INNO V ATION UN PAR I SUR L’AV E NIR POUR SORTIR E N SEMBLE D’U N E CRISE ECONOMIQU E & SOCIALE #LIVRE BLANC L’INNOVATION pour nous … Jessica Je conçois l’innovation comme un progrès avant tout économique. Pour dynamiser le tissu économique et renforcer l’attractivité des territoires, il faut d’abord savoir garder ses talents et attirer de nouvelles populations. Les potentiels humains doivent être exploités pour la création d’entreprise. Lucie Pour moi, l’innovation c’est avant tout trouver des solutions pour mieux vivre ensemble. Le développement du territoire doit reposer sur la recherche collective de solutions. Un climat social favorable est un terrain propice aux initiatives et à la créativité. Clémence Les nouvelles technologies sont devenues un levier pour l’innovation. Selon moi, de nouvelles innovations numériques sont possibles pour diffuser les bonnes initiatives et développer la notoriété du territoire. NOTRE EQUIPE en quelques mots Nous sommes trois étudiantes et surtout trois amies désireuses de s'employer à trouver des réponses judicieuses aux problématiques territoriales de la Vienne et comprendre dans quelle mesure l'innovation peut être une solution à la crise. Etudiantes de 23 ans et engagées dans la filière AES (administration économique et sociale), nous avons tenté de concilier nos conceptions de l’innovation pour vous proposer les solutions les plus adéquates aux problèmes du territoire viennois. Entre 2010 et 2012, 37% des sociétés ont entrepris des innovations technologiques ou des activités d'innovation en produits ou en procédés (source Insee) donc le rôle de l'innovation technologique 2 dans l'efficacité économique ne peut être oublié. Mais les conséquences de la crise ne peuvent être limitées à des dégradations économiques et les problématiques de précarisation des conditions de vie doivent être envisagées. Ainsi notre étude s'inscrit dans une nouvelle vague d'innovation en lien avec la qualité de vie et les relations sociales. Cette innovation sociale est pluridisciplinaire et n'implique pas obligatoirement de lourds investissements. Ce concours a été une chance de nous investir dans un projet. Cela nous a permis de réfléchir et de trouver des solutions ensemble à une problématique intéressante. Notre filière universitaire ne comprend pas de travail en groupe autour d'un projet. C'est pourquoi ce fut un challenge bénéfique d'unir nos idées et nos compétences pour monter ce magazine. La thématique proposée a suscité un intérêt immédiat de notre part : la crise et l'innovation sont des notions que nous avons étudiées dans un cadre scolaire. Cependant, ce concours permet de confronter la théorie à une réalité pratique et d'étudier comment ces concepts prennent forme sur un territoire. Ce fut un plaisir de mettre en commun nos idées et notre vision du sujet afin de construire un dossier présentant les difficultés rencontrées par le département et de mettre en avant des initiatives entreprises en Vienne et dans d'autres territoires. Les effets de la crise sont indéniables tant sur le plan économique que sur le plan humain et pour palier à cette conjoncture morose il faut rétablir de la cohésion sociale et renforcer le tissu économique viennois. Nous n'avons pu nous rendre sur place pour comprendre le territoire viennois du fait de l’incompatibilité de nos emplois du temps et du budget que ce voyage représentait. Alors, nous avons dû nous appuyer sur d'autres supports pour établir un état des lieux le plus réaliste possible. C'est sur la base de ces constats que nous proposons un éventail de solutions pour dynamiser le territoire. Ainsi nous proposons une action pluridimensionnelle pour rétablir un climat propice aux activités humaines et économiques. NOTRE DEMARCHE : Après une analyse des concepts théoriques liés à l’innovation, notre étude s’est fondée sur la notion d’innovation sociale. Notre souhait est de proposer une vision pluridisciplinaire de l’innovation où l’objectif est de créer avant tout un climat propice à la créativité. Dans cette optique l’innovation peut être sociale, économique, technologique et numérique. Afin de déceler les insuffisances du département, il fallait faire un état des lieux précis de la Vienne. C’est sur ce fondement que l’on a pu dégager des idées à développer. Notre vision du projet se veut optimiste en mettant en avant des initiatives originales qui sont porteuses d’innovation. Certes, l’étude empirique des notions d’innovation et de crise a été une étape inévitable pour comprendre les interactions entre ces deux concepts mais nous avons voulu une analyse dynamique et moderne. C’est pourquoi une présentation sous forme d’un magazine est un moyen ludique de présenter nos idées et de mettre en avant les domaines à développer. ‘’Une destruction créative : un monde ancien se termine, un nouveau monde émerge‘’ J.Schumpeter NOS OBJECTIFS : Dans un contexte de crise, les entreprises sont réticentes à faire de lourds investissements, c’est pourquoi il faut réinstaurer un climat de confiance tant sur le plan économique que social. Le département de la Vienne a déjà des atouts qu’il faut développer afin de créer un territoire attractif et propice à la créativité. Les entreprises viennoises ont intérêt à mettre en commun, à partager leurs idées, leurs forces et leurs inquiétudes pour renforcer le dynamisme économique départemental et donc créer une synergie entre elles pour faire face au mieux à la crise. L’aspect humain ne doit pas être négligé : l’objectif est de trouver des solutions pour mieux vivre ensemble, comprendre les attentes des viennois (via les sondages) pour renforcer l’attachement au territoire et développer l’attractivité (attirer des entreprises et des personnes à potentiels). Au vue du sujet, notre présentation est constituée de leviers d’action et des initiatives à encourager notamment sur la base d’exemples. Notre but n’est pas de proposer quelques projets lourds en investissement mais plutôt un éventail d’idées qui dopera l’attractivité du territoire. 3 domaines d’intervention : ECONOMIE SOCIAL NUMERIQUE Les entreprises sont des acteurs déterminants du dynamisme du territoire. La bonne santé de l’entreprenariat doit être au cœur des objectifs. Les potentiels humains doivent être exploités au mieux pour créer un mouvement de créativité. Un bon climat social est un vecteur d’innovation. L’enjeu est de tirer le meilleur des nouvelles technologies de communication pour les mettre au service de la promotion du territoire. NOS SUPPORTS D’ETUDES : Pour établir un diagnostic le plus réaliste possible afin de proposer les solutions les plus efficaces, nous avons utilisé plusieurs outils : #Le SWOT & les CHIFFRES CLES Un état des lieux théorique est la première étape pour comprendre un territoire. Cela a permis de dégager les grandes caractéristiques du département. #Les INTERVIEWS Le dialogue avec des viennois et viennoises fut une chance pour mieux appréhender les difficultés qu’ils rencontrent. Notamment, des entrepreneurs qui ont eu la gentillesse de répondre à nos interrogations quant à la réalité du tissu économique du territoire. #L’EXEMPLE DE L’AUVERGNE Les politiques menées en Auvergne en terme d’attractivité du territoire ont été un modèle d’inspiration pour trouver des solutions aux problématiques de la Vienne. Le territoire Auvergnat souffrant d’un manque de dynamisme et d’attractivité a mis en place des actions innovantes et modernes. C’est cette même approche globale de mise en avant du territoire que l’on s’attache à promouvoir pour que le territoire Viennois devienne une marque à part entière qui bénéficie d’une communication concertée et axée sur l’identité du département. #Les SONDAGES Nous axons nos développements non seulement sur la dimension économique du territoire mais notre volonté est de mettre en lumière la situation sociale et le ressenti des habitants. Demander l’avis direct des habitants est un vrai moyen pour connaître la situation d’un territoire. ''SONDAGE SUR LA VIENNE'' La perception extérieure du territoire L'enjeu est d'établir l'image du département audelà de ses frontières ; c'est pourquoi ce panel représentatif de bourguignons et bourguignonnes a permis de dégager les atouts du territoire mais aussi les points négatifs du département. Un département ne peut vivre en autarcie : l'attractivité est déterminante tant pour le tourisme que l'économie en attirant des talents. ''VIENNOIS, VIENNOISES DEMAIN VOUS APPARTIENT ...'' : L'avis des habitants Ce sondage a pour objectif de donner la parole des principaux concernés : les habitants de la Vienne. Cela nous a permis de dégager les problèmes rencontrés au quotidien. Cette évaluation des conditions de vie viennoises est à la source des solutions envisagées dans un objectif de développement des solidarités sociales. En améliorant le climat social, on renforce l'attachement au territoire et on rend le département plus attractif. ''SONDAGE SUR LES ETUDIANTS'' L'enjeu de la formation Pour sortir au mieux de la crise, il faut une action pluridisciplinaire. Certes, la qualité de l'enseignement supérieur viennois ne peut être remise en cause mais le département doit veiller à conserver ses étudiants qualifiés qui sont des atouts pour le développement du territoire. La fuite des cerveaux doit être prise en compte dans les actions à mener car ce phénomène a des conséquences économiques à long terme. Plus généralement, le département doit être en mesure d'attirer des personnes qualifiées pour booster l'économie viennoise. #SOmmAIRE # DIAGNOSTIC VIENNOIS : Pages 7 à 12 #TOURISME Pages 32 à 33 >/LA VIENNE EN 10 CHIFFRES CLES >/LES VIENNOIS ONT LA PAROLE >/SWOT & L'ECONOMIE VIENNOISE >/ETAT DES LIEUX DE L'INNOVATION PICTOCHARANTAISE >/FUTUROSCOPE : CLE DE VOUTE DU TOURISME VIENNOIS >/UNE RICHESSE TOURISTIQUE MECONNUE : 7 LIEUX A PROMOUVOIR #FOCUS Page 34 Pages 13 à 16 >/INNOVATION : UNE SOLUTION A LA CRISE ? #RESPONSABILITÉ SOCIALE DE L'ENTREPRISE Pages 17 à 21 >/UN ATOUT ECONOMIQUE A EXPLOITER >/LA PLATE-FORME DE FINANCEMENT PARTICIPATIF DE L’ENTREPRENARIAT SOCIAL VIENNOIS #UN MODELE A SINGER : L’AUVERGNE & SON NOUVEAU MONDE Pages 22 à 28 #MADE IN VIENNE >/LES ECONOMIES DE TERROIR COMME MODELE DE DEVELOPPEMENT HUMAIN #COWORKING Pages 35 à 36 >/LEVIER ECONOMIQUE & RURAL #L'ENJEU DU HAUT DEBIT Page 37 #7 IDEES A PIQUER Pages 38 à 39 #L'ASSOCIATIF >/L'ASSOCIATIF & LA LUTTE CONTRE L'EXCLUSION SOCIALE Page 40 #PÔLE DE COMPÉTITIVITÉ, VIENNOPÔLE & TECHNOPÔLE #L'ENSEIGNEMENT ET LA FUITE DES CERVEAUX >/UN AMENAGEMENT DU TERRITOIRE EN FAVEUR DE L'INNOVATION Pages 43 Pages 29 à 31 Pages 41 à 42 #VIENNE GAME ◘ Annexes #DIAGNOSTIC Ξ LES 10 CHIFFRES CLES Ξ ETAT DES LIEUX Ξ LES VIENNOIS ONT LA PAROLE Ξ SWOT VIENNOIS Ξ ECONOMIE VIENNOISE Ξ L’INNOVATION PICTO CHARENTAISE # LES 0 CHIFFRES CLES 59 BREVETS PUBLIES EN 2012 428 447 HABITANTS EN 2011 61,3 HABITANTS AU KM² 6990,4 KM² DE SUPERFICIE 11,5% DE CHOMAGE DES 15 A 64 ANS EN 2011 14,5% DE CREATION D’ENTREPRISES EN 2013 22 754€ DE REVENU NET MOYEN PAR FOYER FISCAL 5,1% DES MONUMENTS HISTORIQUES FRANÇAIS SONT EN POITOUCHARENTES EN 2012 11,8% 1056 D’ELEVES, ETUDIANTS ET STAGIAIRES NON REMUNERES REPRESENTATIONS DE SPECTACLES EN POITOU-CHARENTES EN 2012 8 #ETAT DES LIEUX /►Budget 2014 : 417,3 M€ /►Investissement : 61,64 M€ Pas d’augmentation de la fiscalité 29 / LES EQUIPEMENTS, INFRASTRUCTURES ET SERVICES PUBLICS 30 35 30 25 20 15 10 5 0 insatisfaisant ni insatisfaisant ni satisfaisant /LES TRANSPORTS satisfaisant très satisfaisant Sur 45 viennois sondés « Favoriser les transports notamment ferroviaires et améliorer le réseau routier pour un accès plus facile au département » « Plus de rocade, 4 voies... pour aller de Poitiers à Châtellerault par exemple et des routes mieux entretenues... » « Les parkings sont trop chers pour se garer en centre-ville ! » « Il faut plus de transports surtout le soir et le week-end et plus de transport en commun vers la campagne » « Il faut la mise en place d'un véritable TER à haute fréquence sur la ligne Angoulême – Tours et la réouverture de la ligne de train Nantes-Poitiers ; ainsi que la réfection de nombreuses voieries » Réclamations des Viennois Source IGN Ξ ║LES VIENNOIS ONT LA PAROLE Climat social ►CE QU’EN PENSENT LES DIJONNAIS insatisfaisant OUI ni insatisfaisant ni staisfaisant satisfaisant NON très satisfaisant Plus de 4/5 est la note donnée par 73% des visiteurs du Futuroscope 38% des viennois estiment que le dynamisme et la créativité du département ne sont pas assez satisfaisants LES FREINS AUX VISITES : POUR VOUS C’EST … Prix « La création et l’installation de nouvelles entreprises afin d’amener une population nouvelle et d’éviter le vieillissement du département et les départs vers des agglomérations plus attirantes. » Temps Distance Pas intéressé Autres Conditions de vie 0% 10% 20% 30% 40% 50% très satisfaisant satisfaisant ni satisfaisant ni insatisfaisant insatisfaisant 0 5 10 15 20 25 30 10 /►SWOT VIENNOIS FORCES FAIBLESSES Technopôle et Futuroscope Patrimoine culturel Bonnes universités Territoire dynamique, initiative Bon climat social Cohésion entreprise Manque de rayonnement national et international Fuite des cerveaux Transports OPPORTUNITES MENACES Développement des réseaux sociaux Importance du tourisme infra national Crise économique Méfiance des banques Baisse du pouvoir d’achat Ξ║L’ECONOMIE VIENNOISE 11 Ξ║L'INNOVATION : UN ECOSYSTEME COMPLEXE LES ENTREPRISES PICTO-CHARENTAISES : -Innovent principalement par l'achat d'équipement (non par la création de produit ou des biais non technologiques) -Présentent un fort effectif, un faible chiffre d'affaire et un taux d'export élevé -Entretiennent peu de relation avec les universités -Se focalisent sur la technique et minimisent l'aspect commercial et la protection intellectuelle LES FREINS A L'INNOVATION SUR LE TERRITOIRE : ◊ Manque de moyens financiers ◊ ◊ Coût de l'innovation trop élevé ◊ ◊ Incertitude de la demande ◊ ◊ Domination d'entreprises établies ◊ ◊ Complexité du paysage du financement de l'innovation ◊ Pour 1€ investi en R&D 10€ sont nécessaires pour le déploiement commercial et marketing de l'innovation La situation par rapport à la France Dépenses d'innovation (en chiffre d'affaire) Coopération entre la région et la PME Publications par chercheur (indice pour une base) POITOUCHARENTES FRANCE 1,40% 1,90% 28,00% 156 47,00% 100 ◊◊◊◊◊◊◊◊◊◊◊◊◊◊◊◊◊◊ ●LES INNOVATIONS NON TECHNOLOGIQUES : FACTEUR DE COMPETITIVITE La prise en compte des parties prenantes (internes et externes) est primordiale pour s'inscrire dans une logique de RSE (responsabilité sociétale de l'entreprise). Cette démarche de prise en compte des dimensions environnementales ou humaines par exemple est un facteur de développement des PME ; mais elle doit faire l'objet d'une véritable volonté du dirigeant qui doit être soutenue et informée par les pouvoirs publics. IL FAUT/ ►avoir une véritable politique de propriété intellectuelle pour assurer une protection efficace des innovations ►développer les réseaux de coopération ►mettre en avant l'innovation sociale et organisationnelle (utilisation des potentiels humains) ●LE MANAGEMENT DE L'INNOVATION Pour faire face aux changements sociétaux, les salariés doivent être impliqués dans la stratégie de l'entreprise que ce soit par le biais de la représentation syndicale ou par l'exploitation des potentiels humains en présence. L'innovation est elle-même une source de changement et le dialogue avec les partenaires sociaux et les salariés doivent permettre de faire face à ces mutations. Cette idée d'intelligence collective peut s'appliquer à l'extérieur de l'entreprise, c'est la promotion du partenariat avec d'autres entreprises et ou avec des partenaires. Source : MUTECOS - Cycle régional Poitou-Charentes – 20 et 21 mars 2013 à Angoulême #L'INNOVATION: UNE SOLUTION A LA CRISE? d’opportunités pour les entreprises. Force est La crise économique actuelle est sans doute ………………… de rappeler que la crise qui a frappé les ÉtatsUnis à partir de 1929 a été l’occasion pour les industriels américains de réorienter leurs efforts vers l’innovation. C’est ainsi que cette période a été caractérisée par le lancement d’une multitude d’innovations. une des plus importantes depuis la récession de 1929. Avec le ralentissement de la demande, le débat de l'allocation ou non des budgets à l'innovation se pose. Les changements qui affectent les capacités des systèmes de production et les effets négatifs de la crise amènent les dirigeants d’entreprise à se focaliser sur la réduction des coûts et non sur l'innovation. Cette priorité a des effets positifs sur le coût à court terme avec des économies budgétaires mais les conséquences à moyen terme et à long terme peuvent être désastreuses. En effet, le ralentissement dans le lancement de nouveaux produits pourrait déboucher sur le vieillissement des gammes de Insee, enquête Innovation CIS 2010 Entre 2008 et 2010, dans un contexte de crise, environ la moitié des sociétés de 10 salariés ou plus ont innové parmi celles relevant du champ de l’enquête Innovation. Lorsqu’une société innove, c’est en premier lieu pour maintenir ou augmenter ses parts de marché, notamment en améliorant ses produits. Les sociétés exportatrices innovent davantage, en particulier pour créer de nouveaux produits. Le coût est le premier facteur freinant les innovations technologiques, c’est-à-dire portant sur les produits ou les procédés de production. Davantage de sociétés ont innové entre 2008 et 2010 qu’au cours des trois années précédentes, mais l’innovation technologique a diminué. Les innovations d’organisation restent les plus fréquentes. produits, et par conséquent, une perte inéluctable des parts de marché car les clients opteront pour des marques plus novatrices. In fine, c’est l’image de marque qui se trouve altérée, et à la fin de la crise l’entreprise aurait beaucoup de mal à rattraper son retard en terme d’innovation. Ainsi, ne pas prendre le risque d’innover en Lecture : 42 % des sociétés technologiquement innovantes ont rencontré des freins à leur innovation dus à des facteurs liés aux coûts. Ces mêmes facteurs ont dissuadé 23 % de sociétés non technologiquement innovantes à s’engager dans des activités d’innovation temps de crise est un grand risque. Or, les périodes économiques difficiles pourraient constituer le bon moment pour la remise en question de certains postulats, et s’avérer porteuses de nouvelles fenêtres 13 /►De l’innovation technique à l’innovation sociale … La question majeure, aujourd’hui, est de réussir à tirer parti de ce stock énorme de connaissances, à le transformer en produits, en services et en facteurs de qualité de vie. C’est dans cette activité de passage, de transformation, d’adaptation que se situent les enjeux de l’innovation les plus importants pour notre prospérité, notre confort et pour l’harmonie sociale à laquelle aspire notre société. L'invention se caractérise par l'émergence de connaissances et/ou d'idées nouvelles alors que l'innovation est un dispositif nouveau effectivement mis en œuvre c'est à dire introduit sur le marché. Ainsi innover, c'est intégrer le meilleur des connaissances du moment pour faire progresser la condition humaine, ce n'est pas forcément un progrès. L'innovation peut se définir de manière restrictive en ne parlant que des innovations technologiques de produit et de procédé. Alors que J. Schumpeter met en avant des innovations organisationnelles, des nouvelles sources de matières premières et de nouveaux marchés. Les innovations non technologiques sont d'autant importantes dans des sociétés où le secteur tertiaire prédomine. D'où l'introduction des innovations organisationnelles et des innovations marketing. L'innovation sociale serait la réponse aux défaillances de l'Etat ou du marché par la promotion de projets alliant des objectifs et des moyens sociaux. Ce type d'innovation trouve son originalité dans la combinaison d'acteurs variés: les autorités publiques, les entreprises privées, la société civile ou tout simplement les usagers des services concernés. 099 ’s naissance du concept avec un champ d'action large allant de l'intégration des groupes défavorisés sur le marché du travail à des domaines autres tels que la santé où l'environnement. 0995 Livre vert sur l'Innovation : préconisation d’un environnement plus favorable à l'innovation dans un contexte où le modèle social européen souffrait d’une hausse du chômage. C'est l'intégration du domaine social mais toujours avec le concours de l'innovation technique. 2 Stratégie de Lisbonne : l'innovation est placée au cœur de la relance de la croissance économique et de la modernisation du modèle social avec le programme qui a pour ambition de faire de l'Europe «l'économie de la connaissance la plus compétitive et la plus dynamique du monde d'ici 2010, capable d'une croissance économique durable accompagnée d'une amélioration quantitative et qualitative de l'emploi et d'une plus grande cohésion sociale». Cependant en 2 4, au vue des résultats, la dimension sociale a été mise de côté au profit de la croissance et de l'emploi. 2 9 année de la créativité et de l'innovation, le Président de la Commission européenne encouragea et valorisa l’innovation sociale au cours notamment d’un Atelier sur l’innovation sociale. José Manuel Barroso y reconnut l’importance stratégique, révélée par la crise, de l’innovation sociale: « La crise financière et économique a encore accru l’importance de la créativité et de l'innovation en général, et de l'innovation sociale en particulier, comme facteurs de croissance durable, de création d’emplois et de renforcement de la compétitivité. ». L'innovation sociale est dès lors clairement reconnue comme étant un moyen de répondre collectivement aux nécessités qui se font sentir telles que l'exclusion sociale, le vieillissement, le changement climatique, et surtout la crise économique, financière et sociale. La stratégie Europe 2 2 reconnaît l'innovation sociale comme un moyen efficace pour atteindre 3 objectifs : - «croissance intelligente» (connaissance et innovation) - «croissance inclusive» (emploi et cohésion sociale) - et pour certains projet, à l'objectif d'une «croissance durable». 14 La spirale de l’innovation ● STRUCTURER LA COLLABORATION ENTRE LES ACTEURS DE L’INNOVATION ● La Vienne dispose de centres de transfert labellisés qui sont des structures de soutien à l'innovation et d'appui technologique aux entreprises : CRITT Ianesco chimie CRITT informatique CRITT Sport-Loisirs VALAGRO La vienne dispose aussi de pôles de compétences. /►L’économie sociale & solidaire : Un vecteur d’innovation sociale Elle s'est développée pour répondre aux carences de l'Etat et du marché en remettant l'humain au centre des préoccupations, elle repose sur 4 principes novateurs : ● La finalité du service à la collectivité ● L’autonomie de gestion ● La gestion démocratique et participative ● La primauté des personnes dans la répartition des revenus L'économie sociale et solidaire participe au développement territorial et à la cohésion sociale. Il s’agit donc d’un secteur particulier qui s’adapte aux évolutions sociétales et aux nouveaux besoins sociaux et qui doit pour cela faire preuve de créativité, d’imagination et d’audace. Enfin, ces deux phénomènes sont complémentaires : l’ESS est porteuse d’innovation sociale et l’innovation sociale permet de mieux évaluer les impacts de l’ESS et de renforcer les services offerts par l’ESS sur les territoires. Les pratiques innovantes peuvent être la micro-épargne, les logements durables et sociaux, le commerce équitable, les incubateurs d'entreprise, le tourisme,... De plus, l’ESS peut générer des innovations qui pourront ensuite être transférées vers les secteurs traditionnels de l’économie. Le logement social, qui allie activité économique et objectifs sociaux d’aide aux familles et de renforcement de la cohésion sociale, est un bon exemple de transfert de connaissances qui peut se faire tant vers le business classique que vers les entreprises publiques. Ces dispositifs sont donc variés mais ils restent méconnus et les pôles de compétences ne sont pas d’envergure nationale et internationale. Les entreprises se plaignent de la difficulté à identifier ces dispositifs et les contacts mis à leur disposition. Par ailleurs la communication entre les entreprises et les centres de recherches publics de R&D est insuffisante, en effet, ce qui avait déjà été remis en cause en 2010 l’est toujours par le rapport décimal de l’Insee de 2012 : les PME de la région Poitou-Charentes innovantes en technologie coopèrent moins avec les universités et les organismes publics de R&D (38%) qu’au niveau national (45%) tout comme en interne (autres entreprises du groupe ou réseau d’enseigne). Parallèlement, leurs coopérations, notamment à l’international, sont moins nombreuses qu’au niveau national, elles se font essentiellement avec les fournisseurs ou les clients. Pour parer à cela et obtenir ce rayonnement, il faut assurer une communication efficiente entre tous les acteurs de l'innovation, cela en resserrant leur réseau. Le rapport SRI 2012 propose de créer des partenariats interrégionaux afin de connecter les entreprises aux dynamiques nationales notamment via le pôle AESE de la région Midi-Pyrénées. Sources : ♣ Rapports SRI 2012 ♣ Rapport décimal Insee octobre 2012 /LE ROYAUME UNI UNE SOCIETE ENTREPRISE, UN BUT COLLECTIF LE CONCEPT a pour vocation de redéfinir les liens entretenus entre le secteur public et le secteur privé. Cette promotion de la société civile serait une réponse judicieuse à la dégradation des services publics et à un Etat providence en souffrance. 3 principes au cœur des réformes : - Le principe de décentralisation et de subsidiarité : préférence est faite à l’échelon du citoyen ou de l’usager du service public, - Le principe de participation : implication de l’usager pour une meilleure qualité de service, - Le principe d’ouverture et de partenariat : simplification des collaborations entre le secteur tiers, le secteur privé et le secteur public. … UNE REFORME APPROFONDIE DES SERVICES PUBLICS : d’un Etat fournisseur à un Etat délégateur L’Etat doit alors se confiner à une tâche de sélection et de régulation de prestataires de service public sélectionnés. Cette refonte de l’Etat permettrait d’améliorer la qualité des services et serait vecteur d’innovation. La Big Society britannique peut-elle être une source d’inspiration pour des Etats européens en crise ? Le modèle britannique cherche encore sa voie dans le monde radicalement nouveau qui s’ouvre après la crise où l’austérité serait la norme et donc le retrait de l’Etat serait inéluctable. LES ENSEIGNEMENTS Cet exemple de politique nationale d’innovation sociale montre qu’il n’existe pas un modèle unique et la réussite de cette politique dépend des facteurs culturels, économiques et sociaux propre à chaque territoire. Dans cette mondialisation fragilisée où priorité est donnée aux grandes métropoles, l’échelon local pourrait être opportun pour promouvoir l’innovation en favorisant les synergies entre les acteurs locaux pour développer la créativité et l’attractivité de ces territoires périphériques. ● L'ETAT : UN ACTEUR PREDOMINANT DE L'INNOVATION ● Les organismes publics, banques publiques d'investissement et autres préparent en amont le terrain pour les entreprises privées en investissant dans la recherche fondamentale. Les investissements en R&D fondamentaux sont à la fois trop coûteux, trop incertains et ont des débouchés sur le marché à trop long terme pour pouvoir être financés par des entreprises même pour celles qui ont des capacités financières importantes. La place croissante prise dans le financement des grandes entreprises par les investisseurs institutionnels tels que les fonds d'investissement ou les fonds de pension conduit à privilégier le court terme. Cette recherche de la profitabilité à court terme est incompatible avec l'émergence d'innovation de rupture d'autant plus que les consommateurs ne sont pas demandeurs de ces produits inconnus et souvent chers. C'est pourquoi cet Etat investisseur de long terme permet de contribuer à l'apprentissage des 'économies naissantes'. PLUSIEURS ETUDES DEMONTRENT QUE LES RENDEMENTS MOYENS DES PROJETS DE RECHERCHE GOUVERNEMENTAUX POUR L'ECONOMIE SERAIENT SUPERIEURS A CEUX ISSUS DE PROJETS DU SECTEUR PRIVE Source : le monde ''l'Etat conserve un rôle majeur dans l'innovation'' 27 01 2014 17 16 #LA RESPONSABILITE SOCIETALE DE L'ENTREPRISE : Un atout économique à exploiter ECONOMIE Pour la Commission européenne (2011), pour s'acquitter pleinement de leur responsabilité sociale, les entreprises doivent avoir «engagé, en collaboration étroite avec leurs parties prenantes, un processus destiné à intégrer les préoccupations en matière sociale, environnementale, éthique, de droits de l’homme et de consommateurs dans leurs activités commerciales et leur stratégie de base». L’idée est d’associer volontairement les objectifs de rentabilité et de développement de l’entreprise à des préoccupations environnementales et sociales. Dans un contexte d’économie mondialisée, de prise de conscience de plus en plus marquée des enjeux environnementaux et sociaux et du fait de la place prépondérante de la communication, la notion de responsabilité des entreprises apparaît incontournable. Le retour sur investissement d’une démarche de RSE peut se manifester par une amélioration de l’efficacité de l’entreprise. Ainsi, une meilleure gestion environnementale, la réalisation d’économies d’énergie ou la mise en place de politiques de ressources humaines novatrices peuvent être, à moyen terme, à l’origine de gains de productivité et/ou de réduction des coûts de l’entreprise. De nouvelles opportunités commerciales peuvent naître grâce à l’implication de l’entreprise dans des activités nouvelles ou réorientées. Il s’agit par exemple de se positionner sur des marchés porteurs, notamment dans le domaine environnemental, ou de créer des produits correspondant à de nouvelles attentes. Une démarche de RSE peut aussi constituer un avantage concurrentiel et permettre la fidélisation de la clientèle. créer des richesses et améliorer les conditions de vie SOCIETE satisfaire les besoins en santé, éducation, habitat, emploi, équité EQUITABLE DURABLE VIABLE ENVIRONNEMENT préserver la biodiversiété et les ressources naturelles Un segment de la clientèle de plus en plus important se montre sensible au développement durable. En outre, porter une attention particulière à la satisfaction de ses salariés permet de réduire le risque social et de stimuler leur productivité. Une mobilisation du personnel autour de valeurs sociales et environnementales partagées contribue à une plus forte implication au projet de l’entreprise. >/LA CORSE : LE BON ELEVE DES INNOVATIONS NON TECHNOLOGIQUES - Les innovations organisationnelles concernent 8 entreprises innovantes sur 10 (la référence nationale est de 7 sur 10) ; - 69% des entreprises corses innovent au moins sous deux formes différentes contre 67% en moyenne nationale ; - Une entreprise corse sur deux est sensible à la satisfaction du consommateur (la priorité nationale est faite aux motivations liées au marché) ; - Le taux d'investissement des entreprises innovantes est deux fois plus élevé que celui des entreprises qui n'innovent pas. L'innovation non technologique, plus présente dans la région, entraîne des gains de productivité à court terme et améliore la rentabilité des entreprises. Il s'agit donc surtout d'une innovation de productivité, et non de compétitivité, qui n'engendre pas nécessairement des gains de parts de marché. Les entreprises viennoises sont performantes en matière d'innovation de produit ou de procédé. L’INNOVATION NON TECHNOLOGIQUE EN MARKETING OU ORGANISATIONNELLE CONCERNE L'USAGE : UNE NOUVELLE TECHNIQUE DE PRODUCTION NE PERMETTRA D’AUGMENTER LA PRODUCTIVITE QUE SI ELLE S’ACCOMPAGNE DE CHANGEMENTS DANS L’ORGANISATION. MEME SI CE TYPE D'INNOVATION CONCERNE LE PLUS SOUVENT DE GRANDES ENTREPRISES, LES PME PEUVENT AUSSI TIRER UN VRAI AVANTAGE A LES METTRE EN ŒUVRE. Source :''La Corse surtout tournée vers l'innovation non technologique'', étude INSEE ►/VERS LA R&D SOCIALE ET DES PROJETS SOCIALEMENT INNOVANTS Fiche AVISE ''comprendre 'l'innovation sociale'', septembre 2013 Le modèle de l'innovation sociale peut devenir un modèle économique viable si les acteurs publics soutiennent des projets qui ont pour vocation la réponse à un besoin social notamment. Ainsi c'est l'idée d'une performance globale où les usagers sont invités à participer pour améliorer ensemble la qualité des services publics. L'objectif étant de faire du territoire l'écosystème premier de l'innovation sociale. Cette notion souffre d'une absence de définition réglementaire mais, des actions locales des pouvoirs publics peuvent être entreprises : -mettre en réseau les acteurs de l'innovation sociale -conditionner les aides au financement de l'innovation à des critères sociaux -labelliser les entreprises innovantes socialement L'ERE DU SOCIAL BUSINESS AVEC DANONE ◊◊◊◊◊◊◊◊◊◊◊◊◊ Tout en répondant à une cause sociale, l'activité doit être rentable : LA DÉMARCHE DE DANONE (...) : UN MÉLANGE DE VISION ET DE PRAGMATISME. A PARTIR DE QUELQUES CONVICTIONS, D’UN PEU D’INTUITION ET DE BEAUCOUP D’EXPÉRIMENTATION, NOUS ESSAYONS DE FAIRE VIVRE UN MODÈLE D’ENTREPRISE OÙ PERFORMANCE ÉCONOMIQUE ET SOCIÉTALE SE NOURRISSENT MUTUELLEMENT. FRANCK RIBOUD, PRÉSIDENT DU CONSEIL D'ADMINISTRATION DANONE Pour Danone la crise de 2008 n'est pas seulement économique ou financière mais, c'est une mutation des modes de vie, de la répartition de la richesse et des valeurs dominantes de nos sociétés. Ainsi, priorité est faite à la prise en compte des parties prenantes (les populations concernées, les ONG et les autorités locales). Il ne faut pas assimiler cette implication du social dans la stratégie de l'entreprise comme du mécénat mais il s'agit bien d'un business constructif et bienveillant. >/ LE DIALOGUE SOCIAL COMME FACTEUR DE DEVELOPPEMENT DE L'ENTREPRISE Pour faire face au mieux aux changements induits par la crise, la coopération et la communication des partenaires sociaux sont primordiales. Au-delà, les salariés doivent être impliqués à la stratégie de l'entreprise et ainsi être intégrés dans le mouvement de l'innovation. L'innovation est un pari sur l'avenir et sa réussite est facilitée par l'investissement des salariés : l'expression du salarié doit être au cœur de la politique de management pour que le dirigeant s'assure de la compréhension de la stratégie auprès de ces salariés et ainsi adapter son mode de relation avec le personnel. Pour les dirigeants et les entrepreneurs, une politique d'innovation sociale rime avec coût excessif, pourtant le volet social peut devenir une source de performance économique quand il est bien utilisé. L'innovation sociale est complémentaire aux innovations technologiques et est une réponse au nouveau contexte économique. Priorité doit être donnée à un management de l'innovation en reconnaissant un droit à l'information et à l'expression des salariés. LES ENSEIGNEMENTS Ainsi, par la prise en compte des parties internes, comme les salariés avec le développement du dialogue social, et des parties externes, avec la promotion des partenariats entre entreprises ou avec les universités ; les PME picto charentaises ont tout intérêt à voir dans la RSE un levier économique intéressant. # L'INNOVATION SOCIALE PROGRES HUMAIN & EFFICACITE ECONOMIQUE 4 GRANDS PRINCIPES : ● Une réponse à des besoins sociétaux peu ou pas couverts ● Une approche multidimensionnelle (modalité et finalité) ● Un modèle de gouvernance multi partie prenante ● Un ancrage territorial fort UN CONTEXTE DE DEVELOPPEMENT PARTICULIER ║►un accroissement des besoins lié à la crise économique, sociale et environnementale : avec l'apparition de nouveaux besoins comme le vieillissement de la population et des besoins mal satisfaits par le modèle économique traditionnel. ║►une raréfaction des ressources financières tant publiques que privés : c'est l'émergence de nouveau mode de coopération comme l'implication des usagers ou les partenariats publics privés. ║►un concept nouveau, une pratique ancienne : ce type d'innovation a été institutionnalisé au même titre que l'innovation technologique et doit répondre à la même logique de recherche et de développement. Son originalité se trouve dans la pluralité de ses acteurs que ce soit les acteurs de l'ESS ou les entreprises et les collectivités. L'innovation sociale vient du terrain et non pas d'une logique de top down ; les projets socialement innovants doivent être identifiés, accompagnés pour les diffuser suite à une expérimentation satisfaisante. L'innovation sociale est un modèle économiquement rentable qui doit s'enrichir des pratiques de l'innovation technologique : l'utilisation des réseaux sociaux et le placement sur les marchés rentables. ''Quand la foule remplace les banques'' >/LE FINANCEMENT PARTICIPATIF ◊◊◊◊◊◊◊◊ LE CROWFUNDING serait la réponse à des institutions défaillantes et à la méfiance envers les banques qui s'est développée suite à la crise. Les ''épargnants particuliers'' vont investir généralement un petit montant pour financer un projet via une plateforme permettant : Ξ De récolter des dons ou des contributions pouvant donner lieu à des contreparties diverses ; Ξ Le financement de projets via des prêts ; Ξ Le financement d’un projet entrepreneurial via la souscription de titres. Les plus Tester l’intérêt du projet et se nourrir de l’énergie cinétique de la foule Obtenir des suggestions de la foule pour améliorer le projet Se faire connaître et renforcer son capital social auprès de la foule S’extraire des circuits de financement et de distribution traditionnels… pour parfois mieux y revenir Les moins La méconnaissance et la méfiance envers le financement participatif Le risque de fraude Les besoins en temps, en argent, en compétences et en accompagnement Le risque de plagiat du projet Ξ EN BREF En Poitou-Charentes : une innovation sociale déjà bien ancrée au territoire Source : chambre régionale de l'ESS > Fonds Régional pour l’Innovation : aide aux créateurs d’entreprises innovantes > Chèque Sécurisation des Projets Economiques Emergents (SPEE) > Chèque innovation régional > Fonds Régional d’Investissement Solidaire (FRIS) L'ESS viennoise 11,8% de l’emploi salarié 16 898 salariés 417 millions d’euros de rémunérations brutes 1 913 établissements employeurs 2010 : adoption du plan régionale de développement de l'ESS La deuxième région française qui connaît la plus forte concentration d’emplois dans l’économie sociale et solidaire. La philosophie du financement participatif est en adéquation avec les idées et valeurs défendues par l'ESS mais aussi par les projets socialement innovants. En mettant l'homme au cœur de l'économie et non plus asservi à l'économie, les épargnants vont être d'autant plus attentifs à ces projets qui les touchent directement. C'est le soutien des initiatives de proximité pour la ''Pour 59% des Français, le défense du mieux vivre ensemble. financement participatif est Les contributeurs sont des investisseurs, des consommateurs potentiels une manière durable de financer l’économie'' et des promoteurs du projet qui vont diffuser le projet auprès de leurs contacts sur les réseaux sociaux. Ce mode de financement serait la réponse à un système bancaire frileux de soutenir des projets innovants à dimension sociale. En proposant de mieux satisfaire les besoins sociétaux, les projets de l'innovation sociale pourraient trouver une oreille attentive auprès des particuliers qui deviendraient des usagers contributeurs. Source: http://business.lesechos.fr/entrepreneurs/financer-sa-croissance/crowdfunding-les-nouveaux-enjeux-dufinancement-des-entreprise LA PLATE FORME VIENNOISE POUR LE FINANCEMENT PARTICIPATIF DES PROJETS D'ENTREPRENEURIAT SOCIAL L' innovation sociale et l'ESS sont des concepts bien ancrés sur le territoire picto charentais et sont reconnus par les pouvoirs publics de la région comme des axes majeurs de développement. Cette volonté de promouvoir les projets socialement innovants ne doit pas être remise en cause par la conjoncture économique. Au contraire, ce soutien des initiatives de proximité doit rester une priorité pour améliorer la cohésion sociale du département et renforcer l’entrepreneuriat local. Ce support numérique permettra de trouver une nouvelle source de financement mais aussi un volet information pour tous les acteurs de l'innovation sociale. L'idée est aussi de diffuser les bonnes pratiques de l'innovation sociale et de mutualiser les réseaux. Ainsi, cela serait l'occasion de repérer les initiatives à développer en matière d'ESS notamment. La centralisation départementale des informations et des projets est décisive pour coordonner les actions entreprises par toutes les parties prenantes de l'innovation sociale. Chapeauter par le département cette plate- forme mettrait à la disposition des entreprises et des acteurs de l'ESS les moyens disponibles et les informations pour assurer le bon fonctionnement de l'écosystème de l'innovation sociale. Les viennois et les viennoises pourront retrouver en un clic tous les projets entrepris dans leur département pour mieux répondre à leurs besoins. L'objectif est bien de répondre à des besoins spécifiques au territoire de la Vienne en impliquant financièrement les habitants. Ce financement participatif est fondé sur l'attachement au territoire : améliorer la qualité des services viennois conjointement avec les habitants. 20 LES + > Encadrer le développement des projets socialement innovants : l'innovation étant un concept protéiforme, la centralisation des projets à vocation sociale permettrait de faire émerger une définition départementale de ce qu'est l'innovation sociale. > Elaborer un guide des bonnes pratiques de l'innovation sociale viennoise : du fait de son caractère territorial, le département doit être en mesure de mettre en avant les projets novateurs afin de les accompagner et de les diffuser sur le territoire. > Offrir aux entrepreneurs sociaux un outil pratique et un soutien financier : c’est mettre à disposition de ces entrepreneurs des informations pratiques pour monter un tel projet. Un projet d'innovation sociale exige un véritable business plan et la mobilisation de fonds propres, ce que permet le financement Le département va pouvoir identifier l'ensemble des initiatives entreprises en matière d'ESS ou d'innovation sociale et savoir quelles sont les initiatives plébiscitées par les habitants afin de les généraliser. Les habitants vont participer à l'économie de leur territoire et s'impliquer dans les initiatives locales visant à améliorer les conditions de vie viennoise. participatif. > Mutualiser les réseaux : cette plate-forme serait une vitrine pour faire la promotion des projets que ce soit auprès des professionnels ou entre usagers qui vont pouvoir diffuser les initiatives auprès de leurs contacts. > L'implication des usagers : outre l'intérêt financier, ce mode de financement permet de replacer l'homme au sein de l'économie. L'ambition de l'innovation sociale est une meilleure réponse aux besoins sociaux et cette finalité prend tout son sens dans un contexte de crise. C'est pourquoi en choisissant d'investir dans tel ou tel projet l'usager va participer à une meilleure satisfaction de ses besoins. A terme, ce sont des consommateurs potentiels du bien ou du service proposé par l'entrepreneur social qui vont financer le projet. Les entrepreneurs vont trouver un financement et surtout un soutien informationnel et humain pour mener au mieux des projets bénéfiques pour la communauté. Le concept d'innovation sociale est renforcé comme source de valeur ajoutée humaine et économique. Cela participe à un meilleur encadrement de l'innovation sociale. L'innovation sociale prend des formes variées que ce soit dans sa définition ou dans la pluralité des projets. L'aspect social de l'innovation doit être complémentaire aux innovations technologiques traditionnelles. C'est injecter de l'humain dans la technologie pour être en adéquation avec les attentes sociétales. Ces deux types d'innovation ne sont pas antagonistes et chacune peut tirer profit de l'autre. Cet état d'esprit doit imprégner l'ensemble des acteurs de la vie sociale, cela ne doit pas être envisagé comme un coût supplémentaire, notamment pour les PME viennoises, mais plutôt comme une chance de capter de nouveaux marchés en répondant aux mieux aux besoins des consommateurs. >/ VERS UN SOUTIEN DE L'ENTREPRENEURIAT CULTUREL Dans un contexte de restriction budgétaire, la culture et l'art n’apparaissent pas comme des domaines à soutenir et à développer en priorité ; ou alors ils ne sont envisagés qu'à travers leurs dimensions économiques et leurs potentiels en terme d'emploi. Pourtant ces Le développement productions immatérielles, difficilement quantifiables, présentent des atouts sociaux du secteur indéniables en participant à la construction de l'individu et à son émancipation. Ainsi, culturel viennois : Jean-Louis Laville définit l'économie culturelle dont : “Le but n’est pas avant tout de un vrai besoin des poursuivre une activité lucrative, ni d’accumuler du capital, mais d’assurer la satisfaction habitants… des besoins de l’Homme ainsi que son épanouissement au sein de la société”. Ces projets d'entrepreneuriat culturel souffrent d'un manque de connaissance du sujet de la part des acteurs classiques de la création d'entreprise et d'un système de financement traditionnel réfractaire à ce type de projet qui n'ont pas de rentabilité à court terme. Du fait de la pluralité des acteurs créateurs de projets artistiques et culturels et d'un soutien financier des pouvoirs publics inadaptés (rigide et long), cette plate-forme permettra un meilleur accompagnement de l'entrepreneuriat culturel. Les mouvements du secteur culturel seront ainsi mieux pris en compte dans les schémas de développement économique du département. 21 AUVERGNE NOUVEAU MONDE UNE PHILOSOPHIE A ADOPTER Ξ PRESENTATION DE LA STRATEGIE Ξ 3 ACTIONS A MENER LE POP UP STORE A PARIS L’EDITION D’UN MAGAZINE PROPRE A LA MARQUE L’ETUDE IPSOS Ξ LE PLAN MARKETING DE LA NOUVELLE VIENNE LA E REPUTATION DE LA MARQUE CREER UNE MARQUE MEDIA NOUVELLE VIENNE LE DEPLOIEMENT DE LA MARQUE PARTAGEE NOUVELLE VIENNE Ξ LES PISTES A SUIVRE Image : baptemedelair.fr EN BREF UNE STRATEGIE DE MARKETING TERRITORIALE POUR … ● Construire une identité de marque autour d'une communication uniforme ● Gérer une stratégie d'influence auprès des médias ● Organiser et structurer la réputation du territoire en s'appuyant sur tous les acteurs (les habitants, les réseaux sociaux, les ambassadeurs) L'idée est de faire de l'image du territoire un objectif de développement territorial à part entière. La communication doit être placée au cœur de l'action départementale pour que l'image perçue colle au plus près de la réalité socioéconomique. Ainsi le département améliore la capacité d'implantation des facteurs de production (entreprises, main d’œuvre, habitants, touristes …). Les initiatives viennoises sont riches d'innovation, mais elles souffrent d'un manque de promotion. Ici, l'Auvergne fait la promotion d'une action collective tournée autour de l'identité de son territoire. L'ingéniosité de cette stratégie est sa vision globale et pluridisciplinaire : faire ensemble et faire connaître de tous. La place prédominante faite aux médias et aux réseaux sociaux doit être exploitée par les territoires qui doivent y voir un levier d'attractivité. Le territoire viennois est riche d'innovation sociale et d'une bonne cohésion sociale. Ce sont ces atouts qu'il faut s'employer à diffuser. La qualité de vie viennoise doit être promue par des vecteurs de communication régionaux et nationaux. Pour que cette démarche ne soit pas éparpillée et inefficace, il faut développer une stratégie de communication commune et portée à la connaissance de tous. La Vienne, en lançant sa plate-forme de financement participatif, s'inscrit dans la même politique que l'Auvergne qui avait lancé en 2012 une campagne régionale de Crowfunding. En s'inspirant des techniques du marketing, le territoire doit mettre en place une stratégie de communication et de promotion efficace. Chaque territoire ayant ses propres forces et faiblesses, il n'y a pas un plan d'action unique pour développer l'attractivité d'un territoire. C'est pourquoi une étude d'opinion IPSOS permet de prendre conscience de l'image que l'on a de la région ou du département et de structurer ce plan d'action. D'autres pistes sont à explorer comme faire un Pop up store à Paris et l'édition d'un magazine présentant les valeurs communes défendues par ce Nouveau Monde. Ces 3 actions nécessitent des investissements conséquents mais cette stratégie de marketing territoriale passe aussi par des projets moins lourds financièrement. Source : Rapport d’activités et d’orientations 2013-2015 de l’Auvergne Nouveaux Monde 23 3 ACTIONS A MENER #ETUDE IPSOS Mieux appréhender la perception de l’image de l’Auvergne par l’opinion publique française CONCEPT IPSOS est un outil permettant de comprendre et analyser les forces et les faiblesses d'une identité d'un territoire. Le nécessaire lien entre la notion d’attractivité et celle de développement économique des territoires amène à s’emparer des techniques du marketing pour structurer leurs actions de promotion. La mise en œuvre d’un plan d’actions s'est accompagnée d'un indispensable état de situation sur l'image de l'Auvergne mais surtout sur l'image qu'elle transmettait à l’opinion publique française. La société ipso a donc réalisé une enquête auprès de 1800 français de toutes les régions (sauf l'Auvergne) afin de recueillir les éléments d’informations tangibles permettant l’élaboration d’un plan d’action de l’Auvergne Nouveaux Monde pour les années 2013-2015 qui sont par exemple : - Image de région verte - Une qualité de vie en Auvergne reconnue comme supérieure à la moyenne nationale - Un bon niveau d’équipement de ce territoire, - Des dynamiques économiques, culturelles et universitaires de l’Auvergne, plutôt négatives - les perspectives de s’installer en Auvergne pour y vivre sont plus favorables pour les prochaines années que dans l’immédiat. CHIFFRES CLES Budget : 20 000€ Echantillon : 1800 personnes des 21 régions métropolitaines (hors Auvergne) PERSPECTIVES Cet outil permet de bien exprimer la réputation d'un territoire qui peut ne pas être à la hauteur de sa réalité socio-économique, ce qui conduit à mieux appréhender cette différence. > Relance de l’étude pour mesurer l’évolution de l’attractivité de l’Auvergne > produire des preuves de ses performances socioéconomiques, cela en additionnant sur le plus grand nombre de supports de communication et de média, des preuves tangibles permettant d’affirmer les forces à exploiter de l’Auvergne #POP UP STORE A PARIS Orchestrer une présence concertée et concentrée sur Paris pour faire parler de l’Auvergne CONCEPT La marque Auvergne Nouveau Monde a lancé sa première action collective en 2012. Durant 12 jours, Auvergne Nouveau Monde a promu les couleurs de l'Auvergne et s'est immiscée dans le décor de «La Belleviloise», lieu culturel et branché du 20ème. > 8 rencontres thématiques en lien avec des thèmes majeurs > La boutique, avec ses 52 fournisseurs et 650 références, a constitué une belle vitrine des savoir-faire auvergnats. > Une vitrine artistique > Des partenaires nombreux mobilisés autour des journées thématiques pour des animations ou prestations spécifiques CHIFFRES CLES > Coût total : 160 000 €, dont 80 000 € en communication. > Fréquentation : environ 10 000 personnes sur les 12 jours, cumulant les soirées Club, le restaurant, les journées pros et grand public, les soirées Pop Up. > Site Pop Up : 65 277 visiteurs uniques sur 2,5 mois. > Page Facebook : doublement du nombre de fans et, sur la semaine du 25 novembre au 1er décembre (meilleure visibilité) : 1 412 805 personnes atteintes. > Retombées presse : un équivalent achat d’espaces de plus de 320 000€ à ce jour. PERSPECTIVES L'organisation du Pop up a donc permis de faciliter les actions collectives. Par la suite, cette opération pourra être amenée à voyager lors de road show (promotion de la marque) dans les capitales européennes ciblées telles que Berlin ou encore Londres. #EDITION D'UN MAGAZINE PROPRE A LA MARQUE Illustrer les « preuves » de l’Auvergne de manière éditorialisée et qualitative CONCEPT CHIFFRES CLES PERSPECTIVES Il s'agit d'un magazine présentant l’Auvergne sous l’angle de sa marque Auvergne Nouveau Monde avec de nombreux exemples convaincants et surtout valorisants. > Remis aux visiteurs « de marque » : investisseurs, promoteurs, organismes nationaux et internationaux, relais d’opinion…) mais aussi aux habitants. > Autour des thèmes : Economie – santé – nouvelles technologies – culture – sport – jeunesse – terroir … > Tirage : 30 000 exemplaires dont 5000 en anglais mis en kiosque sur Paris + grandes villes > Campagne d’affichage • Affichage grand format sur Paris « Paris grands axes » sur 120 Kiosques des grands axes de circulation pendant 7 Jours • Budget : 20 000€ • Affichage 60 x 80 en région sur 260 Kiosques Total affichage : 25 000€ • Dates : du 9 au 15 Avril 2012 Vente : 20 000 exemplaires + Magazines disponibles sur internet L'édition de magazines favorise la communication et l'attractivité d'un territoire en dehors de ces frontières, et donne les moyens de se faire connaître autrement. > Deux éditions en projet : • une première à visée prospective « L’Auvergne en 2030 », • une deuxième orientée plus particulièrement vers les jeunes en partenariat avec le Centre Régional d’information Jeunesse. > Diffusion du magazine dans les salles d’attente des professionnels de santé du bassin lyonnais. 25 LE PLAN MARKETING DE LA NOUVELLE VIENNE ►/ LA CONSTRUCTION DE L’E-REPUTATION DU DEPARTEMENT AUTOUR DE SON IDENTITE ►/ UNE NOTORIETE BOOSTEE PAR LA MARQUE NOUVELLE VIENNE ►/ LE PARTAGE ET LA CONSOLIDATION DE LA MARQUE LA E-RéPutaTION VIENNOISE OU COMMENT CONSTRUIRE UNE NOUVELLE IDENTITE DEPARTEMENTALE L'OBJECTIF La maîtrise de l'image et la coordination des prises de paroles. Une marque territoriale ne peut être vectrice d'attractivité que si elle dispose d'un contenu précis et diffusé. La création d'un référencement naturel est déterminante pour coordonner les actions d'influence et pouvoir séduire les cibles visées. Une nouvelle stratégie de relation presse pour le territoire : au-delà des réseaux sociaux c'est crédibiliser la marque et développer les partenariats médiatiques. Cette communauté de marque doit devenir le vecteur de communication unique pour traiter des sujets relatifs à la Vienne. Ce contenu médiatique doit être de qualité pour asseoir le pouvoir de ce nouveau média viennois. LES SUPPORTS . Les ambassadeurs viennois pour diffuser les valeurs communes du département . Une news room ou agence de presse pour fournir des informations exclusives des relations de presse influentes (accueil de presse thématisé, happy connect en Europe, l'application pour que les ambassadeurs diffusent les informations) LES CIBLES >Journalistes, blogueurs et influenceurs > Réseaux sociaux > Etudiants, touristes, entrepreneurs, familles L'expérience auvergnate : Estimation de 5000 pionniers et de 5 millions d'euros de retombées presse 26 CREER UNE MARQUE MEDIA NOUVELLE VIENNE VIENNOIS, VIENNOISES CONNECTEZ-VOUS ! LE PUBLIC VISE L’OBJECTIF Centralisation et édition des contenus médiatiques en vue de l'amélioration de la perception de l'image de la Vienne en créant des supports de communication utilisables par tous. Cette marque média devient à l'instar d'une chaîne de télévision, d'une radio, d'un site internet, l'unique vecteur de communication pour les acteurs du territoire et comme média reconnu de la Vienne. Les viennois et les non viennois Crieurs numériques et e-influenceurs Bloggeurs et influenceurs Etudiants, touristes, entrepreneurs, familles avec enfant LA MISE EN PLACE DE LA MARQUE > La recherche de partenaires public/privé > Lancement de la campagne > Evaluation de la campagne LES SUPPORTS . Une campagne d'image et de preuves . Une 'social TV' comme média de diffusion des valeurs communes et des initiatives innovantes . Un site internet plus vivant avec des news surprenantes L'expérience auvergnate : 10 partenaires participants à la campagne Puissance média estimée : plus de 17 millions de pages vue LE DEPLOIEMENT DE LA MARQUE PARTAGEE NOUVELLE VIENNE L'OBJECTIF LES SUPPORTS L'énergie collective : Il faut créer des liens entre les actions individuelles et l’image de la Vienne pour développer la visibilité de la marque. La pluralité des partenaires est un atout pour le partage de la marque à condition que ces acteurs s'emploient à mettre en avant la philosophie de la marque, le logo de la marque ou en utilisant les supports de communication. > Le co-branding ou l'association de la marque à des événements, des lieux (Futuroscope) > Des annonceurs utilisant la marque (campagnes, office du tourisme) LES CIBLES . Les organisateurs d'événements . Les lieux touristiques . Les gestionnaires de lieux publics . Les commerçants diffuseurs de supports promotionnels 27 LES PISTES A SUIVRE Nécessité de partager la marque Nouvelle Vienne et de construire la nouvelle image de la Vienne autour de l'innovation et de l'influence 28 #POLES DE COMPETITIVITE : UN OutiL EFFICACE D’INNOVATION ? Dans une économie mondiale de plus en plus concurrentielle, la France a lancé en 2004 une nouvelle politique industrielle. Les pôles de compétitivité ont été créés pour mobiliser les facteurs clés de la compétitivité au premier rang desquels figure la capacité d'innovation, et pour développer la croissance et l'emploi sur les marchés porteurs. Un pôle de compétitivité rassemble sur un territoire bien identifié et sur une thématique ciblée, des entreprises, petites et grandes, des laboratoires de recherche et des établissements de formation. Les pouvoirs publics nationaux et locaux sont étroitement associés à cette dynamique. Après l'évaluation positive de la première phase (2006-2008) de la politique des pôles de compétitivité, l'État a affecté 1,5 milliard d'euros au lancement d'une deuxième phase (2009-2012), souvent nommée "Pôles 2.0". Outre la poursuite de l'accompagnement de la R&D, cœur de la dynamique des pôles, la nouvelle phase comprend trois axes : ►le renforcement de l'animation et du pilotage stratégique des pôles, notamment avec la mise en œuvre de "contrats de performance" plus exigeants et le renforcement du rôle des correspondants d'État ; ►le développement de projets structurants, notamment les plates-formes d'innovation ; ►le soutien accru au développement de l'écosystème d'innovation et de croissance des entreprises des pôles, notamment par un recours plus important aux financements privés et une recherche de meilleures synergies territoriales. La communication du 9 janvier 2013 précise les grandes orientations de la nouvelle phase des pôles de compétitivité durant la période 2013-2018. En cohérence avec la décision n°10 du Pacte national pour la croissance, la compétitivité et l’emploi, "l’ambition nouvelle des pôles est de se tourner davantage vers les débouchés économiques et l’emploi ». Le comité interministériel d'aménagement et de développement du territoire a décidé le 11 mai 2010 de ne pas renouveler l'attribution du label «pôles de compétitivité aux pôles suivants : pôle MTA (pôle de compétitivité mobilité et transports avancés, Poitou Charentes), pôle INNOVIANDES, pôle ENFANT, pôle SPORALTEC, pôle GENIE CIVIL ECO-CONSTRUCTION, pôle PROD'INNOV - le pôle MTA a organisé, avec l’appui des collectivités locales et de l’Etat, l’intégration de certaines de ses activités au sein du pôle MOV’EO : il sera accompagné par l’Etat pour aboutir rapidement dans cette démarche. Aerospace Valley : la Région entre dans le pôle de compétitivité internationale Lors de la séance publique du 11 juillet 2014, la Région s’engage dans une démarche d’intégration de son territoire à la zone de Recherche et Développement de l’Aerospace Valley. L'élargissement de la zone du pôle aéronautique au territoire du Poitou-Charentes permettra aux entreprises régionales de bénéficier du Fonds Unique Interministériel et de taux majorés d'aides publiques à hauteur de 45 % dans le cadre de projets collaboratifs (contre 30 % actuellement). AEROSPACE VALLEY s'est donné pour objectif de conserver la 1ère place mondiale en matière d'aéronautique civile (avions commerciaux, avions d'affaires), la 1ère place européenne en matière d'espace (conception de satellites) et sa position d'excellence en matière de systèmes embarqués. ►En parallèle, la Région Poitou-Charentes met en place : transport routier • l'Agence Régionale de l'Innovation qui fédère l'ensemble des compétences régionales en matière d'accompagnement d'entreprises sur l'innovation, • le projet Usine du futur Poitou-Charentes pour accompagner 100 entreprises dans le développement de leur performance industrielle, • un accompagnement renforcé au développement de l'emploi et de l'économie dans la filière aéronautique (9 400 salariés, 159 entreprises en Poitou-Charentes) avec notamment un plan de soutien pour 1 500 recrutements dans la filière aéronautique. - un aménagement répondant à des critères paysagers, environnementaux et architecturaux de grande qualité, ainsi qu'aux objectifs de développement durable définis par le Grenelle de l'environnement. ►Le pôle de compétitivité mondial Aerospace Valley Ce pôle associe les territoires des régions MidiPyrénées & Aquitaine, constituant ainsi le premier bassin d’emplois européen dans le domaine de l’aéronautique, de l’espace et des systèmes embarqués. Il représente : • 120 000 emplois industriels • 1 600 établissements • 1/3 des effectifs aéronautiques français, plus de 50% dans le domaine spatial • 8 500 chercheurs • 2 des 3 Grandes Ecoles françaises aéronautiques et spatiales. Source: actualités régionales, www.poitoucharentes.fr,4 décembre 2014 /►Les VIENNOPOLES : une alternative territoriale à développer Ces zones d'attractivité rurale s'inscrivent dans la logique de la technopole du Futoroscope. Ce label est accordé à des entreprises répondant à 3 principes: - une implantation géographique à proximité immédiate de grands axes de - une structure minimale de 20 à 30 hectares L'impact positif de ces structures est mis en avant par le budget primitif de 2014 qui rappelle l'intérêt des Viennopôles en matière d'aménagement du territoire et de développement économique. Ainsi, les Communautés de Communes ont investi 28 millions d'euros pour la création de 37 entreprises et 650 emplois. /►LA TECHNOPOLE est un site destiné à accueillir les entreprises de haute technologie bénéficiant d'interactions locales avec le monde de la recherche et de la formation. Crée en 1987 pour changer l'image du territoire agricole et s'est développée dans le bassin de vie de Poitiers autour de 3 axes : formation-recherche, loisirs et nouvelles technologies. Une zone en développement : L'INSTITUT PRIME crée en 2010 a pour vocation de coordonner et valoriser le potentiel du site de Poitiers dans les domaines des Sciences Physiques et des Sciences de l’Ingénierie, de promouvoir l’excellence des activités de recherche et ainsi de rendre plus attractives les formations par et à la recherche. ◊◊◊◊◊◊◊◊◊◊◊◊◊ Le développement de la Technopôle du Futuroscope s’oriente autour de la recherche d’implantation de Data Centers et de plate-forme d’innovations s’inscrivant au service des filières aéronautiques et automobiles de la Vienne. Néanmoins, les laboratoires de recherche travaillent peu avec des entreprises de la région (plutôt avec des entreprises de Midi – Pyrénées ou d’Île de France) et il y a une majorité d'emplois dans les centres d'appels qui ne relèvent pas de la haute technologie. ♣/ L'activité du Futoroscope participe au pouvoir d'achat de plus de 26 000 habitants de la Vienne ♣/ 10 600 emplois directs et induits en 2011, c'est 6,5% de l'emploi hors secteur public ♣/ 87 millions d'euros de chiffre d'affaires LA TECHNOPOLE / UN TREMPLIN POUR L’ENTREPRENARIAT /►6 questions a Bastien Paquereau Directeur commercial de Rhinov C’est l’histoire de la rencontre entre un agent immobilier de 25 ans, et un spécialiste du marketing âgé de 27 ans qui associent leurs compétences pour monter Rhinov, une entreprise originale dans son secteur. L’association des compétences nous a permis en 24 mois de modéliser une offre commerciale performante. Quel est société ? l’objectif de votre C’est développer des solutions d’aide à la vente innovantes pour les professionnels de l'immobilier. Votre société est installée sur la zone de la technopole est – ce pour vous un atout pour développer vos activités ? C’est pour nous l’emplacement le plus stratégique de la région puisque le « Futuroscope » est le seul établissement à bénéficier d’une véritable notoriété internationale. Vous avez eu le soutien du CEI, pouvez-vous nous expliquer en quoi il est intervenu ? administratives mais aussi des problèmes de trésorerie (banques très fébriles aux projets innovants). La Vienne est –il un territoire attractif pour monter sa société ? La contrainte de notre territoire est pour nous d’attirer des profils qui proviennent d’autres horizons et notamment des grandes villes. Les candidats sont de plus en plus sensibles au cadre de vie et le département de la Vienne semble souffrir d'un manque d’attractivité. Le Futuroscope permet de ‘’Développer nos activités ? non mais crédibiliser l’entreprise oui’’ Le CEI est pour nous un véritable soutien ou développement de notre entreprise. Au-delà de l’aspect financier (mutualisation des coûts d’infrastructure et de matériel), le CEI nous apporte un véritable accompagnement humain (compétences) nous permettant de gagner du temps et nous diriger directement vers les bons partenaires. Quels obstacles avez-vous eu lors de la construction de votre entreprise ? La complexité et les délais des démarches autour de cette problématique si notre territoire veut maintenir le développement de ses entreprises en France. Vous avez installé votre société dans un contexte économique compliqué, êtes-vous confiant pour l'avenir ? Au-delà du contexte économique compliqué, la véritable difficulté d’une entreprise numérique comme la nôtre aujourd’hui est de faire face à la mondialisation. Les frontières sont de plus en plus éphémères et il devient de plus en plus difficile de devenir compétitif en raison d'une fiscalité et d'un coût de main œuvre très variable entre les pays. Il est impératif que des actions soient mises en place ●Premier Prix du Concours national d’aide à la création d’entreprises de technologies innovantes en 2013 ●Application lancée en janvier 2014 ●≈50 clients LA TECHNOPOLE EST UNE CHANCE POUR LES ENTREPRISES EN OFFRANT UNE VITRINE NATIONALE ET INTERNATIONALE MAIS LE TERRITOIRE SEMBLE SOUFFRIR D’UN MANQUE D’ATTRACTIVITE EN TERME D’EMPLOI. 31 #FutUROSCOPE : CLE DE VOUTE DU TOURISME VIENNOIS POUR CONFIRMER LA BONNE DYNAMIQUE INSUFFLEE PAR LES LAPINS CRETINS QUI ONT DOPE LE TAUX DE FREQUENTATION DE 17%, LE FUTOROSCOPE DOIT MISER SUR UNE PROMOTION LUDIQUE ET MODERNE DES ATTRACTIONS. AVEC UNE CONSOMMATION DE LOISIRS CONTRAINTE PAR LA BAISSE DU POUVOIR D'ACHAT, LE DEPARTEMENT DOIT CONFIRMER L'INTERET DES TOURISTES POUR LE PARC ET CAPTER DE NOUVEAUX VISITEURS. Source : dossier presse Futuroscope 2015 ●1er parc de loisirs crée en France en 1987 ◘46 millions de visiteurs depuis l'ouverture ◘1 700 000 visiteurs en 2012 •2ème parc en France par le chiffre d'affaires (78 millions d'euros) ●25 hôtels sont répartis sur la zone touristique du Futuroscope avec 62% des nuitées hôtelières de tout le département de la Vienne (679 000 personnes) ‘'Ayant des enfants en bas âges je préfère les emmener à Disneyland, pour moi le Futuroscope a plus une approche scientifique que divertissante'' Sabrina Leroy, Châtillon sur Seine. 4/5 Est la note donnée par la moitié des visiteurs viennois du Futuroscope ►/ UNE RICHESSE TOURISTIQUE MECONNUE #7 lieux à promouvoir Le Futuroscope demeure une vitrine départementale attractive mais la Vienne dispose d’un patrimoine culturel riche à promouvoir. Musée Renaudot, Loudin une visite dans la maison natale du précurseur Théophraste Renaudot : philantrope, médecin et créateur d’œuvres sociales et de la presse française. Connu aujourd’hui pour avoir donné son nom à un prix littéraire, ce musée est l’occasion de découvrir le personnage derrière cette récompense ! Les grottes de la marche et des Fadets, Lussac les Châteaux La visite du musée de Préhistoire est l’occasion de découvrir des outils de silex, des éléments de parure, des restes de mobilier gravés. Puis, comme des véritables fouilleurs une balade est proposée pour découvrir les sites préhistoriques. Montmorillon, situé au cœur d’un patrimoine préservé et classé, la Cité de l’Ecrit propose tout au long de l’année des événements et des activités culturelles (salon du Livre, Nocturne à la Bougie, expositions permanentes,…) cette cité est ancrée à une commune riche en patrimoine et sites étonnants. Eglise Notre Dame la Grande, Poitiers, la ville aux 100 clochers ! Cette église du XIème siècle de style roman poitevin marqué par la légende du miracle des clefs où la Vierge aurait fait fuir les anglais en 1202. Une richesse architecturale qui vaut le détour ! LES SITES TOURISTIQUES PREFERES DES VIENNOIS Enquête réalisée sur 45 viennois . Angles sur Anglin . Chauvigny et sa cité . La vallée de la Vienne . Carrière du Normandoux . Vallée des singes . Centre de Poitiers . Forêt de Moulière . Futuroscope . Musée Sainte Croix . Morthemer . Saint Hilaire . Les bords du Clain . La réserve naturelle du Pinail . Montmorillon Echiquier de moussais, Vouneuil sur Vienne, c’est un lieu ludique pour mieux comprendre l’histoire de la fameuse bataille de Poitiers qui opposa Charles Martel à l’armé arabo-musulmane en 732. Ce parcours scénographié en plein air est une façon originale pour appréhender l’histoire. Romagne - La valle des singes propose une promenade en pleine nature pour découvrir près de 30 espèces de primates sur le plus grand territoire d’Europe accueillant des chimpanzés. Que ce soit pour vivre un moment surprenant avec le nourrissage ou découvrir les coulisses du parc lors d’exposition, ce lieu propose une expérience unique en France. Angles sur l’Anglin : un des plus beaux villages de France, à découvrir par les sculptures du Roc aux Sorciers, du château, de la Chapelle Saint Croix, la maison des Jours d’Angles ou tout simplement en se promenant le long de la vallée. 33 #LES ECONOMIES DE TERROIR COMME MODELE DE DEVELOPPEMENT HUMAIN Vincent Ferry, fondateur de Clair de Lorraine a fédéré 50 artisans de sa région et 600 produits locaux référencés. Avec un réseau de 15 boutiques et 50 salariés, l’entreprise affiche un chiffre d’affaires de 10,4 millions d’euros en 2012. La valorisation du terroir serait alors un bon levier de développement territorial et économique. Au-delà la notion de patrimoine inclue les savoir-faire et les pratiques relevant d’activités agri-culturelles. Cet axe de dynamisation du territoire par le terroir serait l’occasion de renforcer l’identité locale et la cohésion sociale. #COWORKING LEVIER ECONOMIQUE RURAL & URBAIN QUESTIONS A SENDRINE COLLY, Présidente du Comptoir Présentez-nous votre espace de coworking Le comptoir est un espace collaboratif de travail, situé sur la Zone d’activités de la Carte, aux portes de Chauvigny (86). Le Comptoir propose à la fois une solution pertinente, souple et économique de location de bureaux (privatifs ou en open space) et de salle de réunion mais également, - un espace propice aux travailleurs indépendants et entrepreneurs, - un cadre de travail stimulant pour leur permettre de sortir de l’isolement tout en restant autonome. Le Comptoir est un espace de 200 m2 de locaux, occupé en commun par plusieurs entreprises. Les entrepreneurs profitent ainsi d'équipements et de services mutualisés (par exemple, WiFi, Café des services de secrétariat, des espaces de réunion et de réception). Le comptoir entend ainsi répondre aux problématiques spécifiques des entrepreneurs (AE / TPE/ PME / PMI / artisans / commerçants, freelance, créateurs….) en terme de locaux et d’échanges professionnels. Le Comptoir réunit le meilleur de l’environnement professionnel à travers le plaisir, le partage, la convivialité et l’indépendance. ● Lauréat du pays chauvinois du créaterritoires 2014 ● Situé à 25 minutes de Poitiers ● Ouvert en 2014 Internet est à la portée de tous, il faut donc se démarquer et justifier le déplacement de l’usager et les tarifs de vos services. Quelle plus-value et animations apportez-vous à vos services ? Nous proposons un cadre convivial où l’on peut travailler en open space ou Qu'est-ce qui vous a amené à créer cet espace ? Et surtout, comment expliquez un tel choix de localisation en milieu rural ? Nous sommes 3 associés chauvinois ou des environs, et nous avions besoin de rompre l’isolement du travail à domicile. Nous avons choisi cette localisation car c’est un endroit idéalement situé, pratique (commerces, parking, axes routiers) et facile d’accès. De plus, nous avons fait le point en questionnant nos réseaux professionnels et nous avons pu constater qu’un lieu comme le nôtre n’existait pas et répondait à des besoins tant pour la location de bureau ou d’espace de travail que pour la salle de réunion mais aussi en terme de lieu d'échanges privilégiés. en bureaux fermés privatifs, privilégiant ainsi le partage de compétences et l'émulation due aux échanges informels ou travail en commun sur certains dossiers. Nous travaillons tous dans des domaines différents mais complémentaires et nous pouvons nous aider au quotidien dans nos activités respectives. Nous proposons aussi gratuitement pour les adhérents, des petits déjeuners à thème, des after work et des conférences. Certains jeudis à partir de 19h, Le comptoir reprend ses fonctions initiales, à savoir un bar (d'où son nom) ouvert à la communauté des acteurs économiques lors d'afterwork. Et afin de mettre des talents locaux en lumière, nous organisons régulièrement des afterwork thématiques en recevant des artisans ou producteurs locaux afin qu’ils fassent (re) découvrir leurs savoirfaire. Le niveau de convivialité peut-être conditionné par le taux de fréquentation du coworking. Combien comptez-vous d’utilisateurs réguliers ? Qui sont vos principaux clients ? Nous sommes 4 co workers permanents, nous avons une dizaine d’utilisateurs occasionnels (chef d’entreprise pour des réunions, artisans pour se poser, recevoir leurs clients et/ou faire des devis etc..). Nos clients sont aussi bien les auto entrepreneurs qui n’ont pas de locaux, que les chefs d’entreprises qui ont besoin de se retrouver hors de leur entreprise pour diverses raisons, tous les travailleurs nomades (commerciaux, artisans etc.). A côté de l’enseignement, du climat social ou encore des services publics, la création de coworking peut avoir son rôle à jouer dans l’attraction de nouvelles populations. Que pouvez-vous apporter au département en terme d'innovation et d’attractivité ? Nous proposons un accès à des bureaux à des prix très attractifs (300 euros/mois tout compris) ou des formules plus libres comme les abonnements à 10 jours. Notre fonctionnement est pratique, convivial et relève de l'économie sociale et solidaire en permettant, par exemple, à un porteur de projet de commencer son activité et de pénétrer un réseau. Nous avons rapidement été reconnus comme un lieu de rencontre et de partage, et surtout central, et neutre qui plus est ! Le Comptoir n'est pas associé à une entreprise en particulier, ce qui favorise un accueil convivial des élus, des entreprises, des associations, des particuliers. Le Comptoir est devenu très rapidement un lieu reconnu où on aime à se retrouver. Le développement de l’économie numérique offre la chance aux activités économiques réalisables à distance de se développer. En quoi votre espace renforce-t-il les activités économiques ou même, en développe-t-il de nouvelles ? Notre espace permet de ne pas s’isoler et de partager afin d’avancer dans son domaine d’activité. Un entrepreneur aura des hésitations à s’engager sur un bail à long terme, mais beaucoup moins si il sait qu’il n’aura aucune obligation chez nous. Le comptoir est implanté sur un territoire "rurbain". Associé à une réflexion de fond sur la dynamique et le développement entrepreneurial, Le comptoir est positionné comme un accompagnateur, un passeur.... Etes-vous plutôt optimiste quant à l’avenir du coworking et de votre entreprise ? Pourquoi ? Oui nous sommes très optimistes car nous pensons que c’est une solution pour avancer ensemble et en ne laissant pas les entrepreneurs isolés. Nous avons également conçu le Comptoir comme un outil de développement économique de notre territoire pour sortir les entrepreneurs de leur isolement, pour faciliter les rencontres et pourquoi pas le "business local", pour aider les jeunes entrepreneurs à tester leur idée de création d'entreprise... Bref, Le Comptoir est peut-être une utopie mais elle est bien belle et elle nous anime follement. Et puis, Mme Carole Delga, Secrétaire d'État chargée du Commerce, de l'Artisanat, de la Consommation et de l'Économie sociale et solidaire est venue nous soutenir en organisant, dans le 1er espace de coworking rural, une réunion avec les acteurs locaux (Préfecture, élus, entrepreneurs)... De quoi se sentir encouragé. LES PLUS ENTRAIDE AUTONOMIE CONVIVIALITE LIEUX DE RENCONTRE DEVELOPPEMENT DU RESEAU PARTAGE DE CONNAISSANCES MUTUALISATION DES MOYENS 36 /►L’ENJEU DU HAut DEBIT Comme nous pouvons le voir sur la carte de l’observatoire du très haut débit de France, la Vienne n’est que très peu couverte par le réseau internet, et le pire est que la fibre couvre qu’une très petite parcelle de la capital : Poitiers. En rouge : Fibre optique En jaune : ADSL En bleu : Bas débit En gris : Inéligible Source : Observatoire.francethd.fr A l’heure actuelle où les nouvelles technologies et internet l’emportent dans le confort des entreprises, nous pensons qu’il faudrait améliorer ce point pour donner envie à celles-ci de s’installer dans le département, et ne pas les laisser partir pour les départements alentours qui eux sont déjà, du moins pour les grandes villes, bien couvertes par la fibre optique qui est le moyen de transmission de données le plus rapide employé à ce jour (Nantes, Niort, Angers, Tour et plus bas mais non affiché sur la carte : Angoulême et Limoges), et par le haut débit (ADSL) pour les communes alentours. Certes, le conseil général a déjà adopté la décision de démarrer les travaux le plus rapidement possible, pour offrir le très haut débit soit une connexion supérieure à 30 Mégabits / seconde dans 60% des foyers d’ici 8 ans, mais les chiffres du chômage de la Vienne ne faisant pas exception à la hausse, nous pensons que l’enjeu ici serait d’accélérer les choses pour offrir ce très haut débit en priorité pour les entreprises, avec une aide au déploiement pour celles qui voudraient s’y installer ce qui pourrait être le petit plus au choix d’une entreprise dans leur lieux d’installation de leur infrastructure et redonner du peps à l’économie du département. ║ Les grandes villes des départements voisins de la Vienne sont très bien fournies par le déploiement du très haut débit, à cause de cela, la Vienne n’attire pas forcément les nouvelles moyennes et grosses entreprises qui à l’heure actuelle ont un besoin vital d’internet, que ce soit pour être en contact avec des prestataires, collaborateurs, partenaires, mais aussi bien pour faire des sauvegardes très importantes et conséquentes de leurs travaux et bases de données qui peuvent se faire en plusieurs heures. Car en cas de panne, celles-ci doivent être remontées dans les plus brefs délais, en effet, une panne informatique de quelques heures pour une grosse entreprise est souvent synonyme d’une perte de chiffre d’affaires de plusieurs millions d’euros ║ # 7 IDEES A PIQUER… ∞ LABEL VILLE ∞ POSTER DES OFFRES D’EMPLOI SUR TWITTER Trouver un emploi sur Twitter ? C’est possible ! Récemment, le 24 février 2015, le célèbre réseau social à l’oiseau Blanc, a organisé une « journée européenne de l’emploi » dans 5 pays dont la France. Grâce au Hastag #VotreJob, les utilisateurs de Twitter ont pu fffffffffff ainsi découvrir des offres d’emplois publiées fffffffffffffffffffffffff par une quarantaine d’entreprises. Au-delà de sa simplicité d’accès, ffffffffffffffffffffffffff Twitter peut être utilisé comme fffffffffffffffffffffffff outil pour poster une offre d’emploi, le tout sans le moindre coût pour les entreprises. De plus, Twitter permet des échanges rapides et efficaces : les messages ne peuvent en effet comporter plus de 140 caractères. Afin d’encourager les riverains et commerçants qui œuvrent à l’embellissement de la cité, la ville de Dijon récompense par des trophées les plus belles façades, devantures, enseignes et vitrines du centre historique. Depuis un an, ces diverses récompenses sont réunies au sein d’un label : « Label Ville ». Dijon a réussi à réunir 75 participants en 2014 et un jury, composé d’élus et de professionnels, a désigné 18 gagnants lors d’une cérémonie au cours de laquelle le maire de Dijon a remis les différents trophées. Ce pourrait être une belle occasion pour les commerçants de faire découvrir leur commerce à tous les Viennois ! ∞ LA PLATEFORME E-TERRITOIRE La plateforme eTerritoire.com propose un réseau global à toutes les communes de France pour les rendre attractives, leur permettre de mettre en avant leurs atouts, diffuser leurs besoins économiques, et communiquer sur les évènements locaux. L’idée de départ date de 2007, lorsque 3 étudiants à Poitiers sont interpellés par le problème que rencontre une petite commune de la région Poitou Charente. Cette dernière cherche alors un repreneur pour la boucherie qui vient de voir partir son gérant à la retraite. Après des mois de recherche, le poste est toujours vacant. Cette problématique touche beaucoup de petites et moyennes communes. Les 3 étudiants pensent alors à un outil permettant d’offrir une visibilité nationale aux préoccupations locales par le biais d’un réseau qui mettrait en relation les collectivités et les citoyens en quête d’opportunité. En 2011, leur volonté d’agir pour l’attractivité des communes rurales prend forme, et les évolutions du web permettent de nouvelles perspectives. La plateforme eTerritoire voit le jour en 2013 et constitue un outil novateur. Le site eTerritoire, permet la valorisation des communes. Parmi toutes les communes françaises, 7/10 ne possèdent pas de site internet, le site permet ainsi un lien entre les territoires et les actifs. * Le site a procédé à un classement des régions en fonction de leur activité sur le réseau social TWITTER. Au mois de février 2015, La Région Poitou-Charentes compte 5624 abonnés. Elle se place à la 17ème place. A titre de comparaison, la Bretagne est en tête avec 31 800 abonnés. N.B : le nombre d’abonnés témoigne de l’activité de la Région sur un réseau social ∞ DEFI PHOTO INNOVATION ∞ APPLICATION 3D DES VILLES Le Lions Club Dijon Marcs d'Or, un club service, organise un concours photo. Les étudiants participants devront proposer leur vision de l’innovation en Bourgogne par le biais de la photo en lui donnant une interprétation visuelle. Le lauréat pouvant gagner 500€ et 250€ pour les 3 suivants. Il s’agit d’un logiciel 3D dans l’application « Plans d’APPLE » présente dans les Smartphones de la marque, permettant aux utilisateurs d’explorer la ville via leurs mobiles. En effet, ils y retrouvent la ville vue en 3D ce qui leur permet de mieux la visualiser et de situer les endroits stratégiques de la ville. Les détenteurs de cette application 3D peuvent ainsi repérer les bons plans, les restaurants, les lieux touristiques présents dans la ville détentrice de l’application. Les utilisateurs de cette dernière retrouvent ainsi des informations pratiques sur les lieux clefs de la ville. La cartographie vue en 3D permet d’identifier au mieux l’endroit où les utilisateurs se trouvent, mais aussi le trajet qu’ils doivent suivre pour se rendre à un endroit spécifique. Plusieurs villes de France et autres grandes villes dans le monde possèdent cette application. Récemment, en novembre 2014, c’est la ville de Dijon qui l’a obtenu. Ce concours permettrait à la Vienne de laisser libre court à l’imagination de ses habitants en s’exprimant par une vision photographique observable de l’innovation en Vienne. ∞ LES RESEAUX SOCIAUX, OUTILS INDISPENSABLES POUR LES ENTREPRISES Publicité, partages d’informations, d’évènements, attirer de nouveaux clients, se faire connaitre : autant d’avantages que peuvent procurer les réseaux sociaux aux entreprises. Plus la page est suivie, plus elle compte de mention « j’aime », plus elle accroit sa notoriété. Les partages contribuent à la propagation de l’information qui attirera de nouvelles personnes. L’effet « boule de neige » contribuera à faire découvrir l’entreprise. ∞ APPLICATION MOBILE POUR LES VISITEURS A l’instar de l’Auvergne qui possède plusieurs applications mobiles destinées à ses potentiels visiteurs, les régions et départements ont la possibilité de créer des applications mobiles qui se substituent aux sites internet touristiques lambda. Elles permettent une plus grande facilité d’accès, et sont en libre accès sur nos Smartphones. Destinées à l’orientation, l’information et la communication instantanée des futurs touristes, le cout de ces applications varie en fonction du contenu, et elles peuvent être GRATUITES. Une fois l’application acquise, elle est en libre accès sur le Smartphone de l’utilisateur. Ce dernier peut la consulter à tout moment, se tenir informer des dernières actualités de la région. La création de cette application mobile faciliterait la communication entre la Vienne et ses touristes. 39 ► La maison des séniors ║ L’ASSOCIATIF & LA LUttE COntRE L’ExCLUSION SOCIALE ║ L'associatif : vecteur de cohésion sociale 1 français sur 4 est bénévole dans une association. En captant les tendances et les besoins du corps social, les associations apportent des réponses concrètes aux attentes des uns et des autres. Avec près de 18 000 associations déclarées en Vienne, le mouvement associatif doit être valorisé et soutenu comme source de lien social et pour son intérêt économique. Pourtant, en mai 2014 la principale difficulté rencontrée n'est plus les ressources humaines mais à 56% la situation financière. Le secteur associatif est touché par la rationalisation des dépenses publiques avec plus d'un tiers des associations crées qui sont mises en sommeil ou qui évoluent discrètement sans le soutien des pouvoirs publics. Par la diversité des actions associatives : loisirs, social, économie, aide à l'insertion notamment, ces organisations sont un appui local intéressant pour trouver des solutions à la précarisation croissante des populations. Pour une plus grande efficience, les associations viennoises doivent bénéficier d'un accompagnement tant sur le plan financier qu’humain. Chiffres clés ◘ 12% des emplois du secteur privé sont des emplois associatifs ◘ Le secteur associatif a créé plus de 11 800 emplois depuis 2000 ◘ En 2013-2014, 417 associations sont créés en Vienne ◘ En mai 2014, 43% des associations attendent une reconnaissance du rôle citoyen et de l'utilité sociale de leurs structures. Quelles solutions ? ◘ Le soutien financier ◘ Une plate-forme internet pour tout savoir sur la vie associative ◘ Avoir un élu référent ◘ Une aide à la communication des conseils personnalisés Source : rapport septembre 2014, recherches-solidarités.org Le cas particulier des séniors L’exclusion sociale est au cœur de la fracture générationnelle qui souvent est liée à une fracture numérique entre les personnes qui ont ou qui n’ont pas accès à l'information numérique (internet). La mise à l’écart volontaire ou non entre individus ou entre générations peut vite apparaitre surtout au vue du caractère expressément rural de la Vienne. Par conséquent, avec une population d’environ 30% de retraités, la Vienne ne peut laisser de côté les séniors. C’est ce que tente de faire le schéma départemental de l’autonomie 2015/2019 notamment en confortant le lien social et la vie à domicile des personnes. L’association Union Poitevine Actions pour Retraités propose divers activités telles que des promenades, des ateliers manuels et même des cours d’anglais. D’autres actions peuvent être mise en place comme le propose la ville de Dijon : Créée en 2013, elle simplifie le quotidien des séniors et vient rompre la solitude. C’est un lieu de services, d’accompagnement et d’information pour toutes les questions liées à l’âge avec des conférences thématiques (santé, préparation de la retraite), la mise à disposition de bornes internet, d’assistantes sociales et de partenaires institutionnels et associatifs (etc.) ► Le salon des séniors En 2014, le 1er salon des séniors à Dijon a rencontré un grand succès avec plus de 5 000 visiteurs. Un 2ème salon s’est déroulé en février 2015 accompagné d’autant plus d’audience et de réussite. Les exposants, les animations (échecs, bridge, sport), les conférences thématiques (bien préparer sa retraite) et les ateliers (bien vieillir connecté) ont séduit les visiteurs qui ont eux-mêmes exprimé leur satisfaction d’obtenir des informations dont ils avaient besoin notamment quant à la vie associative. En effet, à l’âge de la retraite, l’ennui et le besoin de se rendre utile peuvent s’accentuer, ce qui amène les séniors à se tourner vers le monde associatif. « Le village des associations » a répondu à ce besoin à travers le « speed dating du bénévolat » en présentant les missions et projets des différentes associations afin de permettre à ceux qui souhaitent s’investir dans l’action associative de trouver celle qui leur convient. Comment s’informer ? ◘ CLIC du réseau itinéraire santé à Poitiers 05 49 30 80 70 ◘ CODERPA à Poitiers ◘ Vienne infos sociales 0 810 86 2000 Quelles activités ? ◘ L’association UPAR à Poitiers 05 49 37 13 92 /► L’ENSEIGNEMENT & LA FUITE DES CERVEAUX Selon le site internet de l’ENSIP, sur la promotion 2014 Poitiers : Une ville où il fait bon étudier Le sondage révélateur des futurs ingénieurs de l’ENSIP L’enseignement supérieur de la Vienne offre un cadre d’étude idéal. Poitiers, est une ville de tradition universitaire depuis 1431 avec une population constituée de 25% d’étudiants. Poitiers compte en effet un grand nombre d’établissements de l’enseignement supérieur, allant de l’université à l’institut et à la grande école (IAE, ENSMA, ESCEM, Sciences Po…). ● Poitiers propose notamment depuis 2009 une formation universitaire peu commune et même unique en langage des signes. ● A côté, le master comptabilité contrôle et audit à l’IAE de Poitiers, placé 6ème au classement des meilleurs masters de France en 2014, démontre la grande qualité des formations proposées par la Vienne. La Vienne dispose de nombreuses formations de qualité, mais une fois leur diplôme en poche, les futurs professionnels quittent la Vienne pour un emploi dans d’autres départements. Pour constater cette fuite des cerveaux, comprendre ce phénomène et même tenter de le résoudre, nous avons choisi d’interroger les étudiants de la renommée école nationale supérieure d’ingénieurs de Poitiers (ENSIP), par le biais d’un sondage qu’une de nos connaissances a pu diffuser à la promo 2015. A 1h30 de l’océan, Poitiers attire les jeunes étudiants grâce aux formations qu’elle propose, sa culture, ses nombreux parcs et jardins et ses nouveautés : un théâtre et un auditorium. C’est donc une ville où il fait bon étudier. Mais cela est-il suffisant pour donner l’envie aux diplômés de rester en Vienne ? (50 réponses recueillies) ► L’attrait de l’ENSIP Depuis 1984, la vocation de l’ENSIP est de former en 3 ans des ingénieurs généralistes ayant de nouvelles compétences dans les domaines de l’ingénierie pour la protection de l’environnement. L’école recrute principalement sur les concours communs polytechniques dans les classes préparatoires aux grandes écoles et prépare 2 diplômes ; Eau et Génie civile, Energie, donnant lieu à 6 parcours différents. Fort de ses 180 intervenants pédagogiques, l’école compte environ 130 élèves ingénieurs par promotion dont 50% effectuent leur stage à l’étranger. En effet, chaque année, l’étudiant doit faire un stage, ce qui lui permet d’acquérir une expérience professionnelle non négligeable vis-à-vis des attentes des futurs employeurs. Photo : ENSiP 84 % des anciens diplômés de l’ENSIP ne résident plus en PoitouCharentes. Plus de 60% des diplômés ont un emploi dès la remise du diplôme surtout dans les secteurs de l’environnement, du BTP, des transports et de l’énergie. Pour les promotions 2012 et 2013, ils sont plus de 80% à avoir un emploi ou à poursuivre leurs études 6 mois après l’obtention du diplôme. Il s’agit donc d’une formation de haut niveau qui débouche sur un taux d’offres d’emploi élevé et qui prépare des cadres capables de s’adapter aux mutations technologiques prévisibles et de s’intégrer dans le tissu économique européen et international. ► Résultats du sondage ◊ Que pensez-vous des formations proposées par les établissements d’enseignement supérieurs en Vienne ? ◊ « Bonne formation mais qui reste très généraliste et pas forcément adaptée avec le monde de l'entreprise » Etudiante énergie En ce qui concerne les enseignements proposés par l’ensip, ils sont jugés assez, voir même trop nombreux, ils sont, pour la grande majorité des étudiants, de bonne qualité et intéressants mais parfois un peu trop théoriques. 41 ◊ D’après vous, qu’est ce qui permettrait à la Vienne de garder ses diplômés ? ◊ ◊ D’après vous, la Vienne dispose d’un bassin d’emploi ◊ Très satisfaisant Ce graphique nous permet de comprendre que les étudiants voient en la Vienne un département qui leurs donnera assez peu de chance de trouver un travail. Légèrement satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant ◊ A l’issue de vos études, pensez-vous trouver un travail dans la Vienne correspondant à vos études ? Mais surtout pensez-vous trouver facilement du travail en Vienne? ◊ La quasi-totalité des étudiants pensent qu’il est possible de trouver du travail en Vienne selon le secteur concerné, mais qu’il leur sera difficile d’en trouver un qui corresponde à leur diplôme. Ils estiment qu’il y a très peu d’offres d’emploi dans le département ainsi que dans la région. « Les liens entre les écoles et les entreprises locales ne sont pas assez développés pour nous proposer des stages et des emplois à la sortie de l’école » « La région semble vide » « Pour les ingénieurs, le marché de l’emploi n’est pas très dynamique ici » Certains expriment leur désintérêt pour le département en ne désirant même pas rechercher et avoir un travail en Vienne. D’autres mettent en avant la sous attractivité de l’environnement de travail (Poitiers) qui pourrait être revalorisée grâce à Châtellerault où il y a de nombreuses entreprises qui peuvent être attractives (Thalès,magnetti-marelli). ◊ Seriez-vous prêt à quitter la Vienne pour un travail qui répond à vos attentes ? ◊ Tous les étudiants ont répondu à l’unanimité oui. Pour certains, il s’agit même d’un souhait de quitter la Vienne. Ce qui ressort globalement des propositions faites par les étudiants ingénieurs porte sur un département plus dynamique par de nouvelles activités économiques et culturelles plus en faveur des étudiants que des familles, mais aussi plus de transports, d’infrastructures et un lien plus fort entre les écoles et les entreprises locales et surtout un plus grand réseau d’industries et même de grands groupes nationaux et internationaux pour parer à la carence de l’emploi. « réussir à attirer plus d’entreprises à rayonnement national » « la Vienne n’est pas attractive car la moyenne d’âge de la population est trop élevée, le temps est mauvais, les emplois pas assez développés, et les ‘grandes villes’ beaucoup trop petites » « plus d’entreprises, de partenariats école-entreprise, de projets étudiants pour développer la région » « plus de propagande de la part des entreprises dès le lycée au moins, car il y en a beaucoup mais nous ne sommes pas forcément au courant et le temps de s’en rendre compte, nous sommes déjà attirer par d’autres régions » « Je ne viens pas de la Vienne et j’avais déjà prévu de quitter la Vienne dès la fin de mes études ». Etudiante Traitement de l’Eau « il n’y a pas beaucoup de gros groupes internationaux implantés à Poitiers et ses environs » ETAT DES LIEUX SOLUTIONS La Vienne est perçue comme un département intéressant mais seulement en tant qu’étudiant. Ses filières universitaires de qualité ne profitent pas assez à la Vienne puisqu’en 2009, 80% des diplômés du troisième cycle quittent la région après l'obtention du diplôme. Malgré le fait que la plupart des étudiants ne sont pas originaires de la Vienne et n’y sont donc que peu attachés, le bassin d’emploi et d’entreprises, n’est pas assez fourni pour donner l’envie aux diplômés de rester. La majorité de ces diplômés ne prendront même pas le temps de rechercher un travail en Vienne et s’enfuiront vers d’autres départements aux besoins plus adaptés à leur diplôme. Il faut directement attaquer le problème à sa source : ◘ Favoriser la création de nouvelles entreprises ◘ Proposer des emplois en accord avec les formations ◘ Resserrer les liens et la coopération entre les entreprises et les établissements d’enseignement supérieurs considérés comme trop faibles pour permettre aux étudiants de trouver du travail ou même un stage au sein du département Viennois. #VIENNE GAME Que savez-vous vraiment de votre département ? Horizontalement 5. la ville principale 11. un des plus beaux villages de France 12. les attractions y sont reines 13. vin AOC 14. ''demain vous appartient...'' 15. théâtre de Châtellerault Verticalement 1. célèbre fromage du Poitou 2. une abbaye incontournable 3. un SPA très connu 4. un musée d'antan 6. les singes y ont leur vallée 7. c'est une rivière aussi 8. les habitantes du département 9. douceur sucrée 10. on n'y dénombre 100 Solutions : 5 Poitiers, 14 devise, 7 vienne, 9 viennoises, 1 chabichou, 12 Futuroscope, 10 clochers, 3 Roche-Posay, 2 SaintSavin, 4 Cormenier, 15 Blossac, 11 Angles-sur-l'Anglin, 6 Romagne, 13 Saumur, 9 macaron 43 MADE IN ATTRACTIVITE MEDIA INNOVATION E-REPUTATION SOLIDARITE VIENNE ENTREPRENARIAT INFLUENCE DYNAMISME COMMUNAUTE COMPETITIVITE CREATIVITE NOTORIETE ESS EDUCATION MARKETING LOCAVORISME NUMERIQUE TOURISME PARTAGE